銷售真的是毀滅人性的工作嗎？

01-06

我是應屆畢業生，想從事銷售的工作，但身邊的很多人覺得銷售就是虛偽的，沒良心，利益至上的。難道真的這樣的嗎？我覺得銷售應該是雙贏的，你為客戶創造價值，客戶給你報酬。希望有銷售經驗的大神賜教。

先說結論：「不是」

銷售只是一份工作，和任何工作一樣，不存在什麼毀滅人性，或者升華人生。充其量只是銷售這個工作的性質，使得它的收入與付出更加成正比，同時能夠讓你更加直白赤裸的面對人性。

下面分2個方面來說：

一、銷售是更加「核心、真實」的工作

核心：毫無疑問，對大多數公司來說，銷售部門都是全公司最核心的部門之一，它直接創造價值，它的成功與否直接關係到公司的生死存亡。所以一般來說，銷售員完全不用擔心崗位無用，部門邊緣化等問題。

真實：銷售基本是個不養閑人的崗位，你的付出，你的成績，你的能力能很快變成你的業績體現出來，你的收入一般也都和業績直線掛鉤，基本不存在搗糨糊和混日子的空間。

——————總結下來一句話，銷售是極其有價值的工作。

二、因為「真實」所以「反映」人性

1、容不下混混

因為它核心，所以容不得虛假，因為它真實，所以眼裡容不了沙子

——不比一些輔助性工作：可有可無的雞肋存在，難以衡量考評的務虛性事務，直接導致有些崗位存在大量「搗糨糊」、混日子的人存在，因為競爭弱化，崗位職能不重要，所以「有他沒他差不多」，干多干少差不多。

在銷售崗位，這種情況幾乎不存在。

2、考驗，並體現人性

人性在什麼時候體現？很簡單——被考驗的時候

怎麼樣能最快的考驗人性？更簡單——與錢有關的時候

我個人比較悲觀，我認為，很大一部分人的人性，是經不起考驗的，原因很簡單，中國大多數人都還很窮，而窮人，溫飽尚不能解決，談何尊嚴，又怎麼可能經得起考驗？

這就有了題主「身邊人」的觀點了，其實銷售並不滅絕人性，但它反應真實的人性。

什麼意思，如果你這個人一心向善，那麼經過考驗，依然看見你的善良，如果你只是面上有虛偽的笑容，那麼銷售，就能反應出你內心的骯髒。

「倉廩實而知禮節，衣食足而知榮辱」，所以往往中產以上的人，反而更經得起考驗。但中國，並沒有那麼多這樣的人，所以題主身邊有了這樣的觀點也不足為奇了。

最後，我覺得，能反映出別人真實的「惡」是一件非常好的事情，這樣，你才能找到最好的「善」，然後抓住他/她，好好的，做一輩子的朋友。

你要先評估一下自己的性格、情商以及抗壓力能不能勝任銷售工作再來問這個問題。有人做銷售輕鬆鬆鬆沒有心理負擔，有人做銷售卻苦不堪言，在這裡問這個問題不同的人會給你不同的答案，但是沒有對錯，只有你適不適用。雖然會有人跟你說，這有什麼，都是鍛鍊出來、逼出來的，但是真的有人一丁點都不願意做銷售，還有人怎麼做都做不好的。因為有些努力，不是努力了就會有結果。如果慢慢觀察，你會發現喜歡熬心靈雞湯的都是做銷售的人，因為只有這樣才能鼓勵自己不要放棄。當然還有那些給下屬熬勵志雞湯的管理者。

請記住：但凡需要咬牙堅持的事兒，都不會太成功。

題主覺得銷售是毀滅人性的工作，我只有這樣跟你分析一下：所有去做銷售的人都是沖著錢去的，所以銷售人員做的所有事情都跟利益掛鉤。你的對手（包括團隊內和團隊外的人），只要有競爭關係都會利用一些不好的手段去搶單，因為沒有單就意味著沒有錢，那麼你之前做的所有努力可能都會白費。大多數公司會給銷售定一個檻，你必須完成這個業績過了那個檻才有提成拿，沒達到的或差一點達到的，不好意思，這個月喝大白粥吧！是的，老闆就是這麼絕情的，因為你不是他兒子也不是他三女兒。所以這些業績政策會逼著一個人為了達到目的而想盡各種辦法。所以毀滅人性的，其實是那些左右你的規則。

最後談一談團隊，它對一個銷售人員也有一定影響。有些團隊主攻「令」，簽署軍令必須完成任務不要借口！這樣的團隊每天除了逼大家打雞血拚命做業績外，根本不關心你的個人成長和生活狀態，不適合的踢出局。但是有些團隊卻主攻「心」，以關懷感化團隊。我們現在的團隊就是這樣，leader會跟你說，你做銷售賺錢你為的是你的生活你的家庭你的女友你的父母……你在為你自己奮鬥，你完不成業績要自己找原因，哪裡不完善公司幫你小夥伴也可以幫你，一個團隊里好的小夥伴會幫你達成你沒辦法達成的任務。記得以前做商務談判代表的時候，由於第一次接觸銷售沒有膽量談業務，一個團隊里有競爭關係的小夥伴竟然還陪著我去談單，有時候月底了沒完成指標，他們還主動把多出來的業績掛到我的名下。到現在，這些小夥伴成了我生命中最重要的朋友。所以，做銷售的人不一定就是不好的，看你遇見什麼樣的人。

其實在做一個行業選擇一個職業的時候，一定要充分了解自身條件是否適合。一旦做了不適合的工作，自己又不懂得調節，真的會自己「毀滅自己的人性」。

銷售分兩種:

1.賣保險、做貸款、賣房子、賣車子等等……針對個人客戶（非企業）的，靠嘴和裝逼促成銷售的。基本屬於漫無目的海量尋找客戶，客戶有效率極低。銷售方式也多為電銷和陌生拜訪。這是低端銷售。

2.針對企業客戶和少量高端個人客戶，通常交易金額較大。客戶群體精準，客戶有效率高。這種銷售你以為誰都可以做？你需要對產品和技術還有行業有相當了解。專業知識＞靠嘴和裝逼。

第一種銷售，勸你別做。除了雞湯就是雞湯。動不動就是馬雲俞敏洪的故事。告訴你只要努力就能成為比爾蓋茨。當然，這句話本身沒錯，可他們對於努力的定義是:花費更多時間電話騷擾或者陌生拜訪。

第二種銷售，如果你有機會做，那麼可以做。這才是銷售的最終目標和正途。

樓主我也是畢業2年，現在在做銷售。首先，做銷售肯定不是毀滅人性的。有生產就有銷售。這是一件很自然的事情。

你身邊的人這樣認為是他們不了解。很多人都以為銷售就是傳銷呢，那是因為他們的格局沒有打開。他們不知道，銷售能給他們帶來什麼。或者說不肯承受銷售的苦。（做好銷售帶來財富，只是最低層次也最實在的東西）

比如你剛開始做銷售，肯定是想辦法提高業績。努力多掙錢。年底目標銷量是多少。月薪是多少。年薪又是多少。

等你小有所成了，業務純熟了。想要發展就不止想沖多少銷量的問題了。這時你挺牛逼的。身為一線銷售員，月平均工資已經上1萬。領導問你想不想月掙個幾萬？這時如果你想的是怎麼把自己的銷量提高几倍。那說明格局沒有打開。因為對一個業務純熟的人來說再提高几倍銷量基本是不可能的。想要達到幾萬月薪。只有叫別人幫你做銷售了。其實也就是你該到了帶團隊的階段。要讓大家幫你創造財富。我就是經理級別的了。

這個階段要想的問題就是如何建立團隊，帶好團隊。你要成就他們，他們才能成就你。此時你的人生目標又不再是月薪多少那麼低的格局了。而是帶出多少個銷量冠軍，團隊規模發展到多少人。你成就的人越多，薪水就越高。

後期基本你要做的就是培訓。銷售的目的就是不銷售。

扯遠了，回到正題。如果一個人沒有人格，沒有魄力，沒有智慧，沒有韌性。他是不可能做到以上的。毀滅人性的那只是對於不懂得做銷售的人。他們認為不毀滅人性就賺不到錢。他們這樣的思想，也遲早會被銷售這個行業所淘汰。或者永遠做不過同行。

相反的銷售會不斷的磨練你的品格，但是其中的苦澀我就不說了。肯定是苦到舌尖。我相信一個人生定則就是，你能成就多少人，你的人生成就就有多大。按銷售裡面來說，叫做＂雙贏＂。

從七年前被公司從技術崗位安排到做銷售工作，當時我其實是內心拒絕的，一步一步忍辱負重，走到今天，今年我的年收入接近百萬。個人覺得，銷售不是一個人人能幹好的工作，能堅持下來的，都是不怕吃苦，又要用心去做，且能忍受孤獨、委屈，懂得同理心的人。一份付出一份收穫。

銷售的定義是為客戶做輔助工作，滿足客戶的特殊需求。

總有人會昧著良心做事。

先說產品，一款好的產品是銷售最有力的籌碼，現在許多無良商家不把精力投入到如何提高產品質量上，把大部分金錢精力都放在產品推廣上，產品本身並沒有什麼提高，也沒有什麼特別，但是對於商家來講，產品的」面「廣了，總有人會上當，畢竟我國是一個人口基數超級大國。

其次，回答題主問題，銷售應該做什麼？

人家客戶來買你的產品，就一定要是有需求，然後銷售根據需求去放大產品價值，從而讓客戶購買，為商家盈利，這是一個不可顛倒的順序。即：

（客戶）有需求→（產品）能滿足→（銷售）闡述產品價值→（銷售）客觀輔助客戶選擇產品→（商家）盈利

本人做過幾個月房地產銷售，他產品一般，但是銷售壓力極大，老闆給的原話就是「客戶有需求，挖掘需求；沒有需求，創造需求」

到現在我覺得，如果一項產品（價格）對客戶本身沒有威脅（壓力）的時候，浮誇的去推銷還不算是毀滅人性，但是當一家人省吃儉用多少年為的就是選擇一款產品，這個時候作為銷售再去誇大其詞的去「騙」也好，感性引導也罷，那就是毀滅人性了。

任何公司，老闆或者股東才是最大的銷售。

那按照題主朋友所認為的，豈不是所有的生意人都是虛偽的，無良心的，滅絕人性的？

銷售只是一份工作，但是因為銷售部門關係到一個公司的生死存亡，導致它會比其他職位涉及到更多其他東西。銷售不是毀滅人性，而是直面人性，叢林法則，優勝劣汰，僅此而以。

你自己的理解很對，價值觀很正，有潛力

樓上雞湯好多，都沒問你什麼一個都沒問你什麼專業的，準備從事什麼行業的銷售，這年頭就業都不看行業了么？銷售大概分兩種，一種屬於商務型的么，這種對你的情商眼力見要求很高，一種就是技術型的，也叫銷售工程師，這種對你的商務能力要求不高，但需要你對產品應用有一定的技術基礎，能夠幫客戶解決問題，有技術再加上你的行業選的好，一般到客戶那裡都是客戶各種陪你求你的，手機碼字不跟你詳細講，要做銷售的人應該是一點就通的

只有做過的人才有資格去評論，有資格還分對不對呢。你聽沒做過的人或者某些loser瞎bb，你能不迷茫么？

你用的所有東西，都是銷售給你的

銷售是一個企業的靈魂，這是外國哪個搞汽車老闆的觀點我忘了。

銷售是追求的雙贏。但是大多銷售手裡的產品沒有競爭力，比如某邦的財險，可以說是「誰買誰sb」的級別。問題是買家不是sb，所以結果只有兩個：買或者不買。買，銷售必須得付出一些產品之外的成本，比如陪酒比如潛規則，比如感情投入。

銷售不會毀滅人性，你可以看到銷售裡面人性的缺點也可以看到人性的優點，而在你銷售經驗越多遇到的人群越多，你就有更多的閱歷，只要自己還是善意的就好。

個人認為銷售對於先天性的東西其實沒那麼重要，只要情商不是特別低的，都可能成功。

它是一門藝術，生活中各種事情都和銷售有關，情商可以低，我覺得情商這種東西不是後天不可以培養的東西，主要在於你是否願意學習，是否願意付出汗水，你的努力決定你在銷售行業的高度，情商再高，不努力完全扯淡。

銷售不是，電話銷售是

基本上跨過了最基層的銷售工作後，一個銷售人員就會開始思考自己在整個行業里的位置。

09年畢業之後就做銷售，正如上面流氓先生說的，銷售和銷售也是不一樣的。

我一直做的是項目型銷售，同樣是項目型的，也分直接做最終用戶和做渠道的，裡面差異很大，做事手法都不一樣。

看你的描述，其實你對銷售的理解挺好的，有機會應該往項目型銷售發展，我比較喜歡做最終用戶類型的，雖然比較累比較辛苦，但是收穫也更大。

做銷售就是做人，找各方面的平衡，達成共贏。說銷售毀滅人性的，都是low bee，不用鳥他們。

實習了大半年的快畢業銷售，共勉

目前還有人性，更多的時候是需要真誠和誠信去打動客戶的，怎麼就虛偽了，除非你的產品不好，你非要吹牛，那是賣假貨的，能叫銷售嗎

你的感覺是對的，銷售是雙贏的，你為客戶創造價值，同時實現自己的價值。

銷售只是一份工作，跟其他工作一樣，沒有那麼大的能量，去毀掉誰的人性。那些被毀滅的，是其原本就沒有人性。

一家公司一個企業，最大的使命就是賺錢，盈利是其最原始的追求，所以即使別人告訴你，銷售是利益至上的，你也沒必要去辯解。

對於應屆生的你，有點心得跟您分享，銷售是一個對綜合能力要求相當高的職業。最重要的要懷著一個正確的心態去從事這個職業，腳踏實地，誠信做人。同時要真正成為一個好的銷售，要對自己所在的行業保持高度的熱情，要時刻關注行業的發展。其次對自己銷售的產品要相當了解，專業程度是初級銷售與高級銷售的重要區別之一。