面對一個龐大的銷售團隊 請問除了金錢 還有什麼能快速的激勵他們去銷售產品?


帶過10個團隊,外資民企都有。實戰分享如下:

  • 目標分解、結果導向
  1. 拉:獎勵(收入/旅遊/假期/升職/股票期權)
  2. 推:高壓(排名PK/末位淘汰/降級),但也要留意程度,不要太Low,畢竟前線銷售人員是一種持久資源,並且隨著操作者技能的提高和知識的增加,他們的價值也在提高.
  • 過程管理:正確的流程產生正確的結果
  1. 各環節數據信息每日匯總(Dashboard-看板管理),各環節高頻跟蹤(日/周/月/季)和分析診斷
  2. 推銷、談判總結、分析和對策(特別是First moment of truth)
  • 培訓與培養
  1. 產品培訓:懂產品、培養對產品的信心
  2. 市場策略培訓:資源分配,要懂目標市場和消費者,要有成功路線圖,決策透明
  • 標杆管理
  1. 以身作則
  2. 樹典型和標杆,激勵大家學習
  • 後勤支持
  1. 優化管理架構和流程
  2. 獲取部門、市場、技術、財務、IT、人事、供應鏈有效率的支持和服務,兵馬未動,糧草先行;後顧無憂、專心打仗。
  • 時間管理
  1. 減少非接觸客戶的工作
  2. 不要浪費銷售的時間(如開會說教、唱歌、跳抓錢舞、喊口號、勵志成功學、狼性文化、感恩公司等洗腦打雞血,優秀的銷售人員有強烈的自我激發意識,這種Low B文化只會打擊銷售)

如何讓銷售人員用心、用腦、用行動去努力工作,10C理論:

  1. Connect 心連心:重視員工(不是機器)
  2. Career 職業生涯:提供具有挑戰性和有意義的工作,為職業發展提供機會。
  3. Clarity: 讓團隊有清晰的願景、目標
  4. Convey:傳達公司/管理者對員工的期望和工作反饋,收到員工對公司的承諾。
  5. Congratulate 表揚員工的進步和成功,員工努力做到最好,成為最好的員工,得到心靈上的自我滿足。
  6. Contribute 讓員工知道他們的投入很重要,有意義,為組織的成功做出貢獻。
  7. Control 員工參與決策,參與價值控制及適當的授權。
  8. Collaborate 團隊成員的信任和合作。
  9. Credibility 以身作則領導努力維護公司的聲譽,並展示高道德標準。
  10. Confidence 幫助員工建立信心。

  1. 產品不行,努力白費;
  2. 傳遞不對, 燒錢遭罪;
  3. 計劃不早,加班趕腳;
  4. 資源不位,錯失機會;
  5. 路徑不清, 團隊念經;
  6. 市場不強, 受眾不清;
  7. 培訓不專,產品不詳;
  8. 宣傳不誠,危機公關
  9. 流程不清, 互相推諉;
  10. 激勵不大,好壞一樣;
  11. 目標不準, 結果不穩;
  12. 用人無道,將熊一窩;
  13. 燒錢無度,預算超支;
  14. 結果不好,拍屁走人。


你想多了

沒有了!


對人員的管理方向只有兩個:貪和怕。做的越多,拿的越多,這就是貪;如果做的不夠多,那麼就不讓你做了。這是怕。歸根到底,還是錢的問題。脫離金錢講激勵都是耍流氓。

在認可以上觀點的前提下。管理的目標就是效率最大化。換句話說:不要讓員工把錢騙走了。讓費效比儘可能變大。而所有的管理手段其本質就是老闆和員工之間監督與反監督,掙錢與扣錢的鬥智斗勇過程。


1你培訓到位了嗎?

你想要業績,必須你的人厲害。這才是最關鍵的

其實招聘的銷售一般水平都不會很高,

你得培訓,這需要時間

培訓什麼?

太多了,怎麼和人打招呼,怎麼誇獎人,為人處事禮儀,

市場同類對比,怎麼樣?

你們產品的優勢

客戶買你們產品有什麼價值

怎麼讓客戶多下單,

怎麼讓客戶多來你們這裡看產品,

怎麼打電話邀約客戶,有一串名單在手上怎麼邀約客戶

這些都需要培訓

還有怎麼克服銷售疲勞,有責任感,無論對公司還是對個人有責任心

產品說辭,

客戶抗性說辭,

客戶性格心理獨白,不同人不同方法等等

這些才是最重要的。

2,收買人心,

比如他們打電話累了,你親自一個個倒水,

他們病了,你不僅給假期,還親自帶東西去看望他們

他們生日,你給他們辦生日party,買蛋糕,唱生日歌曲

了解他們父母電話,給他們父母打電話,說他們兒子女兒在公司很棒

過年單獨給他們父母發一份紅包

遇到業績上面的爭論,對事不對人,一個標準,對於不理解的一方私下解釋,發個小紅包安慰下

注意這是恩情

和每個人聊聊天,清楚其狀況,關心思想

3威嚴

比如執行起來,定什麼標準,怎麼淘汰,怎麼扣除薪水

上班多少次拜訪,多少次膜拜,多少次電話,這些不完成怎麼辦

遲到怎麼辦

怎麼讓他們良心競爭,怎麼合理的業績進步標準

怎麼處罰人,罰多少?

4你產品怎麼樣,是有價格優勢還是質量優勢,

還是品牌優勢,還是售後服務優勢,

和同類比什麼優勢,一定要清楚,那裡是可以通過說辭把你的優勢釋放的

許多人管理團隊,

1不培訓,

2隻以蠻力服人,罰款管理人

3產品沒有太多優勢

只知道罰錢,罰錢,

做到金錢刺激,是沒有效果的

1

比如銷售不打疲勞戰,一般人一周工作50個小時就會累

可多少銷售企業,帶領人喜歡

早上8點30,晚上9點,遇到事情還得加班

一周只休息1天,

別人是來賺錢的,不是來沒命的

當然你完全可以定一個稍微高於正常的目標,做完了直接下班,可以先走,這樣效果會很好

只要員工習慣了,你做完業績,你願意上班就上,不願意早上報道走人就好了

少開會,

有些銷售經理好像國家領導人,講話時間比他們都要長

每天晚上總結一個小時,有必要嗎?

那裡那麼多話講?注意效率

效率不好,沒辦法加班,影響心情效率不好,繼續加班,

這就是噁心循環

給團隊看到見到前途,適當的小恩惠,犯錯任何人都要罰,比如你遲到也要扣錢

樹立嚴格標準,對事不對人

安排合理的時間培訓,等等。

還有給他們榮譽,比如專門寫標語,寫獎勵信等等

只知道錢,銷售是做不好的。


在阿里巴巴初期創業期間,公司也有這樣問題,包括現在在全國各地業務團隊,在薪酬待遇上不見得比例如百度騰訊等同行有多大優勢,有時候甚至還不如一些不知名互聯網公司高,而阿里鐵軍每天需要拜訪8家客戶,早上7.出發見客戶,晚上10約訪第二天的客戶,到進12.才收拾準備回家,這是目前很多公司都做不到的高強度工作氛圍,關鍵沒有人要求他們必須這樣做,而如此強大戰鬥力,關鍵在於企業的文化氛圍,看著比較虛,但是作為管理者或領頭羊來講,若是把把家庭,學校,軍隊的思路貫徹執行下去,讓業務員有所成長,有歸宿感,優越感,最後你能否再畫一個未來的餅,讓大家現在吃,做到這些,題主所困惑的就不在是問題。

做就做好,爭就爭王。手寫求關注,睡了


除了金錢,還有什麼能快速的激勵他們去銷售產品呢?

我覺得要找到這個問題最有效的方案,就必須找到「銷售人員希望通過銷售獲得什麼?」的答案,然後給予他們想要的。

我有點犯懶,不想找數據來證明我的答案,所以將「銷售人員希望通過銷售獲得什麼?」的問題轉化成「那些需求得不到滿足時,銷售人員會選擇離職?」,以此來界定他們想要的。

依照我的觀察,銷售人員(其實,其它人員也一樣)離職的根本原因有兩個,「掙不到錢」和「升不了職(值)」。除此之外,其它原因要門是借口要麼是個人喜好。

既然「掙不到錢」會選擇離職,那麼讓他「掙到錢」不就完了嗎?

那麼「升不了職(值)」呢?我想升職的目的無外乎兩個:「通過升職(值),掙更多的錢」和「通過升職(值),滿足獲得社會認同的心理」!

至此,我想我的我找到了「快速激勵銷售人員去銷售產品」最有效的方案。

金錢是最有效的刺激手段!為什麼放著最有效的手段不用而去尋找其他方法呢?

是因為銷售團隊龐大嗎?如果是,那就向鄧爺爺說的那樣「讓一部分人先富起來!」——用金錢+升職(值)重獎那些超額完成任務的銷售!

怎麼升職(值)呢?

首先,一個銷售人員超額完成了任務,那麼就給更多的優質銷售資源和銷售渠道;

其次,這個銷售人員依然超額完成了任務,那麼就找更多的銷售人員給他帶,讓他在自身銷售提成的基礎上還能通過管理提成拿到更多的錢。如果這個銷售人員帶不了團隊,那麼果斷讓他繼續去管理自己,做好自己的銷售。

再次,這個銷售如果帶領銷售人員依然能夠超額完成任務,那麼就找更多的銷售團隊給他帶,讓他拿管理提成拿到手軟!

最後,如果這個銷售帶領銷售團隊依然能夠超額完成任務,那麼……,給股份吧!

其實,優秀的團隊管理者懂的:80%的銷售任務是20%的銷售人員完成的,要緊盯20%的銷售人員讓他們使用保持「掙錢」和「升職(值)」的動力!

這與其他80%的銷售人員,淘汰、淘汰、淘汰……。在一如既往的淘汰不合格的銷售人員時,人力資源要按時按量完成人員招聘、招聘、招聘……,招聘的目標是找到能讓團隊中那20%的銷售人員變成需要被淘汰的80%的銷售人員!


金錢是最有效的,除了金錢恐怕就是未來那張大餅了吧。劉邦讓跟隨他的人看到了希望,日後可以封侯拜相,項羽純粹個人魅力,所以啊究根結底,現在沒錢,就用未來的錢去激勵他們!


制度

1.團隊PK制度

2.業績跳點制度

3.晉陞制度

4.淘汰制度

5.各種獎勵制度(銷冠,人效)

精神

1.利用晉級或者基礎管理刺激

2.利用學習來刺激(內部,外部培訓資格)

3.父母(出國旅遊)

方法

1.落地可執行的方法論

2.分享機制

3.基層管理是否監督到位

4.團隊氛圍


我能想到的大致分為兩個方面。

方面一:除了大棒+胡蘿蔔的常用激勵方法,還可以學習與使用「激發員工內在動力」的第三種激勵方法,如果你感興趣可以參閱「領導力讀書會APP」中《平凡中的領導力》專欄中的第17次,23次,24次,32次提升-如何有效運用「激發內在動力」激勵員工。

方面二:招一批新銷售,讓老銷售帶領他們成長並完成業務,新銷售的業務提成的10%歸老銷售。以上內容僅供參考,祝順利。


個人魅力或者是看得到的前景 你要是馬雲 說要投資一個國家大力扶持的項目 前期不給我一分錢 我都跟你干


選擇做業務的大多數人都是為了改變命運,創造實現財富的可能。對於團隊的發展精神激勵跟物質獎勵並存才能發揮團隊最大的能力。尤其面對龐大的銷售團隊時候,需要明確且健全的晉陞通道,讓業務員能夠看到努力奮鬥的希望。同時增加年度 月度的個人跟團隊目標獎勵,形成具有凝聚力的團隊是最健康的。 在年度終目標獎勵中要捨得對等,給予達到標準的業務物質跟精神的 職位跟級別的褒獎,起到模範的作用非常重要。。。 準備好標準 匹配好豐厚獎勵跟榮譽。誰不是為了它?


謝謝邀請,廣告老鳥來簡單回答一下。

我有過七年的廣告銷售團隊的管理經驗。每個team leader對銷售團隊都有自己的一套方法。個人認為這些方法只能算是術。

那麼什麼可以稱之為道呢?

1.銷售是一個以業績為主導的崗位。team leader作為團隊的管理者,如果業績不能服眾,這個人很難把這個團隊帶好。說俗的一點,團隊的管理者能夠業績好,能夠賺到錢,大家才能看到希望,才能看到這個,公司是不是能夠給到他們相應的報酬?是不是值得長期服務?

銷售的管理是和其他崗位管理方式不太一樣,很多崗位需要有很科學和系統的管理方式。在銷售這個崗位當中,也需要有科學的管理,但是,最為重要的還是以師傅般的傳幫帶,江湖兄弟情。

如果你的團隊人員覺得你不值得跟隨,覺得你沒有人格魅力,那他不會跟著你干,他可以去另外一家公司,因為這樣的銷售崗位,流動性非常大,所以,團隊管理者的自身的魅力是很重要的。

2.公司的氛圍。包括公司的文化、對待銷售人員的態度、公司各個部門的磨合情況和支持力度。有很多公司,對待一些技術崗位,市場崗位的人很好,反而對待為公司衝鋒打仗,帶給利潤的銷售人員的態度較差,很多部門都不太拿銷售部當回事,覺得銷售部經常給公司帶來麻煩,不願意提供幫助等。這些客觀因素也決定著銷售人員對公司的好感度。

3.職業晉陞通道。一個銷售人員在職場上工作,除了金錢之外,最希望能夠得到晉陞。一個普通的銷售工作了兩三年,工作業績比較好,能力比較強。他肯定是希望能夠做一些管理的工作,隨著年齡的增長,誰也不希望一直做基礎的銷售工作。

所以我認為以上3點是最重要,是銷售管理中的道,只有滿足這些條件,一些管理的術才能夠得到實現。

純手打,如果覺得對你有用,請點贊,也可以關注我的知乎賬號,不定期會分享銷售的乾貨!


換位思考,你作為一個龐大的銷售團隊里的一員,只給你基本工資和少得可憐的比例提成,你覺得你需要什麼金錢以外的因素可以激勵你去銷售?

對了還要告訴你:你要好好乾,等以後發展起來了,你的業績上來了,買車買房走上人生巔峰迎娶白富美。但是你問到什麼算「業績好」的時候,支支吾吾,連個確切目標都沒有,或者打個馬虎眼「當然越多越好」。然而你和同行業的私下一溝通,別人能給2%的提成,你這老闆只願意出0.5%。

你說說看,除了金錢,還能怎麼激勵你去銷售?


獎個媳婦試試?


除了該給的和多給的獎金之外,銷售也非常看重榮譽。

既然是大的銷售團隊,內部的小團隊pk和個人之間的pk都可以很好地玩起來。銷售會非常喜歡那種團隊作戰,然後競爭之後勝出的感覺。爭強好勝是大部分銷售天生就具備的性格。


激勵不頂用的,制定好銷售目標,將銷售目標層層分解,使得每個銷售都有一定的銷售任務,且這個任務不是銷售員輕鬆就能達到的就可以了。之後制定相應的獎懲制度即可。

銷售本來就是流動性比較大的職業,既然是比較大的團隊,應該有人員儲備的。


客源多塞,如果老客戶資源多,大家不就更有積極性了嗎,不用到處找客源,而此時,你就需要一個客戶轉介紹系統來支撐了


推薦閱讀:

如何管理銷售團隊?
小型研發團隊應該招怎樣的人?
前端 Leader 是如何帶領團隊和建設團隊文化的?
像 FEX 這樣的純技術研發團隊是如何在內部推進的?
2017-2018賽季騎士該如何調整才能跟勇士抗衡?勇士建立王朝對整個NBA聯盟意味著什麼?

TAG:團隊管理 | 銷售技巧 | 銷售管理 |