據部分用戶反映流量不清零後消耗更快，是什麼原因？
平常每個月700M左右，這個月竟然達到1.5G，所以看到這則新聞出來後，我以氣憤填膺的姿態打開我手機的流量監控一探究竟.......
真相原來如此簡單......
這個月有7天的假期在外面浪啊！！！偷流量的投訴不是第一天有了，不過因為不清零又跳出來了！
很多投訴有一部分用戶忘了開wifi看視頻，上網，產生費用了就去投訴，移動息事寧人就給賠償。惡性循環，還讓客戶覺得移動自知理虧。另外就是app偷流量，掛在後台一直是有流量的。
至於我說移動沒錢了，是指現在支出每一項費用都要經過多級審批，掏錢改造偷流量，後面又要花錢處理投訴，得不償失！
還有說頭疼用戶流量用不完，這是真的，每月，每年都有各種運營活動提升用戶流量使用飽和度，其實就是要花大量的營銷成本，讓用戶覺得花錢買你的流量包沒浪費。現在可以流量共享，也可以轉下月。如果偷流量且不產生投訴就能完成指標，還營銷個毛蛋！要知道服務滿意度的指標更嚇人，所以別的指標放棄，也要保滿意度。
最後，如果真如以上那些朋友說的，開著wifi還跑流量。我建議你把數據業務關了。如果你堅持還在偷，那太好了，一個月啥都不幹，找個公證，守著關了數據業務開關的手機，如果發現偷流量了，直接去告運營商，絕對把一個月工資賺回來，還能上微博頭條！
原答案是我在苦逼的加班寫ppt的空檔，隨手敲得，沒有仔細推敲，也在不打算修改了，覺得我胡說八道的，您繼續！
~~~~以下為原答案
運營商為了不清零全國都要做系統改造！時間緊任務重，還費錢！你們以為他們還專門還開發個偷流量的功能？真以為移動還是前兩年那麼有錢啊，其實他們還頭疼為啥那麼多人流量包里的流量沒用完，真不至於操心偷你們那點流量！第五次補充後結論：我個人無法確定。
我不想再看到那些亂七八糟的評論，什麼區域網助手沒關，什麼自己手機跑流量，什麼一天0.06m。評論之前先看完別人說了什麼，嫌長不想看就別tm評論。
第一次回答：樓上的答主你們好：
我辦理的高校流量王套餐，400m流量。從六月開始我一直在家複習準備考研。10月初我女朋友去咸寧工作了。所以我一個月出門僅兩天，她回武漢的時候。我用的蘋果5，移動號，未越獄。我出門路上僅聽音樂，畢竟E網開文字網頁都要好幾秒。家裡24小時開著wifi，我房間外牆上插著小米放大器，無線區域網助理已關閉。
我沒有吃早飯的習慣，午餐晚餐都在家裡吃，不逛街，自己單獨出門最遠是去樓下取快遞。
不參與長輩的酒宴活動。圖片：
我母親可以作證今天16-19時之間我沒有出門，也沒有把手機扔出窗外。家裡是湖北電信20m光纖寬頻，我並未棄wifi用E網。
以上僅陳述事實，我可以對每一句話負法律責任。
第二次補充：
第三次補充：
有人說流量月光。我就是月光。我是從5發售開始使用的這個手機，之前在學校使用的聯通卡，3G網，每月1G，教室玩兒手機用流量，宿舍開Wi-Fi。在這種情況下流量是剛好夠用的。回家之後換用移動卡，400m，E網，一個月至少26天用的Wi-Fi，僅有的使用E網的四天（一周一次），絕大部分時間陪著女朋友，一整天只需要使用不到20%電量。在這種情況下流量並不夠用。我本來一個月有5*4+2=22天上課可能用流量玩兒手機，周末更可能出去玩兒，後來只有4天，現在更是只有2天。使用流量的時間減少了81%-90%，流量耗用減少不到60%。更不談網路降級之後根本不想手機上網了。
點解？第四次補充：
無論武漢移動官網還是客戶端，均無法查詢流量消耗詳單。第五次補充：關閉蜂窩移動數據一夜的結果如下
只能等專業人士測量計算。
《焦點訪談》 20141205 手機話費藏貓膩看看焦點訪談怎麼說的。反正我認為中國移動並不是干不出偷跑流量這種事兒。------------------幾年前央視還曝光過中國移動偷偷扣話費，是一個晚上12點左右的節目，忘了是啥了，也找不到視頻了。講的是移動偶爾或者每個月會隨機扣掉用戶十幾塊到上百塊話費，一般用戶也搞不明白話費到底為什麼扣了，為了這麼點話費也不值得去報案去投訴或者什麼的。然而有一次，移動扣到了一位社會學家（如果沒記錯的話，節目里是這麼形容這個人的）的頭上，他就較真了。列印了五月六月的話費單，開始較真，起訴什麼的，後來再列印話費單的時候，發現跟原來的不一樣了，此地無銀三百兩，更證明了中國移動偷偷扣話費。最後節目主持人（印象中不是水均益就是白岩松）說了一段話我還記得大概，大意是：我們中國做生意的有句老話叫薄利多銷，然而中國移動也活學活用，每個人少扣你那麼幾十塊上百塊，你也不會真去較真，然而他這個「薄利多銷」並不是什麼好事兒。如果有誰能提供節目的視頻，不勝感激！-----------------------移動通信，不是移動「收費」！@拒絕者提供。仔細看了一下，應該就是記憶中的那個了。通過這些央視的報道，我們有理由相信，偷跑流量真的是移動能幹得出的事兒。
北京聯通曾經與聲訊台勾結, 導致我單位多部電話出現虛假的聲訊台通話費用. 一開始我們以為是自己員工, 但核查後發現完全是聯通勾結聲訊台,聯通一開始不承認,我要求列印通話清單並打算起訴他們, 最後聯通通過某個個人賬戶轉賬退款了事.
北京移動曾經在我的手機費用里出現1元長途費用. 但是通過10086網站查詢當月所有通話記錄, 沒有任何長途電話. 最後移動賠償了10元了事.
這都是我親身經歷的.
運營商會不會偷流量,沒有證據我不好說什麼. 但是這倆貨有這麼些前車之鑒, 真干出來,我也信.2g網，瀏覽器和知乎向來關閉圖片和視頻的。之前一年裡一個月300m都用不完。這個月開始，天天在教研室和宿舍兩點一線長期wifi，特么的20號就顯示500m流量沒了。我就日了狗了，說移動沒動手腳打死我不信。
另外，5s，未越獄，未開4g，不可能偷跑流量的。十一和所有的周末都沒出去，在教研室搞深度學習，也不可能存在外出耗掉大量流量的可能。本人好歹是碼農，從小接觸數碼產品，擺弄各種東西，正常的電腦手機的維修，哪怕是焊晶元什麼的都可以自己上，基本不大可能被坑。。。補充：我估摸著也不是移動故意的，八成是系統升級，流量可以延續到次月導致的某些bug，所以也懶得投訴了，等下個月再看看情況。
補充二：學姐的朋友圈
覺得流量多出來了就開始狂用，最後發現不夠了還可以把帽子扣運營商頭上～
集中回復一下：
其實開始答這個問題的時候完全抱著吐個槽的態度，但發現好像變成了一個嚴肅的話題-_-||
回復里有人提出，如果運營商真的沒問題，為什麼還有那麼多的負面的評價出現。我想相對於全國上億的用戶數量來說，有明確證據支持的流量偷跑案例還是比較少的。而且流量沒問題的人也不至於沒事跑出來大吼大叫，導致我們看到的負面評論的比例會明顯大於實際的比例。在這種情況下我還是傾向於相信運營商方面沒有問題。至於流量偷跑個案的真實性，我不做評價。畢竟沒有不存在bug的系統，也沒有不犯錯誤的員工。
最後還是想說一下，大家對運營商普遍懷有一定的怨念，但定價不合理是市場問題，偷客戶流量則上升到法律問題，兩者有著本質的區別。什麼可以做，什麼不能做，如果做了會有什麼樣的風險，相信不用我說大家也都懂的。
我估計很多人對於4G手機的流量消耗速度還缺乏準確認識，加上好像流量多出來了，就無節制地使用，最後產生了流量不夠用的錯覺。
所以啊，還是要提高自己的姿勢水平，不要整天想著搞個大新聞～～1。運營商主觀故意「偷流量」合理性不足。收益少風險大。那點流量不值錢，卻容易被發現。
2。但是非故意「偷流量」是有可能性的。近期流量不清零，計費系統可能要做相應升級。如果沒有經過很好的測試就上線，的確有可能造成這類計費問題。3。智能手機時代，app後台跑流量的事不少。所以要明確是不是真的被偷了，還是換個非智能機關掉上網功能測試比較靠譜。【比如那個在國外拔了手機卡還用了各種流量的，那個明顯可以確認流量並不是對應手機號使用。很大可能是計費系統問題，或者家庭套餐共享流量（以上例子已經被澄清，系機主誤解）】。----------------------
題目寫的很清楚，題主想了解「是什麼原因」讓「部分用戶反映流量不清零後消耗更快」。所以本回答從本人認為可能的幾個方面 1)運營商故意 2）運營商非故意 3）第三方原因 來回答。至於每種可能性有多大，見仁見智，大可討論。對於那些在評論里喊「洗地」的朋友，如果上面這樣的角度來回答問題都可以叫洗地的話，那請問什麼不叫洗地了，您可以寫個答案我們看看。至於說」too young"的，我也就只能呵呵了,不是誰都能當得了長者的。具體討論歡迎，只是想宣洩情緒，麻煩出門右轉，有百度貼吧。
另外再多說幾句。流量突然消耗過快，也不是沒有遇到過，共享個熱點給朋友用。倆人手機都沒摸出來就直接幾百兆出去也不是沒遇到過，後來一查他手機設置連接WIFI自動更新應用直接就全更新了。舉這個例子不是為了說明流量統計出現問題一定是我們自己的錯，而是在說，我們一樣也有出問題的時候。而當我們去討論這個問題的時候，我們就先要搞清楚「是不是」的問題。如果連流量是不是自己使用（注意，不一定是主動使用，包括被動使用）都無法證明的話，那運營商想賴賬可不是分分鐘的事？不知道偷跑流量跟百度曝出來的後門有關沒？如果你的流量偷跑了，可以檢查一下自己是否裝了含有百度SDK的APP，最近剛被曝出百度系列APP有自動上傳下載文件等後門。參考：如何看待百度的後門漏洞? - 你如何評價 X比葫蘆娃還可怕的百度全系APP SDK漏洞
別說運營商系統一定就沒問題。其實那些系統都是人寫的，未必是惡意，但是策略調整難免出bug。
過個元旦都能幾乎不上網而1G流量秒沒：我的紅米從來沒有出現過&>200KBps的實時流量，然而根據扣費詳單，竟然能算出來達到了1MBps。CDMA2000什麼時候這麼牛逼了。第一次投訴後，等了1周半，無任何反饋。第二次投訴之後，三天反饋，但始終不能提供具體連接網站詳單，只能口頭報告上過什麼網站，但是沒有其他信息了包括連接時長，每個域名的流量，具體URL等等都無法提供。客服只是一個勁勸我：撤銷投訴可以免收套餐外流量（大概有不到100M的樣子）。（後來在某微博上有人反映某WCDMA用戶也出現過一次完全相同的問題）
流量去哪了，我不知道，這種事情只發生了一次，絕對有問題。但是不是天天出事月月出事我覺得也能接受。現在的4G網路也好，3G網路也好。解決覆蓋面，連通率和穩定速度是關鍵。
按流量計費，就要透明，既然你說我花掉了流量，就要給出一個詳實的清單。碰到太多這樣的用戶了，數據時代的困擾。在純話音時代尚有用戶什麼都不聽，何況現在呢？多數都是運營商息事寧人，送流量、送話費、送錢，不是理虧，是真心陪不起啊，沒有那麼多人力物力去做科普啊！真心希望這些所謂的被運營商偷流量的用戶去走法律途徑，謝謝了。
看了一堆，各種原因各種理由，就他媽沒有一個拿數據統計的，你們但是拿出手機端的統計截圖和運營商的統計來對比一下，拿乾貨啊！微博上那個已經被打臉，就不要在提了。拿出證據，我也好開黑三大流氓，你們無憑無據的，說話有底氣嗎？
有個號碼開了個1G的套餐，以前根本用不完，這個月25號就沒了，而且這個月有國慶節，國慶在外面玩我用的另一個私人手機號，這個工作手機一直躺在家裡待機直到沒電自動關機了，不可能有程序偷跑流量，然後星期二打電話問移動的人，說他們偷偷把流量加快了，他不承認，我再說要投訴他，然後他說我是10年全球通用戶，是vip，送給我了300M。-------------------10月不知道移動會動手腳，那麼11月就先不開蜂窩數據，昨天都在家連著wifi，今天早晨一看，用掉20M。今天白天一直開著蜂窩數據，不過沒上網，也沒開微信，可能就是後台有天氣或者郵件推送等流量，心想應該掉了100M吧，剛才一看，還是用掉20M。------------------11月5日早晨的統計，4天共200M，比過去快了1倍------------------11月8日下午統計，8天差不多300M，因為昨天今天我都在家，就是昨天下午出去買了個菜，應該是6天300M，每天50M，這個月前兩天沒數據，可能是移動正在結算，沒統計上來。然後昨天下午收到簡訊，移動送我每個月1G流量老婆是聯通手機問鄰居，他沒有收到送流量的簡訊在群里問到各種同事朋友，因為用移動的比較多，都是全球通vip，發現很多人都送了1G流量到明年，但有的沒有，不知是什麼意思
因為這個月剛關注了輪子哥……
大部分被騙的人只會說騙子沒人性，太狡猾！其他的都不會對外說的！
排除極少數類似內外勾結的情況，我還真不太相信聯通移動這種級別的公司會挑著人的偷跑點流量（重點在這，沒有一個人地區說是所有人都被偷，那有可能是系統設定或者本身的BUG引起）！這個級別太低了，沒被發現利益太小，被發現了成本太大，完全不划算啊！三大運營商為了這點錢有必要動這樣的手腳？？？這一爆出來，領導就下台了。值得嗎？翻一倍能多多少錢？
我也感覺流量消耗的比之前快很多，這麼多人都有反應，大家都不是傻瓜
運營商的水軍好多啊，排前的全是水軍，我的流量也莫名其妙流了很多，之前沒遇到過，而且我一直很注意流量使用，前幾天我手機顯示剩餘400兆，但突然移動發信息來說不到200兆，這是從未遇見過的事情，這絕對有貓膩，不然就不會派這麼多水軍來！
很奇怪，不懂技術的，裝個360衛士都不會嗎？設置一下監控，跑了多少流量一目了然。再說了，很多手機自帶流量使用監控，到底用了多少，哪天用的，哪個軟體用的，一對就清楚了，移動會用這麼低級的手段掙錢？～～～～～～～～～～～從技術上解釋一下流量統計方法。假設有十個人，每人發了1000個64～1500位元組之間的數據包，運營商的計費系統會抽樣統計每個人用的數據量，抽樣是按一定比例均勻抽取，百分之一抽樣的話就是在一萬個包里抽一百個。此時出現了第一個誤差，就是每人發1000個包，但可能有人被抽到了12個有人被抽到了8個。數據量=包長*包數／抽樣率，顯然被抽到的包長也不一定是平均包長。只是數據量比較大的情況下，一平均，結果就趨向準確了。在手機端倒是可以統計實際業務量，但是這只是沒有封裝的凈載荷，沒有開銷和填充。就算運營商幫你去掉開銷，填充等它還是區分不出來。再加上統計軟體的覆蓋範圍和數據來源等差異，會導致同一款手機裝不同統計軟體，流量使用會有差異；不同手機使用同一業務，比如下載同一文件，流量使用會有差異。甚至網路不好時，同一文件多次丟包重傳，都會帶來更多消耗。但是顯然業務層的軟體無法感知傳輸層的超時重傳。
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