什麼是成功的產品？

01-06

什麼是成功的產品？
對於產品，怎麼定義成功？

一個產品的終極驗證，不是盈利也不是轉化，而是留客率，能真正幫到用戶，感覺自己也是蠻情懷的，哇咔咔~

產品的成功與否其實很難界定，怎樣才算成功的產品？是按用戶量計算？還是按盈利算？還是按頁面訪問量算？我認為還是應該跟你們當前戰略相符合，達到目標的都可以算是階段性的成功產品。

《啟示錄》這本書中提出來一個衡量產品成功與否的新指標 ---用戶凈推薦值（Net Promoter Score，NPS）（詳情可查看凈推薦值 - MBA智庫百科）

NPS原理很簡單，調查用戶是否願意向他的朋友推薦你的產品。滿分為10分。

這個指標反映了用戶體驗水平，並且這個標註你還能用來區分優質收益和劣質收益。比如，在網站上打廣告，短期內提高了收益，但是影響力用戶體驗，NPS可以體驗出來。這時候你就該考慮是不是為了短期收益而犧牲用戶體驗，長遠來看，業務增長反而會放緩。當然，如果做得好，則會提升用戶體驗，並且帶來收益的提高。

可以根據這個指標去衡量一款產品的好壞與否，當然也不是絕對的，但絕對是一個可參考的不錯的指標。

只要是人類離不開的產品就是好產品。

美國工業設計之父羅維認為最美的是上升的銷售曲線，從中就知道美國以銷售來定奪成功。

有的是以人文氣息，關懷定奪成功產品。

有的以節能環保。

字典里說，所謂成功就是達到預期目標。這是我認為對「成功」最簡潔、最清楚、最無副作用的定義。——引用自李笑來《把時間當作朋友》第六節

同樣，成功的產品也是解決或者服務於產品團隊預期的，並不是從所有人的角度去看待某一個產品是否成功。不同階段，團隊都制定了現實可行的目標，幫助產品完成了該完成的使命、促使產品處於當前應有或者超出預期的狀態，就是成功的產品，而不是我們可能覺得的結果上的量級，流行度。

成功的產品不在於一次做多，而在於快速迭代，用戶想要的你想到了，而且還超出預期，給用戶服務驚喜。微信做到了。