交互設計與用戶體驗的書籍有哪些推薦?

請說明原因


之前寫過一篇文章:學交互設計我看過的那些書

學了三年交互設計,想寫寫我看的書,和回望的所思所想。

進入清華美院的時候那是2012年夏天,我學信息設計,對專業認識知之甚少,找一個美團網做交互的師兄聊天,他跟我說:1、多下幾個APP,先玩著。然後,我們繼續吃飯,這並不算一個好的啟蒙,也或許不是一個確切的交互方向,但是在之後的學習中,也硬著頭皮堅持了下來。

2、《About Face》要早看,但看第二遍才能有所理解。與此同時,學習交互設計的第一本書就是這本交互設計精髓,也被許多人奉為教科書類型的書,它並沒有很多人說的那麼神,或者歷久彌新,甚至第一次看的時候覺得晦澀難懂,但有許多基礎知識如平台、設計原則等對初學者有很多參考作用。兩年之後重讀,會更容易剔除不具時效性的案例,過兩年案例就大多過時,這也是交互設計類書籍的通病。

3、《Web界面設計》很適合對交互設計學習逐步細化。這本書是不可多得的很細化的交互設計參考書,書中對交互設計中的編輯、隱喻等基礎行為做了很細緻的說明和案例分析,看了《About Face》之後會覺得自己的專業知識很虛,看這本書很容易讓所學針對性的落地。但也有它的弊端,會對交互產生一種類似教條、原則性的認識,然而其實並不是這樣的。

4、《觸動人心-設計優秀的iPhone應用》能讓主幹知識更加充實,更能強化對產品的理解。這本書有大量的實例,很多都是在iPhone應用早期極富盛名的應用,在一邊讀這本書的時候,還會一邊讚歎當年的開發者的創造力,用並不那麼優秀的機器性能創造出了現在依舊在使用的交互行為和產品模式,這本書讓我更加知道在移動平台上設計是在設計什麼,也更加註重產品。(同時還有閱讀《簡約至上》《設計心理學》等)

5、《iPhone人機界面指南》這類指南可能是最好的交互設計參考書。在阿里實習的時候,我的導師舒舟就說,安卓和iPhone的設計準則,應該是最好的交互設計書,現在也十分同意。當時看這本界面指南是為了準備作業,之後依舊反覆讀過幾遍,其他類型的書或多或少會有筆者發揮的成分,而官方指南凝聚著最簡潔易用的方法,讀不同時期的準則更能看出迭代和修正的思想。(同類還有material design設計指南等)

6、《Interaction design-beyond human computer interaction 2th》原來交互設計不止如此。之前有接觸過processing,arduino的開發,也知道在名義上來說它們相對於屏幕交互,屬於硬體交互的範疇。但對於筆者本身來說一直並不那麼認同這個觀點,因為它們真的看起來毫無關係,而且硬體交互也更具實驗與藝術性,並沒有帶來直接價值。直到這本書中提到的一系列理論,如afordance理論等貫通於兩種交互(軟體與硬體)之間,才解決了這一疑問,也解決了筆者一直困擾的問題:如果屏幕上的交互到了極度簡潔難以進步,大量軟體交互設計師找不到工作的時候,我現在學的交互設計是否有價值,或者說我現在是否依舊應該花大量的時間學習交互設計?我覺得我依舊應該花時間來學,因為人因學所主導的交互設計一方面是一個多學科支持的學科,要想達到極高水平本是不易,另一方面它作為獨立學科可以作用於交互設計所涵蓋的許多領域,即使屏幕交互達到飽和,硬體交互(智能硬體、機器人)等還是會有很多發揮餘地。

7、《信息饑渴》與《電影鏡頭設計》讓我發現這個公開的秘密。這個時候我開始大量閱讀並不是直接交互設計領域但與交互設計相關的書籍。相信許多學習交互設計的朋友也會有這樣的習慣,由於交互設計多學科的特點需要閱讀很多關於社會學、傳播學、藝術等學科的書籍,許多時候我們不難發現我們能找的學科之間的相通之處,這時候我們會欣喜,好像找到了世間至理,到了一通百通的境界。其實這只是一個公開的秘密,學科之間的學習方法很多時候自然能夠通用,可以花相對少的時間進入和大概理解這一學科,而這些學科的知識的確能讓交互設計本身進步也更具色彩。但要想進一步提升,我們需要花掉大量的時間,這並不是通用的學習方法所能駕馭的了,這時候我將面臨取捨和挫敗,我們並不能掌握那麼多東西,即使他們很重要。

8、《親愛的界面-讓用戶樂於使用,愛不釋手》它能再強化交互設計的知識體系。經過多學科複雜性的迷茫,再次閱讀交互設計專業性書籍能夠再強化這一體系。清美工業系系主任趙超老師就有過這樣的擔憂:建築學能夠獨立成一個院系,而且發展得井井有條,但很多時候設計無法讓人理解,讓人覺得好像什麼都可以設計,但國內設計教育依舊發展緩慢,這裡的原因是我們設計沒有像建築學那樣有明顯的邊界劃分,有時候一個東西出現了,這裡需要設計,那裡也需要設計,好像設計無所不能,也好像人人都是設計師,人人都能所謂的「跨界」,這就是邊界模糊的弊端,也是設計進步緩慢,不受人理解的原因,看人家建築學,早在百年之前就有明確的教學體系。現在想來,確有道理。(同時閱讀《移動設計》等)

9、《Understanding your users》用戶研究是交互設計的必須。這本書甚至會告訴你訪談用戶怎麼打電話,如果用戶爽約怎麼辦。這依舊得益於導師舒舟的推薦,用戶研究和實踐是學習交互的必須環節,這一條需要涵蓋在交互設計的體系之內。

10、《結網》和《啟示錄》產品是交互學習承上啟下的一環。這兩本是產品經理經常看的書,來自orvibo軟體設計負責人Fred Li的推薦,筆者認為,如果交互設計本身作為主體,往後是上面提到的用戶研究,那往前就是產品,重要性不言而喻,我仍然同意產品設計師這一職位包含PM和交互。

11、找機會實踐。有幸之前在阿里實習,也有機會做了不少外包的小單,它們是求證理論的最好方法,也感謝這麼多人給我機會。

寫到這,基本把我到現在的學習過程寫完了,沒有寫實習經歷和項目經歷,也沒有軟體、界面、動效的方法論,只寫寫我看的書和所思所想,我還會繼續學下去。

我的個人主頁Infoier.com | 設計乘數。


交互設計師必備書單

理論知識

設計原則

《About Face:交互設計精髓》

《簡約至上》

《Don"t make me think點石成金》

《設計心理學》

《認知與設計》

《交互設計沉思錄》

《Designing for the Social Web 築巢引鳳:高黏度社會化網站設計秘訣》

PS:前五本為交互設計基礎必備書籍,有心的話不防納入床頭書籍,定期反覆回顧。

用戶研究

《用戶體驗面面觀——方法、工具與實踐》

《贏在用戶》(怎麼以用戶為中心的方法論)

信息架構

《A Practical Guide to Information Architecture》

《錦繡藍圖》

《Web信息架構:設計大型網站》

流程方法

《A Project Guide to UX Design》

《精益設計》

《This Is Service Design Thinking: Basics, Tools,Cases 服務設計與交互設計很多共同的概念》

《秩序之美》柵格系統應用

《用戶體驗草圖設計》

《微交互 Microinter actions: Designing with Details》

《誘人的互動設計:創造好玩,有趣,有效的用戶體驗 Seductive Interaction Design: Creating Playful, Fun, and Effective User Experiences》

文檔(輸出物)

《Communicating Design高效溝通設計之道》

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軟知識

視覺類

《寫給大家看的設計書》—— 適合初級設計師

《設計幾何學:關於比例與構成的研究 》

《超越平凡的平面設計》

《形式感》

思想類

《失控:全人類的最終命運和結局 》

《浪潮之巔(第2版)(套裝共2冊) 》

《精益創業:新創企業的成長思維 》

《基業長青(珍藏版) 》

《啟示錄:打造用戶喜愛的產品 》

《定位:有史以來對美國營銷影響最大的觀念 》

《女人的起源》

《長尾理論 》

《設計中的設計(全本) 》

《黑客與畫家:矽谷創業之父Paul Graham文集 》

《連接:如何建立習慣形成產品 Hooked: How to Build Habit-Forming Products》

《每個設計師需要了解的100件事 100 Things Every Designer Needs to Know About People》

《行為改變的設計:應用心理學和行為經濟學 Designing for Behavior Change: Applying Psychology and Behavioral Economics》

實踐能力技術類

《有說服力的技術:使用計算機來改變我們的想法和做的 Persuasive Technology: Using Computers to Change What We Think and Do》

工具類

《團隊協作工具書》

交互相關所需的axure、form等相關書籍就不一一羅列了,這些找些網路教程也是很多的。

寫在最後的話:

1.這些書籍從各方收集而來,但是如何將書中知識吸收成為自己的並加以實踐,就看自己的了。

2.如若發現本文有筆誤,請留言,另多多歡迎各方指正。

3.妥妥的備上腦圖供各位下載,請繼續下拉。

Flugel_Yan書於2015/10/27

我是腦圖,我是腦圖


補充一個:《web信息架構》

信息架構設計是一個高手交互設計師必須要學的知識。


about face3

web表單設計

瞬間之美

...

...


我在另一個問題下的回答

想買本用戶體驗或交互設計的書籍,各位達人推薦一下? - 張帝的回答 - 知乎

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只簡要介紹下自己擁有的用戶體驗類(偏交互、用研)實體書

按本人翻閱頻率排序:

1.設計溝通十器 (豆瓣) -- Daniel M. Brown

## 手邊最常用工具書。批註數量排第二。

2.設計調研 (豆瓣)戴力農

##做用研時候看得比較多,實際案例比較豐富。國人設計類圖書良心之作。第1版、第2版都還可以。

3.About Face 3:交互設計精髓 -- [美] 艾倫·庫伯 / [美] 羅伯特·瑞寧 / [美] 大偉·克洛林

## 擁有批註、圈畫最多的專業書。做交互時候看得比較多,寫作視角很有高度,內容也比較有深度,實踐後再來看悟出很多東西。已經出到第4版。

4.用戶體驗要素 (豆瓣) -- Jesse James Garrett

## 剛接觸用戶體驗看的傳道書,也是傳道書里寫的最好的一本。現在偶爾也會拿出來翻翻,核心概念濃縮得恰到好處。

5.交互設計指南 (豆瓣) -- Dan Saffer

## 剛接觸用戶體驗看的傳道書,全書前半部分講交互設計的歷史還蠻細緻的,後半部分就蜻蜓點水般介紹些設計方法、工具。

6.簡約至上 (豆瓣) -- [英] Giles Colborne

## 剛接觸用戶體驗看得傳道書,內容比較散。

7.用戶體驗面面觀 (豆瓣) -- [美] Mike Kuniavsky

## 很棒的工具書,但我手上的這本是盜版的,又比較厚,所以不常拿出來閱讀,囧。

8.贏在用戶 (豆瓣) -- [美]Steve Mulder / [美]Zivv Yarr

## 唔,這本書譯得太一般,寫作風格也較為隨性,個人不太適應。

9.點石成金 (豆瓣) -- Steve Krug

## 寫作風格和《贏》差不多,內容不多,寫得也比較淺。已經出到第2版。

這些書大家有興趣都可以看看,看過才知道書適不適合自己。


在我出國讀Interaction Design之前,我也是翻爛了知乎各種關於交互設計經典書目的問題,買了看了不知道多少本書,但可能因為一直沒有從事相關的工作,(或者就是因為這些書不夠系統),還是會覺得一知半解。有一種看了很多書,還是做不好一個設計的感覺。

知乎、優設,還有各種中文網站上流行的數目清單,我覺得最好的一本就是About Face,但我還是覺得這本書沒有接下來我要推薦的這本系統、全面、更靠近設計的核心。這本書就是我們Human-Computer Interaction這門課的教材 Interaction Design - Beyond Human-Computer Interaction

其實是一本很學術的書,作者基本上都會在一個話題下面提供各種不同的觀點。你也可以看到很多除了touchscreen paradigm以外的設計的例子。並且作者還是在不停地更新這本書的內容,所以你會在最新的版本中看到很新的例子。

前幾個版本的電子版基本上都可以在網上找到,如果不差錢的話,可以從官網(Interaction Design)上面買最新的電子版,大概人民幣250塊左右吧。電子版可以做筆記、搜索、收到編訂更新等等。書挺厚的,但是啃下來,並且認真回顧,是非常有收穫的。雖然只有英文版,但我也是一直查字典看下來的,配合劃詞搜索,其實讀英文的專業書也沒有那麼累。

中文書的話,按照我以前讀書的經驗,圖靈系列關於交互的書普遍質量還是很高的。但是對於想要系統學習的人來說,還是強烈推薦我提到的這本。

因為實在買了好多書,然後有的書也真的不是很好,後來呢我再決定是否買一本書的方法,就從看網友推薦,轉變為看書的目錄。從目錄中你就可以看出這本書側重於什麼,作者的邏輯是否清晰,「乾貨」是否夠多,是否對我的胃口等等。

順便貼一下這本書的目錄。


About Face 3(交互設計精髓)——庫珀的作品,大部頭,偏理論化,不過感覺翻譯得有點生硬,內容還是很翔實的,是我了解交互設計的第一本書

Don"t make me think——主要講網站可用性的,能知道用戶瀏覽網站的一些習慣,還有可用性測試的一些方法

瞬間之美——例子豐富生動,有很多產品的案例剖析與交互優化方法,比較實用

簡約至上——讓產品由繁入簡的四種方法介紹,簡約不是簡單的減法

認知與設計(UI設計準則)——認知心理學相關,可以知道一些界面和交互設計重要法則的來源

關鍵設計報告——交互設計近年來的發展路程記錄,偏硬體交互設計,互聯網方面的內容不多

設計心理學、情感化設計、未來產品的設計——唐納德諾曼的經典三部曲,不解釋

界面設計模式——一些界面設計的原則與方法,不過例子都比較老了

用戶體驗要素——了解用戶體驗的一本必備書,從淺入深分析了各個層次的用戶體驗

看過的書比較少,就推薦這些了


《用戶體驗要素》經典

《用戶體驗草圖》大佬們推薦,唐碩老大翻譯

《UI群英論》等等等


國外的很多交互設計的書不錯,如果是原型交互學習可以看看這本書《Axure RP 8.0入門寶典 網站和APP原型設計實戰》


DON`T MAKE ME THINK——枕邊書


Designing Interactions

About Face 3

Design of Everyday Thing

Emotional Design


想看國人自己寫的,沒有任何翻譯腔,沒有任何玄學,完全以邏輯來辨析體驗設計的各種原則、方法的來龍去脈,並且專門針對體驗設計初心者的書嗎?

如果答案肯定,那我推薦我的《體驗設計白書》。除了《The Inmates Are Running the Asylum》和《The Non-Designer"s Design Book》兩本奇書之外,個人認為沒有任何別的書能對新手起到同等程度的作用。


高票幾個答案給出詳細的書單所以我就不貼了,我擇書單里的幾本做一下推薦吧。

第一本《交互設計精髓3》,不過我個人覺得應該在已經對於交互設計有一定認識的前提下再去閱讀會好一點,要不然你會看得迷迷糊糊。

第二《用戶體驗要素》這本有利於建立對產品有一個較為全面的思考框架,這本書最核心的五要素是特別特別重要的,你以後接觸的大部分東西都是可以由這五個要素組成的,從前期策劃時的競品分析到設計階段的交互原型再到視覺、開發、測試、驗收這整個研發流程都是可以用這五個要素去做走差的。

第三《Don"t make me think》這本也很好,內容相對來說要比較細緻一點,這本也是交互設計必讀的書籍。

第四本《簡約至上》這本也很不錯,裡面四種設計原則對於設計產品也挺有幫助的。

占坑改天答


Interaction design-beyond human computer interaction 2th這本書在哪裡可以買到?


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