國通物流是一個怎樣的存在?
01-05
有這麼慢的物流么?
宇宙第一快遞公司,時間都是以光年來算的。所以比較我們這些渺小的生物感覺時間慢,以光年的速度,這算極快的速度了。 國通宇宙飛船因為遠離地球客服永遠不在服務區。快遞員因為身穿太空服,不方便送上樓,所以渺小的我們要及時在樓下等候,不然稍久快遞員要趕回宇宙飛船,你的物品就等於默認拒收。 你終於花費大量的時間用宇宙電話投訴快遞員,國通的官員們怎麼會有時間搭理你們這些人類,它們的遠大是太陽系以外的星球。 別問它們到底是幹什麼,它們不會告訴你們的。只在天際邊留下幾個字「太空蝸牛」。
四天了,從廊坊到了北京……我還以為義和團打回來了……
屎一樣的快遞,僅僅是等人攬件就需要2天,在無錫這個城市就轉了3天。莫非我在無錫買條被子需要全城人民給予祝福?目前我的快件已經4個工作日了,還在省內轉悠我感覺這個冬天要麼再買條棉被要麼直接蓋夏涼被好了。另外一個神奇的快遞,全峰快遞,他竟然把件丟了,老子也是醉醉的了,而且不留底單我不去問,他根本就不找了。我擦!以後淘寶又多了一條注意事項那就是看店家的快遞公司!
這是一個要上天的快遞公司……
快遞到件滯留三天不發,電話過去詢問推卸責任不說還言語威脅。忍無可忍中國郵政申訴結果跑到我實習的公司吵鬧!!!!
經歷過國通我特么再也不黑ems了,手動再見。有人13年就開始吐槽了,竟然17年的5月我還能吐槽,這太空蝸牛快遞現在還沒黃,真是嗶了狗了,反正一生黑
慢出天際,態度囂張。發這種快遞的商家的職業道德令人懷疑。
我就想知道他是怎麼運行到今天還沒有倒閉的?反正我寄過一次從江蘇到貴州,一個星期了還沒到,我自己騎自行車駝都該到了吧?
EMS對不起!!!
EMS對不起!!!EMS對不起!!!重要的事情說三遍
作為一個知乎小透明首答居然會因為這麼個糟心公司送出去,一周前從武漢寄快遞到鄭州,以為以前記過很多次也就沒怎麼管快遞單直接被我撇了,回家以後就開始滿心歡喜的等待著我的包裹,結果左等不來,右等不來,遂打客服問有沒有網店的電話,態度問題就不說了,畢竟全宇宙第一快遞公司,傲氣一點兒還能接受,但是你特娘的給!我!一!個!空!號!是幾個意思,武漢到鄭州開車也就500公里,這麼多天了你是拿我的快遞去支援大西北建設了嗎???1.速度:神一樣的速度,邁一步的距離,它可以用1w年。舉個栗子,杭州到杭州,10公里,現在more than 2 weeks,依然沒有到,不,準確來說是丟件,生孩子生一半孩子掉了,就是這個感受吧。於是我獲得了淘寶生涯中第一次退貨被拒絕的情況,300大洋打水漂。2.客服:客服存在的意義就是告訴你,這裡沒客服,謝謝。打了4天,20+電話,不是佔線就是正在通話就是無法接通,好不容易接通了,還是沒人接。可以說,這是一條無人維繫的快遞線。
3.基層人員:善變。寄快遞時跟我說3天就到,結果幾個快遞都是2個多星期才到或依舊沒到。於是托學妹找他們問詢,結果賞了我學妹兩白眼。不說了今晚一定白回去。
總結:神一樣的快遞,物流差,信息流沒有,不知道資金流是怎麼做下去的,如此糟糕的供應鏈,高的投訴率,無人的售後服務,不知道怎麼存在下去。人不可能兩次跳入同一條河流,可以想像,這樣發展下去,離被收購或XX也就不遠了。順便附上個人慘狀:雙11後期第一次用國通,寄出1個300塊的衣服退貨丟件,1個300塊的發票包裹破損,2個發票14 days+才寄到(實際不知道有沒有寄到還)。從此國通一身黑,發誓此生再不用。第一次稍長回答就是吐槽,一吐為快,邏輯為下,如有不對還望指正,力爭不拖知乎後腿~你看看人家ems
原來我不是一個人在黑國通。速度慢,態度差,服務差,這是三年後的今天我的感受。。。
抱歉,今天26號,我家離濟南不過一百公里,這幾瓶酒就是滾也能滾來了。真的想罵死他。
丟件賴門衛
不斷以神運單刷新人類認知的快遞
廣東寄江蘇,歷經了10天終於到所在城市了,三天了,還沒派件,一怒之下延長收貨期30天,沒事,我倒要看看你打算啥時候給我送來
我10號定的桌子 今天還沒到。已經讓客服催了無數遍。從東莞到三亞居然五天???這家快遞怎麼撐到現在的?我人在萬寧,快件在萬寧兩天我收不到。什麼腦殘公司??
從江蘇到深圳用了10天,中途說深圳沒有點在東莞給我轉圓通用了五天,還不到我都要忘記我還有快遞沒收到了。
服務態度特別差
在我的認知世界裡 我一直理所當然的認為快遞公司都會差不多 真湊巧碰到這麼一個奇葩 前幾天單位要張證明 無奈找了大學輔導員幫忙開了證明和蓋章 我這輔導員也不知道為啥選了個我沒聽過的快遞公司 然後在一個禮拜後我慢慢想起來這件事之後 我查了下物流情況 在東莞 我覺得應該會有幾天 又幾天之後 我終於忍不住上了國通的網站 媽賣批 網站在升級讓我打客服 好 我忍了 我打了客服給了我一個東莞分撥中心的號碼 打過去上午一直忙音 下午就乾脆沒人接了 請問你們工作日是只上半天班么? 我又給客服打了電話才弄清楚這是個什麼破壁公司 由於我是到付件 而根據我的地址 我只能去東莞拿? 你他媽的確定你不是在逗我 乾脆讓我回武漢去拿算了 最恐怖的是問他有什麼解決方法沒有 回答我讓我跟寄件人聯繫 讓他撤回這個單子 我操 我他么等了十幾天就給我個這句話 垃圾公司 遲早藥丸
不僅慢,態度還極其囂張
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