應屆生在北京上海租房【高度警戒】我愛我家聯合房司令欺詐租客事件？

01-06

2017年07月我朋友在上海我愛我家房產經紀有限公司業務員協助下籤署了一份在上海月租房承租合同，
在簽署合同時間業務員以用「支付寶芝麻信用和免押金」為由，讓我朋友在支付寶搜索「房司令」方便每月交房租，
隨後在業務員一步一步下一步的勸說下使用這個平台，2017年10月5日我朋友因工作調整同我愛我家調協商房屋解約時間，被告知，我需要交付一倍的房租作為違約金，同時我還需要給房司令這個平台交付剩餘房租的10%作為違約金，
在我電話諮詢房司令和我愛我家官方後，得知我當時用的「交房租方便和免押金」實際是我愛我家業務員讓我同房司令簽署一份電子借貸合同，借貸合同內容是我通過房司令貸款40800元給我愛我家年房租。
我朋友今年下半年剛畢業來上海實習，感覺被合同詐騙了，現在房司令那邊威脅朋友圈說解約不給他們錢就打電話給家裡打電話給公司，和我的朋友，說還會來找我等等

以下是最新我愛我家房司令欺騙類似話題話題發帖希望更多人注意和了解
很多人相信支付寶，但是支付寶旗下公眾號出現的平台請警惕，希望支付寶能清理掉這種p2p貸款平台。

目前已經跟我愛我家溝通，他們在協商處理，出來大家都不容易，但是現在房地產公司和各種租房平台p2p貸款，這種黑幕太噁心了，當時我朋友簽合同的時間我提醒她需要錄音，現在終於派上用場了，防人之心不可無，

我朋友本本來我們是想先租半年，因為剛畢業工作還不穩定，說不定工作會有變動，後期萬一變動交違約金會少一點，但是我愛我家工作人員說沒關係，到時候不租了直接去店裡，只給平台付剩餘租金的10%作為違約金，不收任何其他費用，現在工作變動，想退租了，店裡人又說要交雙倍違約金，不止要交剩餘10%，還要交一個月租金，而且之前所謂交房租方便的東西變成了一個貸款合同，負責租房3個的工作人員先後離職。

目前貼吧好多人家微信群實名制舉報

受騙租客主要集中在北京、上海、蘇州、杭州等地，

他們的手段很惡劣，

在租房簽合同時，我愛我家房屋中介配合房司令業務經理玩套路，

一個打電話，一個不停跟你說話催你簽合同，

根本沒有機會去看合同細則。

只是諮詢了如果違約會賠付一個月違約金，

我在跟兩邊都確定違約所需賠付金額後，

才確認租房，

結果違約後被告知沒押金不退以外，

還需要多賠付一個月房租的違約金。

投訴他們業務經理的時候被告知業務經理已經離職，

投訴無效，

而且源源不斷的騷擾電話，

什麼都不說，只是要錢

他們的業務員態度極奇惡劣。

有一個小姑娘被房司令業務員在半夜帶著警察，

闖到家裡索要違約金。

有人簽完合同後根本沒有拿到那份上面寫著需要賠付違約金的合同就被告知要賠付

有人的父母被騷擾，說他們的孩子在外面欠錢不還

有人被房司令的人到公司大鬧討要違約金

有人被房司令業務員哄騙繳納一半違約金，說幫他們處理違約記錄，結果第二天又被上面討要所有違約金

有人在旅行租房合同上出租時間後，退房時被告知，需交付租房利息

房司令是一家租房分期公司嗎？確定不是高利貸公司？

我們整理了一下各個地區房司令業務員的說辭

「如果不繳納違約金，違約記錄會納入徵信，後果自負」

「關於違約金合同裡面是存在的，你當時沒看清楚不是我們的責任」

「你們的房租是我們公司去貸款得來的，你們不還，會有銀行找你們」——如果是真的，為什麼他們可以用我們身份，在我們不知情的情況下去貸款？

我愛我家極力與房司令撇開關係，表示對此毫不知情。

具體還是要看你朋友和我愛我家的合同條款違約扣押金是很合理的免押金的基礎是你朋友正常履行完合同期限另外這個剩餘房租的百分之十很可怕不知道合同條款中是否有這樣的約定還有貸款的這筆錢雖然你朋友違約但是已經扣了押金了貸款應該由我愛我家公司贖回如果不及時極有可能影響個人徵信記錄請妥善處理目前以協商為主要方案協商不成走法律途徑吧

後續相關進度我會隨時跟進更新。。。

事件經歷者來回答一發，到今天(2017-10-20)為止已經退租20天，期間也經歷了各種噁心，我愛我家的暫且不說，反正就是以後再也不找他們了，各位如果有找房需求建議去豆瓣，水木社區看看，裡面還算靠譜，千萬千萬不要找愛家，這是用錢買到的教訓，要是實在找不到的話可以找鏈家，雖然也要中介費，但是你至少能見到房東人啊，而且中介費只收一次，而愛家是一年一收，你租房子的時候是不會告訴你的，好了，言歸正傳：

由於提前退租，所以上面回答經歷的問題我也有經歷，且聽我一一道來；

退租開始房司令的工作人員打電話告訴我下個月房租還是正常繳納吧，否則違約金會比房租還要高(聲明：本人只是提前一個月退租)，我當時由於在愛家根本就沒有押金，直接忽略；

最近一段時間由於時間太長了，開始陸陸續續收到房司令的電話、簡訊、微信的各種告知(或者說是威脅)，總之就是說要上徵信啥的，下面我來一一分析下：

疑點1：請看圖：

各位請看這兩條簡訊，發信人居然是私人號碼，像這種告知簡訊不應該是以公司的名義來發送嗎，開通個簡訊通道很貴嗎？怎麼能用私人號碼，估計這就是他們用了威脅你用的；

疑點2：經過簡訊，電話的各種騷擾後就會有自稱房司令的工作人員添加你的微信，給你繳納違約金的方式；請問各位自認為違約金的繳納方式應該是啥？至少也是在你借款的那裡生成一個訂單吧，這是常識啊，那麼房司令是怎麼乾的呢，加微信，通過微信給你一個支付寶的二維碼，讓你掃碼支付，掃碼啊，而且還沒有金額，金額要自己輸入，自己輸入啊，這是糊弄鬼呢啊，就沖這流程的鬆散性我也不給，二維碼如下(還是支付寶的，用微信發你支付寶的付款二維碼)：

https://qr.alipay.com/aezemcs0s7vmkm2lde (二維碼自動識別)

疑點3：關於違約金，我本來的違約金應該是510元，本來沒多少，當初差一點就給了，可是看上面簡訊上說的是多少？2500！！漲了5倍，我估計是發簡訊的時候這條簡訊是從別人那裡複製過來都沒來得及改，後來又發了一天簡訊把這個金額直接去掉了(孫子你逗我呢)，還有就是貸款是在相寓里，我想就算支付了違約金，相寓的訂單也不會取消吧

疑點4：關於徵信，我想這是所有人最關心的，但是我覺得這就是在嚇唬你，扛不住的就給了，想像下哪家銀行貸款會如此隨意，還沒抵押，銀行錢多的沒處花了？所以說房司令又開始調皮了，我還特意查詢了下我的徵信，請看下圖：

上面就沒有相關的貸款項目，我紅色框框中標明的是我之前的借款，所以說凡是從銀行的借款都會在這裡顯示的，連我之前手機欠費都沒有錄入，難得房司令比中國移動還厲害，能感動央行(由於我已經買房，且5年內不會有貸款需求，所以我到底要看看它是不是會上徵信，其實結果可想而知)

當然，你違約也不是沒有任何影響的，除了被騷擾(其實我一直不明白他們怎麼會找到你家人的電話和公司地址，這個怎麼能給愛家呢)，就是相寓會將你的逾期上報芝麻信用，應該支付寶的一些信用相關功能，建議各位使用家人的支付寶代替，一個支付寶可以綁定5個子賬號，功能幾乎一樣，這是我的替代方案。

綜上：我愛我家和房司令做法老套，行為鬆散，過程不嚴謹，討款方式極其無恥且不夠縝密，所以建議各位，正在找房子的不要用我愛我家和房司令，避免入坑，已入坑的早日出來，還有就是錢能不給就不給，掙錢不易，且用且珍惜，有問題的知友歡迎私信，看到後會及時回復

以上愚見，不喜勿噴！

不匿名了，也不怕那幫孫子看見

還有，怕騷擾就換個手機號

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2017-10-28來更新一發，今天無意間看了一下芝麻信用，相寓還真的給上報了，我還特意查詢了一下相關影響和央行徵信，請看下圖：

芝麻信用違約圖

違約相關問題截圖(支付寶的解釋)

芝麻信用和央行徵信是分離的

保留時限為五年

違約的影響

上邊的解釋說明只會影響支付寶的相關信用功能(而且只是接入芝麻信用的商家的一個參考標準，本人親測共享單車不受影響，其它的功能本人沒有使用過)。

我昨天還特意定製了一份央行的徵信報告，結果如下：

結果和上個月的徵信結果完全相同，所以大家不必擔心，我已經啟用我的備用支付寶，但是現有支付寶我還會繼續用來繳納水電費和還信用卡盡量沖淡負面記錄，同時我會繼續跟進違約對我的相關影響，過幾個月再來更新央行徵信，目前看一切正常，還有，有人私信我說實在找不到房子無奈之下找愛家，我再次重申，大家最好還是不要用，下面提供一下北京的找房子的地方：

北京租房小組（適合找合租的朋友）

水木社區-源於清華的高知社群（適合整租）

不過這些地方的房子良莠不齊，而且也有不少中介已經滲透，還需要自己鑒別

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2017-11-09更新：

經過知友提醒今天通過芝麻信用客服電話對房司令和相寓進行了投訴，不得不說客服的態度非常好，解決問題速度也不錯，剛剛打完電話違約記錄就變成了申訴狀態，如下圖

如果有相關問題的知友也可以去投訴，客服還說如果投訴數量大的話就會解除與相寓、房司令的合作，像這種垃圾的第三方就不能讓他們活，希望各位受害者團結起來，讓他們知道多行不義必自斃，打個電話也就三四分鐘的事情，也許就是一個電話就能讓更多的消費者免受其害。

芝麻信用投訴電話：0571-88158055

按照語音提示操作即可。

等處理結果完成後再來更新。

這事件在微博就有人曝光過

「我在杭州我愛我家租的房，2016年11月28號與我愛我家簽約，簽約的時候我愛我家的工作人員向我推薦目前他們有一個使用芝麻信用的活動，只需要你的芝麻信用達到600分以上就可以押一付一，700分以上押零付一。

對於我這個初入社會的上班族來說認為還是挺好的一項服務。合同日期簽的是2016年12月1日開始至2017年11月30日，簽合同的時候我愛我家的工作人員並未告知我這是拿我的信息去貸款，也未告知我房司令是什麼樣的機構，也未告知我如果違約需要支付2筆違約金，並且出於安全考慮，問過他們如果這種模式中途轉租或退租需要賠付多少錢，他們承若的是：轉租的話押金可以退，但是得找到下一個承租的人才可以走，退租的話押金就不能退了，是作為違約賠付給我們！然後還問到這個房司令借款合同是怎麼回事，他們說的是「房司令的人替你們交完一年的房租，然後你們再把房租通過支付寶付給房司令就行了，而且無利息服務」！看到這樣的條件就立馬簽了合同。後來我因為公司工作調整住了不到一個月我就搬走了，並告知他們我將解約。

我愛我家的工作人員跟我說要我去跟房司令的人員溝通就可以了，我愛我家的話將扣除我的押金作為違約金。於是我給房司令的員工打電話，這電話不打不知道一打嚇一跳，服務態度跟流氓沒什麼區別，不是掛我電話就是以恐嚇的語氣告知我：需支付給他們2個月我愛我家的違約金並支付1個月的違約金給房司令，如不上交就上報徵信（PS.我愛我家的工作人員並未告知我需要再支付給我愛我家2個月的違約金，也沒告知還要支付給房司令公司一個月違約金！）。下圖為房司令借款紙質合同上好不顯眼的一句「再交一個月違約金」：

（2016年紙質合同）

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（2017年電子合同）

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感覺自己被套路了，我便打電話給房司令客服諮詢是在哪家銀行貸的款，工作人員告訴我是北京銀行，於是我便親自查了我的徵信看是否有貸款信息。查完發現我並未有任何貸款信息。那麼請問你們所說的貸款在哪貸的！？

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12月31日我又和我愛我家的工作聯繫後，表示鑰匙寄還給他們即可。

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1月1日房司令的員工要求我把鑰匙給他，但是房子是我與我愛我家簽的租賃合同為什麼要我把鑰匙寄給你？

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1月2日房司令的工作人員又給我打了電話要求我再支付一筆330元的換鎖費！給我發了一張收據圖片日期是2012年1月2日的，沒有蓋章，而且我已經把鑰匙寄還給我愛我家的工作人員了，為何我還要支付你們換鎖費？

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在我表示拒絕支付房司令違約金之後，房司令的人多次對我進行電話簡訊騷擾（ps:還見過有的受害者直接遭受他們的簡訊轟炸機轟炸，轟炸速度相當可怕）。

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然後房司令的人在我愛我家那邊得到我家人的電話，給我家裡打電話說我租的房子沒交錢，說我關機聯繫不上我，讓我爸媽把錢交了，我爸媽掛了電話後給我打了電話問我怎麼回事，我就如實說了。但是這也太搞笑了吧，我爸媽能聯繫到我房司令的人聯繫我就是關機狀態，服了。。。！房司令的人不給我打電話，就天天給我爸媽打電話，威脅我爸媽交錢，不交怎麼怎麼滴，過分的是還找了社會上討債的人去我公司找我，被前台的人攔住了，然後又在公司門口貼紙條，張貼我信息，這手段也是無語了！」下圖：

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我愛我家和房司令是個什麼鬼？

我愛我家就類似於二房東一樣的經營模式，低價壟斷房東房源，跟房東簽訂合同，每年支付給房東11個月的房租，然後再將房子掛到網上高價出租給租戶，既賺取了房租差價，又賺了一個月的中介費，還有部分物業費（因為簽合同時規定交一年的物業費，提前退租剩餘物業費是不給退的），還能賺一個月的「押金」和一個月的「違約金」！看到這裡，你可能就不明白了吧，按常理說押金不就是違約金嗎，這押金是押金，違約金是違約金又是什麼鬼？對，中介就是搞了這麼個文字遊戲忽悠那些剛畢業沒怎麼租過房子的小盆友們的，因為大學生社會經驗少，又沒錢，好多人不知道押金可以抵違約金，因為經濟能力原因大部分大學生都找押一付一的房子，押一付一就成了這些中介做文章的好入口了，就連金融公司—房司令也來湊湊熱鬧大賺一筆，提前退租收取一個月的違約金，提前還款還要交違約金，2017年又多加了一項服務費，逾期費也是高的嚇人，2016年的合同上標註逾期費是1.5%，2017年合同上是1%，但是房司令工作人員告知的逾期費是2.5%，下圖：

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下圖是某受害者支付寶實際逾期截圖：

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下圖是實際逾期費率計算：

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房司令的工作人員親自說北京要開始收利息了，只是租個房子而已，卻要交各種各樣的費用，堪比醫院看病貴了！下圖為某受害者截圖：

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租客退租的時候房司令要求租客交一個月的違約金，拒絕付違約金的就展開威脅，說是會上徵信，以後無法貸款買房買車啥的，也有不少人就信了，於是交了錢，但是交了錢之後支付寶的賬單也沒有及時取消掉，反而繼續計算房租產生逾期，下圖為房司令吧求助者截圖：

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還有好多人都有上面那位受害者類似的經歷，至今房司令貼吧里還經常有人陸續的發帖求幫助（下圖）：

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因貼吧的一位受害者頻繁發帖子揭露他們的真面目，就將該受害者的上一個賬號封掉了，下圖為某受害者帖子截圖：

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不要以為逾期了，逾期費天天像雪球一樣的滾著不管就平安無事了，因為房司令和我愛我家藉助的支付寶上線了一個名為「相寓」的信用生活租房支付平台，所有的房租都通過這個「相寓」交房租，因此，逾期後不久，支付寶上就出現了一條違規記錄，導致一些信用功能無法使用！下圖為某受害者截圖：

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大家可能會疑問，既然這麼多的坑，為什麼還有人簽合同租他們的房子呢？因為他們的合同一共十多頁，密密麻麻的條款也比較混亂，雖然有的地方加粗了重點，但是那些加粗的重點對於租客來說不是重點，甚至跟租客沒什麼關係，對租客來說真正重點的地方都沒加粗標出來，因此不少人沒有耐心看完這麼多的合同條款，就口頭諮詢，覺得能接受就簽了。有的人回去仔細看了合同後發現合同的條款跟他們口頭承諾的不一樣，就找他們退房，下邊的糾纏估計大家也能想像出來，畢竟合同都簽了，想退房可就沒那麼容易了。還有直到退租的時候才被告知要交兩三個月的違約金才能退租，因為2017年的房司令合同大多數都是電子版了，而且不需要租客親自填寫電子合同，由中介或房司令代簽完成後直接發到租客郵箱的（具體是中介還是房司令代簽的不清楚，但是所有租客信息都是中介獲取的）。下圖：

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合同的坑可不止租客違約要交一個月押金，一個月違約金，房司令一個月違約金，還有一個租客常常發現不到的坑，那就是「如果中介違約了呢」？答案是，中介拒絕賠償，而且還理直氣壯的拒絕！為什麼呢？因為合同里沒有這一項的相關條款！所以簽合同之前一定要讓中介把中介與房東的合同拿出來看一看，特別是簽約期限，如果簽約時間快到期了，中介卻不告訴你，等到房東突然收房子的時候就傻眼了，或者入住後發現房子存在安全隱患不敢繼續住了，找中介要違約金也是要不回來的，反正中介違約不用賠違約金，他們違約了合同沒規定你也不能拿他們怎麼樣！當然也可以要求跟房東和中介簽訂三方合同也是可以的，只可惜很少有人知道可以這樣簽合同。

像這種情況有人諮詢過律師，律師說：他們的合同很可能不具有法律效力，合同太不公平！

二房東——我愛我家中介與房司令合同問題總結：中介與租客簽合同的時候不說明情況隱瞞合同實情；合同過多，重點標註不明顯；合同不合理，逾期費過高，收取多份違約金，中介方違約卻不用賠付給租客違約金，而且合同里沒有中介違約的相關條款，嚴重不公平；欺詐威脅租客，租客覺得被騙後拒絕交錢之後他們就騙租客說會上徵信，並且天天打電話騷擾，並找人上公司鬧事，還向中介要租客的家人電話，威脅租客家人交錢，甚至用電話轟炸機轟炸，這不能算是正當做生意的方法；身為第三方合同簽字方式為電子合同，但是卻不需要租客親自確認填寫合同，合同為代簽更是減弱了法律效力，並且即使為第三方合同也應該出面簽合同，並不應該讓中介拿著第三方合同與租客代簽完成！

儘管此類事件已有多人向房管局舉報，房管局卻都不願更多的涉及此事，說按合同來，可是這樣不公平的合同都沒人能站出來替受害者辦一次公道事！希望租房市場能統一起來，合理管理租房市場，不要再讓更多的黑中介繼續發展強大，讓更多的人受騙。希望馬雲一統房租市場儘快做起來，將那些黑中介壟斷的房源能從各種中介手裡挖出來,統一合理合法出租！

之前好多了說黑中介，畢業之前聽說有些人為了簽單什麼都能做，一直以為還是好人多，剛來上海打拚，想著大都市應該會正規一些，大家都不容易，再說門店在哪呢，也是好多年的老店了，沒想到負責的人先後離職，裡面工作的人員一概不承認，說不知道，不管，沒用，電話壓根接不上，還罵人，

現在好多這種騙子中介公司啊，成都的小家聯行也是這樣的，被坑了。先是在網上發布房源信息說是個人房源，等到租客去看房的時候才說是公司。說的是押一付一，(現在好多剛出社會的大學生就是因為這一點被坑了)，結果要拿銀行卡和一個借貸平台綁定，交了押金如果不租了也不給退，後期出現各種問題也不管。所以租房真的不要輕易相信中介的話，一定要看清楚消息，找中介也要找靠譜一些的中介公司。

首先像我愛我家這種公司，他們的合同是特別不嚴密的，而且完全起不到保護消費者利益的作用，很多條款對於不懂得人來說就是陷進，我在租房的時候也遇到這種問題，租之前都會有各種解決方式，退租也沒關係，只會承擔房司令的違約金等。但是只要簽合同之後，就會露出本來的面目。

就兩字【騙租】，哄騙你在短時間內簽訂合同，之後你的權益完全不在合同保護範圍內。對於剛畢業的學生，是巨大的隱患。

而房司令，本來一聽是支付寶平台會覺得有保障，可是其實只是一個經過包裝的【P2P】，本質是不變的，而且客服人員真的很彪悍，也就是沒有素質，不會從解決問題的角度，而是純粹的威脅，解約會怎樣云云。

以後再也不會通過我愛我家和房司令這樣的公司租房子了，傷不起。。。。

其嘴臉之醜惡，其吃相之難看，其作惡之下限。

無fvck說。

下面說經過，兩個月前租一個市中心公寓，在中介帶領下籤的是電子合同。約定轉租收300即可，押金3000，中介費500。

兩月後提出轉租，此刻嘴臉就變了。

為何轉租？

我按月交租金變成按月還貸款。認為極不妥當。不辦理信用卡也不辦各種貸款本身極度反感。

請問我什麼時候申請貸款了？

貴公司有什麼資格？

在我毫不知情的情況下申請貸款是否違法？

其次，當初約定轉租出去，退押金，收300手續費用變成押金成違約金！！！！

這tm是詐騙。

國家還管不管了？

針對大學生搞這種喪盡天良的事情，你們還有沒有良知。

坐標長沙，事主我朋友，正在收集證據，尋求法律援助。

我不信，也不願相信，一個省會城市，可以容留陽光下的罪惡。

看了好多噴我愛我家的同志，，相信你們是在這方面受了傷，，作為一個入職我愛我家兩年的員工深表歉意，，LZ說的情況在蘇州也出現過，蘇州這邊在去年我愛我家和房司令合作推出了零押金租金月付的租房模式，，說白了他的本質是客戶從房司令那邊貸了一年的租金全部交給了我愛我家平台，然後客戶每個月還錢給房司令平台，，若是中途違約確實會出現樓主所說的違約金事件，，我個人覺得這個都是無可厚非的。因為你租金月付是從這個模式中獲得了便利，那你違約同樣要付出代價，，之所以LZ如此氣憤那應該是氣憤當事員工沒有在簽合同前告訴您朋友其中的弊端，這是員工的責任，，公司得背這個鍋，，林子大了什麼鳥都有，在外還是要保留一份真誠，多份小心

我在我愛我家租房子，北京，好好的房子，被我愛我家硬生生搞成群租。

啥人都往裡帶，什麼人都給租，租戶不審核，心累，趕緊溜。

希望有更多受害者發出聲音

現在租房都是這樣的，我在青客也是，合同期內不住了也要交違約金，我簽的是一年，不過是提前和我講好了，我也知道。不知道你朋友哪裡被騙了，沒有到期就退房，即使不通過P2P貸款，也要賠違約金吧，我在無錫的房子也往外租，如果租客提前不租了，那我也只能不退她2000元押金了，就是一個月的房租。當然，如果換房，還是在青客租，叫100元換房費就行了。