你怎麼看待現在的 QQ 群？它有哪些痛點？

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QQ 群存在的時間很長了，但是這麼多年來並沒有做多少改變（雖然添加了很多雜七雜八的功能），在微博等 SNS 的衝擊下，QQ 群的未來將是怎樣？有哪些 QQ 群的替代物？

QQ群要脫水 free to talk

我看QQ群：

作為一個用戶來說，我所用到的QQ群有如下分類

小組討論：項目組，臨時組等等，性質：短期，不固定；
工作群：部門群，公司群，特點是長期，固定，嚴謹；
班級校友群：介於上下兩者之間的功能性質；
好友閑聊群：死黨群，基友群，閨蜜群等等，性質是封閉的，純水，偶爾會有一些活動；
公眾興趣群：貓貓狗狗，行業群，開放的校園群，性質：開放的，純水，活動。

對於小組討論，工作，好友群，具有封閉性，消息偏向於不可共享，需要進行封閉的信息整理。

對於公眾的興趣QQ群來說，一般偏向於公眾共有的興趣愛好的，不同於其他興趣小組的產品（微群，論壇等），QQ群是基於即時通訊的需求和強人脈關係而建立的，缺點是水分太多。（區別與延時通訊的微博和論壇，延時通訊的好處是信息可以較好的脫水和二度整理，目前來說還沒有較為明顯的其他互聯網產品替代物）

回到問題本身，QQ群的一個最大的問題就是要脫水，一上線成百上千的信息還真是我接受不能。

騰訊在通過群視頻，群語音，@人提醒等細節上讓QQ群更為好玩，但是本質的溝通上，想必還是解決這一個脫水的問題顯得更為關鍵。

脫水後的信息是重要的，不可錯過的，並且可以一步到位，信息的發布者可不想重複通知到每一個人。

騰訊現有的脫水措施：群聊精華，Q群郵件，群論壇，群動態……

但是稍微有點理智的人都可以看到，這效果不顯著。

群聊精華：百度百科 http://baike.baidu.com/view/2337275.htm ，應該很多人不知道這個東西，看完百科的介紹會比較好理解一些。的確是脫水政策之一。但實踐證明，這玩意不好玩！

　群聊精華是騰訊公司為QQ群用戶開發的一項新功能，其意義在於保存群里聊天記錄或者其中大段的文字。系統自動判定文字在100字左右屬於大段文字，此項設置是系統自動生成，無法通過管理和群主修改的。而所有聊天記錄可以手動選擇開啟和關閉。　　所謂「聊天精華」，其實就是「群聊記錄」。該記錄共分為四類：所有記錄、大段文字記錄、含鏈接的記錄、最新聊天圖片只是可以讓我們隨時查看群里的聊天記錄。但是也要提醒大家如果是一些涉及敏感類的事情還是不要在群里說了，因為我們的聊天記錄都被騰訊的伺服器默默的記錄著。

Q群郵件：這個脫水效果還好一些，形式如同大一碼的QQ郵件。可以達到內部脫水的作用，適用於組織，小組脫水，但是對於公眾群來說，Q郵不能沉澱，新進入者看不到過往的郵件，不能形成較好的延續。
群論壇：群眾的知名度尚可，形式如同小一碼的論壇，但是實際使用很難達到一次通知到位。信息很容易忽視，信息發布者往往需要重複通知。
群動態：這好像又是新的東西，形式如同小一碼的微博，發布後會加入的群的信息中。

總結騰訊脫水政策：就是小一碼和大一碼。

民間脫水方式：

屏蔽水群信息：這算官方手段還是民間手段？
雙群脫水法：在我的Q群中只有這麼一個組織這樣做，我也推薦大家這樣做。就是如同@楊皓棱同學所說的雙群政策，一個聊天群一個工作（脫水）群。就是要佔用兩個Q群比較浪費，但是脫水效果還是挺好的。如果你有脫水的煩惱的話，可以試一下這樣做。

脫水QQ群產品原型：

跟群動態一樣的思路，左欄保持原貌，右欄作為脫水內容呈現，名字叫做「群聊精華」也不過分。管理員手動編輯。這樣或許可以讓產品變得更人性化，而群用戶又有情緒去創建自己的內容。根據反饋調整手動編輯的許可權，讓群員也加入到編輯中。讓深化QQ群的討論，把有用的事務方便的沉澱下來。

現實中，我們在通過QQ群來進行會議的時候，可能會制定某一個人來進行會議記錄，通過人工來實現內容的編輯。雖然說手工可以實現，但是要是能集成在QQ群實現這個功能該多好。

另外，加入Q群模式的概念，管理員可以開啟群聊天模式的變化。

例如說：開會模式，

限定時間，選定群員角色，包括主持人，參與者一，參與者二（沒有記錄者），

然後主持人輸入討論的主題，細分問題，然後按步驟行事。

擴散開來，還可以有一個自我介紹模式，辯論模式……

歡迎提供更多的脫水方法來交流，求鞭撻，求批判！

其實對於我來說，我寧願發群發個人郵件進行脫水。

希望並且可以肯定的是會有騰訊的pm看到這個回答的，也許提問的就是他們。

qq群在我看來最大的，甚至是唯一的優勢其實就是大家都有qq號……其他更有效更方便的應用或者網站，很多人都被註冊擋在了門外……如果是組織活動為目的，還得培養參加人員使用某個網站的習慣就太不現實了。

本人身在一個華中地區所謂的985學校、在某些人排名中恬列前十的理工科高校。我經常組織興趣社團組織線下活動，管理了3個1000人大群的，並且每周活動數次，管理的社團人人主頁關注也2000+，對於校園網路應用情況還算是有些體會。接觸受眾比較典型——多數是理工男（少量女）。

其實就算是這種所謂排名前十的理工科高校，也遠遠不是大家都有微博的，豆瓣？好多人都沒聽說過。校內BBS？還算苟延殘喘中，但是早就半死不活，當年火爆的bbs連好多畢業生都沒帳號或者不怎麼上。好多人辛辛苦苦考學出來，還是學霸作風，之前也都沒怎麼接觸過電腦，踏踏實實一心向學。很多學霸把人人也註銷了，或者沒有註冊……但是大家基本都保留qq和手機作為與外界僅有的最後聯繫，這就是現狀，任何社團組織都要面對的現狀。往大里說這也是中國區域發展的縮影和教育的現狀，都畢業了連校園都沒走完的同學也大有人在。

本學校的it男應該算是密度極高了，學生自己寫app做web的人數應該也是全國前列，校園it技術社團的實力和活躍度也相當可以，幾個扯得上關係的例子：qq郵箱啊微信啊小黃雞啊我要當學霸啊，微軟創新杯啊等等……還有人開發這種專門針對校園組織活動的小網站：首頁 - 多彩 | 多彩校園，多彩活動，幫助大學生髮現校園內外有趣的活動。就算是這樣的環境依然現狀如此，更別說大眾社群的普遍情況了，北上廣可能除外。

最後的選擇，就是沒有選擇，選擇了qq群，這也是騰訊多年耕耘積累的先發優勢吧。不過相信不用三五年，微博還是可以在我說的這個環境中成為主導的，大勢所趨。

下面談談我的qq群使用體會：

綜合用戶體驗太差了。我個人覺得不如bbs好用，要不是好多人都不上bbs我才不用群呢。
群成員數量：最好是一百人之內的強聯繫，幾百人的群就像一個嘈雜的大院，有時連聊天都是同時好幾個話題在進行……之前也加了什麼老鄉群，後來發現一點兒營養也沒有，就是幾個熟人在天天嘮嗑，俺又不想勾搭同鄉小學妹，遂屏蔽。（其實哪個群基本也就是核心的幾個人在發言）
群聊過於水，如果我不是管理我是一定會屏蔽消息的。尤其是如果群里有幾個話癆，每天起床發個大家好，晚上發個晚安，心情不好孤單了就發「有人在嗎」的sb。感覺qq群最大的作用其實就是消遣寂寞，並不是組織活動。活動時候從來不出現，但是天天扯蛋的人大有人在。我脾氣不好發做過幾次，導致沒人說話，感覺也不好……最後還是嫌群聊麻煩的就屏蔽（有人還不知道怎麼改消息設置屏蔽群聊，我能吐槽么），活動看群郵。
群聊討論問題不可能深入，最多的討論都是自己百度或者到相關社區都能簡單搞定的小白問題，連知乎都開始有這個趨勢了，更別提qq群了。很多人信息素質太低，也根本沒有自己主動解決問題的第一反應，《提問的智慧》的群游我都發膩了。高端深入討論的話，大部分人看不懂，也不是很適合為就幾個人能看懂的討論打擾好幾百人。
就我管理的組織興趣類線下活動為主的qq群的需求：活動信息的發布、交流、反饋。其實當前最好的地方還是bbs，又能置頂發布活動，每個活動單獨出來作為一個話題，又能上圖總結，私信和版聊也不影響主題，搭配個微博發布下活動信息，豆瓣同城也將就勾引些之前不認識的或者校外的文藝青年（不過女文青大多都是關注了活動不出現的主兒，可能跟我發布的活動類型有關）。
我校學長小龍哥的拳頭產品群郵件真是救命稻草（也多虧他qq郵箱做的不錯很多人在用，才順便能看到群郵件），要是沒有群郵件我早就放棄qq群了。現在活動的發布通知還有討論，我全往群郵件上引導，延時溝通減少水分，也免得看不到群聊。唯一不好就是新入群成員看不到之前的群郵件，這個現在是靠過一段時間整理一次有用資料和活動信息專門匯總一下的方式將就的，不過也好，大多活動有時效性，影響不太大，也可以督促整理資料，要真是論壇那樣，其實也沒幾個人會在提問前去看精華區的……強烈需要的功能：新成員進群自動發送一封郵件給他，郵件里說明本群注意事項、近期活動等等信息，免得每個新人進群都要從頭問一遍相同的問題。
群社區群相冊是雞肋，沒人看，也就不發了，這個看群管理的引導和習慣培養了，也許有群在用吧
總之，群是落後於組織者需求的無奈的選擇，但是受眾沒有關注bbs或者使用「新」網站的習慣，無能為力，只好向下兼容。

再提供個樣本：

我媽是另一類典型qq群使用者：中產，事業單位，工作清閑，愛社交。她是qq群的極重度使用者。身在北方東部沿海三線旅遊城市，她加的qq群類型為：中醫養生類，周末徒步類，中老年扯蛋類，還有大學生家長群。每天一有空就上群灌水。我說你們天天群里聊天也沒什麼營養不煩么？她說，我又不搞事業又不玩麻將，又不用操心生計，又不麻煩你，就是找個一群人扯蛋的地方。有些道理。至於微博微信啥的，對於五十歲的、已經對新生事物有莫名恐懼的人群還是不現實，可能周圍人都用才行吧，要培養習慣。這些中老年對新事物已經沒什麼學習的動力了。

一直不怎麼寫答案的，今天寫了一個，希望pm們加油！我一直覺得民間自組織是中國社會未來希望所在之一，努力吧！

我覺得最大的問題就是：

1、紅包發不出去（沒有微信支付方便）

2、紅包發出去沒有人領（人氣不如微信群）

QQ群暴露出來的缺陷和優點都是來自於人的，不是QQ本身的。

我覺得QQ群將來的作用也就是同事錄和校友錄的功能，開放和封閉的範疇正合適

至於那些共同話題愛好者的交流群的功能，肯定要被微博取代，因為其封閉性太強

解決多點登錄時群消息重複推送好幾次的問題！

QQ群很好，維持現狀即可。

不是所有的產品都要求新求變的，鎚子上千年了還那不是那樣～

看QQ群不如看競爭對手~

微博：非常認同keso「微博與群是同質異構的產品」，在興趣社交、聚眾效應等方面微博與群交集太多，競爭太多。索性微博還在向真實關係鏈的方向拓展，另微博本身的結構是利己而非利他……所以群還有一戰的機會，但是勝負猶未可知！

微信：本質的爭端在終端和用戶時間，我更願意看成手機QQ與微信的競爭，對於QQ群就是覆巢之下焉有完卵，除非獨立APP？

貼吧：嗯，曾經有機會，嗯，現在不如多關注下豆瓣~

豆瓣：最大的對手……不解釋

QQ群的目標應該是在興趣圖譜追尋商業化變現的機會

在廣闊的市場追尋70%以上市場份額的機會

我覺得群郵件是個雞肋，很令人厭惡的雞肋

QQ 群很好，但它的缺點被做成了一款叫 YY 的產品，足見留出的縫隙真是不小。

Q群是一個八卦，扯淡的休閑地方，在專業的群往往一到專業性問題就沒人發言了，極少出現有價值的討論……創建者，管理員都很難把控群的方向。

鄙人兩個號碼，將近200個各色群，已經屏蔽大半了……

謹就工作群說下：

嚴重不建議公司、項目內部用QQ群討論，因為所有內容都會被上傳並保存在伺服器，企鵝會對這些海量內容進行數據挖掘，針對競品的還有預警機制，通常互聯網公司都用MSN或RTX，因為非企鵝或伺服器自有。

移動互聯網時代，基於移動的辦公系統是大趨勢，伺服器自建，區域網傳輸，都是超脫QQ群的，類似ido這樣的公共伺服器在隱私和安全上存在很大隱患，團隊很多，市場很大，有想法的可以在這方面努力和嘗試。

QQ群非常效率和方便,由此帶來的問題就是重要信息的篩選,

因為QQ群的作用太大,應用也很寬,可以用來

A.發布重要通知,.

B.討論問題 .

C.閑聊.拉家常.

如果你加一個群的目的是A,或B. 但那個群其他有幾個成員是C,你就會被騷擾,

也就是說,C騷擾A,B .B騷擾A,

這就是痛點吧,讓C以上的人屏蔽了也不是,不屏蔽也不是,退了也不是,不退也不是

目前我看到的有種解決辦法是,一個小公司,建一個閑聊群,建一個官方群,官方群裡面不準閑聊,只發布通知,所以只有裡面幾個部長說話,其他的只接受通知,閑聊群裡面就熱鬧了,那幾個話癆每天在裡面扯各種事情.但是這樣搞很多群又很麻煩.如果每個組織都這樣搞是相當麻煩的.

由此我希望群能有

消息的發布的分級系統,可以是限制每個成員的發言許可權(比如有發通知的許可權,討論的許可權,閑聊的許可權).可以是群下面再分組.可以是分話題.

具體就不好說了,需要實踐操作

消息的過濾系統.就如google+可以限制每個圈子的信息流量一樣.(之前圈子不是把朋友關係分析的很好么,這裡可以通過關係網的分析,把重要信息篩選出來) 用戶可以按照時間線看消息,用戶也可以按照神奇的排序,把我可能需要注意的東西優先呈現出來(甚至不是打開群來看,而是在消息盒子或是群面板).

但作為用戶,希望這兩個系統都是不可見的.智能化的.不需要學習的.甚至比現在的群更加簡單好用的.

初次來到知乎，也不知道怎樣才能真正成為一個知乎人。在這裡只能初略談談自己的想法。

對於QQ群來講，其主要功能便是將有同一聯繫的人聯繫在一起進行聊天，將QQ好友的一對一模式轉化為一對多的形式。雖然微博等SNS得出現對QQ會有一定的衝擊，但是微博是建立在一個弱關係的情況下，大多數情況下只是作為信息的來源，信息量過大，俗稱刷微博。這樣下來，相比之下QQ群相當於大家靜下心來好好談談心，是基於強關係下的，也就是說彼此有直接關係或者間接關係，所以我個人覺得QQ群不會消失，加上最近的「亂七八糟『的功能更讓QQ群更人性化，比如說@XXX等。

至於QQ群以後的發展，我不敢妄下定論。倒覺得彼此信任的前提下下，可以與團購結合在一起。不知道回答的怎麼樣，靜待其他的回答。

QQ群最大化的繼承了人類的精神：物以類聚，人以群分。起這個應用名字的人…是個高人。其他的我就不說了…

QQ群很好，希望不要把產品做的過於的臃腫，同意@史飛說的，不是什麼產品都要改變求新的。

其一，QQ群是小圈子溝通工具，內容具有封閉性，這跟微博，SNS的開放性內容機制不同。

其二，QQ群依舊是IM的功能，功能重點在用提供溝通手段，而非產生內容平台，個人不認同微博對其的衝擊。但個人認為微信對QQ群的衝擊不小。

其三，QQ群的未來，我想說，QQ不死，QQ猶在。QQ群無需拼功能，而要拼體驗，讓UI更完美是關鍵。

Q群是目前最好的通訊工具，不僅有即時性，廣播性更有持久性。涵蓋文字、語音和視頻。主要的痛點是隨意性，一個人可以建多個群，甲建的群可以給乙管理，造成不法貪官打擊異己時可以使用不同的工作群發布工作信息，屏蔽異己而輕易推卸責任。

我覺得QQ群有好的一面，也有不好的一面。

好處：方便多人聊天，有利於大家探討問題，結交更多志趣相投的朋友;

壞處: 人多容易產生矛盾，有時候群太吵，影響其他人，如果過分吵，會選擇退群。

很多群里都開始發黃色，然後就是動不動罵人的。不過這大多是人的原因