你怎麼看 蘇寧 這家公司?
先說一下背景,我在蘇寧易購上買了一個產品,完全感覺不到互聯網基因的服務(參看 蘇寧易購不易購,遭遇臨時漲價、一月未送貨)。另外,蘇寧的更個體系是商人體系(商人:唯利是圖,短視),在跟京東對戰中,完全是被京東無情的拽進了戰場。 不知道網友怎麼看這個問題?
先佔樓,有空寫,真心被氣死來了來了 怒答一記!如果說這麼看待蘇寧這家公司,怎麼說呢,蘇寧總部在南京,全國各地有58各大區(海外的先不算),不同的地方是不同的。話不多說,直接開噴,實在太多,思路略亂,噴到哪裡算哪裡吧!
1 總部是一幫不知民間疾苦的傻×! 用DOTA2的話來說就是 :泉水指揮官! 數據比較基本按去年同比,下滑就是各種通報加負激勵加銷售分析(很少結合市場行情) 情景:電話打過來說,XX為何今天賣的這麼差! 媽蛋你自己不看看嗎 全國就6個城市開張,平均就10個城市開張的品牌品類,為何你們自己不分析分析,想想辦法去工廠地方要點贈品,要點有用的資源或者方案去改善這個市場環境,天天抓著我們不放是什麼叼意思,群里50個大區,天天40個向總部說銷售差的理由,基本天天一個樣,不說就直接通報大區總經理,我說您累不累啊,官癮真大,每天這麼多向你彙報,還天天差不多的內容,自欺欺人滿足自己也是蠻拼的。
2 大區方面,不同大區的管理水平和整體環境差太多,說說題主在的大區吧。電腦是基本報廢的,對,卡成狗,工作時間效率被硬體強行耽誤!蘇寧的系統,爛的要死,還經常更新,各種BUG,報錯,而業務流程繁雜,許可權分配瑣碎,辦事效率極其低下,OA上提流程用我同事的話來說就如同打BOSS,打完大區的就是打總部的;辦公室是職能制的,職能制的體系有多大缺點就不說了,每個部門都考慮著自己KPI和利益,大部分人抱著這是你們的事與我何乾的想法,公司分配不公,閑人太多,天天玩手機看些PPT然後給我們開開會的當我們的領導,具體事務諮詢時說這是你們自己的事情,你們連這個都不知道嗎?一下給你打回來,在其職不幹其事的多的是;蘇寧提倡加班,節假日就不說,別想休息,三倍工資真是好啊,知道真相的我眼淚掉下來啊,按市最低標準算,如果一個城市的最低工資標準為32,那麼X3相當於96塊一天,在節假日,你會失去你一起經常玩的朋友,戀愛?別想,除非你內部消化,否則你那有時間談戀愛,蘇寧大區的所有門店每年都會以各種理由重裝或者新開,籌建出差一般都是會安排在周末,好了,周末沒了。一個月小活動4次,大活動至少一次,想想每個月基本都有節日吧,好了休息又沒了,對你可以補休,提加班流程,但是你的補休當月不用掉下月就清零,也就是說,,白乾,蘇寧現在有各種內購任務,什麼開業啊 活動啊 都有內購任務,說句實話,內購價格也就那樣,路人也能買到,什麼叫做強制內購,就是給你制定任務,沒做到部門留下來被領導叼,然後負激勵,舉個例子,國慶任務每個人2.5W,沒完成罰錢,5W以上有1個點的提成,看到這裡是不是有點小心動?哈哈太天真!(這句話是老員工在我剛入司的時候常常說的)考核期是26-29號,什麼意思,就是說叫你的親朋好友26-29號來買,才算你的任務績效,30-7號算正常銷售,就是說你不叫別人別人也會來買,WHAT A FACK ,這是把所有人當寶搞啊!1:那個時候別人也是要上班的,怎麼來買東西嘛!2:人家信用卡的活動1號才開始,憑什麼26-29號來買?3 為何30-7號不算啊,萬一別人本來打算去國美買呢?回想起當時我在向老員工問這個問題,並說,這體驗多不好的時候,被我們的XX聽到了,指著我的頭說:你知道什麼是零售業么?!你干過幾年零售?! 我被嚇得一愣一愣的,尼瑪你都拿年齡來壓我了,我選擇閉嘴。。。然後老員工馬上接話,零售業就是想著怎麼把顧客騙進來,完成銷售,突然讓我想起了一句話:小孩子才整天談體驗,大人們看的是利益,的確我是小孩子,但是我知道,互聯網時代,信息越來越透明,在用戶做主的年代,你體驗不好,玩弄用戶,被知道了後果會怎麼想?沒辦法,為了各自的利益嘛,總部要看,為何你這個月銷售沒上去,所以什麼體驗不體驗,就是干!對員工?蘇寧易購真是有吐不完的槽,每個員工1帶幾十的任務,就是為蘇寧易購帶去幾十個新用戶並成交,自己還要完成購買任務,金額也就是那麼1、200吧,好吧,所以蘇寧18萬員工,那麼,他的各種銷售額的水分,可想而知,發給員工那麼低的工資,轉員工的錢,用員工的資源,各種內購加帶單任務,這收益是多少?你從百度的鏈接進去並完成交易你要給百度多少錢?你是欺負員工不知道自己行為的價值吧?反正就是想著辦法壓榨員工,所以蘇寧的離職率。。你們懂的,蘇寧易購這個網站是砸錢推廣過的,這是蘇寧的生命線,但是沒做起來,靠員工撐著,天天喊著買2付1,對奇葩不,我從來沒聽說過買2付1這個說法,當時我去介紹時,我的親朋好友很多都一愣一愣的,你說買1送1多好?沒錯,它不蠢,不敢說,什麼買1付1,他吧單價提高了賣的,所以我們關注的是2對應的價格而不是1,這樣有時候銷售者不去細究是看不出來的,這是家電的慣用手法了,2:內容方面。易購大部分是蘇寧自營的小部分第三方商店,那麼在內部宣傳上是打壓第三方的,所以合作商家,和淘寶什麼沒法比,所以產品很少,你去看SKU 少的可憐,很多爆款經常無貨,物流方面,我自己買過2樣東西,1樣拖了一個月沒到,找了很多人才知道貨丟了,最後客服把原價給我,第二個承諾12號送貨最後到15號還沒送,問原因說還沒發貨,最後發飆,說要去論壇刷他們的時候,他們竟然當天就送到了。。。。想想看,剛還說沒發貨,當地沒貨,要第二天發,結果當天晚上就把貨送到了。。說明他們撒謊了,明顯是自己管理不善 不過一般情況還是可以的,但是偶爾碰到這種會很心煩,PS蘇寧的物流信息系統很爛 蘇寧的加班文化,早上9點上班,晚上平均8點下班,加上一個月總有那麼1-2天白上班,一算時薪你都快想炸了這個公司了,蘇寧又叫夜總會,各個層面天天會不斷,形式主義嚴重,而且時間卡的好啊,一般都是6點以後下班時間留下來開會!又TM的沒加班費,過了8點有12塊的餐補,過了10點能打的,親我幾個月的打的費還沒報銷呢!(各種原因不給報,都欠過年了,算了 放棄)所以在這樣的一個公司能生存下去的 3種人 1活不下去的,實在沒什麼能力,離開就會餓死,沒錯,是真的餓死。 2 無所謂的,家裡條件不錯,每天玩玩手機串串門嘮嘮嗑一天就過去了,領導說話我點點頭。3 在這個體制下活的精彩的,有了一定的關係,有人罩。咱們總監在開大會的時候公開說過:離開了蘇寧你們啥都不是!!!利益相關:蘇寧員工,準備離職。————————————————————————————————————————————————————————分割線看有人點贊,再來加幾句蘇寧的會議很多,洗腦成分嚴重。而且為何蘇寧很多問題得不到解決,很大一部分原因是,他們認為,我們在變得越來越好!舉個例子,有一天和上級討論蘇寧易購的問題,我看了一下 廣告宣傳等投入不比京東啥的少,但是再大促節點的各種數據在整個電商市場只有百分之1不到。我說出了很多問題,但是我的上級變得很激動,他的態度和回答是:避開正面問題,扯別的,比如:我們剛做起來,會解決的。。;你看看幾年前,我們增長了多少;哎呀 我們現在是在打江山,等以後穩了就不用剝削員工了。。;你看亞馬遜 全球領先,國內這麼差。他是我的領導,我沒有正面交鋒,每當他回答一個我就心裡呵呵一下,跳過下一個,直到他受不了說:我和你談物流,你和我談體驗,我和你談體驗,你和我談份額。。我和你談份額,你和我談他媽的什麼。。好吧 醉了
其實我就一段話:1:用戶在易購被坑過一次以後,為何還會選擇歐諾個你的產品?2你投了這麼多錢,有那麼點效果是應該的,拋開員工以及員工家屬朋友的流量和錢,實際的是多少?你這麼壓榨員工,近東知道么?你看看每次活動,收貨地址是不是公司地址或者員工家屬地址?3用戶都是有心裡定位的,就像我們搜索第一時間想到百度,購物第一時間想到淘寶,你想要份額,難道靠純抄襲就能逆襲?需求啥的都是直接拿過來抄的不說,問題是你抄的都沒本來的做的好,看看你們的視覺設計,頁面,是不是有差距?4 你們自營多?但是你們真的解決問題了嗎?為何暢銷品活動品經常無貨,還會出現下單有貨,購買無貨的問題?你們的供應鏈問題真的搞定了嗎?顧客搞了半天,付錢的時候說沒貨,什麼感覺》?5你們的紅包,還在玩線下家電的一套,各種規則,使用局限,到時候真正能使用的能有幾個?不要考驗用戶的耐心,也不要給用戶增加學習成本,你是想要逆襲的狀態,你不做差異化,定位也不明確,文案讓人作嘔,為愛而省,愛,愛與你的省有半毛錢關係么。。拜託!當然 說個優勢,蘇寧自營是一大優勢,前提是你能解決這個渠道的各個問題,以及系統上的問題,蘇寧與供應商的關係不錯,大單採購有價格資源優勢,這點能打壓淘寶散戶,又打出正品行貨,但是。。。。據我親身體驗。。貨也就那樣(有問題)說一下我們最近的任務哦,蘇寧超市買年貨拉。。。貨少的一B,母嬰 美妝還不算哦,不算一個公司。。。我們每個人自己必須買300哦,帶單必須帶3000哦,輸入推薦號哦,而且APP的推薦號系統還不能用哦(水平真爛,沒辦法,留不住人才),部門異業,5W-50W都有。。工資 低到爆炸。。。哦也,好酸爽。最後,不知道蘇寧易購的PM看到我會不會噴我呢,不過就算噴我。。我也一定和你剛正面!(撒腿跑)未經許可,嚴禁轉載閑的沒事過來寫一下個人感受,我看到這個上面吐槽的人真是超級多。如果是我剛剛離職的時候,我可能真的有一大堆要吐槽的,可是我已經在另外一家公司工作近一年了,這種強烈的差距,促使我過來寫一些個人感受,希望有人能和我一起探討。首先聲明,我之前工作的地方是紅孩子。先舉一個個人的例子吧,我當年是采銷崗位的,正常上班時間是朝九晚六,不過大家都是要加班的,一般到晚上9點左右,比很多大區的同志輕鬆了不少,原因就是紅孩子是被收購的,很多紅孩子的固有員工不適應這種加班制度,為了穩定員工情緒,加班時間沒有向大區的同志們看齊。 每天早晨部門經理都要去開早會,一開就是一小時,這一個小時的時間內,我們留在工位的同事們,沒有一個人幹活兒,基本上都是聊QQ、侃大山,因為大家心裡清楚,班是肯定要加的,活兒就百分百不會多干。10點左右部門經理回來,就是部門內的半個小時的晨會,每天報告自己的銷售計劃。實際每天的銷售額只有10萬,但是蘇寧的計劃喜歡大躍進,當天的目標直接被翻三倍,30萬。稍微有點腦子的人都知道,在營銷不變的情況下,除非對手網站被黑,銷售不可能上漲百分之三百。所以,每天定計劃的時候,大家都是嘻嘻哈哈的,反正完不成,完不成也沒什麼處罰,就這樣嬉皮笑臉地看著黑臉的部門經理,吹牛,吹的高,會被表揚,有魄力。 看下錶,現在至少有10點半了,大家總算可以回座位了,然後就是慢吞吞的工作,給供應商打個電話,QQ個談個合作,10句話9句廢話,就這麼一直晃蕩到快中午吃飯。午飯大家都是很快的,回去基本會睡覺,其實大家是睡不著的,可是要裝睡,不然要幹活兒哦。部門經理也是喜歡偷懶的,基本上中午吃飯要吃至少一個半小時。在這裡,真要感謝蘇寧的午睡文化,因為分公司的所有工作都需要總部審核,總部的人下午兩點才睡完覺,我們也可以心安理得的呆到兩點再開始幹活兒。
下午兩點鐘,一天的工作才開始打響,但是依然速度很慢,其實采銷的工作沒有那麼忙,基本上都是維護頁面、談合作和活動的線上維護。一切都可以慢慢做。尤其是活動維護,那麼多個單品,一條一條的做折扣,現在想來,那個系統也真是有點傻。直到下午5點,大家才會覺得緊湊起來,真正忙起來幹活兒。所以,就這樣一級拖一級,采銷要找供管、領導、財務簽字,再找總部的人維護。就這樣折騰到小七點鐘,活兒差不多幹完了。部門經理又去開會了,大家邊玩兒邊等著,待經理出現,假裝忙一下,順便彙報今天幹了什麼,OK,走人。
我想,這就是蘇寧人一天的工作流程吧。下面針對上面的流程,說說我的感觸。一、人都是自私的,這個世界上,除了佛教徒能不計前嫌幾十年如一日的奉獻,其他人都做不到。尤其是企業和員工之間的奇妙關係,當企業強烈要求員工去做一件他們不情願做的事情時,必定會引起反感,也許敢怒不敢言,但是這種消極的情緒和工作態度,一定會被帶入到工作當中去,同時,不肯為自己的企業思考,這樣的企業,絕對適應不了高速且多變的互聯網行業。二、樹上的李子吃不到,短期內增加鬥志,長期內必定產生抵觸心理。蘇寧人好像太喜歡說大話了,動不動幾倍十幾倍的增長,太不靠譜,大躍進已經被歷史證明無效了,口號喊出來也是要還的。與其給自己的銷售額定下過於龐大的目標,不如踏實下心來,制定一個詳細且執行力強的小增長計劃,一步步擴大自己的客戶群,蠶食掉對手的蛋糕。三、一周開次會是問題總結和戰略調整,天天開幾次會就是沒話找話。聽我的經理說,他們每次開會都是自我檢討,聽的我想笑。一天花三四個小時去檢討,不如讓經理回歸給我們指導工作。如何更快更好的完成自己的工作,同時,開動頭腦風暴,讓員工自己開發可靠的營銷點子,總會有那麼一兩個天真的點子,會突然刺痛消費者的心靈吧?四、效率比時間更重要。我在蘇寧就幹了4個月,沒有什麼所謂的年終獎。但是聽經理說,蘇寧的年終獎是和加班時間掛鉤的。這種呆傻的KPI考核,真是讓我驚掉下巴。瀉藥。先說對蘇寧的整體印象,然後再回答你的問題。 在蘇寧上過一天班。前一份工作在海爾待了三年多,然後辭職去了蘇寧,崗位是廚衛采銷部部長。進公司第一天就是操作訂單錄入,和剛入職海爾的時候一樣,操作SAP訂單系統。卧槽,三年前與三年後乾的同一個工作啊。
在蘇寧一天,直觀感受就是蘇寧的數據系統太強大,各種銷售數據、門店實時表現,隨時可以查看和調用。另外,蘇寧內部用微信溝通工作非常多。譬如總部要push終端銷售業績的時候,就馬上從資料庫(suning big data)截圖微信傳給終端門店業務,非常高效。
再說你提到的蘇寧電商業務,在入職蘇寧前和入職後同很多人聊了很多。蘇寧易購之前和線下是獨立的采銷體系,後來線上綳不住了又和線下合在一起了。14年以前的易購確實沒有運營感覺,被京東天貓牽著走,但14年以後在營銷上(線上是有門互動在操盤)主動了不少,也取得了一定成績,起碼在各路紛擾的聲音中找到了一點存在感。
總體來講,從外人觀感來看,14年以後的蘇寧易購還是在走上坡路的。
前段時間有個哥們想和蘇寧易購合作開一家家電專賣,特地找了蘇寧的采銷總監了解了一下。蘇寧易購絕大部分是直營。他也說了另外一個現實,即使不直營,也不建議同易購合作開店。原因是家電現在整個行業庫存積壓非常大,利潤空間極小,易購活的不容易。另外,他吐槽做零售的苦逼不是一般人能承受的啊!(蘇寧青島的工作時間是早08:30到晚上沒有點,周六周日照常上班,周一至周五可調休1-2天?遇到節假日啥的調休不要期待了...)
對於題主提到的價格問題,總體來講,易購的價格提現還是很規範的(相信它的大數據系統),但公司大了,什麼狀況都可能出現,你遇到的問題不是特例,祈求下次運氣好點吧。(天貓京東電商體系服務這麼完善,今年還不一樣上了了3.15黑名單!)
完美的服務是商家追求的終點,但畢竟不是一個現實。祝好!前幾天剛剛在蘇寧易購(網店,不是實體店)買了一個小家電,價格還算公道,送貨還算及時,售後基本沒有,也無傷大礙,這些都按下不表。
昨天早上,接到一個電話,自稱是公安局的,情節老套,說什麼信用卡之類的詐騙電話,如果是平時,我也就掛了,不會往心裡去。可這個電話噁心到我的地方就是:對方知道我的電話、姓名、身份證號碼,還知道我剛剛在蘇寧買到的是什麼貨,我就納悶了,如果不是蘇寧這孫子故意泄露我的交易信息和個人隱私(付款的時候,需要輸入身份證,姓名,手機號碼),怎麼會有這檔子事情。後來打電話給110,110說了:如果警方真的覺得你有問題,直接就把你帶走了,絕對不會搞電話辦案這種事情。但凡這種,全是詐騙無疑。
經過這一次,我想這一生都不會再去蘇寧購物了,蘇寧這孫子,真的噁心到我了,從此蘇寧在我心中的地位,比360更低賤,360好歹沒把我隱私拿去賣給詐騙犯。
在百度搜索「蘇寧易購 詐騙電話 」後,能夠看到鋪天蓋地的吐槽,說明蘇寧易購存在著嚴重的安全隱患,或者根本就是蘇寧拿著客戶信息去詐騙。這種垃圾公司,還是早日倒閉吧。看完後,忍不住熱情吐槽下:客觀的講,蘇寧的系統是非常強大的。只是會熟練應用系統的人很少。幾方面原因1系統邏輯沒有入司的基本培訓2離職率過高3太TM忙,沒精力研究4新模塊上的太快,各種BUG應接不暇,讓人失去研究和探索的樂趣和信心。易購其實沒那麼忙,傳統這邊是真正累成豬狗,在老闆心裡你還連個屁都不是。最有感觸的就是BOSS一傳喚,就屁顛屁顛的拿支筆,夾個筆記本,進了那個黑黑的辦公室,然後各種背書,然後又各種被diao。「什麼情況,怎麼這麼差,有沒有整改措施,有沒有跟進,什麼反應,有沒有效果,下一步怎麼辦…」站在牆角呆若木雞,一言不發,一次次享受這種被臨幸的趕腳。心裡想著,尼瑪,你行你來啊!你TM真懂市場么?BB刀毛線啊?突然,彷彿置身於那種小時候日劇神馬XX會社的場景,老闆趾高氣昂,洞察乾坤,小弟點頭哈腰,嗨!嗨!嗨!沒錯,這就是大蘇寧。尼瑪,敢有想法,秒秒鐘乾死你。執行明白嗎,其他的滾粗,嘿嘿。有一條主線,樓主也提到,身邊的BOSS會貫徹始終的告訴你,離開蘇寧你什麼都不是。是哦,好貼心哦。可是,後半句他沒好意思說:在蘇寧,你就算個屁。另外,在我的BOSS眼裡,我也是個屁。嘿嘿,懂了,跪了,也是醉了。
其實吧,獅子我關注這個問題很久了,今天忽然有人邀請我回答,怎麼說呢?百味雜陳!
上面回答的各位前同事,各位前輩,你們最早的回答都是在五六年前了,可惜了,人會變,會進步,企業也會變,也會進步,很抱歉你們沒有和獅子一起走到今天,如果你們有時間,獅子願意陪你們一起走過徐庄的易購樓、諾富特酒店,陪你們一起去享受咖啡、美食,我們一起去打籃球,去唱KTV,去放肆地大笑,去吐槽公司的一切,沒錯,獅子陪你們一起吐槽。
但是你們真的錯過了很多,如果各位前輩今天再回到工位上,看著那一張張年輕的臉,大約就不會那麼想了。人類溝通的方式是語言和文字,誤解是我們中間最大的障礙,有時候,沒有誰對,沒有誰錯,錯的只是低效的溝通方式,錯的只是沒能將心比心,沒能為互相為對方著想。
一個人的價值,在於發揮他的才能,讓他對家庭對企業對社會有所貢獻,同時還能得到回報和尊重,實現了價值的人才能快樂,比如小獅子我,現在就在做快樂的事情。
一個企業的價值,在於充分發動人的主觀能動性,讓人盡其才,物盡其用,解放和發展生產力,為社會創造財富,拉動經濟增長,讓更多的勞動力就業,讓更多的公民去消費,去滿足自己的需求。
但要調和兩者,讓兩者的能力都最大化,是一門不簡單的學問,每一個勞動者,每一家企業,整個世界,都在研究這個大課題,蘇寧存在的問題,並不是蘇寧一家的問題。唯物辯證法告訴我們,矛盾有其普遍性和特殊性,共性寓於個性之中,我相信每一家超大型企業的企業員工,都曾有過前輩們這樣的困惑,我也相信每一家超大型企業,都在不斷學習怎麼和員工交流,怎麼最大程度滿足員工需求,發揮員工的創造力。
超大型企業和小作坊不同,超大型企業需要提升整個公司的效率,所以就不能依靠個人能力來進行管理,而是通過制度和流程,那麼在這樣的前提下,個人的某些才能確實可能遭到浪費,某些需求確實可能遭到忽視。身在超大型企業,哪怕你有十八般武藝,都只能在巨大的體系和高效的流程中做一顆螺絲釘和齒輪,但你也可以因此獲得整個體系的強力支持,免除一些後顧之憂。
在超大型企業,有失也有得,我想,諸位前輩離開蘇寧這麼多年,許多人也都成了其他公司的高管了,到了這個位置,想必各位前輩就會理解蘇寧的體系和流程了,不登高山,不知山之高也。
作為一個老牌零售巨頭,新興互聯網電商,世界五百強企業,全國民營企業雷打不動的第二名,蘇寧也在不斷學習,不斷改變,不斷前進,蘇寧的工作環境,工作氛圍也是日新月異。
如果各位前輩不信,想回老家看看,請和小獅子聯繫,唱歌、吃飯、打球,小獅子陪你!
蘇寧,呵呵,蘇寧,蘇寧的體制是極其不人性化的,因為,所有的一切都圍繞其利潤;舉例說明:1、辦公條件差;每次老總的發言都是蘇寧如何如何好,平台如何如何大,但是只看其辦公條件就可知道,這是在「扣」利潤,所有人用一個電話,都是分機,打電話要搶線,辦公電腦是N年前的牛車,好多時間都浪費在等待系統反應上了;2、管理人員素質差;你見過哪個大企業的老總老是髒字不離口的,什麼「TMD」什麼「尼瑪」,什麼「diao」,面對好多女員工他都能說出如此的話,可見這個領導是多麼的差,還有人家的言論都是「能幹就干,不能幹滾蛋,你不幹多的是人干,蘇寧還怕找不到人嗎?」3、制度差;你加班,先提申請,第二天沒批,你上班了,下午發現被駁回了,對不起,你白乾了,就是說,流程沒批,但是你得上班;請假,你必須等到流程批完再走,要是提了就走卻沒批,對不起,曠工,罰款;4、待遇差;你加班了不是算你加班費,而是算你一天補休,你離職的時候,給你算錢,但是不是按你的日工資算哦,當時因為這個事情,我們那邊有個人把蘇寧告上法庭了,蘇寧給人賠款一萬多,如果你蘇寧的這個制度是合理的,人法院能判你輸嗎?你行的正,能給人賠款嗎?。。。。。。。。。
蘇寧我們可熟了,家父作為南京的企業家,最早從他們蹬車子賣電器的時候就認識。後來開發房地產我們還做過一段時間鄰居。
張氏兄弟的創業過程很艱苦,真真正正的一步一個腳印干過來的,他們的兒子們也是我南外的同學。你要說產品比如蘇寧雲商,我沒用過不好評價。但是商業嗅覺,行業內無出其右,戰略發展,渾然天成。
黃光裕給蘇寧一次機會,但是蘇寧不僅是靠機會起來的。(大約八點二十發我是蘇寧一生黑,這輩子再用過它賣的東西、做的服務我絕壁跳樓去。
別想了。這家公司做不好。趕上了電器發展潮流,沒犯什麼大錯誤,死扣利潤(包括員工的,幾乎所有非核心員工的。),利用信息不對稱來用人,再利用信息不對稱來賣東西;用「要回報家庭,死命工作」來教育員工,用「一定要聽領導的話」來限制員工。互聯網基因?隨便比一家傳統軟體業都比不過,互聯網就別想了。裡面所有的核心領導都不一定會上網,以為會扯扯O2O(真的在扯,全員背O2O內容)就是懂O2O了。至於服務,發現了問題根本不會有人能解決,都靠領導們的想當然了。去蘇寧面試了,因為算是社招,給的工資很高,還額外可以給到房補。不過覺得整個氛圍太階級,終面問的問題好low,整個過程我覺得根本沒有把我自己想說的,我的想法都說出來。還有,在會議室面試的,居然面試的時候就開始抽煙....另外,說什麼會報銷的,實際上你不主動聯繫,根本不會給你報銷,因為面完果斷決定不去,所以也就沒主動問報銷這個事情,再說也就不到500塊一共。蘇寧也當沒有,沒再提起,所以么,唉,為了一點錢還是蠻丟企業的范兒的。
正在蘇寧上班,這是我從作業崗(作業崗沒有補休)轉到管理崗後,一共兩年時間所產生的補休94.7天。這其中還有個別時候忘記提加班的情況。
有感而發,知道蘇寧易購的量怎麼刷起來嗎?這是一家信奉自己有18萬的員工,每次過年過節的給員工下達任務帶單,讓員工發動身邊的人都買蘇寧易購幫著刷單,就能超過京東阿里~~~的企業!!!!哦 還有一搞活動就逼著所有員工換成促銷頭像,如果不換,部門領導就會給你施壓,連慈善捐款都是規定了每個人必須要捐工資的百分之多少,如果不遵守還是要給你施壓,真心有病!
這是一哥們的年終獎,有啥說的,呵呵一下
轉載一篇以正視聽:
(我覺得可以從員工素質看出企業發展情況。
實在是對蘇寧眾籌部分員工的素質不敢恭維。
前期答應好好的展示結束樣鎖退回。
結果我去要樣鎖,找了蘇寧眾籌內部N多人告訴我樣鎖丟失了!
然後希望對方說明一下,不然這把樣鎖就需要我來賠錢,我就一直找蘇寧眾籌的人要雙方簽字的文件證明,結果我被拉黑了!)
被自己的合作夥伴拉黑了!拉黑了!
剛離職,感覺作為員工肯定被坑。特別是所謂的管理崗,每月算起來有大概超過半周加班是免費的,其他加班當月不休息完也是免費的。工資略高於最低水平線,關鍵是外行指導內行,反映問題不解決,但是指標達不到你就等著扣錢,各種改革各種坑。但是就是不倒閉,員工撐得好辛苦。
來蘇寧實習快兩周。整體感覺是充滿束縛!首先是穿著要求可能因為我剛剛進入職場又是九零後,我真的覺得不肯穿有些衣服真的太過分了,這都什麼時代了穿裙子還必須過膝蓋呀!我現在的衣服沒有一件合格(我是很不時尚的人),然而在公司也會看到穿不合格衣服的人。我想這可能就是只許州官放火不許百姓點燈吧!還有公私不分!竟然要員工自己掏錢滿足客戶需求!小家子氣。來培訓的老師說進了蘇寧基本上就和京東沒什麼關係了,不要說京東好,也別在京東買東西了!我醉了,我高興再哪裡買東西就在哪裡買東西好嗎!聽說有員工在電梯里說公司不好被領導聽到直接開除了並且開除了同電梯的人,原因是沒有及時制止。。。搞活動的時候要求員工微信頭像都變成廣告圖。。。再說服務,說自己是唯二的自建物流多麼好多麼好,結果客戶618買的東西到現在還沒有收到甚至有2013年的東西還沒發貨。。。誇耀自己員工多,有18萬,個人覺得可以裁員了。。。本來想畢業來蘇寧工作,現在要再考慮了。
這個問題我非常有發言權。
因為我就在前幾天的雙十一在淘寶上的 蘇寧易購官方旗艦店 上買了一部 機
因為我是干銷售的嘛,多配幾部 機 的話可以更加高效的工作,剛好就看雙十一有活動,這部S7e價格非常優惠,就手賤買了。
我很後悔相信蘇寧,我也不知道為什麼,簡單來說,蘇寧就是在拿我的信任,肆意踐踏。
不說太多,放圖。
付尾款後三天內發貨,但是我現在也沒有拿到我的 機 另外說一下 我是雙十一付完的。客服又跟我一口咬定 七日發貨,emmmm,這種操作?
那我說最近的一家蘇寧也就離我700m
我去你們店拿可以咩~qwq先是否定了我,然後又否定自己,我瞬間沒了脾氣,算了,等到了我給個差評了事吧....
後來我發現,我這個想法太天真了。
啥玩意?已下架 彷彿客服不屑的對我說:「來!你隨便差評!我要是慫了算我輸!」最後補一句,蘇寧為什麼輸給京東是有原因滴~
藍而,我現在手機還是沒有到,客服電話也打不通,打了十個一個都沒接。
感覺被世界孤立了....蘇寧的企業文化就是加班,無工資無條件加班。我13年畢業後就在蘇寧總部做采銷,幾乎每天晚上都要加班,很少有到點走的。真有那麼多事要做嗎,當然不是,領導不走你也不好走,你先走了第二天他拐著彎罵你。每周五的周末例會都是晚上開,通常開到十一點半。動不動就周末停休,連續上二十幾天班不休息還天天加班整的很崩潰的。大家基本上都九點左右才下班,經理們下班更遲,10點左右下班,所以根本沒有時間娛樂,到家就想洗洗睡。重大節日根本不會放假的,每次聽說京東放假了我們超級羨慕的。公司里等級森嚴,官僚氣息嚴重。當然,這樣變態的公司不會一無是處,至少食堂還不錯,飯菜挺乾淨的,而且好吃量多。公司對面的諾夫特酒店的健身房可以免費用。工作環境乾淨整潔。
剛辭職主要原因是氛圍不好導火索是每天下小區宣傳下載APP任務100
先說感受總結:從未黑過誰,從此蘇寧一生黑家裡裝修完了,準備買家電,看到蘇寧818發燒節,價格確實低,覺得蘇寧也是大商家,就準備在蘇寧買了。靠現在想想媽噠,腦子有大坑d(?д??)查參數,看配置,讀評價,比價……17號折騰一晚上,終於選好兩件商品。18號晚上下單,還用了滿減優惠券,總體下來感覺很滿意。在線支付成功後就心滿意足的睡覺去了,睡前還查了下訂單,顯示待收貨,物流信息都出來了,坐等第二天收貨19號下午怕錯過送貨,查詢訂單,驚奇得發現下過的單憑空消失了!沒有任何提示,沒有昨天晚上看到的待收貨物流信息,全部訂單里什麼都沒有,就好像昨天什麼都沒發生一樣!媽蛋,查銀行卡,錢沒少。PS蘇寧自己弄了個什麼寶,我用銀行卡付款完好像就自動綁定了!雖然很疑惑,但並不覺得是付款那一刻網速不好之類的,付款成功這幾個字現在在腦子裡還十分清晰,待收貨那一欄也出現了數字1,這些不可能是幻覺。算了,沒扣錢就再重新拍吧。結果,每件商品漲價了幾百塊。打客服,第一個客服態度很隨意,說著說著不知道為啥掛掉了。重新打,說這個問題他們沒辦法解決,已經上報了,24小時內聯繫我。20號晚上,已經過去24小時了,沒聯繫我。我再打,這個客服居然說昨天那個人沒給我上報!瞬間火氣大發,blabla一大堆。他說這次給上報,我問他上報給什麼部門,要了電話。打過去,說他們不是一個部門,不處理這個事情,他們會再上報。媽蛋,互相踢你妹的皮球啊。但是,此刻寶寶還是很天真得想辦法投訴客服,投訴蘇寧。於是就找到了這個問題!!靠,沒見過這麼不要臉的電商!感覺寶寶的智商被污辱了,也刷新了寶寶對蘇寧的認識,刷新了不要臉的定義!浪費了三天時間,認識了一個流氓商戶。沒想到在這個比戰場還激烈的商場,別人都虧本賺信譽,還有人這樣自取滅亡。用自己的臉爭取來一點點關注,用自己的尊嚴耗盡之前積累的一點點口碑,我就不說所謂的商家信譽了,換作一個普通人,都不帶這麼不要臉的!從此,蘇寧一生黑
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