如何評價余承東對華為手機疏油層和快閃記憶體問題做出的回應？
疏油層好歹解決了
快閃記憶體那塊有沒有P10用戶驗證一下是不是真的EMMC可以優化到和USF級別。。。看不了圖的我說一下：1.以後的P10都有疏油層 沒有的可以去店裡塗
2.我們UFS可以優化得和EMMC一樣3.P10有問題我認了 mate9沒有問題更新一下
內容立場並不出乎意料之外。簡單來說涵蓋以下幾點：
1. 首先華為肯定要堅持「我沒有錯」的立場，既然沒有錯那也無須道歉了。華為不承認沒疏油層是產品缺陷，也不承認混用低端快閃記憶體是產品缺陷，當然從法律上來講這些確實不算產品缺陷，只是對一些用戶來說就跟產品缺陷一樣隔應而已。華為不想再引起換機返修大潮，並且之後還想繼續混用emmc出貨，所以這個立場是毫無疑問會堅持的。
2. 其次，是華為隱晦承認這些事情屬於產品的「不足之處」，並對這些不足之處給出借口辯解，沒疏油層是因為有技術問題沒解決，快閃記憶體混用是因為貨源短缺需求太大實在沒辦法，總之我們是想盡量做到最好，跟有心欺騙主觀作惡毫無關係。
3. 然後是給出一些不痛不癢的安慰，比如膜現在的新機有了啊，之前沒有的也可以給你免費塗了啊（不提手機組裝好再塗的液體膜相比原廠直接在玻璃上高溫鍍膜在效果和耐久度上難以同日而語）。至於快閃記憶體，就只有「實際用起來都差不多」這種口頭安慰了。
4. 同時肯定要裝受害者轉移視線，以此進一步推卸責任。你說這些明明不是缺陷有什麼好吵的？吵的都是友商水軍帶節奏，是對手用陰招抹黑我們，把我們技術上不得已之處、為了保障供應而作出的努力污衊成偷工減料，我們這是受害者啊。
5. 最後不能忘了繼續自吹一波，什麼好評如潮啊優良口碑啊努力奮鬥啊，要冒著嫉妒勇往直前。
總的來說，這篇回應是針對那些對手機技術理解不深，對本事件一知半解的普羅大眾型消費者所寫的，從這個角度看，此文雖然談不上水平高，但還算合格吧。這個合格當然不是說它道理上合格，而是指作為一篇公關聲明能達到一定的宣傳目的。對一直跟蹤這事且略懂手機圈的人群來說，這回應自然是滿篇的厚顏無恥推卸責任了，但你們就是小眾啊。
這些事情背後，我看到的是華為大企業病嚴重，反應過於緩慢，所以疏油層的問題拖到現在才終於有一個能叫做解釋的解釋（真假不論）。快閃記憶體問題就更離譜了，明明從一開始就預計到要混用（雞賊地不宣傳UFS），卻好像完全預計不到這種事爆出來會造成公關危機和消費者的反感，完全不考慮這方面的風險而採取預防性策略，比如至少避免用emmc或者推出降價版本等等，而且事發後的反應也不像是有公關預案的樣子。也就是說，華為是寧願噁心死一堆人也要最大化眼前的利益（堅持同時要高出貨量和利潤不減），並且還抱有不會產生反彈的僥倖心理。說白了這就是一種短視行為，對於出賣節操換業績沒有半點敬畏之心。這是不是反映了公司發展方向上的一些問題呢？是不是想學百度，一切向kpi看齊？
為什麼說混用emmc涉及誠信（節操）問題，可以參考我早前的一篇回答： 如何看待華為 P10 使用 UFS2.1、UFS2.0 和 EMMC5.1 三種不同規格的快閃記憶體？
弱小和無知不是生存的障礙，傲慢才是。華為終端當然不會因為這點事情倒下，但再不走點心，不反省反省，搞不好哪一天就不知不覺地死於傲慢，如同當年的諾記。話說回來，人家好歹是積年的天下第一，這才開始傲慢，你不過天下第三就開始傲慢，那也是醉人。
大嘴不應該發表聲明，客觀來說，官方現在再怎麼解釋，都是越描越黑。而且大嘴的話中有很多邏輯錯誤。
1.大嘴說之前p10沒有塗層是因為大猩猩五代玻璃的問題。然而Note7 r9s這些比p10早賣幾個月的用大猩猩五代的手機都有塗層。而且奇怪的是，整個p10研發周期內都沒解決的問題，一被曝光後，幾天內就找到了解決辦法並解決了，世上有那麼巧的事？
2.大嘴口口聲聲說為了消費者利益考慮，沒有把大猩猩五代換成三代。然後快閃記憶體問題上，就突然改口說「軟硬體結合，使emmc版的實際使用體驗依然保持高水準」。這個時候你怎麼不「為消費者利益考慮」，反而大大方方縮水了？即使ufs2.1快閃記憶體缺貨，ufs2.0的供貨依然充足（不然市面上那些820/821+ufs2.0的手機怎麼賣）。直接掉到用emmc5.1，還是用的和千元寨板同款的，tlc顆粒的emmc快閃記憶體。這是「為了消費者利益考慮」嗎？
3.「靠歪門邪道的企業，無法長久生存」，大嘴說這句話的時候真的不臉紅嗎？拿近了說，為了省幾部手機錢，官方微博抽獎造假，以及發抽獎微博然後就不開獎，被微博官方掛起來示眾的就是華為吧。
華為的傲慢超乎了我的想像，這幾年華為順風順水，可以說到了有恃無恐的地步。也許只有銷量遭遇滑鐵盧，才能讓華為面對消費者低下高傲的頭。還以為只是公關的問題，原來是爛到根了
給你們看一看華為水軍的證據，這是在華為終端公司下面找到的
第一張圖，注意劃紅線的時間
順手在下面翻了翻，不止這兩個，一堆啊，我去，全是黃V(華為對水軍的質量要求挺高啊)，還有一個說是小米潑的髒水
我想問一下XY41902是什麼意思？
做快閃記憶體的公司都尼瑪自刎吧。人家軟體優化一下就把N代前的產品做的跟你最新產品一個性能了
說性能沒感覺的，現在華為官網M9的宣傳語里還寫著比上一代技術提速100%的ufs2.1快閃記憶體技術。
既然都感覺不出來你專門在這上面吹牛逼幹啥？
對了，一個上一代技術是ufs2.0
本人不是黑華為，在互聯網上我贊華為的字比這篇100倍也不止。一直是同時用兩手機，一小米一華為，目前一小米5一榮耀8，一直以來有朋友讓我推薦華為還是小米的時候，我基本上是推薦華為(因為小米基本上每次淘汰的時候都是因為屏幕摔壞了，太容易摔)華為，淘汰的時候基本都是我覺著該換手機了。目前我爸媽都是用榮耀，岳父母都是用小米或者紅米，都是我買的。所以我很少說這兩品牌的壞話，一般小缺陷我都無所謂。但是這次事件真心噁心，華為這次真心太傲慢。
疏油層，屏幕拖影，快閃記憶體，內存等等反映出一個問題，華為品控出了問題。這個品控一方面是內部管理，另一方面跟採購應該也有關係，暫且按下不表。
而跟著這次事件的另一個事件是說任老闆下了死命令今年手機終端今年要提高利潤率？是華為手機利潤差？在這個品牌無數的市場，我不認為任正非會要求終端的利潤高到什麼程度，只可能是華為終端利潤率太低。但是！！！華為手機的價格溢價不低啊。就算ov那種低配高價的也比華為溢出不多。何況ov的渠道費用，營銷費用比華為只多不少。那麼錢哪去了？以下胡言亂語，華為終端腐敗問題很嚴重。如果把問題想到腐敗上，就能解釋華為能連個屏幕都有好的供應商和差的供應商。也能解釋任老闆為啥對華為終端的利潤率不滿意了。再貼一段，轉載，侵刪
大嘴大嘴
你真了不得
蘋果三星壓不住你
蹦出個余行者
大嘴大嘴
你真太難得
供應鏈缺貨
沒改變你狼性的本色
發一堆五毛
水軍千萬個
動一動嘴皮
能把天吹破
吐個口水十萬八千里
抖一抖威風子彈也擋過
華為有險都想你
華為有難都有哥
身經百戰打頭陣
懲惡揚善心如佛
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圖侵刪，太搞笑了
我們也不知道為什麼，反正疏油層技術突然就成熟了，不愧是世界五百強我們也不知道為什麼，反正之前在專業工廠里都搞不定的疏油層，現在讓店員幫忙塗一下就行了，不愧是世界五百強我們也不知道為什麼，反正我們僅憑優化就能讓快閃記憶體性能提升三倍，這個優化技術少說值一百億吧，不愧是世界五百強寧願相信世上有鬼，也不能相信余承東的那張嘴
余承東的微博主要說了幾件事。
1. 關於P10的疏油層
P10之前確實沒有疏油層，現在已經有了相應的解決方案。
2. 關於P10的快閃記憶體
P10確實同時使用了UFS和EMMC的快閃記憶體。
華為不會幹偷工減料的事，這是友商在惡意中傷。
3. 關於Mate9的快閃記憶體
Mate 9系列全部使用UFS的快閃記憶體。
如何評價余承東的這個聲明？
對於P10的快閃記憶體問題，和華為前兩次的官方聲明一樣，余承東也一直在強調整體的使用體驗，並沒有指出UFS和EMMC在性能上的實際差別。我個人覺得，截至到余承東發微博的時候，在P10的快閃記憶體問題上，華為還是顧左右而言其他，不願意正面面對。
作為一家有擔當的大公司，我覺得，華為應該拿出高姿態，這樣來處理這件事。
1. P10確實使用了UFS和EMMC的快閃記憶體。
2. UFS和EMMC的快閃記憶體在性能上確實有一定的差別，但對手機整體性能的影響差別不大。
3. 如果用戶在意UFS和EMMC的區別，可以去華為的售後進行檢測，如果確認使用的是EMMC的快閃記憶體，可以全款退貨或者更換使用UFS快閃記憶體的手機。
如果不出意外，華為應該還會有官方聲明出來。
我只能說這很華為。
下圖的這位@鵬翱九天兄，現在叫 @朋友來了有美酒 在洗完以後一直被打臉被懟，馬上改了名字換了頭像刪了答案。
可惜華為是個大公司，不能說改名就改名，笑。
個人對自己說出的話不用負責嗎？憑什麼以前帶著華為員工的利益相關，嘲諷這個嘲諷那個，給你家老闆洗地，這次被打臉打的疼了，就偷摸改名換頭像刪答案？呵呵，我一直相信有什麼樣的老闆就有什麼樣的員工，有什麼樣的爹就有什麼樣的兒。
還有他之前給海軍洗地的回答還沒刪，大家抓緊截圖了。華為海軍有什麼直接或間接的證據嗎？ - 知乎
我覺得華為可以這麼回答。
關於快閃記憶體混用問題，我們的產品標準是emmc，但為了增加大家購買的娛樂性，我們在其中混入了一些ufs，買到就是賺到∠( ? 」∠)＿
什麼？牛皮已經吹出去了？那我也沒辦法了_(′?`」 ∠)_Bull shit！
懟可憐人還有點於心不忍，確認可憐人的可恨之處再怒懟他真是極大的快感！
你要是山寨小廠也就算了，偏偏立著國產民族品牌的flag，自家熊孩子必須使勁教育！難道還等著出國門被老外指著鼻子罵Huawei is not a good guy?我就是好奇這個問題什麼時候會被華為公關掉。
放個答案在這。就是為了在被和諧前讓大家看看這個問題下的答案的。
反正我預測這個問題未必能活多久。畢竟華為花了不少錢在請海軍跟刪帖上面嘛。一天某大嘴去洗浴會所，交了錢以為是20歲的小姐，結果出來的是40歲。 剛要開罵，媽媽桑說：不好意思，20歲的給隔壁韓國客人點光了，40的又不是不能用，反正關了燈都一樣。對了，錢一分可別想少不就是皮膚有點糙嗎（疏），臉上斑有點多嗎（拖影兒），.........反正吧，在我們軟硬體的調教之下，40 20都一樣，給你相同的體驗還有就是吧 既然美腿9大神都是lddr3了 我也不好意思說啥了啊
意思很簡單:我們的系統吊炸天，能把emmc優化成ufs事實是:根本沒優化好，emmc安裝大型遊戲明顯比ufs慢很多(半雙工緻命問題)
去年華為賣的好，有炸七和蘋果不給力的狗屎運在裡面。余大嘴大概是一下吃撐著了，今年忙著把客戶還給三星蘋果
時間點太晚了。。早幹嘛了？
一部手機，雙攝像頭，三網全通，四面曲屏，武藤藍色，六G內存，七年之作，八面威風，久負盛名，十分想買。 沒貨！
十代手機，九代造假，八面玲瓏，欺上滿下，六親不認，無恥至及，四面聲討，三獒齊驅，二代萊卡，一流旗艦，愛國！從貼吧看到的覺得挺好就發上來了。利益相關：華為榮耀系列使用者。唉本來之後還要換華為手機的，這下不知道買哪個好了。其實我在想，華為把這群年輕人給得罪了。等這群年輕人成為了中年人，華為的手機該賣給誰
聽不見消費者的聲音，竟然說友商黑自己，真的太恐怖了這個
買玩一個手機，還要再回去一趟抹疏油層，也是聞所未聞。當然，這比起快閃記憶體都不是事了。我尊重華為心中旗艦機的夢想，但是也請尊重一下消費者。
余先生這個聲明的主要論點是：我覺得這幾種快閃記憶體用戶體驗差別不大，且我也沒親自說P10採用了UFS2.1系統，報道出了偏差是媒體的責任，你願意那麼理解，又不是我的錯！最後我們不供應UFS2.1是因為零件被卡了脖子，至於為啥不換用不會被卡脖子的UFS2.0而是直接換用了最低端的EMMC，以及同樣採用UFS2.1的MATE9為啥沒被卡脖子，我也不知道。反正我就沒錯！
簡評一下這個聲明。
事到如今還妄圖胡攪蠻纏矇混過關，臉皮也是夠厚的。
首先明確一個無可辯駁的事實，不同規格的快閃記憶體其用戶體驗一定是有差別的，運行大型遊戲時差別特別明顯。至於在日常使用中是否有明顯不同，其實並不重要，關鍵在於同價不同質，且華為公司在此事作為涉嫌誤導消費者和虛假宣傳，甚至有欺詐的嫌疑。且被扒掉底褲後仍死鴨子嘴硬，不思悔改不給道歉！更是不給那些不幸購買到了EMMC的非洲用戶一個合理的解決方案！！
這款產品不是充話費送的合約機啊，而是最低價3788大洋的旗艦級產品啊！！
身為用戶，如此被騙，豈能甘心？
華為公司大概是把顧客的信任當成是他們好騙了吧。
這件事情體現了以余承東先生為首的華為公司管理人員的利欲熏心和鼠目寸光，為了一時的蠅頭小利，竟然不惜破壞長久以來的品牌形象。真的是傻到家了。
雖然我本人比較幸運並沒中招，不過今後很長一段時間內我是絕不會考慮買華為了。他今日敢縮水快閃記憶體，明日就敢縮水屏幕、天線、重力感應、wifi、CPU等等等等。一家沒有底線的公司，有什麼是他們不敢做的呢？
最後挺可憐華為的手機工程師，顯然他們在設計P10的主板時就對P10會有EMMC版心知肚明（EMMC版和UFS版一定是不同的主板），然而還是只能保持沉默。
給一個騙子公司幹活，要麼失去工作，要麼失去靈魂。何其可悲！
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