小米公司的軟肋是什麼？

01-06

1、公司硬體：瘋狂擴張，一年之內從300多人到了近3000人，牛的很牛，差的很差，參差不齊。

2、公司軟體：miui很厲害，米聊產品很牛，運營的灰常差，發展不均衡，做不到所謂的鐵人三項。

3、產品：小米手機運營的很火，產品很適合學生層面的發燒友，需要一年一換，因為，小米手機：是為發騷而生滴！

4、彙報型人才太多，半夜兩點微博@人打卡：下班啦的人太多了。

5、米聊在用戶定位上沒有MOMO清晰，在技術和運營商落後於微信，用戶群在萎縮，已經沒有太多可以試錯的機會，大勢已去。

6、距離上市還很遙遠，曾經的全民客服公司，基層的員工在混日子，高薪牛人只是想老大彙報工作。

7、如果作為員工來說，一半都會當公司是自己的去經營這個平台，工資是有形資產，那麼學識、能力、人際關係則是無形資產，那麼員工應該通過這個平台來提升無形資產，對這個價值的提升，是去實現價值的最大化而不是利潤的最大化。

8、沒有企業文化和價值觀來帶領企業員工，讓他們知道不能混吃等死。

受邀。

任何一個公司絕對的軟肋就是它的老闆，老闆的戰略選擇會決定未來公司的走向，老闆的用人不僅關係到高層，更重要的會影響中層，一個高層沒用好，一個指標選擇錯誤，就可能造成巨大的問題。

人才。科技以人為本。要實現理想需要更多的人才。

我認為小米最大的軟肋就是他們引以為豪的米粉，當小米以火箭的速度發展到了如今的地步，他們沒有放下腳步讓自己走穩而是選擇了繼續躍進，所以一方面小米口口聲聲的說要和用戶交朋友，另一方面在不斷地拿用戶的智商做文章，他們只能靠不斷地打雞血的方式（出各種新東西）去刺激米粉，去吸引米粉，其實靜下心來看他們最本質的產品就知道這樣的小米終歸會明白水能載舟，亦能覆舟的道理，那時一切晚矣，作為粉絲他們只有愛和狠，是沒有中間的平和客觀區域，當一個米粉轉為米黑所能帶來的破壞性會超過小米所能想到的。

謝邀沒有軟肋，這就是我討厭它的地方之一。

軟肋：一.沒有創新，僅依靠性價比取悅市場；二.飢餓營銷模式容易複製.

三觀不正

軟肋就是沒有核心的東西，那天高通不大量發貨給小米，那天lg不大量發貨給小米，小米怎麼辦？干拌

飢餓營銷，讓很多人粉轉路人！一開始飢餓會讓人渴望，時間長了讓人開始尋找其他食物，而且反感憎恨你的施捨！

第一軟肋：低端手機毛利都低，這時候量大反而傷身

第二軟肋：吹牛吹到了智商下限的地步

方舟子

我覺得小米把全民都作為了他的直銷下線很多人已經養成習慣周二搶手機然後加價賣掉或者送人情全民玩期貨的感覺有時也會被黑例如突然降價300或者400. 售後不是覆蓋很普遍

越來越大公司化，不過小米還是家不錯的公司，從業務層面上說。如果從管理上說，那隻能算一般吧。好壞參半

國人的觀念

沒有核心技術

小米太有情懷了。所以沒有太關注自身的建設。其實個人認為小米4mate手機也就只能賣3000塊。所以不是雷軍說的成本2900隻賣2900多，而是，他做的手機就是那個價值，不信讓他賣6000，你覺得會有人買嗎？

員工素質，員工在知乎上各種黑別家產品，給自己貼金，人文底蘊實在夠差

這個公司膨脹的很快，但明顯管理沒有跟上，現在能形容的詞就是一個：混亂。

質量管理混亂

技術管理混亂

客服管理混亂

各個部門之間協調混亂，出了問題互相推諉，各自隱瞞，完全沒有人會去考慮客戶的利益。

比如最近小米盒子出的兩起事故，一起是小米盒子升級導致大量用戶盒子變磚的事件。一起是小米盒子/小盒子內置的高清畫報因技術原因導致大量佔用用戶帶寬上傳的事，小米公司都處理的非常糟糕，論壇小米盒子用戶怨聲載道，紛紛發帖表示永不再使用小米產品。

這兩起事故的發生起因是技術開發能力不足、測試部門測試不力，致有嚴重BUG的系統直接流入用戶設備。事故發生之後，客服、論壇管理人員和相關技術人員完全沒有在意用戶的投訴，導致大量用戶到論壇謾罵。投訴用戶增多之後，技術部門才知道真的出了問題，手忙腳亂，趕緊修改問題，但依然沒有測試，反而導致了更嚴重的問題，這期間，技術部門也未及時告知客服部門真實情況，客服部門完全不知如何應付，只能讓用戶重置系統，卸載第三方應用。越來越多的用戶在論壇上投訴，技術部門怕承擔責任，統一答覆問題已解決，將問題全部關閉。接著又趕緊發布升級補丁，結果又出現了新的問題。技術部門在問題沒有解決的情況下，還告知客服部門，問題已經解決。如此反覆快半個月，盒子的變磚問題勉強解決，小盒子高清畫報的問題完全沒有解決，盒子高清畫報的問題在一次升級直接給用戶停用，但下一次，高清畫報技術告知問題已經解決，未測試的情況下，又給用戶啟用，結果上傳問題又在盒子上出現了。

如果你是小盒子用戶，現在去找客服說小盒子因為上傳導致無法使用的問題，客服會告訴你：請等待下一個升級版本。至於什麼時候發布升級版本，他們也不知道。你說你的小盒子已經半個月沒法用了，他們會告訴你，他們也沒辦法，不過，也又很大的機率，部分客服會叫你去卸載第三方應用，重置系統什麼的，不要怪這些客服，他們真的不知道出現了什麼問題，沒人告訴他們。

整個過程，負責人王川都在微博上和樂視打嘴仗，小米公司沒有任何人出來進行公告、解釋和道歉。

這兩起事故可以說明小米公司的內部管理混亂程度已經到了令人髮指的地步，這也是快速膨脹的公司的通病。小米公司真的想做長久，必須要把管理做好，制定良好的管理制度，引入合格的管理人員（像王川這樣的管理人員，早點開了比較好）。

低價、快速迭代不是質量低劣服務差的借口，任何時候，質量低劣服務差的公司，都只有死路一條。小米要想活下去，現在該加強管理，注重起產品質量和客服服務了，否則，倒下，也就是幾個月的時間。

小米忙跟樂視吵架不顧產品小米盒子被曝嚴重問題