為什麼很多境外購物網站存在砍單?

本人初學海淘,發現很多品牌官網,各國較大b2c購物網站均存在砍單現象,這是為什麼?正常付款購物,商家為什麼有錢不賺?


1.防止信用卡被盜刷(95%的情況都是這個)

2.支付有問題

3.優先美國國內購買(貨源不足)

4.超過官方網站的購物規定限制,超限制購物,使用優惠等雜七雜八(比如雅詩蘭黛)

5.賬單,收貨地址,聯繫方式問題(問題多了,在此不表)

6.華人一些無良轉運地址被列入黑名單

7.購買的時候信息有誤

8.美國各大網站的客服有極大權力,憑他們個人喜歡來決定砍單。

9.別聽網站的官方回復說法,別聽網站的官方回復說法,別聽網站的官方回復說法,別聽網站的官方回復說法,別聽網站的官方回復說法,別聽網站的官方回復說法,別聽網站的官方回復說法。就是要砍你怎麼滴?(不好意思我們以保護你的安全為名,砍)

10.還有一些其他的砍單問題,在此不表,一些影響不大的因素。手懶不打了

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08年開始海淘,請叫我海淘帝。


目前砍單的最多情況為擔心你的信用卡安全問題,需要核對信用卡信息。

你的轉運地址出現在黑名單上了(可能是用同樣轉運公司地址的人出現過問題)。

大量購物或超限制使用優惠,也會出現砍單現象,特別是第一次下單即大量購物。

下單後,網站發現貨物缺貨或不足。


非美信用卡和轉運地址的美國海淘而言,90%以上的砍單是可以解決的,親測有效

這個回答可以分解成兩個答案:

1.為什麼砍單,2.怎麼解決砍單(很重要)

1.砍單的核心原因還是信用卡安全(黑卡,無效卡等等,詳見海淘帝的回答),所以不存在所謂美卡與非美卡限制。由於無法核實信息,所以非美卡加轉運被砍單幾率暴增。

2.最有效的解決方案:直接打電話找客服,直接打電話找客服,直接打電話找客服。

最近一例:本人2016年3月在梅西百貨Macy"s(目前網傳砍單最厲害的公司)購買雜物,用非美卡中行VISA加轉運地址提交,被秒砍。打電話找客服,客服幫我轉到信用卡支付部門,溝通核實了信用卡信息,賬單信息後,非美卡加轉運地址賬單激活,立即發貨,溝通加等待的時間一共20分鐘左右吧。

所以,各位被砍單的親們不要覺得美帝公司不想賺錢,其實也就是為了用卡安全沒辦法啊,才在網購埠進行了限制,直接打電話人工核實信息就行了,可能對英語能力有一定要求,但是熟練後就知道他們其實就程序化核實那幾個問題。

不要再更換信用卡,用美私地址啥的,大部分人沒這個條件啊。

最後一點,怎麼還不去點贊啊???


最近的親身經歷:

防止信用卡盜刷是一部分原因,或許可以通過客服溝通解決

但是我在美國,用信用記錄良好的美卡,在Adidas官網買鞋,30%OFF,想買四雙,怎麼輸入信息也買不了

改成一雙,可以了

然後註冊了四個賬號買的

這些網站可能真的有貓餅


1. 信用卡未通過審核

一般來說,每個國家處於本土市場保護考慮,售賣的許多產品在本土的價格要遠遠低於國際市場上的價格,國外電商希望確保買到本土價格的都是自己的同胞,因此部分商家限制信用卡賬單地址一定要是本國境內地址。另一方面,國外的商家會通過AVS(Address Verification System)和CVV2這兩項來驗證用卡人和持卡人的身份,從而避免信用卡欺詐,AVS其實就是一個信用卡的地址驗證系統,這個系統主要是通過驗證信用卡使用者提供的賬單地址(billing address)來和信用卡發卡中心的地址進行核對,CVV2就是信用卡背面簽名旁邊的3個數字。因為任何一個國家的信用卡發卡中心都不可能擁有所有信用卡的信息,所以有的信用卡會無法通過驗證,因此被華麗麗的砍單了。

2. 部分商家不提供直郵服務

有的國外電商是不提供直郵服務的,這時候就需要轉運公司轉運。很多朋友因為一時疏忽,在不支持直郵的購物網站上直接下單支付,並填寫了國內的收貨地址,被砍單也是必然的。

3. 轉運地址使用頻率太高

人們通常最愛去的海淘電商就那麼幾家,最熱銷的商品就那麼幾種,經常使用的轉運公司也是屈指可數,久而久之,就會出現同一個轉運地址在一段時間內(尤其是促銷期間)購買的同款熱銷商品數量太多,因此該轉運地址可能會被商家認為有「倒賣」商品的嫌疑,該地址也有可能會被列入「黑名單」。

4. 商家暫時缺貨

商家也會因為暫時缺貨而取消訂單,遇到這種類型的砍單也就比較無奈了,只能祈禱商家趕快補貨吧。

5. 國外商家反倒賣的「限購」經營理念

國外電商的經營理念和國內有所不同,他們認為好東西應該讓所有人一起分享,再加上為了防止」倒賣「現象出現,有時候商家會規定某些商品是限購的,一次性購買太多的話可能會被砍單,所以海淘族遇到特別實惠的商品時,一定不要拍的太多哦,否則被砍單的話可能最後一樣也淘到呢。

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