中國互聯網軟體外包產業前景如何，求業內人士給個分析？
一句話回答，目前的狀況很爛，非常之差。。前景一片渺茫。。。
產生這個問題的原因主要分為兩大塊：
一個是甲方客戶大部分的專業程度太低，缺乏辨別軟體開發商（乙方）好壞的能力，只能做到淺顯的分辨價格而無法區分專業程度。大部分甲方客戶其實是沒有能力分辨乙方開發商是否有實現自己需求的能力的。
二個是行業內的競爭已經不能用競爭激烈來說了，而是幾乎大部分都是騙子。鹽鹼地里不長莊稼，當整個行業放眼望去全是騙子的時候，正常商家也會無法存活。
下面將詳細的講一下前因後果。
先說第一種情況，行業內甲方客戶的常見問題。
◆以為做個軟體很簡單，所以描述需求的時候及其模糊。這種人佔總需求方基數的80%。只有20%能勉強說清楚自己需求。會有2%到5%左右的人會把自己的需求寫成一些簡單的需求文檔，會有小於1‰（你沒看錯是千分之一）的人會把自己的需求畫出完備的原型圖和較為詳細的需求文檔。
◆ 急著想要報價，在自己對需求不確定的時候就要報價。這種人佔總需求方基數的60%到70%。
◆不知道自己要什麼，想做個簡單的商城說要做的是淘寶。這種人佔到總需求方的50%左右。
◆ 網站和手機App區別搞不清楚。要做手機App卻說自己要做網站。這種人佔總需求方的30%左右。
◆ 以為所有軟體都有模板，而且模板都很便宜。這種人佔總需求方的20到30%。
◆缺乏耐心，不明白也從未想過自己要做的東西有多複雜。這種人佔總需求方的80%以上。嚴重的甚至哪怕真的有負責任的乙方開發商去給他分析挖掘其需求，他還會 不耐煩不想聽覺得你啰嗦。
◆自己不知道要做的東西的具體功能，要靠開發商來猜。而且還這時候就要報價。
這種人佔總需求方的60到70%
◆在選擇開發商的時候只具備簡單的區分價格多少的能力，對於哪家的技術實力更強也只能從公司人數，案例這些簡單的因素來分析。大部分無法和開發商對具體實現需求的技術進行討論來確定哪家更專業。這種人佔總需求方的80%左右。
以上的問題在實際情況中，一般一個客戶會同時犯以上的多個錯誤。從這些大致的數據中得出的結果是，大部分客戶是表達不清楚自己需求的，他們甚至不認為開發商報價還必須需要知道詳細的需求。
大部分客戶是沒有能力來區分開發商是不是騙子，是不是有能力來開發完成自己的項目。所謂的開發商吹噓自己的案例，人數都可能是假的。比如開發商吹噓說自己成立了十幾年，實際情況中大部分客戶是不會真的去查證開發商說的這個話是否屬實。同樣的吹噓自己有幾百人這種情況，客戶如果發現實地談的時候只有幾個人，騙子會說自己只是在這個城市的分部，在其他各大城市也有分部。大部分客戶也不會真的跑的別的城市去查證並且也沒有這個意識。因為你一開始沒有先入為主的知道這個行業騙的情況有多嚴重，也沒有先入為主的先把每個人都看作騙子。大部分 客戶的心理都是缺乏戒備心的。同樣的還有開發公司虛構案例，這一點在這個行業非常常見，大部分的新創業的公司缺乏案例就會虛構案例，還有一些虛構大型項目案例欺騙外行客戶。筆者就見過有詐騙團伙欺騙客戶說微信和網易的一元奪寶就是其開發案例的。難以理解但又是事實的是這種在內行人眼裡如此低劣的騙術也有人會信。
在這種客戶專業素質較低，沒有能力去區分開發商能力高低的大環境下。大量外行客戶只能通過乙方說的案例，公司裝修，人員多少，從業經驗等去判斷開發公司實力，而在這些信息里大量都是一些垃圾乙方公司精心編造的謊言。而大量客戶也因為缺乏防範心理或者說難以想像整個行業居然充斥著如此多的騙子。
接下來說說第二種情況。這個行業的競爭情況。
在今年年初的時候，筆者發現自己的一篇文章被人抄襲。後來深入調查發現其背後是一個詐騙團伙以APP開發外包接單的名義，先後虛構十幾家不存在的公司或買了一些皮包公司，以及空口冒充百度旗下技術團隊在淘寶開設了十幾家店鋪，也在豬八戒等外包平台接單行騙。慣用套路均為騙預付款。過程有點複雜，下面帶上其行騙過程的詳細介紹。這個鏈接的知乎文章就是當時被其詐騙的一名受害者，後來騙子怕她把事情鬧大，以返還被騙款為由讓受害者刪掉了知乎帖子的負面信息。。。受害者選擇了妥協。。。所以現在只能看到我的回答而看不到題主的提問。
鏈接：
app外包？ - 道衍天機的回答
後來這貨詐騙團伙在315期間被糾集起來的受害者追究下，淘寶封掉了其相關的十幾家店鋪。而後來我發現5月份的時候其有開了8家店鋪捲土重來。。。這伙騙子同時開這麼多店的原因是讓你換一家店問還是找到他們，受害者往往在淘寶上多家對比希望找到個合適的開發商。但是可能會想不到這麼多家開發商其實背後是同一家詐騙團伙。。。記得以前有個段子是，想不到吧整個QQ群都是我的號，不信我換個號跟你聊幾句。 而騙子在淘寶的詐騙套路就是讓APP開發這個行業整個淘寶都是他的號。。。
期間我了解到他們詐騙的金額估計有上千萬之巨，而受害者們也都有報警維權。但是因為涉及到合同模糊不清，且每個人其只騙幾萬受害者在長期維權無效的情況下會放棄（因為異地奔走維權成本可能都超過幾萬了），基層民警也不懂技術同時也不想管。這件事嚴格來說很難查的清楚。這件事就一直這麼不了了之，而騙子也一直在繼續行騙，現在他們在淘寶的N家店依然在開著且開的很好，整個淘寶搜APP開發這個關鍵詞，有那麼相當一部分排名在前面的店全是這伙騙子的。同樣的在豬八戒，一品威客等外包平台這伙騙子也均有拓展業務。
這伙騙子完全不懂技術，在網上找點APP開發相關的文章背熟就能忽悠比他更外行的客戶了。在利用客戶貪便宜的心理，所有項目報價都很低。筆者曾經裝成客戶拿著一個起碼要上百萬才能做的項目需求去問過他們，他們報價是5萬就可以做。。。後來筆者又拿著其他的幾個需求陸續問他們，發現他們從VR虛擬現實，到手機遊戲這些，不管你提再複雜的需求，他們也統統會說10萬以內能給你搞定。
甚至有些BAT現在至今都沒實現的東西，不管什麼需求他們統統10萬塊。在懂技術的人眼裡他們或許很可笑很拙劣。但是在不懂技術的客戶眼裡看起來可能是，比如某個需求客戶問了10家，2家給其報價居然要幾十萬之巨，另外8家都是5萬。這2家要的奇高的肯定是想給我錢，但是他可能想不到他問的這8家都是同一伙人的小號
除了這種很惡劣的騙子以外，這個行業里還充斥著各種其他的騙法。比如偷換概念，先低價吸引入坑，中途在要求加錢不加不做等騙法。這幾年看過的這個行業的各種醜惡和罪行罄竹難書。暫時只說這麼多。後面如果有人看在更新。
如果有想入行的創業者，三思而後行。。。這行騙子當道，好人難做。。。
這是一個「劣幣驅逐良幣」的困境甲方想要找人接包，但是由於信息不對等和自身專業水平的缺乏，無法識別開發方的能力，於是會導致的一個結果就是——自我包裝能力和忽悠水平成為開發方的核心競爭力！能接到包的都是會侃，能吹，善於包裝的開發方，真正有技術有實力的開發方也有，但被前面這種「劣幣」所驅逐，根本接不到單子，久而久之，整個市場上就剩下一批最能忽悠的開發方了。同樣的問題也出在豬八戒，一品威客，智城這種威客網站
我就來說說中國互聯網軟體外包的大環境吧。
市場格局
目前中國與印度、愛爾蘭和加拿大組成世界軟體接包國家第一梯隊，中國主要是消化來自日本的外包業務。愛爾蘭等國家主要是接歐洲國家的業務，印度（主要）和加拿大主要是接美國的外包業務。
國內來看的話， 有大約 1/3 的外包發自華東地區，約 1/4 的發包來自華南地區，不到 1/5 的來自華北地區。長三角、珠三角、環渤海三大經濟發達地區持續成為國內軟體外包市場的主要發包區域。
發展形勢
2015 年，全球軟體外包市場規模達到1,267.8 億美元，同比2014 年增長9.2%。 但全球市場增長速度呈現出明顯的下降趨勢。
2015 年，中國軟體外包業務規模已達到128.7 億美元，在全球市場已佔據8.90%的市場份額。
現在我國人力成本每年至少10%的增速，隨著我國人力成本的增加，以及其它國家外包能力的提高，我國的軟體和服務外包企業面臨的挑戰和壓力越來越大，跟印度同行相比還有很大的差距。 國內軟體外包企業不得不向高技術和高附加值的階段過渡，業務範圍不斷向業務鏈條的兩端拓展，呈現出「微笑曲線」的形態。
以上信息來自： 中國產業信息網 中國產業調研網
純草根出來做純項目外包，很艱難，比想像中艱難。
從乙方角度來說，從本人目前接受到過的甲方來說，甲方恨不得乙方天天二十四小時免費給其幹活，甚至還覺得理所當然。想單純，真誠的做點技術工作會被各種套路給阻攔。
建議慎重選擇這個方向。
難，掌握了一定資源還是轉型賣產品吧，前幾天中午還會談了一個初創公司的，都太看重技術層面，跟我說演算法如何如何，數據如何如何，在這個圈目前主要還是看商務……
我來回答，我能說一天一夜不重複!
哎，@道衍天機說的一點也沒錯，世道太亂，好人難活。我就是那個好人。公司現在七十多個技術，公司也就七十多個人，其中只有四個非技術，算是一個純粹的開發團隊。客戶確實95%的都不懂，只知道要一個陌陌一樣的產品，一個類似天貓一個類似滴滴打車的產品。。。。然後，我們就慢慢的解釋這樣有多難，然後掏心掏肺的說如果這個預算下來（我們一般二十萬以內的項目不聊）只能有哪些功能！！！不是沒有哪些功能，而是只有哪些功能！！！！！當然，大部分客戶都對我們不可理喻，我們七十多個人其實也做不了多少項目，也忙，也沒管這些不能接受的客戶。我們七成的客戶都被我勸的不做了。。。
ok，有的接受了，並且簽字了，我們對所有項目過程管理很嚴謹，每個步驟都郵件都和客戶確認（bs百分之八十的客戶不回我們的郵件，我們只好打電話催著確認），但中途隨時改需求（已經確認的），而且認為就半天能改好，還說什麼自己朋友也懂。。。（我通常回答你朋友半天能好讓他來，我付一周費用）
項目中後期都在扯皮需求，哎，這個公司開的累人。
繼續，過陣子又說其他家報價只要五萬，我們竟然收了五十萬，百口莫辯啊。。。
本人在東莞，大小開發公司也有好幾十家，大部分連網站都開發不好。。。當然，深圳廣州一樣，90%都是忽悠公司，可憐我們這些老老實實開發公司成了夾縫求生存，辛虧幾個大客戶頂著這個行業確實讓真正有產業抱負的公司難以生存，希望把項目做好，但甲方根本不認可你的合理報價，要麼打一個低價，簡單應付甲方的需求，表面上滿足了，其實沒有任何實際意義；要麼接不到項目，開不出工資，沒有利潤投入研發，等待公司倒閉。軟體這條路還很長，目前的招標體系也急需完善，否則真是劣幣驅逐良幣。
混亂秩序，往往蘊藏著機會。亂世出梟雄。
本人是在銀行做軟體開發的，我只能說軟體外包行業太亂了。 之前沒了解過軟體外包，半年前和幾個好哥們商量著去接點外包項目做做，反正咱有技術。結果到處了解渠道，主要就是通過朋友同事關係介紹，還有通過軟體外包平台找。技術開發社交圈子不大，交際能力也較弱，通過朋友介紹機會就比較少了。想著去網上平台去接吧，我看到項目還是挺過的，但是接包的人更多，真是狼多肉少，而且壓價亂報價特別嚴重。 我看到平台是有個需求項目，功能要仿照淘寶一樣的電商平台，但是還的有社交的加好友、朋友圈、即時聊天語音功能，要有APP端，微信公眾號，網站，運營後台。這麼大的一個項目融合了淘寶和微信功能，開價1.5萬，也是醉了，關鍵是還有幾十個人去搶著接。我想弱弱的問一句，做的出來嗎？還有盈利嗎？程序員的勞動力這麼廉價？ 我們公司原來做的一個只有社區電商功能的平台，還比淘寶功能簡單很多，投入了60多個人做了半年，才做出個大概樣子。 外包市場環境如此糟糕，關鍵的問題是雙方的不信任，信息的不透明，我覺得應該有權威機構能夠認證審核接包的服務商資質的真實度，也需要評估客戶項目報價的合理度。我覺得以後軟體外包可能是大趨勢，越來越多的技術會成為自由職業者。PS:有需要外包項目的聯繫我，QQ：276256743
以我了解到的行業解決方案外包公司運作情況，市場也不是那麼悲觀，我有了解的房地產、交通、物流、銀行行業，有不少軟體是外包的，比如營銷軟體、調度軟體之類的，外包公司還是活得不錯的，也許他們跟那些有一單沒一單的小公司外包業務相比，這些行業需求相對穩定，復用的比例比較高，這些客戶也的確能算優質客戶。總的來說，無論甲方還是乙方，特別是甲方都要有一個篩選和積累的過程。。你要是積累比人快，經驗總結比人多，你就成長得快，業務也相對開展較好。
大多回復通篇無非是在抱怨：1.抱怨客戶不專業，客戶想在需求不明的情況下得到報價；我的理解是客戶不是不專業，客戶只是想尋求一個解決方案，而你並沒有get到客戶的這個點而已，客戶想再需求不明的時候得到報價，同樣的道理，如果一個專業的外包公司可以低成本快速的出一個解決方案，自己的成本有一個大概的預估，價格也是可以報出來的；所以總結為：客戶想免費獲得一個解決方案並且報價，你就是在抱怨現有的模式讓你不支持客戶的需求，不快速響應客戶的需求，解決客戶的痛點就會被淘汰，很正常。具體如何調整業務模式能滿足客戶的此類需求我就不贅述了2.抱怨競爭激烈騙子多；競爭哪裡都有，抱怨競爭就不要做企業，任何一個行業都有騙子，這恰好是做好企業的一個機會；連騙子都能接到單子，為何你不能？抱怨競爭對手做的產品垃圾所以成本低，自己想吧項目提高報價做好而得不到客戶的認可？那想一想客戶的需求是不是要把項目做「好」？你的好是怎麼定義的？客戶需求一定要做多好嗎？還是說先做得差不多就行了？這之間本身是非標準化的產品，需要一個平衡。
我今天就行業現狀和外包合作現狀兩方面說一說
利益相關：齒輪易創
行業現狀
首先市場規模有一些數據可供參考：2015 年，中國軟體外包業務規模已達到128.7 億美元，在全球市場已佔據8.90%的市場份額。現階段，國內軟體外包業務的服務內容主要包括應用軟體開發、定製的嵌入式軟體開發、系統測試、人員派遣、網站製作維護和軟體本地化（多語言化）等。其中，應用軟體開發為軟體外包市場中規模最大的業務領域，2015 年應用軟體開發市場規模為44.9 億美元，占軟體外包市場的份額為34.9%。
隨著信息技術發展，互聯網和信息化技術已從某個特定行業開始擴展到整個社會運作的必備元素，開始變成水電一樣，由高大上變為日常必需。從身邊的行業從業者等也能了解到，目前越來越多人開始考慮通過互聯網和信息化加速企業的轉型升級，更直觀的是創業者開始利用信息不平衡去尋求傳統產業升級再造的創業機會，這也間接地放大和加速了外包的需求落地。
競爭情況
提供外包服務的公司大概分為幾種：
1. 大型老牌軟體服務提供商，主要為政府和龍頭企業提供服務，集中在電信、金融、工商、稅務等行業，如東軟、中軟、浪潮等。
2. 針對特定行業或公司提供特定解決方案，如軟通動力、中企動力等，內部一般都有成熟、可復用的解決方案供降低成本。
3. 遍布全國的小型軟體服務提供商，一般會提供從域名、伺服器到網站開發的環節都有涉及。水平良莠不齊，報價混亂，服務的水平差異大，需要較高的甄別能力以免入坑。
4. 開發眾包平台或中間服務提供商，如Pmcaff的外包大師、拉勾的大鯤等。外包的問題主要在於信息真實性有待考察，多邊協調的成本高，相對而言需求方的控制力變弱不少。
5. 創新型的服務商，從產品需求即切入直至整個項目交付上線。這類公司中產品經理角色更重要，需要處理需求收集、需求分析、出具解決方案、項目過程管理等。做的比較好的有：齒輪易創、碼市等。
個人更看好最後一種服務形式，外包的過程實際是需求落地的過程，而非只有研發和測試。如果需求和方向不清楚或不靠譜，哪怕代碼質量再可靠，進度再有保證終究也是事倍功半甚至無疾而終。大型互聯網公司中產品經理之所以重要，在於他是項目的真正負責和服務人員。產品管理角色的加入，可以大大杜絕不考慮用戶需求、簡單嵌套模版、一鎚子買賣這些外包的點。另一個積極的信號則是大家對產品經理職位和職能的認知在不斷變強。當然在二三線城市還有很大的提升空間。
外包合作的實際現狀
a.對於甲方而言，成本是尋找外包的主要驅動力
1. 組建一支合格的產品團隊的人力成本太高，目前有經驗的產品及研發候選人的薪水不是一般初創公司可輕易負擔的起。有經驗的候選人可選擇面也更廣。
2. 除了薪水外，最麻煩的還是時間成本，除了尋找、招聘、面試等環節外，內部的磨合也有巨大的風險，這就導致自己組建團隊進度慢之又慢。產品機會也多數喪失或團隊熱情不復存在。
b.對於實際接觸到的外包需求大致有這麼幾類
1. 數字化運營和效率提升
2. 內部信息化再造
3. 互聯網轉型和業務線上擴張
4. 小微創業產品嘗試
5. 官網改造類的品牌升級
6. H5等有時間周期的品宣
7. 擦邊球類的博彩/遊戲外掛/VPN/色情類等（此處不做討論）
c.鑒於外包行業的信息不對稱特性，雙方在相互選擇時有極高的信任成本，主要有：
1. 比價心態嚴重，價格敏感
2. 需求多為個人想法，未經驗證
3. 外包商對需求敷衍，模版化，爛尾工程比例高
4. 待補充
d.外包團隊類型
1. 目前外包市場的服務提供商即外包團隊還是魚龍混雜，質量高低不一的，所以需要需求方有很強的甄別能力。朋友用過並推薦的肯定要比盲目選擇靠譜的多，在真正的開始合作之前盡量查證一下對方的口碑和評價。
2. 找外包跟找工作類似，關鍵在於匹配，即根據項目成本和時間的預算來尋找性價比最合適的服務商。如果預算充足，建議找團隊規模和項目經驗豐富的公司處理；如果預算有限，可以考慮小規模工作室或個人自由職業者。
3. 個人開發者的成本最低，但因為大都是兼職，項目的質量可靠度低，開發周期會比較長，進度上相對難掌握。如果產品傾向於小規模驗證市場或用於給投資方演示說明問題的話，可以考慮，但需要盡量提前啟動。
4. 公司級別的外包商如上所言，需要關注口碑。通過其公司網站除了認證審視其合作項目外（項目的甲方資質背景及項目的知名度、是否還在線運營等方面），可以看看對方的博客。優秀的公司都有定期分享和更新博客的習慣，從中可以看出其技術儲備和經驗等信息。
5. 團隊工作室介於兩者之間，人員配置沒有公司那麼齊全，通常一個人分兼多個角色。尤其是核心人員可能即充當設計，又兼任測試，既是產品又是研發。個人建議謹慎選擇。
e.提高競爭力的方向
1. 合理價格和負責任的態度是基本的保證
2. 加大產品經理及需求分析篩選的投入
3. 擴大自由職業者（Freelancer）的佔比
4. 提高內部協作及客戶溝通協調效率
5. 對特定解決方案進行技術沉澱降低成本
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占坑，入行兩年小打小鬧，現在正式開干——未來的軟體外包王
甲方想的是別墅，乙方做出來是民房。當甲方需求和預算比例不對稱，極有可能這種情況。有時候乙方明知道預算無法達到要求，但為了公司運轉，模糊處理接了項目，也就埋下了隱患。目前做外包很苦逼，想用外包賺的錢，自己做產品。可是後來發現太難實現了
我們公司就是做外包的，主要做視覺設計、物料設計一系列的定製工作，以及h5，網站等輕量級開發的項目，就這幾個來說，質量還不錯，重型的開發周期長的項目，最好還是自己的團隊做吧，敏捷迭代，溝通成本還低一些。坐標深圳。
占坑，有電腦了再罵。利益相關看簡介
臟，亂，差。有技術盡量做產品吧。
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