萬豪收購喜達屋會帶來什麼影響?

身為喜達屋和萬豪白金會員,看到這樣的消息心裡五味陳雜。

同時,經外媒確認,此消息屬實,喜達屋成為萬豪的版圖已成定局,同時也超越IHG成為世界最大酒店集團。

喜達屋內部郵件


為啥這個問題突然出現在了我的時間線上.....好像已經過了很久,兼并似乎已經完成,瞟了一眼Marriott的股票,好像漲勢還行,但是這種級別的兼并,影響可能要過個1,2年。

如果從學術的角度來看,這麼好的MA案例,估計各個酒店系商學院的教授們都摩拳擦掌等著Marriott的數據來刷paper呢(比如Cornell的Linda Canina大大(^o^)/~)。所以確切的,有意思的影響分析,可能要再等等唄。

剛出來的時候,已經有過很多討論,但是都是比較推測性的以及淺顯的,比如:

1、規模的擴張,會給Marriott更好的定價策略和成本控制;

2、規模也會使得Marriott未來的靈活度降低;

3、Owner的選擇更少了;

4、對於小規模的特色酒店品牌可能會是一個利好的消息;

5、當然也有人提出了這對於發展Dual—Brand Hotel(美國會有一些酒店掛兩個牌子,分屬不同的檔次,比如一個Hilton一個Hampton inn,這樣2個酒店共享一個AC系統或者熱水系統,有時也會共享一個管理團隊。)會是一個好的推動。(插一句,國內現在有這樣的案例么?)

6、當然討論最多的就是他們各自的會員系統整合啦。

Source: Marriott International Investor Relations. 08 Dec. 2015. Web. 07 Jan. 2016.

從財務角度,會對Credit Rating有幫助,降低資金成本,正如Marriott自己在自己的8-k所述:

酒店品牌的發展,本就是一個不斷MA的過程,這不過這次可能動靜大了一些,搞了一個巨無霸出來,也是一個有意思的案例,等過幾年來看,可能會更有意思。

很久沒答長回復,一不小心敲多了。

參考:

Hospitality Net - The impact of Marriott + Starwood loyalty program reciprocate benefits after the merge | Ahmed Mahmoud

Corporate Travel Is Bracing for the Impact of the Marriott-Starwood Merger

How Will the Marriott-Starwood Merger Impact Consumers?http://www.bu.edu/bhr/2016/01/12/the-evolution-of-dual-branded-hotels-how-the-marriottstarwood-acquisition-enhances-opportunities-for-developers/

Marriott-Starwood Merger"s Impact on Owners – Lodging

In India, Marriott-Starwood merged entity may disrupt hospitality market

http://files.shareholder.com/StdErr.htm?aspxerrorpath=/Download/Download.aspx


1,萬豪的金卡不值錢,權益可能會縮水:萬豪金卡應該是酒店界最厚道的金卡,升房,雙早,酒廊待遇都有保證。可萬豪金目前跟spg金關聯後,只要通過spg的一夜升金即可獲得萬豪金卡,也太容易獲得了吧?

而spg對白金非常厚道,正常給套是大概率,對spg白金待遇影響是否也會縮水呢?

2,更願意把spg積分兌換成萬豪積分:由於一比三的比例,spg1萬積分兌換3萬萬豪積分,可以兌4晚cat1的酒店,3晚cat2的酒店,而cat2的萬豪酒店品質都不錯了

3,spg的audit比較嚴格,是否會搬到萬豪,後續影響待評估


從現任喜達屋員工的角度回答一下這個問題:


SPG的會員會比較悲劇,雖然兩個集團旗下品牌酒店肯定還是分開管理,但是會員體制一旦統一。那原先SPG豐富多彩的優惠活動,以及較為簡易的MATCH,都會被萬豪死板的運營方式影響~ 起碼我個人覺得,在中國區來講,兩個集團的合併,對於SPG會員並不見得是一件好事。


作為喜達屋集團的一名忠實的員工,我想說一句,在我這個小小員工看來,喜達屋和萬豪的管理模式完全就是兩個不同的風格,萬豪集團更加註重的是酒店的數量和年收入增長,喜達屋集團更加註重的是員工待遇以及提供的服務質量,在我看來,萬豪是商人,喜達屋更加註重服務,人性化,個性化服務。我覺得兩家沒有可比性,只能說喜達屋被萬豪收購是酒店業的不幸也是所有酒店人的不幸。


雖沒有被邀請,但是還是答一下,不過涉及敏感問題,還是可恥的匿了。

利益相關:喜達屋大中華區總部前員工。

這次收購之後,對於喜達屋旗下酒店員工影響暫時還不大。當然,由於萬豪是cluster revenue management的策略,所以估計之後幾年對於喜達屋各個酒店的revenue來說,可能會有些不幸的事情發生。

而對於上海的總部辦公室來說,萬豪已經做了裁撤的準備,基本上一些重複的部門肯定會被裁掉,而對於銷售、BD以及收益管理等和營收相關的核心部門,會緩撤和歸併。對於裁撤員工的賠償金,其實是很不友好的。我沒有見過任何集團發這麼低的遣散費,月工資乘以年數(對,說的就是n,連n+1都沒有,年數上限為6,喜達屋旗下酒店的工作年數也計入工作年數)或者按法律規定(去年平均工資&<不高於上海去年平均工資的三倍&>乘以工作年數&<不高於12&>),孰高取孰。

對於經驗較豐富的specialist及以上的人來說基本是災難。

而且喜達屋和萬豪秉承著能不發就不發的原則,努力節約成本。怎麼說呢,就是告訴你可以有這一筆錢(我們仁至義盡),但是你要拿,必須等公司合併,辦公室完全裁撤。如果之前找工作跳槽,那就沒有。當然,這條我也能理解,要保證正常運轉嘛,問題高能的就在於,它完全不告訴你辦公室什麼時候裁撤。每次給出的deadline都是「可能」。

所以,對於萬豪這類的公司,員工其實也沒什麼可以期待的了。待人如此,還想期許別人為它做出什麼貢獻呢?


作為剛剛達標100晚SPG白金大使以及萬豪白金會員,儘管萬豪官方公告The SPG program was one of the most attractive aspects of our acquisition of Starwood. To state the obvious, devaluing points or member benefits is not the way to preserve and strengthen these programs, which is our aim. ,我還是對之後兩家的積分及待遇感到擔憂,畢竟SPG的積分價值就個人而言是萬豪的四倍,不排除通通貶值的可能


第一張圖是喜達屋的公告,第二張圖是萬豪的公告,正文部分除了第二段有點區別,第一、三、四段幾乎就是完全一樣的啊......這讓人感覺怪怪的


萬豪收購喜達屋,看中的並不是酒店體系本身,而是會員資源,在所有酒店集團里,spg會員相對是最為忠誠穩定的一批。雖然對外一個勁宣稱所有品牌未來將會完全保留,但一定會逐步賣掉轉手一批酒店,萬豪資本運作不是吃素的,也很會與當地政府及國家搞關係。典型的高賣低收大玩家,現萬豪CEO就是傑出代表,想想麗思卡爾頓當年:)辣手摧花類型!喜達屋資本與其相比,略弱


影響萬豪會員的心情~

你想啊,萬豪要50晚才混個金卡會員,75晚白金。SPG對應的好像是10晚和25晚。

合併以後之前住SPG的怎麼看怎麼不虧啊。

而還在沖白金的我真是羨慕嫉妒恨。


四季,半島,文華東方表示我們就靜靜看著你們折騰,然後繼續悶聲發財


站在皮夾子的角度來說:

1.外出住酒店,員工價選擇範圍階梯式增長。好優惠,爽歪歪。

2.不是萬豪集團的員工,看著別人爽,心裡好酸澀…


即將去萬豪工作的我來說,感覺未來選擇更多了


對萬豪加強大中華區中低端市場布局算是重大利好吧。另外喜達屋的SPG可是做的很成功的。


前喜達屋員工,萬達和喜達屋旗下品牌在市場細分上競爭激烈;SPG又是優質資產,不大可能捨去不用。且看萬豪如何消化吧。

搞不好,又和惠普購買康柏一般,消化不良。

PS:兩者旗下積分的換算,想想就頭疼。還好已經不做財務了。


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