搶鹽事件是如何快速傳播的?

大街上都已經有一些人在討論此事,這個事情是如何得到如此快速的傳播的?


非常有研究價值的一個傳播案例,在用戶心理:

1.它是壞的影響而不是益的影響,我會因為不買鹽而陷入危機。(你不裝360你就會中病毒)

2.它是低成本的,我買包鹽付出的代價很少卻可以避免嚴重損失。(裝個360很方便)

3.它的普及率是百分百,它是必須品,在傳播過程中不需要再解釋鹽是什麼東西。(我只要告訴你我的QQ號是什麼就行,而不用告訴你什麼是QQ)

4.它是一個公共知識,我知道你也也需要鹽,知道你會非常樂意我來告訴你現在鹽荒去搶鹽。

5.外部因素強化了鹽荒這個事實。

6.它到了引爆點,變成了一個社會事件,人人都在談論。(比如春晚)

7.這是一個緊急事件。

總結起來就是:

1.當一個人確認了鹽慌這個消息之後,他有非常高的概率會傳播給另一(多)個人,所以這個傳播曲線(傳播人數/時間)是一個指數曲線。

2.這是一個緊急事件,所以這個曲線的時間周期很短。

3.他的覆蓋群體非常廣,所以這個曲線的瓶頸值很高。


和 孔飛力《叫魂》里描述的盛世何其相似,,


民眾心理有幾點:

1. 海水可能被污染,先把安全的鹽屯起來;

2. 所謂的碘防輻射,切爾諾貝利時用碘片。

具體的背景討論這裡都談到了,看http://www.zhihu.com/question/19575375。

助推手: 民眾的不安全感和從眾心理;

主要通過以下幾類群體來傳播:

1. 實際參與買鹽者;

2. 批評盲從心理者

3. 漁利的商家

4. 媒體對這件事情的跟蹤報道

5. 對這類現象的關注者

作為平凡生活的調劑品,枯燥日子的談資,對現象的觀察者,最後關注或者不關注,參與或者不參與買鹽事情的人都參與了這個事件的傳播。

線下為:實際購買點-超市,辦公室的閑聊話題,親友之間的電話慰問都在繼續這個話題。

線上渠道是固定的網站、BBS、QQ群的討論升級。

期間:出現了淘寶火爆商家賣非碘鹽,並有產生了關於食鹽話題的IM圖片、段子、淘寶賣家標題黨等信息。


1、不安全感的社會心態;

2、信息不對稱性;

3、人人傳播的效果遠大於互聯網傳播;

4、產品的屬性,必須品。

這個案例告訴我們:

1、中國老百姓的親人和朋友之間的人與人傳播效果遠遠大於任何媒體;

2、逆反心理,導致大家盲目跟眾;


1、安全缺失。反映國內民眾的不安全感普遍存在,頻發的食品安全已經讓民眾神經變得非常脆弱,核輻射事件一發,安全感徹底瓦解,外界任何的安全措施都會被民眾不加思索的嘗試抓住。

2、臨界點。連續多日不斷惡化的核事件讓所有人對核事件的恐懼不斷增加,這與一次發生的地震事件不一樣,民眾的恐懼到達臨界點後,爆發性的群體事件發生只是早晚的事(歷史上的各種革_命就是一個參照)

3、助長。鹽作為常見食品,既是生活必須,同時擁有成本極低,在少量民眾開始搶購的情況下,很容易帶動周邊民眾加入搶購行列(擁有成本低,搶幾包絕對不虧),繼而引發雪崩效應。


1.日本核泄漏

2.核輻射可能會傳播到中國,民眾意識到問題的嚴重性(昔日的廣島長崎原子彈威力歷歷在目)

3.民眾獲知,鹽這種東西,它能預防輻射傷害(多虧我們的ZF,媒體的知識普及還有我們普通大眾的知識水平)

4.鹽很重要,中國人很多,供需不平衡,將會導致物價上漲(昔日非典口罩消毒水水漲船高歷歷在目)

5.中國人生意頭腦非常好,懂得及時低價買入;中國人感情很好,樂於通知親朋好友,訴說厲害關係,一個告訴十個,十個告訴百個...

6.中國人很八卦,「今天你買鹽了么?」便成為談話的開場白,便成了茶餘飯後的談資

7.媒體鋪天蓋地的報道(傳統媒體和網路媒體,多種形式,重複報道),更是加深了鹽的重要性,更是讓民眾覺得自己買鹽蓄鹽的決定是對的,於是乎,對於自己身邊的人,周圍的人,生活中的人,網路中的人,便會「炫耀」便會「關心」

8.當然,也不能忽略掉我們偉大的賣鹽鹽商背後的推動力量


社會化傳播的典型,速度快,主要依託人群口碑傳播,依賴線下社會化媒體,負面危機的傳播範圍及速度遠遠超出想像


隨眾心理,別人搶了,我不搶,好像就吃虧了似得


1.中國人缺乏獨立思考,從眾心理嚴重;

2.受教育階段接受的有價值的知識少的可憐,且被用來應試的「知識」沖淡了,導致掌握的科學知識量嚴重不足;

3.心態浮躁,且社會資源不足,導致人人都想獲取更多或是超過他人的資源;

4.政府、專家等的公信力通過一些不良事件,並在上述心理的影響下,降低到不足以抵抗謠言的地步,甚至引起逆反心理。


特定的人群

  1. 策劃者:雖然沒有明確的證據,但是事實表明,天朝的普通百姓在沒有統一的組織下很難做出統一的行動,所以假設有某個領域的策劃者在推動這件事,起碼也利用了民眾的憂患意識。
  2. 傳播者:掌握先進信息傳播手段(網路、手機)、相關知識模糊的年輕人;也不乏水軍的存在。
  3. 實施者:更多是父母或者更年長的一代人。很多歷史因素(饑荒、動蕩等)培養了他們的過分的「憂患」意識,這種意識不會隨著知識層次的改變而改變;容易放大災害信息,從子女那裡傳來的信息,基本不會先進行分析,同時經過歷史經驗的放大,災害的程度就會嚴重好多倍。


說出來搶鹽事件也算一個流言,流言傳播的機制可以回答這個問題。

流言過程中常伴隨著謠言,而謠言的事實本身就是虛假的,

比如,核污染的害處,福島的核輻射檢測出多少,超標了多少,有哪些可能的影響。

這些報道可能導致流言,而流言可能導致謠言。

快速增值,奇異迴流現象,發生在社會的不安定(某方面)時期。

再從受眾層面講:

群體壓力和群體趨同,以及心理上的 樂隊花車效應。

還有就是大眾相關知識的普及,科學上的,關於核輻射的。

再從大眾媒介上講:

某些媒介渲染核輻射的危害,一定程度上起到了危機放大鏡的作用,

缺乏正確認知的大眾很可能不加思考地採納。

暫時寫這麼些吧。。。


人云亦云,從眾心理。嚴重缺乏獨立判斷能力。 近期的例證還有:「人民網記者申亞欣報道,因傳言浙江溫嶺市城東街道石倉下村每天都有數百名男女24小時排隊瘋搶所謂「神水」。經檢測,3項指標超標不能直飲。人民網「求真」記者獲悉,檢測報告出來後,經現場解釋、人員勸返,目前現場秩序已穩定」


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