互聯網公司產品運營如何入手?

曾在公關公司做過3年,具備策劃和文案撰寫能力。求教該從何起步?看什麼書?需要培養什麼技能?上海地區有什麼培訓班推薦嗎?

問題較多,求運營大神解答!


從學會掌握使用網路來搜索運營知識入手。


淺顯的回答一下這個問題。說的不對的,還多包涵。

產品運營準備入手,有幾點需要明白

第一,運營的目的是什麼?

個人認為運營目的分階段不同為:吸引用戶,留住用戶,增加活躍度,最終實現用戶付費,增加收入。

運營說白了就是你用哪種方式去實現你的產品的那些目標。

所以

第二,運營的過程中要做哪些事情?

明確運營的目的

選擇合適的渠道和方式

內部資源的梳理及合理使用

在產品運營過程中,按工作細分

內容運營

活動策劃

用戶運營

數據分析

運營反饋等

從字面也能理解運營中的這些工作大體意思

第三,一些關鍵指標

用戶數,留存數,活躍用戶數,日均活躍數,活躍率,轉化率,流失率,等等

下圖基本囊括了運營中的所有相關內容,包括和其他崗位一些交集

每一個細支都可以深入了解,但如果所有的全部都能精通,大牛無疑。但人有時候就是這樣做事好大喜全,卻忽略了很多東西是隨時間和經驗慢慢積累,最後形成感覺的。不要被這張圖無情的嚇倒。

現在的微信營銷,微博營銷,SEO/SEM,都只是運營選擇的一種方式。

推薦一些個人在看的運營網站,希望對你有所幫助

91運營 http://www.91yunying.com/ 經常有一些乾貨分享和行業資訊

網易雲課堂 http://study.163.com/find.htm#/courselist?ct=4001 很多課程可以深入,微信營銷,微博營銷,等等

踏浪100 http://www.talang100.com/ 知道踏浪100是從網易雲課堂看到課程開始的,講解的很細緻,最重要是便於實戰,拿來就能用

美好學院 http://www.meihaoxueyuan.com/ 如果準備報班系統充電的話,報個培訓班也可以考慮


在做一個互聯網產品之前,首先需要對其所在的行業市場規模、行業現狀及行業問題進行分析,判斷行業的發展趨勢,根據行業的問題和發展趨勢提出互聯網的解決方案及互聯網產品方向,其次結合用戶分析提出產品切入點,然後尋找與產品方向或產品切入點類似的競品進行分析,最近進行總結判斷行業互聯網產品方向是否可行。這種思維方式具有很強的邏輯性,環環相扣,理性的去判斷產品是否可行。


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