文科生如何做互聯網產品，有轉行的嗎？

有沒有這方面的例子呢？請過來人指點下應該如何從頭做起呢，具備哪些技能呢

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我給學生的統一廢話回答：最適合做產品經理的，是有人文精神的理科生，和有科學素養的文科生。

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感謝邀請。同意Felix的看法，產品經理跟文理科有啥關係？一點關係都沒有，所以這個話題裡面的「轉行」其實不存在。

1、產品經理的最大競爭力在於人性的把握

一個產品好不好用，取決於產品經理是否真正了解用戶的核心訴求，一個產品是否成功，取決於產品行不行，以及運營中把握了人的需求。懂不懂用戶，跟什麼感性思維，理性分析沒關係，這本身就是產品經理基本素質的一環。為什麼這個按鈕放這裡，為什麼用戶喜歡它，很多情況下這些原因不具備可以數據化的理由，或者說數據化的是結果。那麼當產品在策劃產品形態時，所依據的是人而不是數字。

無論文科還是理科，學到的是技能，但技能豐富不代表懂了人性。

2、不要人為給自己的職業設置門檻

技能永遠都是後天，隨著職業發展而自我補足的，大學的那點東西，能起到一些思考框架的作用。

一個完全不懂數據的文科生，一樣可以在一線鍛煉中養成敏銳的數據觸覺，這並不難。只要了解產品，知道每個環節的理想結果和實際運轉，多問幾個為什麼，例如A為什麼產生異動？——推出B，然後繼續分析B，繼續推下去即可。只要不是從事數據深度挖掘，例如XXX研究員之類的，一個產品的關鍵數據，不會太多。吃透了再慢慢細分又有何妨？

反之，一個很懂數據的理科生，如果單純看這些數據，自然知道因為A的數字變了，根據公式，B也變化了。但這樣有何用？這些公式是怎麼制訂出來的，A變化的原因是什麼（bug，產品調整還是起她），這才是最後我們需要知道，需要追溯的。回頭來，還是不斷學習熟悉產品，以及對人性的把握。

3、給些小建議，免得跑題

先從細節開始看，剛入行視野和高度肯定欠缺，多關注產品細節和體驗，如果是你，你會怎麼做之類的。一些產品常用的軟體和工具，稍微學一下，門檻很低，不難。最後一點，提升自己的執行力，想和說，我們都會。但是否被認可，取決於做的時間和做的質量。

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馮侖說，偉大都是熬出來的。要成為一個成功的產品經理，也是需要慢慢熬出來的。答主是一個不折不扣的文科生，在萌生想做產品經理的念頭前，已經有三年沒碰理科了，計算機程序語言、設計更是從未接觸過，因為不幸有了這個想法後潛心鑽研了快兩年，目前終於在謀得一份產品策劃實習生的職位。箇中滋味，一言難盡，以下根據個人經歷寫了三部分的內容，希望能幫到各位。

產品經理是什麼？

產品經理，也是人們口中常說的PM（Product
Manager）就是企業中專門負責產品管理的職位，產品經理負責調查並根據用戶的需求，確定開發何種產品，選擇何種技術、商業模式等，並推動相應產品的開發組織。

很多人搞不清楚產品經理和項目經理（Project Manager）的區別，兩者對某個產品都有舉足輕重的影響，但這裡想用一個簡單的比方來解釋，如果把一個新產品比作一個新生兒，那麼產品經理就是在孕育新生兒開始就一直操心的親媽，從出生開始整一個產品的生命周期他都要陪伴在旁。而項目經理則更像是一個啟蒙教師，在產品成長的某一個時間段內負責項目的正常運行，完成項目後可能就會離開去接手另一個產品。

你適合做產品經理嗎？——產品經理需要具備的能力

對互聯網產品有所了解的人，都聽過一句話——「人人都是產品經理」，然而產品經理並不是人人都能當。

1.清晰的邏輯思維能力

產品經理負擔著整個產品的功能設計、結構搭建，清晰的邏輯思維能理順每個關鍵節點的內容問題，也能快速看懂競品的產品邏輯理念和邏輯。同時，清晰的邏輯能力對於培養批判性思維也有很大作用。

2.善於發現並解決問題

產品經理很重要的職責之一就是發現用戶需求並給予解決，能傾聽用戶並滿足用戶的產品經理運氣都不會太差。

3.保持對生活的好奇心

借用一句老套的話，生活中並不缺少美，而是缺少發現美的眼睛。很多產品在功能上或是設計上一些動人之處都來自於生活，好產品源於生活，並能讓生活更舒服。何況世界之大，許多陌生領域能給你意想不到的啟迪。

4.良好的溝通表達能力

從虛擬框架、流程結構到最終產品的定型出生，產品經理需要把自己的想法準確無誤的告訴開發、設計、運營、市場等團隊中所有的成員，而良好的溝通表達能力則是重點。

之所以在一開始就要講產品經理是什麼以及產品經理應具備的素質，是因為很多人會被產品經理漂亮的頭銜所迷惑，不假思索的就向世界宣告自己想做PM的偉大願望。其實並沒那麼簡單。成年人的世界是一部殘酷畫卷，不顧一切的跳坑是孩子氣的做法，因為浪費的時間不會回來，一同消失的還有你對這個世界的熱忱與幻想，與其幾年後才發現不合適而轉行，不如趁早先判斷自己是否合適。

對產品經理有幫助的一些內容

網站：

產品經理導航：產品經理導航——學做產品，上PM265！

導航網站始終是剛剛入門、毫無方向新人們的首選，有各種設計、前端、數據、博客、課程等各類網站，總是處於我網站收藏夾的第一位。

極客班?產品經理：極客班?產品經理微專業

這個課程是網易雲課堂和博覽網開辦的課程，這門課程在IT領域內提出翻轉課堂的概念，強調線上教學和線下行業大咖指導。課程講師有騰訊、百度的產品經理，課程有實踐項目的流程，優秀學員有獲得「GeekBand·矽谷極客之旅」超級獎學金的機會（真想去。。。），並能獲得推薦去優秀企業，對於學生來說比較有用。

優設：優設-UISDC: 優秀網頁設計聯盟-SDC-網頁設計師交流平台

毫無設計背景的答主就是這麼慢慢培養設計感起來的【然而個人穿衣審美並未得到多大提升(*′Д`)

PMCAFF: PMcaff產品經理社區

產品經理社區，求職招聘、資訊事件都有，進去混個臉熟多交流是最快融入群體的辦法，當然去加一些產品經理的QQ群也是不錯的選擇，很多人因此找到的了第一份實習或工作。

知乎：知乎 - 與世界分享你的知識、經驗和見解

善用知乎這個工具啊~~~

知乎上前幾年簡直有人人都是產品經理的感覺，不這也不是我一個人的錯覺，請看怎麼知乎上這麼多產品經理？（怎麼知乎上這麼多產品經理？ - 產品經理）請關注產品經理的話題和業界名人（知乎上有哪些知名產品經理？ - 知乎用戶），每天都有新的內容讓你漲姿勢。

書籍：

《人人都是產品經理》

阿里系標準PM工作流程，還有一個人人都是產品經理的網站（人人都是產品經理），有空可瀏覽，培養產品感覺。

《結網》

剛好是前面《人人》的補充，多從大方向著手，除了互聯網產品經理的相關知識，還增加了產品優化、用戶體驗、數據分析、項目管理等內容。

《啟示錄》

這本書主要講了好產品的三個基本條件以及如何打造用戶喜愛的產品的一些工作與產品管理經驗。

軟體學習：

Axure：產品原型設計用具

簡直產品經理人手必備啊，Axure能用拖拽Widget的方式快速實現產品原型、交互演示的設計，並可以標註詳細的開發說明，輸出HTML或者Word開發文檔。

Mindjet
MindManager：思維導圖工具

理順思路、結構化思維的重要工具。

Microsoft Office
Visio：流程圖

Visio不僅能畫流程圖，自帶模板中還有各類結構圖、設計圖，理工科學生應該都學過的，像我這種文科生。。。天道酬勤雙目垂淚23333333

PhotoShop：畫圖修圖摳圖工具

PS技術已經基本是人人都要有一手了，別說是產品經理做個圖什麼的，就算是留一手給自己P圖修片也是極好的。

想系統學這些軟體的毫無基礎的童鞋，也可以直接在網易雲課堂、慕課網這類在線教育平台上購買課程，個人比較推薦網易雲課堂的，可能是出於對網易系產品的一貫好感吧，像網易公開課、網易雲音樂、lofter、網易新聞客戶端，都能成的山是良心之作。像雲課堂上AxureRP7.0標準教程（AxureRP7.0標準教程（送書活動進行中）！）講解的還是很詳細的，肯每天花兩小時學習，一個月內也能很好地掌握了。

還有~~~別忘了去找個項目跳進去實戰一次！！！

沒說沒機會，大學校園裡各種創新比賽可以組隊參加，現在許多互聯網企業也會來大學校園組織活動儘早發現優秀的學生去做產品培訓生，等自己有些條件了也不妨參加到創業項目中鍛煉一番，更不要錯過暑期各大企業開展的暑期實習生招聘，創業公司和大型企業能給你的平台和體驗都會完全不同。

最後，祝自己在產品狗的路上越走越遠哈哈哈。

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我認識一個學獸醫的，後來當了產品經理。我還認識一個學啤酒釀造的，後來當了產品經理。而我的專業，原本應該去高中當個教人「A車碰B車，你猜猜A車上面的C小球會彈多遠」之類的白痴物理題的老師……

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漢語言文學專業，工作經驗8個月，先擔任產品運營（新媒體運營），現擔任產品經理2個多月，完全能勝任這份工作。

表示在職場面試時你完全可以弱化你的專業屬性，因為面試公司又不在意你大學學什麼，而是在意你懂什麼，產品經理技能嫻不嫻熟，對產品理解深不深…這些貌似和文科理科毫無關係。這些東西很多靠自學、積累和沉澱。然後在工作中發揮點專業優勢，贏得UED團隊和開發團隊的信任就可以了。

我大學非常喜歡TMT和移動互聯網，看了兩年，感謝這兩年，看了很多用戶體驗和商業模式方面的文章，有時候也會摘記下來做知識沉澱，對於複雜東西會畫流程圖，可能這是文科生的學習習慣。然後我第一份工作就為所在硬體創業公司嘗試了互聯網轉型的商業模式創新（充電需求+O2O），事無巨細，寫了BRD和MRD，手繪了軟體demo，做了軟體迭代計劃。也感謝那時候老闆的支持，能讓我如此「胡來」（可能我進公司以後對行業了解比較快，還發表了一篇行業分析），我覺得文科生對資源支持方面都比較樂觀，想東西不落窠臼。那時候因為沒有PM帶，學習比較慢，創業公司節奏你懂的，和同期朋友們相比成長速度比較慢，就跳槽了。

沒有經歷過產品經理的實力操練，花了一個月才找到現在的工作。我非常感謝帶我的產品經理，在這段時間是我進步最大的地方。本身文科生，數學很爛，進了互聯網金融和銀行卡收單公司，克服了心理障礙，儘快熟悉了公司業務（那段時間真怕自己蠢影響自己學習進度）；然後學習產品經理日常，做需求，詳細有：做流程、做原型、寫技術需求文檔、開評審會、做產品操作人員培訓，和項目經理配合督促開發進度等等。現在在和另一個產品經理配合在做同一個項目：p2p網貸。怎麼說呢，很奇妙的一件事，可能大學朋友中很多被我鼓動做產品的有做了BD型的產品，有做了資料庫管理的，有做了java開發的，可能只有我如願了。我感謝給我工作機會的公司~

文科生在這幾方面有優勢：

1.競品分析：

程序員講究不要重複造輪子，我覺得任何崗位都是。很多東西前輩已經做了足夠多的用戶調研，你在前期完全可以把精力放在差異化上。這個時候競品分析的地位就凸現了，這裡就不全面展開（一般我現階段只看商業模式、流程、差異點）了，就講下業務流程。p2p類軟體對手勢密碼的設置要求，強制開啟的很多，有提示可忽略的。基於運營推廣和用戶體驗需要，我們最後選擇了最大程度簡化註冊流程，手勢密碼在註冊後有提示，不過可下次設置，然後為提示設置觸發條件。

2.文檔撰寫。明確表達自己的意思讓開發能看懂這個應該不用說了吧，並且語句精鍊。

3.學習總結能力。開發過程中很明顯…第一版的應用只是簡單的從WED端遷移功能，我們在設計之初考慮較多的是用戶體驗，忽略了客戶端和後台的交互，一下子有40多個介面，後續我們會不斷權衡用戶體驗和開發進度之間的關係。對，寧可快速迭代試錯，不在一個功能上浪費太大開發量…

先說到這吧。其實感觸最深的事是：不管文科生理科生，時間最重要，學習速度最關鍵…個人拙見

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只要你想干，有興趣，愛琢磨，就沒有什麼做不好的！

我就是文科生，做了4年的市場和公關，後來接觸運營，再後來做產品。現在感覺，很爽啊，自己的市場公關知識、運營知識、業務理解能力，都派上用場了。

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搶答。

背景: 本科碩士都是文科生，現在在實習，title是技術研發產品經理。目前校招拿到三家產品offer。

文科生怎麼進入互聯網呢？介紹一下個人經驗。

1、校園┏ (^ω^)=實習。想方設法豐富校園項目經歷，爭取到互聯網實習機會。運營門檻會低一點，所以我一開始是在某著名O2O運營實習。實習半年以後回校準備論文開題。

2、運營┏ (^ω^)=產品。整理總結互聯網實習經歷，注意在簡歷中突出自己在這段實習里的貢獻，用數據說話。爭取到產品經理的實習工作。相比於校招，很多公司對產品實習生要求相對較低，產品實習這一步對後續校招很有必要。

3、實習┏ (^ω^)=校招。重點針對校招面試幾個問題做準備……在選擇專業的時候沒想過當產品吧，現在為什麼要來當產品？作為沒有技術背景的文科生你覺得該如何勝任產品工作呢？為什麼從運營轉產品？你覺得運營跟產品在能力方面有什麼區別？

4、tips: 每次面試完一定要問面試官如何評價自己的面試。

從面試官的反饋中獲得成長。有面試官反饋我自我介紹太瑣碎了，我在後續面試中就一分鐘簡要自我介紹，等他提問。後來有面試官反饋我表達上沒什麼邏輯，我在回答問題時會注意用總分的形式分點回答問題。

最近一次總監面試，我問面試官我的表現，他說{很好，問題都答到點上了，邏輯思維能力比較好，看得出熱愛產品，產品直覺也很准}

5、面試經驗參考此回答

https://www.zhihu.com/question/19920401/answer/252749877

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和文理科沒關係。

個人為例：工科技術專業畢業，卻基本不懂技術，之後做市場研究，之後做產品，2年3個產品，從小打雜到大打雜，這路現在看看，還是比較合適的。

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理性的規劃和感性的界面

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作者：Lolita / 來源：HuffingtonPost 閱讀原文：Seed

編譯：Seed

我問我朋友、http://TakeLessons.com的創始人Steven Cox：「你的創業公司里有80、90後女性超級明星嗎？」他回給我一個名字：「Jennifer Pugh」。

就這樣我見到了Jennifer Pugh。

我想了解她的個人經歷和她在TakeLessons的leader角色。她分享了一個英語系畢業的年輕女孩變成一家網站的明星員工和科技產品團隊leader的故事。

TakeLessons網站曾致力於為學生提供音樂課、幫音樂老師賺外快的服務，那時Pugh是個客服人員。她喜歡音樂，也想要「幫助別人」，於是她愛上了這份工作。

老闆鼓勵她在公司內部尋找發展機會，她也是這麼做的。Pugh的熱情越來越高，她說：「我受到我們的學生和老師的鼓舞，他們的故事就是我的故事。我想盡我所能讓更多學生感受到優秀老師的力量。」問了一圈周圍人，她明白了產品團隊的影響力最大。Pugh對我說：「我轉去了產品團隊，開始做輔助工作、測試產品、項目管理，基本上什麼都做。」這就是她變成80、90後明星員工、產品團隊leader的開始。

我被她的故事深深打動，特別想了解英語專業是如何幫她成為一個科技產品經理的，以及她的想法是如何幫她成為leader角色的！

我：英語專業對科技產品的管理有什麼幫助嗎？

Pugh：科技領域對英語畢業生有3個誤解。

大家總是覺得學文學和產品開發、搞科技沒有半點關係。但實際上，創造出成功產品的一個根本技能是所有優秀英語系畢業生都擁有的：發現嚴密論點的能力。英語系學生開始構建論點的時候，會仔細看整個文獻，找到最重要的部分去研究並從中找到論點。英語系的人都養成了不停問「這還能說明什麼？」的習慣。這也是項目經理在思考用戶體驗時經常問的問題，他們知道找到問題的根源不僅能幫你做出正確的決定，還能節省時間和資源。英語系畢業生的懷疑精神對於發現產品錯誤是很重要的。此外，一旦發現了產品需要改進的地方，英語專業的人非常清楚如何與相關人員溝通這一需求，因為我們特別擅長總結嚴密的論點。

大家還認為我們的創意寫作技能永遠也不會派得上用場了。我從項目管理中發現了一件重要的事——在發布新產品前，你要做各種工作，根本沒有上限。很多公司，尤其是創業公司，並沒有獨立的部門負責產品發布、文案或社交媒體。以我個人的經驗來看，一個好的產品經理能夠隨時站出來、做任何事以推動產品開發繼續向前，這其中必然包括說服性的寫作技巧和有創意的眼光。

大家還覺得我們英語系的人對複雜的技術問題有不可逾越的理解障礙。但我認為，英語系的人其實很能理解複雜的技術問題。任何一個讀過《尤利西斯》或experimental poetry（實驗詩歌）並讀懂一部分的人都有理解技術問題的能力。這只不過是一個decoding（破譯）的問題。當然了，你可能需要花些時間去熟悉一些新的概念才能和技術團隊講同樣的語言，但英語系的人或其他文科生挖掘細節、找到很好的解決方案的能力並不比別人差。英語系的人可以說是天生的破譯者和問題解決者。

我：是什麼幫你變成了leader的角色？

Pugh：我覺得TakeLessons支持、開放的文化是我成功的重要原因。在這裡，我們幫助別人——我們的學生、合作夥伴、員工。公司幫助了我，但我絕對不是一個人，全國有許許多多的老師和學生也都得到了幫助，我們通過持續學習做到了了不起的事。

這個故事讓我感到震撼。沒錯，英語系文科生可以做科技產品經理，而且還能做到明星員工！

2016年，Jennifer Pugh是該公司本年度最大的項目的項目經理，她每天都在做自己喜歡的工作。她告訴我：「我覺得自己特別幸運，一直有很多導師在幫我。我對自己和TakeLessons的未來充滿了信心。」

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我也是文科類的。。高中是理科生，大學是經管類專業的。。從運營轉的產品。。身邊好多pm都是文科類專業的~其實沒啥門檻，關鍵還是看自己的能力吧

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我就文科生啊 大學專業英語

畢業做過老師 在某大房地產做過品牌專員 因為要和當時各種房地產的網媒打交道 算是第一次和互聯網媒體打交道

15年正式進入某互聯網公司做運營 16年在A廠做了快兩年運營 現在在美* 做商業化產品經理了

其實我一開始連產品、技術、運營的職責是什麼都搞不清。但自己又不傻不捏的 長著眼睛和耳朵多聽多看 長著嘴多問 多琢磨 也就入門了 至於入門後能坐到什麼地步 要看自己的悟性和學習能力了。產品經理不用自己打代碼 對於文科生來說 沒什麼限制 或者文科生更適合做產品 因為更善於琢磨人和市場。

但是並不是琢磨人和市場就一定能做好產品 因為如果真的不考慮技術實現 天馬行空提需求 會被噴死。或者邏輯不嚴密 想東打東 想西打西 自己的需求不斷更改 前後邏輯不一致 開發也會很不爽你 時間長了 你的需求都會被視為垃圾。

需要的能力很多大佬都說了 邏輯思維能力 溝通能力 發現並推動問題解決的能力。

祝一切順利

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我就是文科生出生的產品經理啊，雖然在了解開發技術的時候有很大的坎坷，但是我的需求文檔，文字編輯能力很強啊。包括產品上線前的準備工作都可以將文科生的文字編輯能力展現的淋漓盡致。加油吧，也在不斷學習中。

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文科生以何取勝?

　　實際上，在今天，各互聯網巨頭公司的高管離職創業不算稀奇。除「網易流」外，還有著名的阿里系(孫彤宇，天使投資人，投資博卡思教育軟體、盒子世界，原淘寶網總裁;衛哲，嘉裕基金董事長，好耶集團獨立董事，原阿里巴巴CEO;吳炯，鳳凰投資有限公司創始人，北極光創投合伙人，原阿里巴巴CTO兼中國雅虎CTO;李治國，阿米巴資本合伙人，原阿里巴巴雲計算中心資深總監，口碑網CEO;馮大輝，丁香園CTO，原支付寶數據架構師)、搜狐系(古永鏘，優酷土豆集團CEO，原搜狐總裁兼首席運營官;龔宇，愛奇藝CEO，原搜狐首席運營官;陳一舟，人人董事長兼首席執行官，原搜狐副總裁;周雲帆，空中網創始人、現北京昌平區委常委，原搜狐總經理/執行副總裁;黃繼新，知乎聯合創始人、COO，原搜狐財經頻道主編)等等—稀奇的是，拼不過技術、讀不懂參數的「文科生」在進軍IT業時，究竟以何取勝?

創業成功的「文科生」：以唐岩、老羅為代表的文青互聯網逆襲

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各路大神會談很多技能上的要求，本人一渣，只談需具備的素質。先介紹一下個人經歷，本科是全國排名還不錯的985理工科高校里一個排名靠前的理工科專業，期間加入了學校最大的文科團隊並做成了一個leader的身份，藉此機會深入了解了文科生。文科生確實頭腦靈活，口才俱佳，台上控場能力讓我自嘆不如。但是執行力和抗壓能力與理工科學生相比會差一些。因為我也在技術團隊里，其中文科生作為設計師那無可厚非，因為這是硬本領。但如果做產品或者運營，那麼光提供想法是遠遠不夠的，idea這種東西已經爛大街，理工科生居多的程序員會不服的。有個極端的例子，某程序員同學起碼的要求是，我寫代碼到凌晨4點，你要在凌晨3點55分給我沏一杯咖啡。而運營和產品相比較，產品崗的要求更高，一個團隊如果只有一個產品經理，那他一般就是leader，出了任何問題第一時間就會找你。需要懂代碼、懂設計等等都不是重點，重點是你要有承擔的心，有吃苦的打算，有把自己空閑功夫拿出來充電的決心。正因為是文科生，會讓別人懷疑你是不是只會瞎bb，是不是柔弱得一陣風就能吹倒只會無病呻吟，所以更要證明自己是不可或缺的角色，是工作狂人。這是我的看法，或許偏激，但應該能反映問題

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做點平面設計，精通Adobe家族。

自己做一個，或者參與一個互聯網項目。

僅能當做敲門磚。

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我同事就是中文系的，不但能把公司里業務最混亂的產品模塊的邏輯梳理地清清楚楚，每次前端出個新框架，或有個很流行的語言他都會去看文檔學習，理解能力和表達能力都很好。所以我覺得關鍵不是你是文科還是理科，而在於你是不是喜歡這個職業，想不想做好，和肯不肯去學。我覺得要做個牛逼到能改變世界的產品要拼天賦和運氣，但要做個靠譜的產品，靠勤奮和正確的方式應該是沒什麼問題的。

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互聯網上應該不區分文科理科吧

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。。我就是文科生，現在在學.NET， 剛開始學還是很難的，文科生的缺點是邏輯思維，抽象思維方面不太好。

剛開始很是糾結，現在思維有點跟上了，但是代碼不會。。。。

努力記代碼中！！！

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誰規定互聯網只能是理科生了？

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我是文科生。

我在寫代碼。

不過看了@蘇傑的答案，我想我是不是該去做產品經理了。

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文科生更注重形象思維，而對抽象思維比較缺乏。

產品經理有偏理性思維的數據分析產品經理和界面設計的產品經理。文科生可往後面的產品經理方向發展。

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問題在於，目前大多數的公司喜歡技術出身的產品經理

要改行，請趁早

當你工作一年左右要改行時，很多公司是不會要的

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