ofo單車餘額不能退還,客服電話一直打不通,好生氣????
01-06
好煩,客服電話一直打不通,餘額都退不了了,微信服務號也沒有人理我,感覺ofo客服是個擺設啊
私信已回復,請私信提供相關信息
錢包里的錢竟然不能當押金使用,想充值押金的,請幫忙退回來,北京東峽大通管理有限公司,請做個誠信企業,客服電話是擺設嗎?公眾號是擺設嗎?百度上搜到的你們公司的信息只留了一個張博的電話,打過去人家說他和你們公司解除合作了,那請問我們該怎麼維權?
我也想打工商局電話維權了,客服打不通,微博問沒人回,公眾號沒人回,這裡發私信沒人回,怎麼?想315見? @ofo共享單車
我天天打電話 客服不接電話 我感覺根本就沒有客服 私信微信也不回 作者也不回復我 不知道這個公司是怎麼撐到現在的
多次撥打根本不通,感覺被騙。私信也沒有管,在也不用你們家的單車了
客服就像擺設一樣,一直不通,一秒就斷線,這兩天連續打了十幾二十通,就沒通過,連語音提示都聽不到,撥了號,一秒就斷線,結束通話。郵件也不回復,在微信公眾號反應過,只有一條同一答覆「就是要打客服電話」,如果我能打通客服電話,還用得著留言嗎,只是想退回餘額而已。現在的ofo單車不是上私鎖就是號碼給塗黑了,要不就是密碼不對,找半天都沒找到一台能踩的@ofo共享單車
欺騙消費者,我也要維權
@ofo共享單車
多次撥打根本不通,感覺被騙。私信也沒有管,在也不用你們家的單車了,告知周圍朋友鄰居也不能用
客服電話是擺設嗎?打了這麼多次都沒人接!我要退餘額!
同樣問題 私信沒有回復
@ofo共享單車同樣問題,已私信,麻煩儘快解決
我也是同樣的情況
我按錯充了100元餘額 麻煩幫我退回來
再不給解決,我也要打工商局電話維權了,別怪我,是你們的服務垃圾至極,@ofo共享單車
生氣,確實好生氣哦。客服像擺設一樣。 我也是打了一上午客服電話,4001507507,共計12個,都沒人接聽!!提示一直等待,我就呵呵了!不知道微信,微博是不是沒有小編維護!私信也不回。好生氣哦,請問ofo,你讓偶爾騎行一兩次的用戶,只能選擇性的充值100,50,20,卻不給退錢,這不是欺騙消費者嗎?
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