一個布滿了各種按鈕,累積了各種功能的軟體,會是好軟體嗎?

這是PM發現挖掘用戶需求的結果..............


題目的描述讓我想起了 Word ...

一個軟體好不好跟它的按鈕多少,功能多寡沒有關係。主要看產品定位和是否滿足用戶需求。


一款軟體拋開了用戶只談界面完全沒意義,按鈕的多少,功能的多少,取決於用戶需求,按鈕少的也不一定就是好軟體,你可以把按鈕做得很少,但一個功能如果需要5、6次點擊才能在若干層菜單以後找到,我寧願你把界面給我排滿一點。再舉個例子,戰鬥機駕駛艙可以說是很高科技的設計,為什麼還有那麼多成排的單一功能的按鈕呢?因為在飛行過程中,操作需要直接了當,沒時間下拉菜單一個一個找。學習成本是高,但是有必要,你能說駕駛艙按鈕超過20個就不是好駕駛艙嗎?功能多少也是一樣的,核心功能首先要做好,其他輔助功能如果不是必須的,那就砍掉,如果是必須的,那就在UI和UE上做好工作。


如果它是一個水壺,它肯定不是一個好水壺

如果它是一架飛機,那興許是現在能造出來最好的飛機

不能單純的以數量來判斷,最重要的是,產品的目的以及它的目標用戶是誰


按鈕不是錯,關鍵是能夠對這些按鈕進行分類吧,像office2003到07標籤欄的變化就是一個例子吧


或許在幾年之前,這種軟體應該稱得上「好」,可是IPhone、ipad出來之後,世人的看法估計都變了吧


無論是web軟體還是native軟體,界面太複雜、功能不集中都是不合格的表現。按鈕太多,既提高學習成本也降低使用效率。


記事本是不是好軟體?office 07/10是不是好軟體?

google是不是好網站?hao123是不是好網站?

離開特定情景,討論按鈕的多少是沒有意義。


我不直接回答,講一個故事先:

在會計界最有名的ERP/AIS軟體,莫非是SAP。用過SAP的人都知道,那個用戶體驗簡直殘缺到了極點,滿屏幕按鈕,用的時候不知道該點哪一個。入門的學習曲線非常高,而且很難弄明白。有一次我和一位HKICPA的朋友聊天,聊到SAP的時候,他說:「這種ERP的軟體很難用是有道理的,如果ERP做的像Word或者PPT那樣易用的話,那麼會計師就失業了,還用得著做IT Audit嘛!」

所以,雖然在Consumer Product中,最易用的,也許是最好的。但是在更為複雜的B2B中,往往要考慮到的是多方的利益。SAP是一個好軟體嗎?從UX的角度來說當然不是,絕對是爛到極點。但是SAP就是用著這麼爛的界面,讓自己的軟體成為了業界的標準之一,使得眾多的會計從業人員需要花大量時間學習這套爛界面。從SAP的角度來說,這難道不是成功嗎?


學習曲線的問題,好的ERP做不到平穩的學習曲線,肯定是陡峭的。

而且,軟體定位不同——目前,生活中經常用的到應用(如:微博,B2C商城等等)業務邏輯相對來說簡單很多很多,它們在設計之處的一個重要目標就是吸引人來使用,而ERP不是的。ERP要的是專業,前期需要高的學習成本也是理所當然的,當然在學會只有,能很高效的處理手頭上的工作,才是ERP 客戶端最重需要實現的。

可能很多人還是,對「用戶體驗」這四個字存在一些誤解吧。

總結:

應用涉及的領域不同,用戶群體和想達到的目標不同,所以「是否是好軟體」也是存在不同定義。


好軟體是一個面,界面簡潔只是其中的一個點。

不妨引申下,iOS也是布滿各個圖標,累積了各種應用的界面,是好系統么?


有很多按鈕沒問題,但「布滿」很多按鈕就肯定不是好設計了。個人以為一個軟體功能可以強大,但應該把不常用的按鈕隱藏起來


Vim 一個按鈕也沒有,不過它是全球最好的編輯器。CLI 程序會讓產品經理全部下崗。


按鈕多少應該跟軟體的好壞沒啥必然的關係。 軟體其本身也是一種工具,創造出來滿足人們的某種需求。如果需要解決的這個問題本來就需要很多按鈕來控制調節,那這些按鈕就是必須的。缺了可能就不是這個軟體好不好的問題,直接是這個軟體是否有用的問題。

看電影里錄音棚的控制台還是什麼的(我不知道那東西叫啥)那上面的按鈕密密麻麻看著都暈,但是也不能說這樣就不好了。

YAMAHA/雅馬哈 IM8-32調音台


或許不是優雅的軟體,但是客戶肯買單就是好軟體


不能說這個軟體好不好,只能說這個設計很不合理


What you need is HMI.


前面有人說word, word按鈕多,很討厭的.

首先呈現出來的按鈕 ,應該是用戶學習使用該軟體的入門功能對應的按鈕,

接著,是進階級用戶喜歡的各種option了,這個恐怕要在菜單里,但是可以定製拖出來成為一個按鈕.


這是說office的新界面嗎?個人認為挺好用的。不過如果能所有的按鈕都定製就更方便了


在我看來,一個充滿可定製性的軟體會更吸引人,畢竟每個人使用習慣偏好不一樣。


這個在互聯網和軟體領域有天壤之別。互聯網產品追求簡單到極致的美, 是由先天的基因決定。 首先,互聯網產品不存在歷史版本問題,更新快,使用者是普通老百姓,所以更需要簡單直白的表達有限的功能就可以了。軟體產品則是另外的套路,現在我們常用的軟體:windows, office,adobe photoshop,adobe acrobat等工具大都經過了十幾年的進化和功能累積,從複雜度上這些軟體無疑是複雜的,普通人可能也就用到很少的功能,但是為了兼顧老的用戶習慣,這種軟體產品在功能方面,一直是做加法,很少做減法。所以,軟體產品的複雜也是不得已而為之。不過,隨著互聯網對it業界的衝擊,會加快傳統軟體從繁到簡的進化速度。

如果大家用過acrobat 10的話,比起之前的acrobat 9, 菜單欄做了很多的布局優化,交互體驗方面也有很大改進。在互聯網時代,用戶一點點的不爽,一點點的抱怨,都將決定產品的命運。


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