讓水果店主用iPad收銀有多大障礙?

小區水果店大多用非常簡易的收款機來收銀,顧客大多用現金支付,有的提供銀行卡刷卡;未來手機NFC支付推出,類似水果店用的老式簡易收款機需要革命,一種可能是Square或支付寶「超級收款機」,另外一種是水果店主用iPad來收銀;您認為水果店主繼續使用老式簡易收款機的原因是什麼,制約iPad收銀或支付寶「超級收款機」推廣的最大的障礙是什麼?


"老式簡易收款機需要革命" zhege jielun zenme dechulaide ?


最大的障礙在於 用了iPad能提高水果銷量嗎?


感覺水果店和ipad的唯一聯繫就是都賣蘋果。。


終端成本,及操作便捷。


從用戶需求的角度出發,解決用戶真實需求說起來簡單,實際遇到問題的時候就忘記了。真正制約老闆們按照題主的思路走的東西,是你是否能做出解決店老闆和消費者雙方需求的app。

首先,現在老闆們根本就不知道用iPad(你的app)能給他們帶來什麼,那為什麼去要換?然後從消費者的角度來說,他們也沒有」從app上買水果「的需求吧,他們的需求只是」想吃的時候能買到水果「而已,這個需求根本就無需解決。

你一個app的用戶數據能為他們帶來多少生意?我們且不說太大的比如Google,哪怕有大眾點評的用戶基礎都會好很多(沒有「和大眾點評合作就能成功「的意思)。

就初步看來,這款app需要一個巨大的用戶數據,需要分析用戶的購物習慣並且推送(線上支付可能還需要CRM),最好有UGC,解決智能設備的支付方式和店老闆生活習慣(他們可能連網銀都沒開通甚至沒銀行卡)掛鉤的辦法,儘可能簡單易用的UI設計以及極低的學習成本等等。

所以不要總是試圖告訴用戶」你該怎麼做「,試試思考怎麼才能讓用戶發現」我這樣做的話能賺更多錢「。


1、換iPad,你能幫商家賺更多錢么?

2、換iPad,你能幫商家提高效率,收銀時間比收現金or刷卡時間短么?

3、換iPad,你能降低商家採購和遷移成本么?

1是痛點,2和3是癢點

你多解決不了

PS:裝逼和趨勢不是需求哦,哇咔咔


這裡其實有兩個問題:

  • 現在為什麼人們不用 iPad 收款機方案代替傳統 POS 機?
  • 未來加入 NFC 支付的時候是不是必須淘汰現在的收款機?

第一個問題,用 iPad 和用傳統 POS 機本質上在這裡解決的問題是一樣的,沒有出現一個「iPad 可以很好解決而傳統 POS 無法解決」的問題。而且傳統 POS 機整合錢箱、打單機等,系統經過大量使用和測試已經非常穩定而被商戶接受,iPad 反而處於劣勢地位。

這麼說好了,我常去的一家 Cafe 收音機的確是用的一個基於 iPad 的點單打單、管賬的系統。比我見過的其它一些基於 PC 的觸摸屏收銀機(或者普通 POS)略好用,但也就是這樣而已(昨天還碰到死機)。客戶仍然通過現金支付或者刷卡。

第二個問題,NFC 手機錢包還不知道還要多久才能推出普及到普通消費者這裡(看看有多少非智能機和把智能機當非智能機用的人);但就算推出了,只不過是一種新的支付手段。就像是給連接錢箱的 POS 加上刷卡機支付一樣,再加一個 NFC 和再加一個優惠卡讀卡器一樣,只不過是多一種收款渠道,根本不影響 POS 機本身。

你可以去改進收銀人員工作中碰到的問題。但是如果你滿腦子都是通過 NFC 支付革了現金支付的命,你只能被人民群眾的滔滔洪流淹沒。


做過商超,也做過互聯網,大概分析一下:

1)你都說了是老式水果店,結賬流程要做兩件事 稱重 + 結算 ,ipad能稱重嗎?

2)電子收銀秤帶小票錢箱的不到600元,ipad多少錢?要不要聯網?要不要防盜(設備)?

3)水果店老闆如果接受了某一類電子支付形式(比如支付寶),要不要支持微信支付?要不要支持銀行卡支付?要不要支持……?

無它,唯方便、便宜爾。


這個問題應該反過來問?有什麼地方吸引水果店用iPad或者支付寶之類的東西收銀?

我就是做iPad收銀的,雖然我很想說有,但那肯定是瞎說。

從我們目前的經驗來看,iPad在某些領域替代PC是趨勢,但不使全部領域。例如水果店它是否需要收銀機都值得商榷,有很多小老闆還都是晚上數錢就算了。

下面是我們一些客戶的原話,也許有點幫助:

  • 我店的地方太小了,不想擺個大電腦。

  • 你們這個要能當產品宣傳手冊給客戶看就好了,可以幫我省不少錢。
  • 你們這個還算簡單,營業員不用怎麼教,主要是可以拿著和用戶走來走去。

業態很重要,我們的競爭對手中一家企業2年內專註某個垂直市場,依靠代理商打開局面。年服務收入能做到小几千萬。

只要與周邊外圍設備配合,我想說的現在專註這塊的公司做的產品都不會有問題。但iPad收銀還有很多是做兼職或外包做的應用,因為用的人少產品確實可能有很多瑕疵,或是東西交付了後續也不會再跟進修改,商家也就將就著用了。


借著這個說一下收款方式的用戶體驗,現在小店如您所說水果,另小超市小攤位等最主流的收款方式還是紙幣,原因就是簡單、安全。Pos機的推出並沒有解決簡單和安全的問題,它解決的是人類攜帶現金不便的問題;由於現金攜帶不便在金額較大情況下超過了POS付款過程的不便,便在大額支付領域超過了現金支付,成為了一種主流的付費方式。

所以,看待付款方式的變化只要圍繞簡便性、安全性和成本來展開就可以預見什麼樣的付費方式會得到有效地推廣。

我認為支付寶超級收款機之流,NFC之流,需要解決的問題很多,我相信在簡便性和安全性方面,通過軟體直接支付有望超越以往的收費方式,即便如此,也未見得這種支付方式可以得到快速有效推廣。它還要依賴於人們從現金支付、卡支付向新型支付方式切換的成本,所需的基礎設施的成本,使用方式的學習成本。所以,在傳統方式向新型方式的轉移過程一定是便隨著人的認知的變化、基礎設施的變化進行的,所以推廣的障礙也是這些。


咋一眼看還以為是讓水果店主用ipad切水果....好吧我是來搗亂的請忽略(′?_?`)


用支付寶收款即可


只要可靠,滿足需求(對賬、報表、庫存、錢箱管理等等)、低成本(維護成本,升級更換成本,配件成本,人員培訓成本)就能替代, 但真的沒看出來 IPAD 有啥優勢。


和穩定性的問題沒有關係,我想水果店的老闆和顧客都不會主要去關注收銀的方式是什麼。

買水果的人關心收銀的時間不要比以前用POS機更長。

而賣水果的老闆關心的是這台機器不要比原先的POS機還貴,不要老是需要維修,需要維修時也不要很貴。

事在人為,我想如果有人已經設計出這樣一台機器,精美程度不輸POS機,價格更便宜,穩定性可以

接受。我相信水果店老闆在購買下一台機器的時候就有50%的可能性會購買嵌入iPad的POS機。


媽的買個水果還特麼用ipad?用POS機是麻煩了你收錢找錢還是讓你覺得店主品位太低降低了水果銷量?與其問爲什麽不用ipad,不如好好想想POS機哪裡不方便了?結論是:目前看來沒什麼不方便


就只有一個問題,你不能讓智能手機都使用不利落的人去拿手機買東西,你或許看到網上多少Geek。但你要認識到現實中有比這個多幾倍到幾十倍還分不清什麼是瀏覽器,什麼是文件管理器的人。


各種企業里急需提高效率的地方尚且不能運用這種技術,更別說田間地頭了。都是淚。


只要果粉願意,用水果發送個宇宙飛船都沒有問題!可這有意思么,做什麼事情都是術業有專攻,別整天想出個什麼大新聞,沒什麼意思。


深圳現在做的山寨平板已經很多是專門用於收銀的


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