有哪些成功的社會化媒體營銷案例?


通過社會化媒體進行推廣的成功案例有很多,辦辦為大家舉個最近比較火的例子-----電視劇《人民的名義》。

我們可以先看下《人民的名義》的播出情況:

收視率破8

百度指數排名第1

微博話題瀏覽量超過30億

優酷上有75.8億的播放量

百度有1,200,000篇文章

《人民的名義》之所以會大火,最重要的還是其故事情節,新穎、大膽、製作精良、演員演技好。

那麼從營銷角度來說,為什麼這部劇會火得一塌糊塗,還能召齊了天下各路人馬,自來水般地拚命宣傳呢?

辦辦從社會化營銷的角度來解讀一下該劇熱播的原因。

一. 通過微博話題及微博大號引爆輿論

(1)微博多次揭起熱門話題

越來越多的品牌以及電視劇、影視明星都將微博視為營銷的第一戰場,而 #人民的名義# 微博話題閱讀量高達12億,並且多次揭起熱門話題。

從開播的侯勇首次完美演繹反面角色和號稱全國排名前三的點鈔人員令人驚艷的點鈔手法,到該劇近40位老戲骨精彩演繹酬勞卻不敵一個小鮮肉,再到湖南衛視三次現場考察後以2.2億買斷獨家播出……

拋出的熱點話題沒有最多,只有更多。

(2)明星大號、網紅大號齊齊出動

劇中眾多實力派演員也齊齊開微博和觀眾互動,自帶明星粉絲效應的明星,也著實給《人民的名義》這部劇添了一把火。

此外,各大網紅大號也在微博中紛紛轉發與評論從而帶動帶動粉絲傳播。

二. 通過新聞媒體提高百度熱度

從百度搜索 《人民的名義》相關新聞已經多達34,200篇。

不管是官方的公關行為,還是媒體的自發傳播,這波媒體刷屏,已經讓《人民的名義》植入人心。

三. 通過微信文章助攻 佔領流量入口

最近不少人的朋友圈,每次打開必定會有一條關於《人民的名義》的消息,以李達康為代表的漢東男子天團各種周邊花絮刷屏朋友圈,讓你想不注意都不行。

據新榜日常採集庫的微信公眾號數據顯示,最近一周內,有8451篇微信文章提到《人民的名義》 ,其中包含55篇10w+爆文。

通過這些微信大號的神助功,讓《人民的名義》佔領了微信這塊流量大入口。

綜上所述, 《人民的名義》這部反貪大劇空前絕後的火熱程度奇蹟,除了製作精良且有政府背景加持之外,和微博、微信、新聞媒體宣傳等社會化媒體的大力宣傳也離不開關係。

在社交媒體快速發展的今天,品牌做營銷,必然離不開社會化媒體,將品牌與流量入口連接,做一些用戶想要看的內容,就有很大機會創造一個品牌IP。

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在國內,最成功的案例是:2010年的凡客誠品。「愛XX 愛XX 我不是XX 我是XX」。鋪完燈箱廣告後,直接從豆瓣發力,再廣泛傳播到人人、微博,一時間人人都做有關自己的「凡客體」名片。此例,至今無人超越。


社會化營銷剛好有點了解,看了些案例,我就把我覺得比較好的案例分享下。

案例一:愛的距離

川崎尚平(Shohei Kawasaki)和阿倍野衣織(Iori Abeno)是一對相識兩年半的真實戀人。因為工作關係,川崎(男)住在福岡,阿倍(女)住在東京。他們兩人相距1 000公里,難慰相思之苦。有一天,他們決定不顧一切要見對方一面,但是他們選擇了一個轟轟烈烈的形式,而且要讓全世界見證他們的偉大愛情。於是,他們決定放棄使用任何交通工具,以跑步的形式跑到福岡跟東京之間的城市大阪見面。

他們計劃2008年11月30日晚上11 : 00同時離開各自的家,然後每天跑21公里,這樣就剛好可以在平安夜晚上在大阪城下見面。他們更向媒體公布要設立一個名叫「愛的距離」(Love Distance)的網站(www.lovedistance.jp),讓所有人共同見證他們兩人的整個相聚過程。
要瀏覽這個「愛的距離」網站,用戶必須註冊,為的是防止無聊的人來搗亂。男性用戶可以看到的是「A Man」分站的內容,女性用戶就只能看到「A Woman」分站的內容,就是說只能追隨跟自己性別一樣的主角。
兩個主角在展開旅程後,每天會發短消息、電子郵件給對方,甚至會有視頻通話、各自寫的博客,這些都會實時顯示在「愛的距離」網站上。註冊用戶甚至可以實時聽見他們對話的聲音,感受他們當時的心情。當一天的生活結束後,每個分站都會有關於當天故事的問題作為主題,跟用戶交流,甚至有投票。整個過程非常互動,註冊用戶可以沿途為自己追隨的主角打氣。在頁面上,還有一段數字,顯示兩人彼此的距離,以mm計算。
可以想像,從他們公布這個行動開始,全日本各大媒體爭相報道,早已成為日本人的關注焦點。電視台有特別環節安排採訪,並跟隨他們的足跡;報紙雜誌的專欄也紛紛評述這段偉大的愛情故事。而這個「愛的距離」網站,每天有超過100萬用戶在圍觀、互動、投票、為主角打氣,他們全情投入,積极參与。
終於到了12月24日晚上6 : 28,川崎和阿倍在大阪城下見到對方了。在全日本幾百萬人面前,他們流出感動的淚水,然後奔向對方,熱情地擁抱在一起。網站上也顯示了雙方以mm計算的距離,這個數字慢慢到了零,代表了「愛,是沒有距離」的。
但是,突然,畫面中央打出來一行字:「And yet, love needs distance」(可是,愛仍然需要距離),然後,距離顯示從0.00mm跳到0.02mm。終於,品牌贊助的信息出現了「Sagami Original. The world』s thinnest condom」(相模原創,世界上最薄的安全套)字樣。這時,觀眾才如夢初醒,明白了這個活動原來是一個處心積慮的營銷計劃!而品牌贊助商,也就是相模原創安全套,要推廣他們的新產品:世界上最薄的安全套!

視頻鏈接:視頻封面愛的距離-超薄避孕套廣告視頻 案例二:漢堡王,朋友貴還是麵包貴

朋友貴還是麵包貴,這個美國的漢堡王在facebook上的一個營銷活動,是一個名為「王牌的犧牲品」的遊戲,設置在漢堡王企業主頁的一個應用程序里。

戲很簡單,只要你刪除你的10位facebook上的好友,就可以免費獲得一份王牌漢堡。不過,當你刪除好友的時候,你的好友是會被通知的。信息是這樣寫的:「我為了一個免費的王牌漢堡,把你從我的好友名單中刪除了!」意思就是,參加遊戲的人「賣友求包」——寧願犧牲好友,也要得到一個免費的漢堡!被犧牲的人,可能感到很疑惑:難道我是他最不好的好友嗎?於是可能會報復,甚至會翻臉。

這個刪除好友顯然是違反了facebook建立社交網路的精神,也有可能對朋友之間的相的信任產生衝擊,但漢堡王確實是達到了營銷的目的,數以萬計的人刪除了共234000位好友,共13000個博客網站報道過這個活動,在搜索器上有超過14萬的帖子。

案例三:床褥公司的招聘廣告

絲漣床褥公司(Sealy)旗下的Sleepy』s品牌,從來沒有投入大量的推廣預算,去傳播Sleepy』s床褥的特色,更不要說請明星、名人當他們的品牌大使。營銷部想了一個辦法,決定讓普羅大眾做他們的品牌代言人。他們用的是自己官方網站的一般招聘頁面,再加上facebook上Sleepy』s的主頁。

他們刊登了一個廣告,聘請「打盹兒總監」(Snooze Director),這是一個兼職工作,時薪10美元,申請人必須能在白天隨時隨地都能沉睡,而且要在自己的博客、twitter和facebook上發表自己的睡覺感受以及Sleepy』s床褥帶給他的感覺。

很明顯,很多人都覺得自己是適合的人選,有舒適的床褥,還可以有工資,這份工作太好了。這個特別的點子,得到了大量轉發和媒體關注,成為社會化媒體營銷的一個經典案例,很多公司紛紛效法。

結果,超過1 000人申請這份工作,每天都有人在不同的門店試睡,這樣每天不足100美元的花費就換來每天超過1 000次的口碑傳播


社會化媒體營銷,優衣庫在人人網商的案例不錯。http://www.eguan.cn/cache/1649/96492.html 這裡可以看到背景 不過個人感覺目前對於社會化媒體的定義還是很寬泛的,廣義和狹義,大家的定義不同。提問者最好具體一些,比如SNS網站 或者 微博 或者其他?


社會化媒體經典營銷案例,有幾個希望和大家分享啟迪:

1.加多寶對不起:悲情營銷開山之作

  2012年,加多寶在與廣葯的商標爭奪戰中輸掉了官司,廣葯集團收回鴻道(集團)有限公司的紅色罐裝及紅色瓶裝王老吉涼茶的生產經營權,從那以後兩家企業的戰爭便愈演愈烈。2013年2月4日,加多寶在微博上做出了一組兼具視覺力與傳播力的「對不起」系列圖片,這組圖片選取了四個哭泣的寶寶,並配以一句話文案訴說自己的弱勢,圖片表面悲情,實則卻如利劍一般,劍劍刺在競爭對手的痛處,給予對手致命的打擊。如果用一種武功來形容的話,那就是楊過在悲情中釋放力量的黯然銷魂掌。

  加多寶的悲情牌一經打出,立刻博取大量網民的同情,其官方微博上的四張圖片獲得了超過4萬的轉發量,加多寶也一舉將輸掉官司的負面新聞扭轉為成功的公關營銷事件。廣藥王老吉在這次事件中則像是啞巴吃黃連——有口難言,被加多寶打得一敗塗地。

  從加多寶對抗廣葯的策略來看,其「悲情營銷」的具體表現就是在宣傳中通過不斷強化對比自己與廣葯的地位差別(民企與國企)來博得民眾對民企的同情,對國企的痛恨。這一招在這個國度真可謂穩、准、狠。

2.國產電影營銷:電影社會化營銷的爆發之年

  如果說2012年年末《泰囧》在電影的社會化營銷是一次初探的話,2013年國產電影的社會化營銷則迎來了爆發。《致青春》於2103年4月末上映,上映之前官微早已建立,並迅速積累了超過18萬的粉絲,而在上映之後,以趙薇和光線傳媒為核心的娛樂媒體圈開始在微博上廣泛傳播關於電影的話題,黑馬良駒在《致青春:一場引爆社交網路的周密策劃》中寫道:「趙薇的圈內好友紛紛前來助陣不足為奇,讓大家始料不及的是連商業圈的史玉柱、草根圈的天才小熊貓、文化界的張小嫻、宗教界的延參法師都參與了微博營銷。我不完全統計了幾個參與轉發的微博大V,區區24個賬號,粉絲總數已經接近3.7億,在沒有去重的情況下已經佔了微博總用戶量的80%。」除明星的直接參与外,網友主動傳播的話題也為電影的營銷起到了推波助瀾的作用,像#有一種友情叫做趙薇和黃曉明#,#長的好看的人才有青春#這樣的眾包話題引發了極高的參與度。

  除了《致青春》之外,另一部讓社交網路沸騰的電影是郭敬明導演的《小時代》。與《致青春》不同,《小時代》是一部口碑較差的電影,其在豆瓣上的評分甚至低於5分,但郭敬明、楊冪等一批娛樂名人的效應還是吸引了大批年輕粉絲,數托邦(DATATOPIA)分析發現觀看《小時代》的觀眾平均年齡為20.3歲,遠低於《致青春》的22.5歲,這批典型的90後成了《小時代》票房的最大貢獻者,也成為了《小時代》在社交網路上傳播的最大貢獻者。

  差口碑看來對《小時代》票房的影響並不大,這部電影上映的第一天開始,關於它的口水戰就沒有停,黑《小時代》一派與挺《小時代》一派在社交網路上曠日持久的罵戰反而讓《小時代》引起了更大的關注。2000多萬的投資,近5億的票房收入,郭敬明讓我們看到了才 粉絲經濟的力量。

3.可口可樂昵稱瓶:整合營銷的力量

  2013年的夏天,仿照在澳大利亞的營銷動作,可口可樂在中國推出可口可樂昵稱瓶,昵稱瓶在每瓶可口可樂瓶子上都寫著「分享這瓶可口可樂,與你的_________。」這些昵稱有白富美,天然呆,高富帥,鄰家女孩,大咔,純爺們,有為青年,文藝青年,小蘿莉等等。這種昵稱瓶迎合了中國的網路文化,使廣大網民喜聞樂見,於是幾乎所有喜歡可口可樂的人都開始去尋找專屬於自己的可樂。

  可口可樂昵稱瓶的成功顯示了線上線下整合營銷的成功,品牌在社交媒體上傳播,網友在線下參與購買屬於自己昵稱的可樂,然後再到社交媒體上討論,這一連貫過程使得品牌實現了立體式傳播。當然,作為一個獲得了2013年艾菲獎全場大獎的創意,可口可樂昵稱瓶更重要的意義在於——它證明了在品牌傳播中,社交媒體不只是Campaign的配合者,也可以成為Campaign的核心。

4.瘋狂猜圖:分享的勝利

  2013年五六月份,如果你正在刷微信朋友圈,那麼你的朋友圈很可能會被一款遊戲攻陷,這款遊戲就是瘋狂猜圖。瘋狂猜圖在前期成本不到10萬元的情況下,做到了上線之初日增用戶30萬人、上線1個月下載量超千萬次的成績。對於這樣一款遊戲來說,它創造的增長速度簡直是一個奇蹟。

  瘋狂猜圖其實是個很簡單的遊戲,進入遊戲後,系統會提供一張圖片,再給出24個待選漢字或字母,用戶需要在答案框里輸入正確答案。如果猜不出答案,用戶可以選擇用金幣獲得提示,也可以分享到微信朋友圈向好友求助。事實表明,最後一個分享到朋友圈的動作對瘋狂猜圖的爆發起到了不可替代的作用。將遊戲分享到朋友圈求助,朋友圈的朋友打開後下載成為新用戶,新用戶遇到困難再次分享到朋友圈吸引新用戶,這一傳播鏈條源源不斷。由於微信關係大部分為相互之間較為信任的熟人關係,因此瘋狂猜圖藉助微信實現了爆髮式的增長。

  瘋狂猜圖營銷的成功其實與2012年另一款遊戲——找你妹營銷的成功有異曲同工之妙,只不過在2012年找你妹藉助的是QQ空間和騰訊微博,而瘋狂猜圖藉助的是微信朋友圈,事實上,某種程度上你可以將微信朋友圈看做是QQ空間的移動版。

  瘋狂猜圖的成功證明了朋友間的口碑傳播依然是品牌傳播的最重要力量。

5.百度魔圖、魔漫相機:朋友圈營銷的繼承者

  瘋狂猜圖的成功引起人們對朋友圈的重視,之後朋友圈營銷的大軍開始前仆後繼地湧來,從個人到企業無一不想在朋友圈這塊沃土上分一杯羹。

  類似於瘋狂猜圖的突然走紅,百度魔圖和魔漫相機先後在2013年下半年引起巨大關注,它們的成功與瘋狂猜圖的成功同樣依靠微信朋友圈,前者靠pk明星臉在朋友圈上形成病毒傳播,後者靠將自己拍成幽默的漫畫在朋友圈上形成病毒傳播。兩個相機拍出的圖片在朋友圈分享後都能引起好友的興趣,進而吸引朋友下載使用。

百度魔圖與魔漫相機在營銷上的成功為它們在短時間內積累了不少用戶,但這種應用的問題在於如何能夠讓成功持久。上傳一張照片興趣盎然,上傳兩張、三張照片也許也還有興趣,但當你照了十幾張照片後,你還會有興趣嗎?一個實例是女朋友在朋友圈看到別人用百度魔圖pk明星臉後,自己也下載了一個,當她照一張照片得到自己像哪個明星的結果後便在10分鐘內將它卸載了。

  當然相較於一輩子默默無聞的產品,也許爆發一次也是一個足夠好的結果了。

6.南航微信:服務即營銷

  2013年8月5日,微信5.0於蘋果商店上線,這一版本或許是微信發展史上最重要的一個版本之一。為了防止公眾賬號對普通用戶的騷擾,微信將公眾賬號分為訂閱號和服務號兩類,與此同時,微信官方開始大力提倡企業微信公眾賬號做服務而非營銷。南航作為服務號的代表從中脫穎而出。

 2013年1月底,南航微信發布第一個版本,隨著功能的不斷開發完善,機票預訂、辦理登機牌、航班動態查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真,等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務,用戶都可通過與南航微信公眾平台來實現。到4月25日,南航微信用戶達到20萬人。其中有2~3萬人通過微信綁定了會員卡——綁定後,用戶還可以直接通過微信獲取里程查詢、里程累積等會員服務。南航並沒有用營銷而是用服務實現了粉絲的野蠻生長,這在之前可能並沒人預料的到。

  在微信公眾平台剛剛發布的一段時間內,微信營銷甚囂塵上,而微信5.0的發布算是讓大批熱血沸騰的營銷人士冷靜下來,南航、招商銀行、大悅城等一批服務性微信賬號的成功,展示了不同以往的營銷方式——藉助新媒體做好服務——服務即營銷。

  南航總信息師胡臣傑在接受媒體採訪時說道「:對今天的南航而言,微信的重要程度,等同於15年前南航做網站!」胡臣傑的話或許體現了從傳統媒體時代到新媒體時代的變遷。

7.劉燁與汪峰:當明星走到網友中

  克萊舍基曾在《未來是濕的》中闡述受眾規模與交談模式之間的關係。克萊舍基認為一個博客博主的受眾越多,則他與受眾的互動越少。

  這個結論換到微博時代同樣成立。「火華社社長」劉燁搶沙發事件是明星在無意中營銷的成功事件,劉燁因搶了幾個普通網友的沙發而使更多的網友受到鼓舞紛紛求劉燁搶沙發,而且劉燁搶沙發事件的火熱還讓眾多其他明星也紛紛效仿,使明星搶沙發事件成為了一場全民微博狂歡。

  劉燁與網友的互動為什麼能造成如此大的影響?其實答案很簡單,明星本來就有為數眾多的粉絲,只是他們很少跟粉絲們互動,因此總給人一種冷冰冰的感覺。而一旦有明星與粉絲互動,粉絲則會發現:自己與明星的距離並不是那麼遠,自己可以與明星對話、互動。受到鼓舞的粉絲便會一擁而上,紛紛@明星。社會化媒體最重要的屬性之一便是互動,劉燁的微博之所以產生如此大的影響力,正是因為與網友的互動。他用行動表明自己並不是冷冰冰的機器,而是有血有肉有感情,可以與粉絲交流的人。劉燁搶沙發的火爆其實是明星微博由「廣播模式」努力向「密切的交談」靠近的必然結果。

  2013年除了明星劉燁在微博上搶沙發引爆網路以外,另一位引來全民狂歡的是歌手汪峰,他因每次宣布重大事件後都在同一天內被更重大的事件淹沒而得到了網友的同情與調侃,在汪峰發布新歌的那天,網友們積極奔走,共同努力將汪峰推上了頭條,截止12月初,#幫汪峰上頭條#的話題在微博上的討論量超過了200萬。在此次事件中,汪峰雖未親自參與,但卻成了最大的獲益者。

  劉燁、汪峰這些粉絲眾多的明星在微博上的爆發並非偶然,在社會化媒體時代,號召力強大明星可以做的其實很多。

  8.京東雙十一大戰:卡位的勝利

  2013年的雙十一是有史以來戰況最為激烈的雙十一,各大電商網站從線上到線下都不惜血本地奮力拚殺,大部分電商網站針對天貓僅一天五折這一特點做出了針對性傳播,比如蘇寧易購的線下廣告「一天怎麼夠?」一號店的「一天不夠搶,三輪五折才夠爽」等。作為電商網站的二當家,京東在這次營銷中展現了不同的思路。

  雙十一是天貓的根據地,從影響上來說,京東不大可能超過天貓。針對天貓在前幾年雙十一期間為不少用戶詬病的物流慢問題,京東有針對性地做了系列「不光低價,快才痛快」的傳播,京東在線下的幾幅廣告創意十足,以遲到的刮鬍刀導致顧客變成原始人,遲到的防晒霜導致顧客變成黑人這一搞笑的形式直指天貓的痛處,在北京地鐵1號線與5號線的換乘通道上,京東更是將自己的廣告放在了天貓廣告的對面,以自己的優勢凸顯對方的劣勢。除了在線下,京東同樣在線上做了#不光低價快才痛快#的話題傳播,除線下的兩幅廣告外,創造了更多適合網路傳播的海報,使其線上線下的傳播實現了對天貓的立體式狙擊。

  京東在雙十一戰役三天營業額超過了25億元,雖然與天貓一天內350億的營業額相比差距不小,但狙擊的目的已然達到。京東在雙十一的營銷上之所以令人印象深刻,最大原因在於以己之長,攻彼之短的卡位戰略。

9.爸爸去哪兒:口碑依然為王

  說到2013年最火的娛樂節目,除了好聲音第二季之外,莫過於橫空出世的《爸爸去哪兒》了。《爸爸去哪兒》是一檔明星親子真人秀節目,在經歷了《快樂男聲》對《中國好聲音》第二季的慘敗之後,芒果台對於這檔節目的推廣可以稱為低調,然後誰也沒想到《爸爸去哪兒》一經推出後收視率卻急速飆升,成為同時段電視節目收視率的第一名。

  與之前不少娛樂節目在開播前大力宣傳不同,《爸爸去哪兒》在開播前幾乎很少有人知道,但在10月11日——也就是第一集開播這天,《爸爸去哪兒》在社交網路上的討論量突然直線上升,許多觀看了這檔節目的觀眾開始跑到社交網路上給它以好評,其他人看到這些好評後便去主動搜索,然後觀看網路版,直至成為《爸爸去哪兒》的忠實觀眾——這便是口碑傳播的最典型表現。當然在傳播過程中,林志穎、田亮等明星在社交網路上的討論同樣帶動了收視率的提升。《爸爸去哪兒》的收視率自開播以來可以說是直線上升,由10月11日的1.1一直飆升至12月6日的2.9,馬上就要破3。

  《爸爸去哪兒》的成功證明了在這個社會化媒體時代,內容為王這一說法並沒有過時,好內容帶動的口碑傳播依然是最好的營銷。

10.恆大冰泉:借勢營銷的勝利

  2013年11月9日,在與首爾FC的決戰開始前,廣州恆大的球員穿上了胸前印有恆大冰泉的球衣,此前恆大拒絕了三星以每年4000萬冠名球衣的合作。當晚廣州恆大如願以償捧得了亞冠獎盃,恆大冰泉則幾乎一夜成名。

  恆大冰泉的橫空出世與廣州恆大在足球賽場上的表現緊密相連,2013年廣州恆大在亞冠賽場上的勝利震驚了亞洲足壇,恆大獲得比賽的勝利便是對自身品牌的最大廣告。正如許家印算的帳:在中央電視台打廣告,1秒鐘大概15萬元。恆大一場球有25家電視台現場直播,有300多家媒體報道,11個運動員穿著印上了『恆大』兩個字的背心,一個半小時的直播時間,如果做廣告要多少錢?

  除了品牌在賽場上的展示,恆大在微博上的表現也堪稱優秀,每場重要的比賽,官微都會進行同步文字直播,在重要比賽之前,恆大還會在微博上發布官方海報,11月9日晚恆大「這一夜我們征服亞洲!下一步我們走向世界!」一條帶有海報的微博獲得超過7000次的轉發。

  恆大的這一線上線下整合營銷的策略為其獲得了極大的曝光量和品牌價值,而當11月9日晚恆大推出恆大冰泉的時候,這一切優勢和價值便附加在了恆大冰泉身上。

  雖然恆大冰泉在電視、樓宇的廣告彷彿讓我們回到了上世紀90年代那個粗暴廣告的時代,但毫無疑問越來越多的人因為廣州恆大足球隊而記住了恆大冰泉。


社交媒體做的好的品牌對消費者的引導力不容小覷。

來說一個打入中國市場的英國電商ASOS,這個零售已經被國內的年輕人熟知了。

ASOS是一個單一渠道的英國電商品牌,除了銷售800多個品牌以為還有自己的自由品牌。

ASOS擁有一個精通網路技術的年輕客戶群體,他們活躍於各大網路,ASOS在網路上扮演了他們的朋友的角色。 保持一致且令人熟知的形象可以與支持者輕易建立起關係,同時在其社交媒體總體策略中必須提供清晰的引導力量。

以下是asos的社交媒體矩陣

在不涉及產品的前提下與購物者建立聯繫

ASOS的社交媒體其中一部分不涉及任何產品,而是直接涉及顧客的生活方式。 儘管很多零售品牌都不以為然,這一策略允許發布與其目標受眾有直接關係的內容,最重要的是,更有可能在他們各自的社交網路中共享的內容。 這一內容通過密集的社交媒體信息獲得了粉絲的注意,較之於零售商促銷內容,其更類似於朋友們發布的內容。

這種內容的例子包括以娛樂為主的重新發布的內容和原始內容。 YouTube上有一系列音樂短視頻,視頻中是ASOS中國官網的內部樂隊The House Band在歌唱各種與該品牌產品無關的各種話題。

視頻鏈接:https://www.youtube.com/watch?v=CGGQ7EtoXRM

將促銷與內容混合

流行文化的形式屢試不爽,例如最近發布在Facebook上的"GIMMEMORE"促銷碼,是關於美國流行歌手Britney Spears的生日。 在假日季,asos在其網站上設置了一個來自2004年美國電影《賤女孩》的截屏畫面來宣布它的一個短期折扣活動。 名人新聞和風格博主功能還為該品牌提供了一個機會來促銷其網站上的產品,能夠幫助購物者打造類似的造型。

主題宣傳

http://Asos.com每天用多種方式針對各種流行文化話題鼓勵與客戶間的互動。 萬聖節時,如果在其網站上搜索"trick"或"treat",可以看到一些可愛的動畫片,11月的時候,還有一個基於傳遞包裹理念的互動式Twitter遊戲,12月的其中一天是Twitter Claus,購物者能夠獲得其願望清單上的獎品。

Asos,就是這樣成為了與時尚青年們一起分享新鮮事存在感極強的朋友。


歐賽斯給三隻松鼠做的社會化媒體營銷案例,值得大家參考下。

一、項目背景

三隻松鼠股份有限公司成立於2012年,是中國第一家定位於純互聯網食品品牌的企業,也是當前中國銷售規模最大的食品電商企業。「三隻松鼠」品牌一經推出,立刻受到了風險投資機構的青睞,先後獲得IDG的150萬美金A輪天使投資和今日資本的600萬美元B輪投資。2015年,三隻松鼠獲得峰瑞資本(FREES FUNDD)3億元投資。

二、社會化傳播策略

1、品牌解讀

2、消費者分析

3、營銷大創意

4、營銷策略


國內比較成功案例應該有:中糧樂活果汁,其他的相對都比較小,像螺絲粉先生、快書包,在社會化營銷方面都做得比較不錯。還有個叫「黃飛紅」的花生。當然,我覺得,團購形式,也算是社會化媒體營銷。


魅族的社會化媒體營銷是誰中負責呢?

不是黃章吧.


這問題下可能出現的答案羅列:

可口可樂昵稱瓶、凡客體、杜蕾斯、褚橙、nike、new balance、雕爺牛腩等

這裡面能稱得上真正成功的屈指可數,我直白的說了:昵稱瓶、nike、nb。都是好牌子且投了大價錢。

為什麼是這幾個?因為你要的到底是social media營銷還是social營銷?這代表了本質。social media營銷的成功就像,你不知道裡面到底是怎樣,而social營銷才是真正「以人為節點」互動、傳播,並帶來真實效果的成功。

那它們為什麼成功?答案是:這些企業從戰略層面上就重視social,而戰略勝出意義遠大於任何營銷策略。

可口可樂、nike這樣的公司從決策層就意識到傳播和影響在新時代的悄然變化,不遺餘力的從各個方面打造自身social化屬性,這不是一次branding一次campaign就可以完成,而是每一次都堅定朝這個方向走才跟植入消費者心中的。可樂不停的讓人happiness,即使在中國都做出了包裝上的大玩法;nike總是走心,洞察到廣告人競爭對手都愛;nb則各種無節操(夏洛克)和高質量(至匠心)內容都上;

所以你是不是看到身邊的人真的在談論coca、nike,身邊人越來越多穿上nb,你自己也想買一雙?這才是social的本來力量,social media過渡營銷,其實扭曲了它原本讓人和人互動的並傳播信息的本質。

對於一個brand manager或者一個agency來說,這樣做難么?難!你要讓老闆滿意吧,要讓自己升職加薪吧?那麼要不要讓品牌獲得實實在在的轉化呢?要不要對得起消費者,做出他們看著起碼不吐,甚至覺得好奇有趣的創意呢?要不要捨棄自己當前的真金白銀,滿足自己的「對得起消費者和品牌」的初心呢?

要!如果你是富二代的話.....


【復盤419某APP聯盟社會化營銷活動】

4月19日當天,一場莫名其妙的話題活動#419跟我沒關係#在互聯網人士的朋友圈中引爆。沙水身邊的很多朋友都在問「419」到底是個什麼玩意兒?

其實,#419跟我沒關係#這一活動是由一個叫「APP聯盟」的神秘組織發起的一場社會化營銷活動。目的是解決當前APP推廣過程中遇到的渠道資源有限,很多創業者無法實現有限推廣而被迫整合各自資源一起推的粗暴營銷方式。

現在,活動已經結束,活動實現的效果如何還有待進一步檢驗。是不是真的像微信紅包一樣大多是互聯網圈的自娛自樂也不好說。但是,通過復盤這次活動的來龍去脈,還是能幫助我們從中學習並總結到很多可貴的經驗。

1、巧妙地於情色擦邊,製造不明覺厲的效應

很多人都在問419到底是什麼意思?然後英文了一下之後是:for one night。於是大家秒懂。為什麼選擇419,是因為這個日子和活動組織者,也是「愛吧」這款APP的負責人丁友前他們家的產品契合度很高。而互聯網營銷就有情色營銷的基因,於是靈光一現,直接開干。本來419就擁有如此深刻的內涵,當9大APP同時釋放出去的時候,大家頓時感覺不明覺厲起來。還是由獨到之處的。

2、提前組織策劃,主動出擊整合互補性資源

當老丁擁有了419活動的想法之後,則立即發動起來APP聯盟的資源力量,召集起其他8家與419活動可以緊密相關,且目標受眾重合度很高的垂直類應用,包括好豆菜譜、大姨嗎、有間房、天天動聽、搞趣手機助手、車輪查違章、淘粉吧、住哪等。並且,當方案進行溝通之後,各家都將自己的資源貢獻出來,無論是微信、微博,還是PR、自媒體等,而且在豆瓣、貓撲等線上可以利用到的渠道都進行了同步釋放。

3、全員參與,異地協同,分工明確

剛才說到一共參與的有9家參與方,並且分布在全國各地,還是在周六,各種的不靠譜。但是,各家都是有備而來,早早就進行了資源不熟,並且建立了一個23人的微信群組指揮部,異地協同,調度有序。在4月19日上午10點,活動同步對外推廣,並且明確了微信、微博、豆瓣、貓撲、自媒體等渠道推廣的相關負責人,也聯合了其他友情大號參與傳播,還是很贊的。

4、執行力強悍,有節奏地逐步推進

執行力體現在方方面面,上面說的所有都與執行力有關。但是,最最重要的執行力還是在創意的最終落地,也就是活動開始後的效果上來。沙水也在微信指揮部中,參與了其中的一些工作,也身體力行做了很多有執行力的事情。其中有一點是,活動組中的每一個人,包括每個APP產品的公司同事都安排了任務,要求每個公司覆蓋1000個用戶,按照每人擁有200個好友計算,一共9個應用,我們要實現180W次的品牌曝光,加上自媒體大號與其他推廣方式的傳播,整體目標是達到200萬次的覆蓋。然後,每一個人都將提前準備好的素材和文案一個個發給微信好友進行二次傳播,指揮部群組裡面一個人的微信好友都是以千級,另外加上公司其他同事的加入,200萬的目標在這樣的苦力活執行下應該是沒有什麼問題的。

活動結束了,大家也都因為這個活動嗨了一把。但是由此也暴露了一些問題。一個是APP市場推廣已經遭遇了瓶頸。應用市場渠道資源有限,大的APP之外的長尾APP需求得不到滿足。二是,細分領域的APP聯盟推廣方式簡單粗暴。雖然此次#419跟我沒關係#活動還算成功,但是代價是簡單粗暴的血洗了朋友圈,卻並沒有提供太多的娛樂價值,雖然大家也在這方面做了很多引導。

所以說,在行業發展困境與社會化營銷的友好性方面,大家都面臨著同樣的困惑。在魚和熊掌不能兼得之時,大家依舊會追求多快好省、經濟實惠的方式進行移動應用的推廣。這只是一次小規模的嘗試,但是這種嘗試的背後也是模式的創新。也許APP聯盟的2.0版本經過這次試驗之後會更加給力,沙水也會同步見證、直播與分享。敬請期待吧!

文章鏈接:復盤:APP聯盟419社會化營銷活動 -- 上方網(www.sfw.cn)

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判定社會化媒體營銷是否成功,關鍵看是否調動「他人願意分享你」這個特性。

2018

網易雲音樂和支付寶年終總結

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借勢b:杜蕾斯感恩節海報

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建軍節:人民日報穿軍裝H5

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紅包:支付寶集五福

2016

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例如:小月月---》奧利奧餅乾;魅族。


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要看怎麼定義 成功。 由於缺乏可信數據,反正我是不敢說到底誰成功。肯砸錢肯定能砸出動靜來,有好的設計師執行人員肯定會做的漂亮討喜,這能說就算成功嗎?其實不少小企業主倒是常見閃光之作,在極其有限的資源下獲得了最佳回報,正確的把握了短期利益和中長期利益中間的抉擇分寸,智慧在草根,在民間。


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