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蘇寧易購怎麼樣?


蘇寧一生黑!


蘇猴易購。 16年618,蘇寧噁心到我了,無貨,硬要推活動,價格打的比誰都低,搞搶購,但是沒有人搶到。舉個例子,現在日元升值加上熊本地震相機普遍漲價,尼康d750從三月份的12200元漲到現在13500,但是618蘇寧曝出了11999的價格,但是無貨,要預約到6月18號晚18點搶購。那天的情況是,預約按鈕刷新的一刻,馬上變成無貨,我有理由懷疑蘇寧手裡是一台都不想賣的

現在是26號,看下圖

總的來說,不想賣不要玩弄消費者感情,上一個這麼做的小米已經快死了,口碑跌到極點,蘇寧的線上通道也快了,去看導購網站對蘇寧易購的評價,我會堅定不移的黑蘇寧,一生。


其實我以前很喜歡蘇寧的,買電腦買手機買空調,各種電器必須蘇寧,直到有一天...

爸媽在小城某街開了個小店,電視壞了,於是在蘇寧買了個電視機,打折才999,是準備看國慶閱兵的,結果沒按時送,那就算了,後面他們快遞很有性格,說我們那條街不讓車進,就是不送到店門口,但是我很倔,你不送我就不去拿,投訴到你送為止,半個月後他們屈服了。

(他們之前送到街口就是不進來,我看到他們在不遠處,其實就50米,車也是可以進的,我們家在那裡開了十多年了。)

這件事後我沒在蘇寧買任何東西。

總結:打他們(蘇寧)電話投訴沒用,打郵政總局投訴,網頁投訴就可以。


蘇寧一生黑!以前喜歡在蘇寧買東西,體驗了一次退貨的流程之後決定再也不在蘇寧易購買東西了,跑了3遍自提點,經歷了半個月還沒退,員工也是都把責任推給別人,最後沒人負責。真是太奇葩了


蘇寧易購按規模來講現在在中國應該排第三位吧?就我個人來說購物總額第三

優點

1.自營農村等偏遠地區可送貨上門,湘南小鎮可第二天到達,而京東物流是不送的。

2.售後不錯,昨天AKG 耳機買了不到半年就不能錄音找蘇寧售後,沒想到直接給我返199原價券,當時我都愣了,沒推脫責任都感恩戴德。

3.商品特別是電子產品價格有時比其他的平台還是有優勢的。

4.服務態度都還不錯,包括各部門的客服,和快遞員,包括農村的快遞員都相對有禮貌。

缺點

1.系統不穩定,有次訂單付款了怎麼也查不到付款記錄,還以為碰上釣魚了,客服電話後是後台出錯,全網第二天才好。

2.商家少貨品少,冷門一點的東西都沒的買。

3.價格變動超快,不知道什麼時候最低價,一次什麼活動來著,一洗衣機我活動當天凌晨來看挺低沒買,到了早上漲了一百多,我就等還會不會再降回去,當天中午又繼續漲價五十,雖然我當時看比其他平台都低點,但是真的沒有一點想買的慾望了,感覺怎麼買都吃虧。


在蘇寧上買了個冰箱,拍的時候明明看到配送上門,結果今天接到電話說農村只送到鎮里,送到村裡要價錢(我說我家離鎮上也就3公里路),他說有規定就是不送,要麼鎮上自提,要麼加80。無奈,加了八十讓他送過來。然後剛剛問客服(為什麼我的地址明明顯示配送上門,還要加錢)客服說我們農村就是不送的,(我說那既然要加錢為什麼之前一點說明也沒有,還要顯示配送上門)他說我們農村就是不送你看不懂嗎?當時我就不想說話,從此蘇寧一生黑!!!!!!!


第一次來這邊吧 就真的一句話 蘇寧易購一生黑!!!!! 具體看圖哈 是的 我現在還沒有收到 是的 客服不理人 客服電話沒有用!!!!!!!!


和蘇寧易購有合作,每年要走好幾次帳,一次大約500萬左右。一來一去就是1000萬。如果不走,蘇寧方面就停止合作。可見蘇寧這個公司的銷售額存在多少水分。這樣虛偽的企業,應該被曝光


蘇寧易購一生黑


我的這個更噁心,在蘇寧也是買了個冰箱,說好送到鎮上,現在不送,聯繫客服,說太忙讓我等幾天再送,現在等了十天了盡然說送不到,自己去市區拿,簡直是耍消費者,蘇寧一生黑


蘇寧保價活動簡直是形同虛設!

818期間在蘇寧易購門店購買一台海信電視機,當時承諾保價到十一。9月16號送貨上門後,結果在不到10天時間發現蘇寧易購官網自營降價200塊錢。打電話到售後,聲稱門店價格與網路價格不具有可比性,不予退差價。聯繫門店工作人員,第一次聲稱已經送貨的產品不在保價範圍之內(我要是讓當天送貨,你們是只保價半天是么?);第二次聲稱官網上降價的產品是特價機,我當時購買的不是(產品型號,樣式一模一樣,騙鬼呢?);第三次又聲稱他自己不能代表蘇寧,也不能代表海信,只能給予一些小禮物作為補償。。。

真不是在乎那200塊錢,蘇寧的售後服務態度真是讓人氣憤! @蘇寧 @蘇寧易購


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