搜房網房天下退出裝修市場是怎麼回事?
之前預定了房天下的666套餐,還沒有開工,剛剛接到公司電話,說全國的搜房網房天下都退出裝修市場了,已經開工了的房子必須裝完,沒有開工的像我們這種隨時去直接退款。
是什麼原因導致一個公司這麼突然全國性的退出一個市場?裝修市場也不存在准入性條款之類吧
2月23日起,媒體傳出重磅消息:搜房網全面退出自營裝修,轉型第三方平台。
回想一年前,搜房高調宣布進軍家裝行業,並在短短數月布局全國19個一二線城市,同行紛紛驚呼「狼來了!」
2016年1月,有部分搜房業主爆料,簽訂裝修合同後,工長各種理由搪塞拖延開工。
截止目前,百度搜索關鍵字「房天下+投訴」 信息量四千萬條,「搜房+投訴」信息量二百三十萬條。相比東易日盛(約40萬條)和龍發裝飾(約130萬條)這些近20年的老牌公司來說,這個數字足以說明一切。筆者認為搜房網退出市場,原因並非外界所說的運營虧損導致股東不滿。同期相比,京東2015全年虧損94億,uber在2015年上半年就虧損200多億,搜房虧的2個億根本就是九牛一毛,而搜房背後的摩根士丹利、戴維斯等股東都是世界級的金融大鱷,絕不會「虧不起」。真相就是:負面消息淹沒了搜房賴以生存的品牌優勢,大把燒錢反而口碑每況愈下,低價低質的商業路線難以為繼,迫不得已向市場繳械投降,和三鹿奶粉殊途同歸。搜房裝修,你真的不懂裝修。
搜房裝修,你更不懂互聯網。互聯網經濟的優勢在於互聯網作為低價高效的傳播媒介,取代了傳統經濟中複雜冗長的中間環節,降低成本,提升服務,公開透明,最終形成規模優勢,做到真正的產業革命。同時,互聯網產品的前期研發成本投入佔比較高,燒錢是在所難免的。但燒錢的同時,一定要取代傳統經濟的中間環節,形成口碑優勢,擴大產能和銷量,最終以規模優勢和上下游產業的融合貫通來實現真正的盈利。京東巨額虧損,換來的是一億用戶和年4600億的銷量,以及全國各地大量百貨商店的衰退和死亡。Uber巨額虧損,換來的日均100萬的活躍用戶和革命性的乘車體驗,以及計程車公司的日漸慘淡。微信巨額虧損,換來的是全球1/10人口的用戶數量和改變歷史的通訊方式,以及三大運營商的語音/簡訊業務的大幅下滑。個人看法總結一下:
1、互聯網的優勢在於信息化和渠道扁平化。而裝修行業是藝術與工藝的結合,藝術強調個性,工藝講究質優。且互聯網家居喊出的材料透明流程透明等噱頭在工料本就很透明的裝修行業實際上並沒鳥用。2、裝修行業的環節複雜性。
裝修無小事,從設計溝通,建材採購、人工評估、施工管理、後期保障等等幾大環節裡面能套出幾十上百個小環節,每一個小環節都有幾率出到各種不可測問題。而搜房裝修淺短的施工管理和經驗積累完全無法應付以上環節和問題。3、要下班了。。。其實一開始搜房也是想自營裝修幫的,只是估計越做到後來做著做著就覺得自己像個傻13。於是也就是網上拉到單子,然後招些苦逼設計師來做個設計,然後外包給外面的包工頭工長之類去做。結果又賠本又扯皮。。。也是互聯網噱頭但實際上是實體裝修公司的愛空間等還多少能對質量負責,像土巴兔新浪家居等等純互聯網公司都是網上拉到單子然後外包給本地裝修公司,什麼工程質量管理材料貓膩統統管不著也管不了,他們從中扮演的角色其實就是中介或者市場部。
話說3月幾搜房二手房中介傭金也要漲了,估計是拉的錢砸得差不多了,但房源數量還是不夠,相比一些三流坑錢中介公司來說搜房還是有規範和保障的。只是傭金上去了,房源又不佔優,還拿什麼碾壓那些老牌中介喲。
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樓下的服了你了,什麼都能扯到自我營銷上面。我特么一做品牌的跟利益沒半毛錢關係好吧。
再說我哪句話虛假信息了?你指出來我保證不打死你。你特么才虛假信息好么,什麼利潤不足成單量不足,你咋不說流程混亂質量太差業主扯皮太多呢?光武漢搜房幫還沒開始招人運作就接了三四百單子好么?這三四百個單子正常家裝公司運作好了少說凈盈利都快千萬了好么?
我幾個同學就是這時候進搜房的好吧,之前混3流裝修公司的渣渣(捂臉對不起你)一進搜房頭個月就分配了5個單子,因為業主也比較信任搜房口碑就隨他忽悠,反正合同簽了扔給工長就完事,但工長接下來後就一身的草泥馬(10萬的單子公司能抽兩三四萬還押你施工款,設計師抽一兩千,剩下就這麼多錢你工長自己想辦法)於是就加價,偷工料,反正搜房管理也跟不上。。還業績優先數字說話,利潤低,沒錢掙。都特么是傻的扎堆的往裝修跑的是么,都不做市場調研的是么,你管理跟不上流程環節耗損太多肯定沒錢掙。記得愛空間是給工人發工資養工人,德勝是精細化管理幾多年了。搜房是互聯網公司,再說穿了現在建一家互聯網公司真心不難,但你要重建一家線下靠質量口碑吃飯的實體公司就真心需要無數經驗資源積累。這是搜房網裝修用戶維權qq群 519492317 大家一起討論怎麼辦
看了看最多贊的答案,想了很久 覺得還是出來辯解一下吧。 作為某房的員工 對於某房的種種體制 暫不吐槽了 但是我想說 搜房是一個大集團,下邊有新房、二手房、租房、家居、金融等等 不要把所有的負面信息 歸結在一起。看到了最多贊的那個答案 我就想說 某房的問題很多 槽點簡直可以吐槽一個月,但是把各種不同集團的負面信息整合在一起,最後還為自己的產品做營銷就有點兒不好了。
大家來這裡想看到的 都是真實 有效的信息 。 弄那些虛假信息出來就是誤導人的。吐槽了這麼多 正題來了!!!!!某房退出裝修市場很簡單 1、給自己設定的利潤點很低,成單量又不足2、某房 是一個業績優先 數字說話的公司!!!(這真的是sb的不行) 燒了一年的錢 還是虧損一大堆 高層領導認為沒有搞頭了, 就直接撤出了搜房網違約,但只退定金,不賠合同里規定的10%違約金。
第一搜房違約,先是我們接到設計師微信說搜房已經停止裝修業務,讓我們去退款。我們趕到現場找到蘇州搜房裝修老總,她給我們開具了這個,違約毋庸置疑。[圖片未上傳成功]第二,26號通知我們可以選擇繼續裝修或者只退定金,不賠償合同里規定的單方違約10%的賠償。
[圖片未上傳成功]
搜房現在就是一副我違約但我就不賠的嘴臉,數次去他們公司要求違約金,有一天和他們法務撕逼,法務不要臉的說,你們覺得搜房違約我不明白你們為什麼來這裡鬧卻不去法院起訴。我欠你錢我就不給你告我啊!
諮詢了律師,即使集體訴訟,三四十個人,每人至少兩千五律師費。說實話訴訟成本太高,也確實很多人因此低頭只退定金。一起的一位業主是本來去年要退找親戚裝修的,但是搜房說你退可以,一萬定金不可能給你,然後業主覺得一萬太多就選擇了繼續裝修,沒想到過完春節他退就一分不賠了。作為美國上市公司,莫天全也算有頭有臉人物,想不到如此無恥無底線!這樣的企業怎麼可能有希望!突然想起宜家的傘,晴天15元,雨天9.9元。企業高下立判。ps:對於他們的設計師和工長也很無情,搜房怕解僱要賠償提前解除合同違約金,全部讓他們轉二手房銷售,設計師怎麼乾的了這個,只好辭職。結論:搜房是一家無恥的企業!圖片一直上傳不成功不知道咋回事,第一張圖片是搜房蓋章的公司承擔全部違約責任,26號前按合同給付所有賠償。圖片二是合同違約條款規定,單方違約賠總款10%。謝邀。首先吧,我覺得搜房真的是一天一個變,今天可能要退出裝修市場,明天可能又想進入裝修市場了,總部的嬢嬢們,只要想起了哪出我們就要執行哪出。其次,搜房的電商部門其實一直屬於比較虧損的狀態,長時間入不敷出肯定要想辦法變(私以為互聯網家裝其實很難做得好,比如某兔,也都是在錢砸完了之後開始走下坡路),所以準備退出互聯網家裝也無可厚非。再者,搜房的家裝其實也一直是在一種摸索狀態,還沒想好要走什麼道路,所以不停的變化也是正常的。(小心貪心不足蛇吞象阿)以後搜房裝修怎麼發展,筆者也不敢隨意揣測,只能說走一步看一步吧。
戰略升級後,搜房房天下將為有裝修需求的業主提供更多的裝修公司信息,讓業主可以在設計、主材等方面獲得更多的選擇,同時房天下還將利用與主材廠商多年合作的優勢,將陸續推出主材包、軟裝包、家電包等超值性價比的裝修產品。針對已經簽約未開工的項目,房天下根據業主意願,為業主選擇資質優良、服務靠譜的第三方裝修公司,房天下依然負責工程過程的監控。如果業主不接受第三方施工,房天下將根據裝修合同內容,為業主做好辦理終止合同的工作。
都是一堆大道理,告訴你,就兩個原因:1:搜房網這個平台,做裝修的都會去轟炸一番,他自己根本搶不到多少單子,投入大收入少;2:從施工從設計比得上行業先輩么。
我已經在北京啟動了訴訟程序,加qq群540187941
搜房網裝修各種理由不退違約金,我也是業主,這裡是我與他們交涉的詳情:搜房網裝修到底算不算違約?
在某房從業過短暫4、5個月,據我所知,起初只有不到10個人的團隊,擠在某房二手房那邊騰出來的一間辦公室,什麼666套餐,都是當地員工一起討論拼湊出來的版本,公司僅僅只給了一個666的數字而已,當然這也涉及到某房毫無家裝經驗以及管理層對家裝更是一竅不通,當然666的版本也是一改再改,一變再變,頻率高的時候,一個月變了4、5次,然後對於施工這塊,就更搞笑了,所有的施工隊都是經由員工介紹,參差不齊的工人素質,可想而知,不論交情論行情,一分價錢一分貨。然後從公司對內部員工業績要求簡單舉幾個例子吧,高底薪高提成我想說都是不實的好么,工程2.5個點,基本上不收設計費,高在哪兒?然後要求是合同數量,誇張到局部改造算一個合同,交兩千定金算一個合同,鏟牆皮算一個合同,一個合同拆分幾個合同,這一切都是體現了搜房的企業文化,數據為先,高壓政策下,只能弄虛作假,市場畢竟是有限的,以上就是我所經歷過的。至於後期轉型及裁員事宜 那時我早已不在某房了
年前開工,按合同應該交二期款了,也沒人來催。工長倒是靠譜,還在做。材料年後也有零星送,大件就差一個櫥櫃了,至今也沒人聯繫來量尺,錢自然也沒繼續付。中間有經理打電話來說已經開工的會繼續做。不過之前跟單的人都去找工作了,想催送貨都找不到人。也是蠻扯的。
同樣的,首批工程款交了,年前開不了工,年後回來說退出了!真是擦了
搜房網屬於上一波的互聯網公司,公司結構和思維方式已經很難跟上現在的變化。形式跟上了,內核還差很多。如果不做內部的優化和改變,新的業務很難生存,雖然他有巨大的用戶群體。
我也是去退款,現在一萬隻草泥馬在奔騰。。。
坑死了,去年十一月開工,現在還沒弄完,卧槽!!!!!
裝修水太深,渾身都是痛點,口碑普遍都差。
搜房網的自營裝修也解決不了這些問題,虧錢事小,品牌做爛事大。
轉型做中介平台,賺了提成費,還不傷害品牌。過了年就接到設計師電話,說是公司業務外包,對於我的裝修公司就不裝修了,讓我有時間去把押金退了。我說你們合同註明違約10%,她說這個沒有。我說我要維權。她說她報上去專人來處理。然後就是一個電話都沒來打過今天忍不住了,打了個電話問怎麼處理,那邊說公司繼續用他們工人給安裝。我就忍不住了,工人都沒了,建材都沒了,還要怎麼裝?===============我的違約金答應賠了只肯賠10%,其他費用不予支付
把裝修看成產品,在保證品質的基礎上也有個成本價,靠低價打市場,受傷的不是自己就是業主。推薦下家裝e站,真正懂家裝的互聯網家裝公司,裝修一口價,品質好不好看工地最直觀。天貓店鋪鏈接:https://jzez.tmall.com/view_shop.htm?spm=a220m.1000858.0.0.90hf8Ishop_id=66861409scm=1048.1.1.12rn=0ea02c68f4c926675d805ff3854e4abe
坑爹啊,我家裝了半年還沒完工
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