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作為商務英語專業的學生應該怎麼學好商務英語?

我們學校是三本學校,所以很多時候會覺得老師講課沒有那麼有感染力,學習風氣也不太濃厚,雖然學的是商務英語,但實際上並沒有掌握學習其的要領,希望有經驗的知友耐心解答,滿足我的好學之心。


1. 學校里教英語的時候,關心的往往是「語法+辭彙+考試」,商務英語課程恐怕也跳不出這個框子太多。問題是:就和漢語一樣:不懂語法、不知道各個單詞詞義區別的話,你說話都沒人懂;但是全中國所有商務上成功的中國人里,你恐怕連一個漢語語法、辭彙專家也找不出來!因為商務上更要緊的是「說什麼話、怎麼說話」。所以在學好英語語法、語彙的同時,一定要跳出課本,多去看看人家老美老英做生意是怎麼說話的。這方面BEC 的書有些幫助,但遠遠不夠,因為一是篇幅有限,量不夠;二來它們離實際操作還是有距離。可以到 http://inc.com, http://fastcompany.com 等面對中小企業的美國雜誌網站多看看。為什麼要看這類面對中小企業的英語讀物:大公司分工太細,每人的工作面很窄;而中小公司離開了銷售、客服的話,一天也活不下去 ------- 而這種英語溝通能力正是你最需要學會的,多看看關於 business communications 的東西,尤其是一些關於銷售、如何纂寫廣告詞、如何應付客戶抱怨等等的專欄。

2. 多去 http://apple.com 這樣非常成功的公司網站,和 http://amazon.com 上各個類別中賣得好的產品網頁,看看人家的產品描述都是怎麼寫的?從哪個角度寫的?為什麼?比如,中國很多公司的自我介紹或產品介紹一般都是從「我們的科技如何領先、我們的專家和管理團隊如何了不起。。。。」來寫的; 你去http://apple.com 看看就會發現:Apple 做得那麼成功,他們的網站在產品介紹中、公司介紹中在「我們多了不起」這方面卻幾乎一句也沒說,而是一切都從客戶的需求角度來寫、從「我們/我們的產品可以為您做xxx」來寫。你作為客戶,那些中國公司的廣告/網頁與蘋果的相比,哪個會你看了心裡更舒坦?為什麼?你自己寫的話該如何著手?看完後自己也經常動手寫一些東西練練手,並且在寫好之後的幾天再來回反覆推敲、修改,這樣你的筆杆子才會過硬。

3. 留心一下網上用人單位對新入職大學生的評價就不難發現:大家抱怨較多的一個方面是「不會說話」。這既包括平日里工作中與同事上級的交流,也包括對外、對客戶。前者需要通過別的辦法提高,對後者,強烈推薦一本老美的書:Made to Stick。既學了英語,又了解了如何寫東西、說話才更有效。


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