觸摸屏對筆記本來說意味著什麼？（用戶習慣、軟體設計/操作和硬體方面）

01-06

Win8發布之後，Win8所倡導的觸摸屏時代正在悄然到來。
從微軟即將發布的Surface http://www.microsoft.com/Surface/en-US/surface-with-windows-rt/home?WT.mc_id=cpc_US-en_google_mshhWT.srch=1semid=ef_GGL_e_u17v2t8pdtj8w710548z_15538519149WT.search=1
到已經出了的Lenovo Yoga http://www.lenovo.com/products/us/laptop/ideapad/yoga/yoga-13/?cid=us|semd|se|google|lenovousindirect|z1B6C9|s
和Acer S7
都將Win8和觸摸屏緊密的結合在了一起。

在Win7時代，以Thinkpad X230T為代表的觸摸屏並沒有掀起太大波瀾，但是win8時代到來之後，各大公司爭相推出win8+觸摸屏捆綁的銷售模式，這意味著什麼？
1）用戶習慣會有怎樣改變？（比如我們以後會像在使用一個超大win8手機那樣嗎？）
2）軟體設計和操作上會有怎樣改變？（比如界面按鈕會做的更大以便於手指而不是滑鼠操作嗎？）
3）出於私心的問，現在入手比較貴的搭載win7非觸摸屏且不好改裝成觸摸屏的本本的話(比如Thinkpad x1 Carbon)，值得嗎？（在沒有什麼錢的情況下T^T打算用...3-4年呢！）

不請自來。

上個周五有機會去一家電子產品商店，做志願者，為普通消費者介紹Windows 8，說說我的感受。

Windows 8的出現，一個直觀的結果是，促進了PC產品的創新，尤其是筆記本電腦。就我上周五所見，所有的PC廠商都推出了具備觸屏的筆記本，有些還有變形的功能，比如屏幕和鍵盤分量，滑動鍵盤，聯想Yoga的360度旋轉等等。從我試用的體驗來看，即使是最簡單的觸屏版超級本，在觸摸時也不會有@胡靈煥所說的屏幕晃動的情況，單手操作即可，不需要另一隻手去扶著屏幕。我想原因有二，一是廠商對觸屏版的轉軸有所優化，二是Win8的觸摸感應相當靈敏，你並不需要使很大力。

筆記本上到底需不需要觸屏？大部分人以前會覺的沒必要，筆記本加觸屏，多怪啊！可是我想主要的原因是，長久以來硬體和軟體廠商沒能為筆記本上的觸屏提供良好的用戶體驗。如果體驗足夠好，人們是否需要筆記本上的觸屏呢？就我周五的體驗來說，答案是肯定的。當我給普通消費者演示Win8開始界面和手勢操作時，大部分人的第一反應是，「Wow, it looks nice!" 很多人在嘗試幾下，記住了基本的手勢之後，會說下一台筆記本買有觸屏的。有些人直接問我，他的舊Win7電腦，升級Win8之後會不會就有了觸屏。我發現年紀越大的用戶，反而越喜歡觸屏。一個50多歲的大爺跟我說，他一直覺得，電腦的圖標太小了，滑鼠指針也小，他要帶著老花鏡才能用，Win8的新界面加觸屏，他蠻喜歡的。所以我覺得，不是用戶不需要筆記本上的觸屏，而是筆記本的觸屏能不能提供給他們更好的體驗。Win8體驗的好壞，仁者見仁智者見智，但至少微軟在這個方向上做出了努力。4個小時的演示介紹中，只有一個30多歲的年輕人跟我抱怨，Win8的新界面和傳統界面讓他覺得很分裂。呵呵，有時候年輕人也不見得比老年人更容易接受新事物。

回到問題本身，

1. 從現在開始，觸屏將成為中高配置的筆記本電腦的標準配置，並且PC的形態將更加多樣化，能融合筆記本和平板的最佳形態還沒有出現。用戶習慣會有什麼變化我無法預測，但人們會開始適應有觸屏的筆記本。

2. 適應觸屏的軟體肯定會越來越多，隨著不斷的創新，各種適應的觸屏的設計會不斷出現。現在，Win8 style UI只是一種可能性，一切才剛開始。

3. 你的私心，x1 Carbon已經足夠好了，並且Windows 8仍然支持滑鼠操作。當然，如果你想體驗觸屏，可以持幣觀望一陣，看看各種新設備的評測再說。

意味著沒什麼用。平板與筆記本是互補的兩種需求，而不是包含關係。

平板用戶希望隨時使用，重量足夠輕，不求多任務足夠強悍，只求快速達到目標。比如拿起平板，點開地圖查詢；或者躺在沙發上，拿著平板，打開視頻觀看。再比如上廁所手捧平板刷微博。操作系統需為觸摸全面優化，要求手指移動距離短，功能區或按鈕足夠直觀易懂。

筆記本在以前可以涵蓋平板的全部功能，但隨著平板出現，要想繼續佔領市場，筆記本必須在平板的弱項上面苦下功夫。比如需要精準點擊的PhotoShop、遊戲，再比如可視區域大小和大量文字、表格處理。這要求操作系統界面盡量精簡，適應滑鼠的精確點擊，而不是像觸摸系統那樣大面積的可點擊區域。

微軟的Win8將平板與筆記本強行統一是一種無奈之舉，想挾微軟在桌面OS的巨大優勢，傾瀉到平板領域，試圖再造一個絕對優勢的平板Windows。但這樣的舉動不符合平板與筆記本的功能區別。用戶既不願意抱著1、2kg的觸摸屏筆記本躺著刷微博，也不願意靠孱弱性能的小屏幕平板來處理照片。除非硬體配置有跨越性大發展，能做到高性能與超便攜的統一，否則微軟的如意算盤註定要落空。

其實，我一直期待著 C 面觸摸屏（好比任天堂 NDS 那樣）的筆記本能夠大行其道。

可轉念一想，那不就是一個外接顯示器的平板電腦么？

於是，我便開始深信——

「平板」才是「個人電腦」的真諦，而「筆記本」不過是一個過渡階段的代名詞罷了。

必然會出現的整合式「創新」過程。

平板操作的直接性使其在娛樂性功能和便攜性上有很大的優勢，而傳統的鍵盤式操作是現存用戶長久以來的使用習慣，它打字、大型遊戲、需要精確控制的軟體等方面有許多優勢，所以把兩者的優勢進行聯結是人最容易想到的也是最廉價的一種「創新」。

但是實際上現在新的一代最初的電子設備的接觸很可能會從平板開始，物理式鍵盤設備存在的所謂優勢也會不斷消亡，除了打字之外，像大型遊戲的操作，需要精確控制的軟體等它們的形態本身也會像平板形式轉移，所謂優勢早晚會不復存在。

鍵盤+平板，過渡式工具而已

個人認為意味著電腦使用者的體型從冬瓜型轉為大力水手型——胳膊粗、肚子大、頭上沒毛。

主要改變是胳膊粗了。

為什麼胳膊粗了？

你試試舉著雙手，平伸到屏幕前摸啊摸，堅持半小時就明白了。

很快用戶便發現他們還需要一個滑鼠。

保守的商務人士用Office怎麼離得開滑鼠？
打CS是拿起整塊平板玩太累，還是滑鼠和鍵盤順手。

觸摸屏對於筆記本來說沒有什麼大的意義，需要用戶在鍵盤，觸摸板（或滑鼠）和觸摸屏上切換，會讓用戶感到疲憊和混亂。

Surface產品的定位不是筆記本，而是「親，它可以是筆記本，也可以是平板哦」。所以你把它當筆記本就乖乖用鍵盤滑鼠，只有你把surface當平板用的時候，觸摸屏才是好的交互介質。

看看這個：中關村在線：2013年中國觸控本用戶購買意向調查報告199it中文互聯網數據。

個人覺得從目前的一些情況看，有觸摸屏，並不是要把滑鼠和觸摸板完全替代，而是根據你的情況，可以組合自己覺得最合適的方式。

比如我個人的筆記本，觸摸板就是擺設，幾乎完全依賴滑鼠，但滑鼠有它不太適合的場景，我更期望可以通過觸摸屏進行一些操作，尤其是要給別人演示的時候，如果你站起來說話，恐怕滑鼠就不合適，而觸摸屏更合適了，他們也可以通過觸摸屏進行互動操作，而不是你用一下滑鼠，換成他再用一下滑鼠。這個場景雖然單一，但是總有一些情況下，可以讓你有了觸摸屏之後，再去摸索的。

而且最大的問題是應用界面，需要適應觸摸操作，可能界面的改動會很大。這個也是目前讓觸摸屏不夠方便的一個原因吧。這個需要操作系統支持後，開發商才會去改進的。

更重要的是，用戶在成本沒有增加太大的情況下，不會排斥觸摸屏這個東東，甚至會覺得很酷。這樣普及之後，可以通過遊戲等適合觸摸操作的應用來讓用戶習慣使用觸摸屏了。

是一個輔助，有總比沒有好，反正你鍵鼠操作又不會誤觸屏幕，但是你有時正好要觸控就能用。

1、要看重量的發展，現在肯定拿不動，跟所謂「平板」一樣倒是很有可能，會不會Lavie那種再把鍵盤一砍電池減半就能達到300-400g，也是有可能的，Lavie是15寸的，做小了肯定更輕。

2、現代模式本就是為觸摸設計的。經典桌面模式估計懸，觸屏用戶到底佔多少比重是個問題。再加上已經有現代模式，為啥還要bother改桌面軟體。。。

3、看你想幹啥。如果不重度打字，我推薦Surface Pro。

觸摸屏，電腦本就該是這樣玩的，是技術的滯後讓我們不得不進化出諸如鍵盤打字這類間接、蹩腳、低效的操控方式（操控電腦本來就該是像用鉛筆在白紙上面寫字作畫一樣的靈活自如才對）——好了，真正強大的、簡潔的、符合人性的技術誕生了，我們反而猶豫了，想：這華而不實的勞什子有什麼用？老子要他幹什麼？！

我一直認為對著我們傳統的筆記本屏幕去指指點點是一件相當腦殘的設計

不知道你是否注意到一個細節：如果我們用手指去觸摸傳統的軸承式開關，通常情況下市面上的所有筆記本都是如此，筆記本屏幕的話，屏幕是會搖晃的。就這一點對用戶來講就是一個極其不舒服的使用體驗。

其他的Benjamin已經回答的相當完善

Win8在筆記本桌面系統領域必敗

你是否還記得蘋果首席設計師Jonathan Ive說過的一句話：「It』s very easy to be different, but very difficult to be better」

Win8硬生生的想佔領桌面領域就是make better 失敗的典型例子

最後回答一下問題：

1.用戶習慣有什麼改變？至少1年之內應該不會有任何改變

2.軟體設計上和操作上會有什麼改變？會有相應改變，但是不會被廣泛用戶群體所接收。平板界面對於筆記本領用戶並不適用，每單位面積下的信息量太少（你也描述到的按鈕越做越大，意味著界面元素越來越大）

3.對於你的私心:擁抱Carbon的輕便和Win7的強大，足夠了

觸摸屏不適合筆記本，理由正如喬布斯之前所說的：

「觸摸技術不大適用於在使用過程中垂直放置的觸摸界面，因為這樣用戶在使用過程中很快就會感到疲勞，長時間使用手臂會感到很累，這不符合人體工程學原理。」

「觸摸界面在使用過程中最好水平放置，比如觸摸板。多年來，我們一直在改進筆記本電腦的多觸點觸摸板技術，也是出於這樣的考慮，我們認為這是在筆記本電腦中應用觸摸技術的最佳方法。」

如果在我的屏幕上戳戳搗搗手指有可能斷掉…嗯…

我擁有一個surface.就是微軟出的平板。通過使用觸摸屏真的非常的實用，無論是瀏覽網頁還是辦公office，都非常的便捷。在程序間的切換也做的非常流暢，手勢簡單，優於ipad.

我認為觸摸對於win真的是很重要，因為在我不用surface回到筆記本的時候，我會不自主的觸摸屏幕，然後自己傻笑下，說明我已經習慣適應並喜歡上了這樣的方式。

同時，鍵盤，滑鼠，觸摸三位一體才是最優選擇。因為他們兼顧了輸入速度，準確操作與便捷操作。

說沒有用的用戶，希望你們真實的體驗下，實踐出真知。

筆記本電腦增加了觸摸屏，個人覺得是蠻有用的設計，至於這樣的屏幕到底能有多大用處，我想它至少增加了一個應用和想像的空間，以前的電腦（不考慮平板）在向別人解釋數據或某些指標時，幾乎只能一邊操作著滑鼠，一邊用手指著屏幕，當時就想要是屏幕變成觸摸的該多好，現在很多新聞節目的主持人都喜歡用一個大的觸摸電視來解讀新聞，應該也是同樣的目的，另外，從互動性角度來說，觸摸使得人機互動進一步增強了，你的電腦可以變成一台多人共同使用的設備，可以用於娛樂，也可以用於設計，師徒之間的指導變的更為簡單，傳統辦公狀態下久坐不動的狀態也可能會改變，等等，總之，在不太影響原先的外觀和性能情況下，多了一層應用，有總比沒有好。

1用手指亂點同時會擋住視線

2手滑鼠移動的距離要遠小於在屏幕上指手畫腳的距離

3滑鼠可以讓眼睛離屏幕更遠

4滑鼠比手指頭更小控制更精確

意味著視力的快速的下降，因為觸摸屏離眼睛最多只有一臂的距離，而且使用平板時往往是周圍沒有其他光線的夜裡，

觸摸屏電腦除了在消費零售領域基本交互窗口外，主要是指自動售貨機或者公共地圖查詢等外，毫無使用價值，最多當個玩具玩玩而已。

無論是微軟還是其他的電腦廠商都處在一個很尷尬的境地，所謂的既能夠當平板用，有能夠當筆記本用，然而與蘋果的產品對比還是很尷尬的，用戶體驗完全低於pad+mac，確實是無奈之舉，然而卻也覺得很難成功，

就這麼說吧，使用鍵盤的滑鼠的組合，用戶可以輸入的命令更叫豐富精確，這對於高效率的辦公（ps, cad, office，等等是必不可少的），而觸摸屏幕想要達到這點，必須提供大量的按鍵，屏幕就那麼大，你說呢。如果談遠點的比如懸空手勢控制 leap motion，精確性更是低上加低。不看有鍵盤還是沒有鍵盤，根本的是輸入指令的方式的精準性。個人認為直到由神經直接輸入前，類似於鍵盤的東西都不會被取代。

要點，是工作的流程 - 是否要長時間維持同樣的形態。

這麼多年的非觸摸屏PC，不可能在短時間內更換。win8的裝機量，再加上從win7升級到win8的數量，在市場上的佔比都不是很高。

我使用過觸摸屏win8電腦，覺得在現階段觸摸屏還是一項多餘的功能，使用起來實在沒有win7用著習慣。也是因為我接受不了win8的使用習慣（但是玩ipad還是挺愉快滴）。

在聯想門店當了半個月的win8促銷員，現在多數新出的筆記本都是win8操作系統了，大約30%~40%是帶觸屏的。

win8有兩套桌面，平板模式和傳統模式。

這有幾個很大的問題，一是win8很難學會，操作方式很隱蔽；二是平板模式的桌面非常弱，應用商店中應用數量非常少，全部應用很快就瀏覽完了，而且沒有搜索功能。而且筆記本當做平板的用戶體驗很差，重量、發熱、續航等原因；三是傳統桌面下觸屏操作非常不便，操作精度太低(想像一下手指點擊右上角的叉號)，雙擊和右鍵操作在觸屏下都很麻煩。

win8的兼容性問題這些就是小麻煩了，系統性能似乎有提升？

我個人很不喜歡觸屏的win8。win8隻是微軟在pc銷量下滑平板銷量上升情況下的無奈之舉，要不也不能眼睜睜的看著市場佔有率下降啊。蘋果就百分之百不會推出觸屏筆記本的，因為它有ios，不需要。