移動電子支付方案 Apple Pay 對蘋果公司而言是多重要的產品?
在 Apple 今後幾年的發展中,Apple Pay 將擔當怎樣的角色?又會怎麼影響移動電子支付的發展?對其它競爭對手是利好還是利空?
首先謝邀~
這個問題,除了蘋果的核心員工過來,可能暫時不可能有很好的答案。所以以下答案全部基於個人的猜測。【讀作意淫(′?ω?`)我個人認為ApplePay對於蘋果公司是當然一個很重要的產品。但可能不是戰略級的產品。
暫時蘋果沒有提到他們如何就這項服務收費,而我覺得,如果那些線下的支持ApplePay的POS機只是有蘋果提出標準而不是由蘋果生產鋪設的,(這是有可能的)那蘋果應該是沒有理由對這些ApplePay的交易收取手續費的。
ApplePay可能只是蘋果大腳步推進iPhone作為線下服務入口的一個比較重要的一環。
只不過ApplePay首先搶佔的是POS機這一本身標準化程度就很高的入口,蘋果無論是提出標準還是改造起來,各個方面都比較簡單。從iOS8所提出的HealthKit以及HomeKit以及CarPlay來看,蘋果的野心絕不止於ApplePay。
想像一下有一天你的iPhone是你的門鑰匙,車鑰匙,家裡電器的遙控器,上班的門禁卡,信用卡,保存了你各種健康信息的病歷,甚至是身份證和駕照,所有需要驗證你各種身份的東西全部由iPhone和TouchID代勞。你還離得開iPhone么?跟這些所有的東西比起來,僅僅ApplePay這一個產品的重要性又如何呢?考慮到不存在大概「三萬四千六百二十三重要」這樣的表述,所以猛一看這個問題,還真不知如何說起。
我的猜測:戰略上,蘋果將Apple Pay視為當年App Store同樣重量級的服務。執行上,蘋果卻不會集中的花App Store同樣的資源來支撐。有一種邊走邊看的味道。因為風險更高、獨立操作難度更大。以下,全為基於已知信息的分析臆測:
1.在Google(wallet)、Paypal、ISIS前赴後繼的倒在移動支付之後,APPLE依然選擇了基於NFC的近場支付方案,並以內置硬體+軟體的方式推出,定是經過深思熟慮的考量的,與Siri或者iBeacon不同,我不認為這是個作為Pilot的技術,而是一個高度產品化的技術。2.Apple Pay同時提供了線上服務支付與線下商品/服務購買的支付能力,實際上打破了所謂O2O模式下兩個O之間的界線(線上線下的支付體驗趨於一致),也可以說打通了O2O的閉環流程(解決了線上營銷-線上支付-延遲服務這種coupon方式的「服務不流暢感」)。對於消費者來說,回歸了傳統消費的體驗,或許給爭取更多潛在消費者提供了新的可能。3.相比於其他競爭對手,APPLE有信心提供更流暢的刷卡支付替代體驗場景。從視頻演示中,基於Touch ID+Passbook+NFC的體驗的確是我見過的最佳的支付流程。TouchID從技術上和心理上,提供了更高的安全體驗。PassBook通過擬物的方式,降低了實體卡到虛擬卡的轉換門檻。NFC承載下的交易信息傳遞,至少從直觀上給人以賬戶信息保密的體驗,同時刷這個動作無論如何也會比掃碼來的直觀可理解。4.最後,Apple Pay成功的利用了NFC的非接觸方式,又利用了TouchID這樣更快速的驗密技術,將NFC的應用場景成功的拓展到大額支付。幹掉了需要圈存的電子錢包,這點很重要。以上,只說明了Apple Pay會是個好產品,更好的產品。4.支付產業,永遠都要談生態圈,談規模經濟。這兩點卻不是一個好產品天生會帶來的屬性。
5.前面掉坑的很多大佬,最終都死在生態圈上面,收單鋪不開,客戶意願再高也無濟於事。沒有路,車再好開也白搭。而鋪路的事情,事實上並不由Apple獨立主導,需要聯合發卡組織、銀行在現有的清算流程基礎上,加入比如對於TouchID身份認證方式的認可,比如對於蘋果NFC技術(不確切知道是否存在安全、技術上的差異或要求)的支持,這裡還涉及到監管溝通等問題。這是一條長路,但一旦打通,前途是光明的。線上部分的可行性會更高,畢竟完全走線上的情況下,僅開放API,談APP合作即可。6.而商戶這邊,才是前途到底能不能真的光明起來的決定因素。固然,APPLE靠自己,可以談麥當勞、星巴克、玩具反斗城、梅西百貨。但無論如何,連鎖商戶僅占現有可刷卡商戶的小部分,而刷卡商戶有隻占所有涉及支付業務場景的小部分。大面積向商戶推廣,如果參照POS機,是需要銀行支撐的。銀行需要傭金讓利,需要免費送設備,需要上門技術支持,方能說服商家「試試看吧」。銀行又有什麼動力去犧牲傭金來支持你Apple Pay呢?當然在前期可以找到為了搏頭彩願意嘗試支持Apple Pay的銀行,但這種合作,永遠都是以打通通路為目的,裝機量攀升不指望的。所以,長遠來看要麼你APPLE給傭金讓利買單,要麼你能給銀行他所沒有的東西,比如交易數據?交易數據的確是銀行想要的,場景、位置、時間、商品品類、單價、數量。但其實,這些數據是商戶和銀行間的事,APPLE沒有的。7.商戶拓展還有另一個策略,就是給商戶糖吃,讓商戶主動裝機。比如,配套的忠誠度管理體系、更便利的線下優惠活動支持等。這事PassBook支持,但開發,還是要商戶自己來。難。8.如果特別看國內市場的話,第三方支付才是現在的移動端支付大佬。承諾給比如支付寶賬戶一個卡位、JD白條一個卡位,讓第三方支付做線下推廣,可能是比銀行更快,也更合理的方式。風險在於,監管因素不穩定。
9.至於用戶端,我覺得完全不是問題。用戶恐怕已經迫不及待了。而且,iTunes Store中已有的8億個賬戶,在時機成熟的時候,轉為pay用戶其實只是一轉身的事。以上,說明了搭建一個Apple Pay的生態圈,及時蘋果曾經搭建過一個,依然不易。所以,花大力氣做了一個,需要依託一個難以建立的生態圈方能存貨,的支付服務平台產品,APPLE圖啥?
10.圖數據?我覺得不是。如果按照蘋果的說法,不在server存儲賬號信息,交易信息又不會從商戶端會吐到手機設備的話。蘋果可獲取的數據是很少的。再者,Google是個廣告公司,所以依託支付獲取數據做廣告是可以理解的,但蘋果的廣告生意並非主業,我不覺得打算通過支付生意盤活廣告生意。11.圖傭金?拒Bloomberg說,蘋果會按筆收取交易傭金。http://www.bloomberg.com/news/2014-09-10/apple-said-to-reap-fees-from-banks-in-new-payment-system.html 蘋果當然可以在這個領域有所圖,如果後續蘋果投入大量資源在網路建設上,生態圈成型之後,參照App Store,不失為一個新的增長點。但這個圖謀,風險很高。12.賬戶活躍度?8000萬個信用卡賬戶,有了iTunes Stoer之外的第二個出口,可以激活賬戶的活躍度,持續刺激客戶消費。13.圖設備?是的,我依然覺得,通過提供更好的功能與配套服務,來賣出更多的新設備,依然是蘋果的核心訴求所在。蘋果並不糾結於設備、與服務間雞生蛋蛋生雞的問題。已經有了設備這顆金蛋、或者金雞,他需要做的就是依託設備,推動更多服務發展,依託服務加強設備粘性,通過粘性,進一步完善生態圈。這裡有成本的問題,有時間的問題,有技術的演進,有市場的競爭。即便把Apple Pay視為App Store的劃時代產品,但在比如三年後,該網路銷聲匿跡了,我也不會太驚訝。
最後謝邀。謝邀這個問題更適合問Tim Cook。我只能說,這是蘋果在移動互聯網時代的最新嘗試,其成果如何有待觀察,但從蘋果推出Touch ID到推出支付方案,可以看出蘋果對移動互聯網時代該做什麼有一個很長的戰略規劃。之
前蘋果嘗試過地圖(google的地盤),嘗試過iMessage(Facebook和運營商的地盤),但都不算成功。這次這個線下支付的方向
(Paypal的地盤),的確是其他互聯網公司做不到的,軟硬體結合O2O的方案,有助於增加蘋果用戶的黏性,未來如果做成了,也能有一筆分成收益,類似
於iTunes改變了音樂產業一樣,Apple
Pay如果做成了也會改變支付行業。我的觀點是在PC互聯網時代做支付的支付寶財付通會受到較大衝擊,而有自己的銀行賬戶體系的銀行/信用卡公司是受益
者。蘋果是聯合傳統玩家一起改變世界,而不是像互聯網公司那樣動不動就要顛覆這個顛覆那個,這一點的確段位比較高。
看apple pay對於蘋果來說是什麼地位,需要看apple在整個支付環節的role是什麼。
目前看來,apple是作為primary card issuer出現的。
apple pay的支付環節,apple是不參與的(Apple只提供物理承載)。無論是賬戶還是收單清分環節,原來是誰的,還是誰的,在這點上,和google wallet類似。itunes綁定賬戶支配,apple收錢,分賬。你可以理解成一個錢包。線下要比線上複雜的多,一條鏈上參與者更多。
後續值得觀察的點1. Apple會不會在SE上出自己的應用, 這個應用的適用場景
2. Appe會不會建自己的TSM,Apple和Application Owner之間的Deal3. Google會不會在Andriod也做類似的solution這個問題應該從《為什麼業界紛紛看好蘋果的 Apple Pay 移動電子支付?》這個問題的基礎上來回答。
話說,這是個跑環的任務嗎?上一個問題的答案,我已經說了兩點:
1.移動支付更適用於apple watch等穿戴式設備,這個是未來產品發展的方向(逗個機靈:中文名:哎呀,我去!)2.移動電子支付是最容易嵌入到人---網共生的生態中的,這個是互聯網的發展方向(不知道你們看不看的明白)另外:3.IOS系統的安全性,絕對比android系統的安全性高。所以在移動電子支付的安全性上是有壓倒性的優勢的,所以apple pay是可以作為逆襲android系統的神器~!!android系統,通過開源的手段,把市場佔有率提升至75%(Android全球市場佔有率已經達到75%_網易手機連接在這裡,我對此數據不負責任)
綜合起來:
apple pay 的戰略地位非常重要,把移動電子支付的市場先佔領了。在操作系統上能把android系統壓制住;在產品上,能有極大提高其他品牌穿戴設備的行業壁壘;技術研發方向上,能做為一次很好的試探,試探人--網共生的。apple pay 可以比喻為 作為通往下一代互聯網電子設備技能樹最低成本的節點。
回歸到上一個問題,apple 在這個時機推出這個功能,真是犀利~!
ps:apple pay 的一個難點是中國市場。無論是有形的牆還是無形的牆,都被牆住了。。。。謝邀。
二、對蘋果的影響
先說個人結論,Apple Pay對蘋果的意義,短期內是支付分潤。但Apple Pay制定了一套較為完整的支付安全方案,很有可能會成為業界的新標準。1、引入NFC是一個非常大的改變:在此之前,在近距離通訊及數據傳輸方案上,蘋果一直在力推藍牙。但由於藍牙配對複雜造成的體驗不好,需要供電(NFC不需要供電),單對多配對,所以並不適合支付領域。NFC被央行、運營商,定義為支付標準。為了兼容Apple等沒有NFC的手機,考慮到相關方利益,移動支付有NFC-SD、NFC-SIM和NFC全終端三個方案。如今IPhone6加了NFC,安卓的三星一直都支持,如果引起安卓其他手機的集體跟隨,NFC三個方案都可互相替換,銀聯將享有更大的選擇權。
2、內置安全模塊+TouchID+通訊加密(存疑) 形成完美支付安全方案:如果只是加了NFC,頂多是和其他安卓手機一樣,但蘋果採用了和以前的NFC支付不同的安全方案,解決了移動支付領域最頭疼的問題之一。首先這個是否可以得到很好的發展,要看安卓手機是否會跟隨。但它是對移動支付一個相對完美的解決方案,有可能成為業內標準。3、支付分潤:先說幾個數字:2014年中國:Q2銀行卡消費業務金額10.06萬億;累積發卡量:45.5億張。傳統的721,蘋果準備佔多少是個未知數,但是一筆可觀的收入。而這還只是在中國。4、一機多賬戶模式讓蘋果變身「錢包」:你可以想想,自己出門得帶多少卡;未來也許你只需要帶一個手機;一機集成多賬戶,不只是信用卡,還會有借記卡,公交卡,積分卡等等。每個賬戶的交易銀行都需要付費給蘋果。5、NFC 是否帶來收入:NFC本質是一個通訊及數據傳輸方案,未來如果有第三方想利用基於蘋果NFC的開發,蘋果是否收費,也是個未知的收入來源呢。謝謝David。這個問題好大,實在有些不好回答。
我覺得這個問題可以分作兩部分,Apple Pay在Apple人眼裡對於Apple有多重要和在局外人眼裡對於Apple公司有多重要。在下不是Apple公司的,所以只能談談後者。當然,所有人都會認為很重要,但問題關鍵是有「多」重要,比如戰略級,戰役級,戰術級直至不重要等等,每個人都可以有不同的看法。我的看法是理論上應該是最重要,或者最重要的兩三件事之一。因為移動支付打開的潛在市場是Apple之前沒有的,如果達成了目標,就等於發現了新大陸並登陸成功。而且這個移動商務市場的潛力大得驚人,因此沒有理由不把Apple Pay放到最重要的位置,尤其是原有的電子消費市場競爭已經非常激烈的情況下,去開闢一個還算是市場萌芽狀態的移動支付市場。
唯一疑問是Apple Pay是否足以承擔此重任?我在其他兩篇對於Apple Pay的回答中,作了一些討論,Apple Pay的NFC加指紋的方案方向很好,比之前的只有簡單NFC,或者其他純軟體形式的手機支付方案更有成功的機會。只是我不認為普通NFC能夠足夠安全,必須是類似於eNFC這樣的加密方案才能提高足夠安全性,這是Apple Pay鎖欠缺的。但實際上很多時候,消費者會由於品牌的原因忽略了安全性的重要,比如手機支付寶,微信支付都是沒有硬體加密的方案,並不是足夠安全,手機被盜或被木馬黑掉的事件也時有發生,但並不妨礙大量的消費者依然使用它們。所以Apple Pay也有理由至少在美國市場取得一定成績。
而在中國市場,則是另外一回事,Apple Pay要落地的一個重要環節是機具,也就是POS機,能夠讀取Apple Pay的NFC信息的POS機。在國內,POS機首先得有牌照,國內有杉德等POS廠商。然後,由於銀聯已有自己的NFC-POS標準,並已經在逐步推廣,這套東西與Apple Pay不同,於是,Apple Pay想落地只能修改自己去適配銀聯的標準,而無法自行發布POS。這個問題暫時看不到解決的可能,因為銀聯的方案很可能是帶加密的NFC,即eNFC,從硬體上就和Apple Pay的普通NFC不同。故而Apple Pay在中國取得巨大成功的可能性不大,除非能下狠心從根本上改變自己,向銀聯妥協。
在美國或其他市場也有機具的問題,現有市場中的幾十萬甚至上百萬台POS機,如何將之改造或更換為可以兼容Apple Pay的機具,這成本誰來扛?這個問題必須得到解決,Apple Pay才能進入快車道發展。
如果Apple Pay能在硬體上使用eNFC,並將指紋技術也加入專門的EMV標準的安全晶元,然後解決上述落地的POS問題,那就基本上沒有人能阻止Apple Pay的成功了,目前看來還有相當大的難度,難到甚至無法解決。但即便如此,排除萬難,只為開闢一片新世界,Apple Pay對於Apple公司當之無愧是最重要的產品。居然被邀請回答了。
APPLEPAY對蘋果公司有多重要呢從幾個方面來說吧先說產品方面
手機支付這種事,說了好多次,真實使用案例其實還不算非常多這個事情做起來,太有未來感了,在超市裡、商場里買完東西。手機在機器上過一下,就行了。錢包都不用帶了。美國人民是很高興的,直接能引發一波IPHONE6的購買熱情。再說支付方面APPLEPAY基本取代了信用卡,那麼商家原來交給銀行的那筆錢,就得給蘋果一部分了。看報道好像說是2%。美國現在的信用卡一年刷幾百億美元,如果都用applepay的話,純利就是好幾十億啊。白花花的銀子,為什麼不要。基本上就是這兩條,我說點題外話如果NFC在中國是可行的,如果有中國的廠商能做到NFC+TOUCHID,會怎樣呢?1、手機的價格會便宜成馬,比現在的成本價再降一降2、馬雲和馬化騰會開始做手機,因為他們本身已經跟銀行沒啥區別了,錢直接從支付寶和財付通中走,大家存錢進去的熱情會更加高漲。支付寶和財付通將以TOUCHID+Nfc作為更安全的認證方式3、這是一個重新搶奪商家的重要機會,與阿里巴巴的客戶不同,這一波奶媽服務於一線,直接和錢打交道,現金支付在下一代年輕人中也許都看不到了4、銀行業受到巨大衝擊,又要過來掐支付寶和財付通的脖子了。或者壓根,中國銀行就不讓這種模式進行。馬雲和馬化騰真是忙啊。也只有他們能做這些事,我相信他們一定會做。
對於我們這種屌絲,看到這樣的趨勢,能做什麼呢?趕緊成立地推團隊吧,幫著巨頭把NFC模式貫穿到所有商家中,NFC設備除了手機以外,還有一個商家端的讀取器,這市場也不小啊,別錯過了可以看我的知乎專欄文章:Apple Pay 究竟是什麼? - 明學的白板 - 知乎專欄。
來晚了,謝謝邀請,我不是專家,但我試圖以磚家的視覺對這個問題做我自己的答覆。
Pay應該是Apple非常重要的的一個戰略,應該算是Apple改變生活的另一個方面,也是很重要的一個方面(為什麼重要?每個人都要花錢噻)。只是我有些鄙視Android陣營的同時,也非常佩服Apple公司,為毛NFC最先在Android設備上規模應用的時候,沒有一家公司跳出來說,「我要lead,要做Android Pay呢」,Android陣營在NFC上如日中天的時候,他們都在玩啥?以至於我很腦殘的認為,Apple肯定會拋棄NFC而大力發展iBeacon技術(我他媽的就是被國外的一些腦殘果粉給騙了,他們形式蛋蛋的告訴我,Apple在推他們的iBeacon,你看這個這個amazon的應用視頻,看看那個Shopping的視頻,多好的體驗啊,未來支付就是這個樣子的,我差點就自己開始搞iBeacon方面的東西了,最近肚子痛,沒繼續研究)。不管是iBeacon也好,NFC也罷,Apple自始至終都應該沒有放棄移動支付這一塊,只是技術上孰優孰劣罷了。
而移動支付對一家互聯網科技產品公司真是太重要了,看看馬雲這幾天樂得,你就知道有多重要。謝邀,有人邀了就認真答一下。
個人認為Apple Pay對於蘋果公司非常重要,超過個別產品升級,原因有二:一、加強了蘋果與其他大企業的聯繫,甚至可以說這是一種變相的信譽擔保,畢竟是要從蘋果的支付方案走現金流。果粉有神化蘋果公司的傾向,覺得蘋果簡直負有對全人類的重任去開拓未知領域,這個我不評價,但是我認為蘋果並不是一家超然的計劃改變世界的公司,而是一家商業公司,而Apple Pay與原有的手機近場支付方案的區別在於,蘋果拉了一堆其他大公司進來,形成一個互相信任的圈子,這對於蘋果的戰略地位和合作有重要意義,一旦收錢都放心讓蘋果替你收了,那其他未來的合作都是水到渠成。現在包括蘋果在內的高科技商家都有通過自己的科技產品滲透到顧客生活的趨勢,而不是簡單的提供產品,這樣的信任圈只要不被破壞,對於蘋果的意義不言而喻。二、加強了顧客的產品依賴。蘋果並不是簡單賣硬體的公司,但是它確實靠賣硬體掙錢。上面陳家瑾提到日後iPhone可以成為門鑰匙車鑰匙和遙控器,甚至身份證和駕照,思路我是認同的,但是過於誇張了,美帝國情我不了解,在中國,能變成家裡電器的遙控器就不錯了,而就目前的市場情況來看,飛利浦之類的電器公司生產的能被 iPhone控制的電器都賣得死貴死貴的,一套燈泡四五個就賣一千多,更不要說其他大一點的電器,這些產品在中國的市場接受度非常低,上知乎的可能有好產品就買買買,但是大多數人不是,智能家用電器如無根本性的革新,就現在的價格和功能,普及率不會達到iPhone的十分之一,比如我家裡父母用智能手機最多就是斗個地主發個微信,我要把家裡燈泡換了,說你們以後可以用手機控制開關亮度什麼的,就是價錢貴了十幾倍,我爸妥妥的削我。但是apple pay不一樣,如果能與支付寶或者國家銀行(這個不現實……)合作,會滲透到很多方面,包括年輕人出門不用帶錢包,包括父輩學著網購不用擔心被騙。產品依賴是蘋果的命根子,蘋果一再強調什麼iOS和osx合作,強調什麼完整的生態環境,就是讓你買了就不換,買了還要買。三、本來沒有三的翻上去看見題目下面還有個補充,順便說幾句。未來不會大張旗鼓的繼續宣傳apple pay,因為這東西好用是可以好用,真要宣傳沒多少可說的,你看這次說完安全性和隱私性之後就主要就和哪些商家合作,以後也最多就是有了新的合作商家提一句,以蘋果的自矜估計一般兩般的合作商家也不會提。但是會一直著重發展擴大信任圈,致力於打入其他國家。作用就是上面說的。利益相關:除了被邀請來答題沒有其他利益動機,是iPhone、iPad和Mac用戶。另,上面都是我瞎編的,大家看個樂呵四兩撥千斤。一個小服務加速整個支付行業的變更。他不是初創者,但也許會成為市場的主導者。
iphone6一出,各界紛紛吐槽,丑貴丑貴的,其實蘋果公司自己也有感覺,以後再也回不去IPHONE4那個驚艷大眾的年代了,那咋辦呢?手機總得賣吧,只能增加附加值,APPLE PAY就是一個很好的嘗試。現在滿世界炒的幾個熱詞,叫"互聯網思維",「互聯網金融」,但凡有點錢、有點思路的公司都想在這方面做做文章,希望有個媒介能夠介入到大眾消費中,你不消費我的產品可以,你支付方式走我的總行吧?反正對於消費者而言,又不花錢,有這麼個功能應對不時之需,挺好的。不過我個人認為很難做起來,之前有消息說蘋果找了銀聯,找了運營商做這個,找了這樣的隊友,我覺得是沒啥希望的,蘋果還是太不了解國情了啊,APPLE PAY不是簡單的替換現有POS渠道,銀聯以自己強勢的大兒子地位常年霸佔POS清算業務,現在插進來個蘋果要分一杯羹,在市場整體交易量不變的情況下,POS費用不變的前提下,做這幹啥?難道APPLE PAY不需要手續費?前面有答案說2%,我只能呵呵一下,收的到2%才見鬼了,誰跟你玩啊,如果沒有辦法完全擊潰POS,誰要用你的APPLE PAY,就跟出門帶個手紙一樣,誰不拿個信用卡,帶點現金出門,萬一刷不了卡,還能備用一下,APPLE PAY一下在國內全線鋪開,這幾乎沒可能,銀聯POS改造不用花錢?用戶體驗實際也沒有飛一樣的提升,所以我覺得還就是個雞肋。可能若干年後,APPLE PAY完善到一定程度了,在使用體驗上有質的飛躍,大家不妨試試,就目前來看,條件還不成熟,中國沒發達到去哪都能刷卡,環境不同啊。
謝邀,我個人很看好移動支付,touch id開放,再加上NFC,易用性安全性大大加強,前提是我們的指紋得到有效保護,如果指紋被泄漏或者破解意味著終身被破解。這個答案回答的很好,謝謝@一一立立的回答http://www.zhihu.com/question/25266362/answer/30367310
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