標籤:

為什麼乘務員不喜歡「服務員」這個稱呼(航空乘務員或者列車乘務員等)?


沒人喜歡被叫服務員,我從來不叫人服務員,去吃飯買東西也從來不用這個詞


反對所有說空姐不是服務業的

你們說的包括

1.機內服務:

●提供飛機航程資訊

●飛機餐和飲料的準備及回收

●報紙和雜誌的提供及回收

●免稅商品的販售

●入境表格和報關表的發放

●個人用的機上娛樂系統的設定

2.機內清潔:

●乘客的垃圾回收

●清掃乘客的嘔吐物

●中長距離航線中,盥洗室垃圾桶的更換以及洗臉台的清潔

3.飛行安全業務:

●防火、逃生、迫降、防搶、醫療、救護、防毒品、防刀槍、防身術、擒拿術

●機艙門(緊急逃生出口)的關閉確認

●飛機起降時,座艙內的安全確認

●逃生設備的介紹(如緊急著陸或迫降海洋時,逃生的方法、救生衣和氧氣罩的使用方法)

●逃生用設備的管理

●座艙內的安全確認,指導乘客使用

☉監視各種設備的故障異常情況

☉觀察乘客的情況,是否有違反飛行安全以及酒醉的乘客

☉觀察是否有劫機犯罪的可能性

請問以上那一項不是服務內容?

只是因為飛機是個特殊的空間,所以需要空姐有特殊的責任,這是她們應該提供的標準服務

最可笑的是「比起只是端茶送水的餐廳服務員,她們更應該被稱為救生員或者安全員之類的,而不是被一些人呼來喚去使喚的「服務員」,她們更希望得到他人的尊重,而不是將她們像僕人一樣對待」。

如果你可以理直氣壯看不起餐廳服務員,那你鄙視的沒素質的機上乘客一樣可以看不起機上服務員,你和那類低素質人群根本就是一種人,只不過他們更直接不像你一樣會裝逼。

還什麼更應該被稱為救生衣安全員,南航空姐遇到故障領先乘客嚎啕大哭那事,肯定又是你們這幫人出來叫喚,都是人憑什麼苛刻要求一小姑娘你們造空姐有多努力嗎

真讓人噁心


感覺不夠被尊重吧

乘務員總被認為是端茶送水的「服務員」

事實上她們所做的事遠不止這些。

乘務員=播音員+廚師+服務員+導遊+安全員+醫生+保潔員+航空公司對外形象

就拿空乘舉例:

【空乘的職責主要在維護飛行安全,其次才是照料乘客 。

1.機內服務:

●提供飛機航程資訊

●飛機餐和飲料的準備及回收

●報紙和雜誌的提供及回收

●免稅商品的販售

●入境表格和報關表的發放

●個人用的機上娛樂系統的設定

2.機內清潔:

●乘客的垃圾回收

●清掃乘客的嘔吐物

●中長距離航線中,盥洗室垃圾桶的更換以及洗臉台的清潔

3.飛行安全業務:

●防火、逃生、迫降、防搶、醫療、救護、防毒品、防刀槍、防身術、擒拿術

●機艙門(緊急逃生出口)的關閉確認

●飛機起降時,座艙內的安全確認

●逃生設備的介紹(如緊急著陸或迫降海洋時,逃生的方法、救生衣和氧氣罩的使用方法)

●逃生用設備的管理

●座艙內的安全確認,指導乘客使用

☉監視各種設備的故障異常情況

☉觀察乘客的情況,是否有違反飛行安全以及酒醉的乘客

☉觀察是否有劫機犯罪的可能性】 ———此段內容摘自百度百科

個人觀點


因為乘務員的第一職責是保障客艙安全。飛機起飛前乘務員需要關閉頭頂行李架,清點旅客人數,關閉機門,機門預位,廣播,檢查旅客的安全帶是否系低系好,座椅靠背小桌板是否調整好,顛簸時還要惦記旅客的安全,嚴重顛簸甚至是會導致乘務員直接飛起撞向天花板導致骨折癱瘓,逃生時指揮旅客安全快速逃離並且總是最後才出艙門,比起只是端茶送水的餐廳服務員,她們更應該被稱為救生員或者安全員之類的,而不是被一些人呼來喚去使喚的「服務員」,她們更希望得到他人的尊重。你他媽還要叫我服務員?


鐵路的不清楚

民航的乘務員更重要的是安全責任,現在局方也正式把這個寫入規章里了。

雖然絕大多數旅客平時看到他們的工作跟服務員差不多,但他們背後的培訓學習很多是跟安全有關。

當然我覺得應該沒有人樂意看到他們在飛機上使用緊急救護啊緊急撤離啊這些技能吧…


英文名叫flight attendant,所以並不是waitress,不是被動地等著為您提供服務,而是需要積極主動地參與組織飛行。


你們可以叫列車員或者乘務員。如果遇到傲嬌的列車員被你們稱為服務員時,他們會假裝沒聽見然後走掉。原因很簡單,對於列車員來說他們不負責給你端茶送水,更不會去餐車給你點菜送餐。他們的責任是在於保障旅客運輸安全,維護鐵路正常公共秩序,而不是被你們呼來喚去接開水,買份飯,以及問一些諸如現在過的這是什麼橋,剛始發就問到終點晚不晚點的這類SB問題


叫同志如何,


本人居住在上海市虹橋機場附近的航華,這裡聚集了空姐、飛行員以及機務,還有機場集團的工作人員。某次,和老婆去一家餐廳吃飯,鄰桌是東航的空姐(非常明確),剛下機,還拖著行李,一邊吃飯,一邊吹牛B、喝酒、滿嘴髒話、大聲嚷嚷、說各種不入流的同事之間的隱私,旁人為之側目,飯沒吃完就走了。

空姐素質就擺在那裡,不接觸還好,一深入就沒辦法了。我就不說小區里多少年輕女孩子半夜喝酒還嚷嚷的。

最後,噴了東航,噴了空姐,我還是匿了。


我被小朋友叫警察叔叔


一般我都叫他們姐姐或哥哥


沒有不喜歡被稱呼為「服務員」,事實上,被叫過各種稱呼,「空姐」、「服務員」、「小姐」、「大妹子」、「閨女」、「女娃」、「大姐」、「阿姨」,當然,最多的是被稱呼:「喂」、「那個……」、「哎~」。不管旅客稱呼什麼,都會很積極的幫助客人,以至於,在外面吃飯,聽見別的客人喊:「服務員~!」,也要條件反射,有衝過去服務的衝動。個別網友評論,空姐素質差,空姐說髒話。其實,這就是把乘務員「格式化」了。只要你乘飛機時,為你服務的乘務員是積極、主動、熱情的,這就可以了,工作之外的乘務員也是普通人,既然是普通人,就有普通人的缺點,也有普通人的優點。


我從來我都承認我就是個服務員。


有一次我想了半天,終於叫了空乘妹子一聲「親~」,然後我倆都笑噴了


因為乘務員不一定是直接服務於旅客的,乘務員不一定就是列車員,還有司機,檢車人員也叫乘務員


不是看不起餐廳服務員,但是工作確實並不是完全一樣呀,為什麼就不能叫別人聽著更覺得詮釋自己勞動價值的稱呼呢?


你喊飛行員司機師傅試試


某些患者喊過我師傅。。。。某些患者說我們就是伺候人的。。。都忍了。。。。你們也忍忍吧。。。。


你對別人工作不夠了解,你知道空姐要求多高嗎,本科非空乘畢業,非英語專業要過6級,要外貌好看,無論身高還是身體都非常仔細,國際航線空姐一般8000+,而且空姐的主要工作是保障安全,否則就不會有好幾個月的培訓和考核。

[我的心愿就是成為一個國際空姐]


推薦閱讀:

各種怕飛機,請求科普專業知識,減少對航行的恐懼?
民航飛機上為什麼沒有時間顯示器?
為何三大航的飛行員工資低,但還會有很多人去?哪家航空公司的飛行員幸福值數最高?
如何評價空客 (Airbus) 新型客機 A350?
為什麼飛機經濟艙的座位號通常從30幾開始?

TAG:民航 | 空乘 |