在醫藥行業,想由銷售轉為市場,在個人方面應該做哪些準備?


作為一個在醫藥外企從銷售轉到市場的人,先拋出幾個問題讓你自己思考:

1,在銷售崗位的綜合表現是否已經無人能比?

2,和其他同事相處的好嗎?

3,和跨部門的同事溝通有障礙嗎?

4,看完這條後能夠馬上說出你目前產品的slogan和key message嗎?

5,如果上條你能做到,可以說說為什麼你的產品信息是這樣制定的嗎?

6,給你一筆有限的資金,你可以用什麼方法在最快的時間內讓最多的客戶認可你的產品定位。

如果你可以非常輕鬆且肯定的回答上述問題,請往下看。

1,探尋與洞察,你在銷售崗位所積累的經驗和能力,對於市場部來講,僅僅是基礎且必須的能力。由於市場部拜訪頻度相比銷售的減少,你的溝通技巧必須能保證在盡量少的對話次數中發掘出客戶的現狀和需求,並快速建立信任關係。

2,內部營銷,是市場部的核心能力之一,產品經理不可能靠自己一人的執行力完成項目,你要推動和影響內部同事替你完成工作,如何把他們轉化為利益共同體,協調很重要

3,產品思路,讓你自己經營一個產品的壓力相比起指標的壓力完全不是一個重量級,銷售坑也就坑一塊,PM坑一個產品團隊就完蛋了。與其他行業不同,藥品市場不用自己參與產品的設計,你需要做的就是明確產品特性,然後準確有效的進行STP分析。

4,制定策略,根據產品定位設計推廣項目,在有限的資源下,如何快速有效的將產品信息傳達到市場,如何在診療節點改變用戶購買決策,為了營造自己的產品土壤,需要做什麼準備工作?要比其他人更清楚自己想做什麼,會做什麼,能做什麼。

銷售,執行者,圍繞客戶,完成任務。

市場,決策者,圍繞產品,制定策略。


看了以上的回答,都不太滿意,本ID首次出馬,來談談我的看法.

1.銷售(sale),是市場營銷(marketing)的一個部分或一個環節.如果之前從事過銷售,至少在與人溝通方面積累了一定的經驗,這對以後從事市場工作大有裨益,二者幾乎都要與人交流溝通,這是基本技能.但銷售的溝通有可能偏重點對點,市場偏重點對面,這需要你加以練習.比如說面對群體的演講技能,培訓技能還有PPT技能的掌握也是必不可少的喔,

2.另外,從事市場工作,需要具備一定的策劃能力和組織能力.比如說,需要召開一個一定範圍的產品推薦會,你如何策劃這次會議?如何組織?會議要達到什麼效果?如何邀約等等.干銷售可能只注意邀約,但市場不同了,前幾方面的能力也許慢慢培養.這需要你在銷售工作中,觀察市場部最近有什麼活動,為何要組織這個活動,活動需要哪些部門或人員配合,如何分工,流程怎樣展開,如何進行活動監控和補救應急措施.多留意,多問,多思考.慢慢地,你就有市場的策劃和組織意識了.

3,在銷售活動中,與客戶溝通中,肯定免不了溝通你推銷的產品,這就涉及產品知識和如何推薦的問題,在這方面,銷售只需要結果即可,但市場部人員不同,還得將這方面的溝通過程加以總結和提煉,轉化為銷售人員的話術或是銷售技能加以培訓.因此,在銷售轉為市場的過程中,需要對這方面的知識加以系統學習,結合自己的銷售經驗成為行之有效系統化的"知識模塊".銷售注重結果,但市場部需要從理論高度結合實際制定方案,因此理論知識的學習必不可少.

4.市場部既是策略的制定者,同時也是策略的支持部門.從策略的制定到落地,有一個市場調研,反饋的過程.你在銷售崗位上,多注意此類調研活動,這可能將是下一輪策略制定的前奏.你在執行調研任務的同時,多注意搜集相關信息,多思考為什麼,怎麼辦?這對今後的市場工作奠定了思考模型.

限於篇幅,先回答到這裡,更多知識分享,可以關注微信:醫藥雲端信息(公眾號drugist)參與交流


總的來說,目前銷售直接轉為市場的機會在醫藥行業內是少之又少。

一般銷售到市場的路徑是,銷售代表----DSM/RPM---市場部APM

如果你是在大公司,例如B公司或者P公司的Sales,會有機會直接轉到一些合資或者國企做市場部工作。但是這種機會可遇不可求。然後你積累一些相關經驗後再往大外企的市場部跳,這也是一條曲線救國的路徑。

在公司里的職位往往都是屁股決定腦袋。不在其職不知其味。以下幾個努力方向供參考。

1、確定自己是否真的喜歡市場工作,市場部工作並不只是空中飛人,運籌帷幄的光纖,還有很多瑣碎、細節的工作讓人抓狂

2、溝通能力、學習能力、邏輯思維、表達能力是面試中通常會考察候選人的能力,在日常工作中要多多積累這幾方面的成功案例,能夠證明自己在這幾方面的優勢

3、英語是外企市場部的一個基本要求,英語越好,越有優勢

4、銷售業績要做好,僱主永遠都希望招一個簡歷上不斷體現「優秀」二字的候選人


銷售是市場部的執行手段的一部分。所以銷售轉市場在一定程度上天經地義。或者說反過來說,沒幹過銷售直接做市場部是有問題的。

銷售主要解決的是市場部策略的落地,就是how的問題。更多的是搞定人,結合實際去落實大策略。

市場部是回答what和why的。銷售應該去哪裡賣東西,賣給誰,怎麼賣,賣點是什麼,這些是市場部解決的,當然背後就是來自對市場整體情況的理解,品牌策略的理解,通過自身銷售經驗已經銷售反饋得到的對客戶的理解。

所以銷售想轉市場需要多思考,想明白為什麼市場部給出這樣的策略,而不是停留在去把策略執行好


最好能有一些銷售管理經驗再去轉市場,一般可以先轉RPM,從市場活動的具體執行開始,累計相關的經驗,多參與一些大型的活動組織,培養自己的策劃能力,做市場部工作主要看策略思維強不強


學習市場營銷的知識。市場和銷售有一定關聯,但是兩個不同的概念。


剛從銷售轉為市場,對產品知識要求高了,同時銷售能力也必不可少


首先你要準備充分的產品知識,其次你要有良好的演講技巧,最後你要有好的溝通技巧。


銷售是滿足需求,市場是創造需求;銷售是戰術層面,市場是戰略層面。二者相互關聯亦有很大不同。市場工作較銷售工作需要進一步鑽研市場知識,知其然且知其所以然,參與制定市場策略,有大局觀念,敏銳捕捉各方面信息為我所用。


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