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發現今天好多用戶的豆瓣賬號被鎖定了,包括我的賬號。登錄頁面提示說帳號存在安全隱患,被暫時鎖定,請問有人知道怎麼回事嗎?


前幾天登錄豆瓣,突然被告知賬號被封,幾步操作下來發現需要輸入手機號,職業敏感,直覺這是豆瓣的傻X產品經理利用用戶的恐慌心理想要提升手機關聯,而且應該是分批次投放。

用了十年的大號,即使在捨不得,我也不願把時間再浪費在這麼無腦的產品上,因此歸置了歸置,整理了一份告別豆瓣的流程手賬,以便大家一起退出豆瓣,並且向豆瓣的產品獻上你們的中指

STEP1:你不是要手機號,給你就是了,你這個磨人的小妖精

STEP2:把日記,讀書筆記,照片,討論備份到簡書或者知乎,注意,小組話題備份好之後請清除內容,哪怕它有5K的喜歡也不要在乎,否則即使註銷賬號話題還是會存在

STEP3:把豆瓣東西在淘寶京東該收藏收藏,該買買,正好雙十一,然後刪除在豆瓣東西的記錄,哪怕獲得了5K的喜歡也不要心軟,切記,一定要刪除東西,刪除豆列東西依然存在

STEP4:註銷豆瓣賬號

完美

豆瓣給自己立得一手的FLAG


大概是幫我戒掉豆瓣吧。

根治,不要太機智呢。

基本觀點:

  • 如果是國家政策相關法律法規要求,請在登陸界面說明,我們都是講道理的人。

  • 如果是豆瓣出於某種目的,需要強制捆綁,請在登錄界面說明原因,合情合理,我們都是講道理的人。。

  • 可是用「存在安全隱患」誘導我下一步操作,最後發現豆瓣只是以鎖定賬號的方式強制用戶綁定手機?!!講道理。。。講道理。。。[嘆氣]你們開心就好@楊勃 (阿北)最後幫我戒掉豆瓣的居然是豆瓣。你們贏了。

個人情緒:

  • 手機在手習慣先刷豆瓣再刷知乎,多次剁手都沒成功,然後豆瓣一下子就幫我根治了——還有比登不上去看不到內容更直接有效的方法嗎?釜底抽薪,不要太機智。希望知乎也如法炮製,這樣我就能順利戒掉知乎啦。

  • 如果真如登錄界面提示,確為賬戶異常所致??同時這麼多人賬號異常??豆瓣網站安全問題是不是很成問題???強制用戶綁定手機並不能解決這個問題吧?並且這種情況下這麼做也太不負責了吧?

事情始末:

  • 當你登陸的時候,你發現下圖所示信息。你自然的點擊了「解鎖我的帳號」。

  • 輸入驗證碼後,你會收到郵件。你自然的點了被要求重設密碼的鏈接……

  • 彈出了這個界面……

  • 最終,你開心的發現自己陷入了死循環,你被套路了:

  只要你拒絕綁定手機,你就沒法登陸??

  不能登陸就不能正常瀏覽內容??

  要登錄就要設定新密碼——因為經過上述操作,舊密碼已經被廢棄了,不能原來的密碼登錄了╮(╯_╰)╭

  設定新密碼就要綁定手機??

  ??

  ??

  ??

  於是,你終於反應過來,第一步「解鎖我的賬戶」=重置密碼,你的賬戶什麼問題都沒有,只是豆瓣想要你的手機號,騙你綁手機呢!

  我不知道別人怎麼想,反正我有一種被耍了的感覺。

我特別想問一句:讓用戶綁手機方法千萬種,為什麼要選這種?既然選擇了這一種,誘騙能做得圓滑一點兒,別這麼生硬嗎?

  我不是一個任性的孩子希望世界按照自己的期許運轉。如果豆瓣的核心競爭力強到了不可替代,它也確實不用照顧用戶的感受(只是沒有鎖定好新用戶群就捨棄了老用戶的用戶體驗真的好嗎)。

  豆瓣要向商業化轉型,這是它的選擇。

只是希望,豆瓣往哪個方向上靠就請遵循哪裡的遊戲規則,在商言利,請從小處遵守契約精神。

首先,請@楊勃 (阿北)把「綁定30天後才能解綁」寫到前面,寫到「綁定手機/重設密碼」操作頁面上。

  要求用戶做一個牽涉自身利益的選擇,請在事前告知其風險和義務,明確雙方的權利和義務。

  我不想未來的某一天,使用豆瓣買了東西,付了錢發現了問題才被告知風險,懵逼的發現引導我這樣做的豆瓣一臉無辜——是我自己操作了一系列的步驟啊,好像是我一步步給自己下了一個套。

  PS:附上豆瓣網頁改版後,菜單顯而易見的變化。

  PS:附上今天(2016.11.01)收到的廣告。

  .我需要豆瓣明確告知強行索要到的手機號的用途來緩解我的不安全感。

  .我的不安全感不僅僅是擔心收到推銷電話、各種營銷簡訊,我強烈的不安全感源於:豆瓣可以一言不合就鎖賬號,沒有理由,不需要理由,隨他的心情。而且,豆瓣現在全速行進在逐利的路上。。我感受不到規則和邊界。

  講道理,豆瓣可以修改註冊條款,可以變更條款,可以強制拒絕接受變更後條款的人繼續玩豆瓣,這一切的前提是如停止服務前的雅虎郵箱,如微盤,提前公示,像發廣告一樣積極的郵件通知到用戶,留給用戶足夠的時間和備份的途徑,到了公示日期才能對拒絕接受新約定的用戶採取鎖號、註銷這種強制手段。

  PS:支付寶被群嘲為支付鴇的時候,忽然想問豆瓣:你的初心可還在嗎?其實初心在不在的都無關緊要了,節操在就好。豆瓣還在乎這個嗎?如果豆瓣自己都不在乎……那就像人人一樣「你高興就好」吧。


今天剛遇到的,點擊解鎖發送郵件到註冊郵箱以為這樣就好了。

沒想到點開鏈接後還是要綁定手機號。

什麼賬號異常你倒是告訴我啊,還是以鎖定賬號的方式強制用戶綁定手機??!!

點開【詳情】是這樣的

呵呵。。吃棗藥丸。


豆瓣這種不顧用戶感受的行為!!是自己 找死嗎?呵呵,真是太氣人了!


特別蛋疼的是我之前小號綁定的手機,然後小號註銷了。

現在大號被鎖,解鎖要求綁定手機,顯示【您的手機號已被其他賬號綁定】

凸(艹皿艹 )

要是別人的手機號不用了,手機號換了個主人呢!

說好的用戶體驗了呢

什麼狗屁的為了保證你賬號的安全,去死!(-__-)=@))&> o&<)


感覺就是為了要你的手機號碼 我的也是 後面需要手機驗證 我之前註冊的時候並沒有用手機 感覺就是為了要用戶手機號 不要臉


海外用戶表示完全沒發簡訊驗證,用不了就不用了唄。

總說豆瓣藥丸豆瓣藥丸,沒想到這次終於輪到自己體驗這酸爽了。

更新:沒骨氣的我最後還是綁定了海外手機號碼(然後陷入了回國之後該怎麼辦的迷思之中)

阿北這一局算你贏


花了一晚上重新解鎖,為了郵箱註冊的賬號,我還把我的小號註銷了,結果手機號碼還是用不了,真是噁心,要不是對豆瓣有點感情,我才不會花這麼多心思,然而也沒有用,耗光了我的熱情,這種公司在商業化道路上越來越作死,我還單純的給管理員寫了封信,有什麼用呢,用戶還有什麼不能被壓榨的呢,那好,那我就不用了唄!再見!用戶沒了豆瓣但是還有一大批優質app,豆瓣沒了用戶那就呵呵吧!


我感覺也是,為了強制綁定手機


我的今天也被封了,更為坑爹的是還收不到驗證郵件


這是什麼幺蛾子啊,我想解綁都不行,手機號提示已經被綁定,啊。。。以前用手機號註冊過小號然後註銷了。。。。。。。。。。然後給help發郵件,核實了半天ip啊最近登錄啊 常住地啊,help回郵件說,您好您的賬號已經解鎖。。。。。。。。。然後我登錄依舊是這個鳥樣。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。如圖,死循環嘛。。。。


看了大家的評論才明白原來強制綁手機號。問題是我的豆瓣密碼都正確的你不讓我登錄什麼意思啊,綁定手機號就綁定我登錄上去綁定不就好了?註冊時的郵箱已經打不開了,解鎖方法居然只有這一個,我又不是忘記密碼要找回簡直氣到爆炸


原來不是我一個人的問題!豆瓣終於要作死了!


最近陸陸續續看了一些電影,想在豆瓣里標記一下已看。像往常一樣登錄豆瓣賬號,出現如下圖提示。我想是因為我在科學上網的時候登錄過豆瓣,IP地址變化太大,豆瓣認為我的賬號存在安全風險。於是按照提示,點擊了「解鎖我的賬號」。

輸入了英文驗證碼之後,豆瓣提示我解鎖郵件發送成功,讓我按照郵件的提示操作。

登錄豆瓣賬號的註冊郵箱,在郵件里找到了豆瓣發來的解鎖豆瓣賬號的郵件。點開鏈接跳轉到下圖密碼重置頁面。

仔細一看,感覺不太對。別的密碼重置郵件直接重新設置新密碼就好了。而豆瓣卻必須成功綁定手機號碼才可以重設新密碼。

不禁陰謀論一下:在用戶賬號並沒有異常的情況之下。豆瓣提示用戶賬戶存在安全問題。強制用戶綁定手機號碼!如果用戶不綁定手機賬號,無法修改新密碼,用原密碼亦無法登錄!


到底是為什麼呀?我昨天開始也是登不上去。問題是,我用來註冊的郵箱密碼八百年前已經忘記了,而且也試了,找不回密碼。


同樣的遭遇,7年的豆瓣號,記錄了我看過的幾百部電影和書的記錄,原來綁定的郵箱已經失效,申訴已5次,沒有任何反饋,如果豆瓣這樣對待用戶,那它的生命力也沒了。我只是想找回我的觀影、閱讀記錄啊


海外用戶直接強制戒毒的趕腳。。。。。

選美國,驗證碼完全收不到,可是客服還說發送成功。 Ex me??!! 我手機上啥也沒有,同事的簡訊收的好好的,其他網站比如best buy, Amazon發的簡訊都能收到。。。。

是豆瓣自己放棄海外用戶的。。。。


在豆瓣主要就是聽聽音樂,看看評論,幾乎不發言。就這樣,用了6年的賬號,居然也被封了。

算了,不用了。


@楊勃 (阿北) 能不能行了啊?為什麼好端端你要學新浪啊?系統時不時出小差也算了,管理員老是亂刪帖也算了,憑什麼這麼做啊?


坑得一逼,當時註冊用的雅虎郵箱,想爆粗。


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