你在提交蘋果 App Store 審核的過程中有些什麼奇葩體驗?

遇到過哪些奇葩的情況呢?說出來大家一起開心一下。


app上線幾年了,發布過若干版本,從來沒有被拒過。

某天寫信要求加急發布,突然被meta-data reject,意思是說我們的app名字是格式A,而格式A會對用戶造成誤導,要求改成格式B。

我反覆看了十幾分鐘,他喵的,我們app名字本來就是用的就是格式B啊~

就寫信回去說名字已經是格式B了,而且過去幾年都是這格式,你們究竟要我怎樣?

然後它就通過審核了。

然後,過了一周,我們又給另一個國家的app提交審核,名字差別僅跟上個app差別在國家名字,也就是說是格式B。

又是被拒,還是說你這是格式A,要改成格式B。喵的~只好又寫信去說你們上周已經鬧過一次啦~別鬧了好不好?然後就通過審核了。

當然,我每次寫信語氣都是非常誠懇的,絕對不能有一絲表露是蘋果大爺你自己傻逼的意思。就是反覆說,根據我們團隊的智商,怎麼看都覺得名字似乎應該好像就是格式B啊~但我們理解錯guideline也是非常有可能了,還希望蘋果大爺能可憐一下我們,幫忙給多解釋解釋之類~

基本上每次寫信要求加急審核都會出這種莫明其妙的幺娥子,還有讓修改一張用了N版本的產品截圖,來回折騰了N久。不過那個產品截圖確實不符合蘋果的要求,應該是說加急審核的時候蘋果是換了一幫人在做,具體人使用的標準不同的,並且相互間也沒有溝通。

然後,上周我又寫了一封信要求加急,8小時後毛事沒有直接審核通過。如此順利,搞得我都懷疑人生的。。。


我們是做手機遊戲發行的,屌絲東南亞地區,每年發行的手機遊戲數量很多,基本一個月兩到三款的節奏,大家說的各種奇葩問題我們都經歷過,所以感覺不足為奇,而我要說的這個事,堪稱奇葩中的奇葩。

某款遊戲,ios整包在200M左右,我們壓縮到了50m做提交,也就是說用戶下載之後還需要內更新100多M才能進遊戲。提交了第一個版本之後開始坐等審核,一周後接到蘋果回復說無法載入,我們就迷惑了,趕緊檢查,發現一切正常啊,然後回復了蘋果並錄製了一段youtube視頻表示可以載入啊,你看啊載入飛快速度杠杠滴,然後再等回復,蘋果反饋很迅速,當晚回復郵件說你好我們又測試了還是不能載入啊。

我們就鬱悶了,開始反思,後來我發現有可能是海外網路有問題,剛好那幾天新聞說香港海底電纜出故障,於是繼續回復說要不你翻牆試試呢,並且給了一個新加坡VPN讓對方測試。蘋果當晚立即回復說你好你給的vpn我們也上不去。

嗯,基本能確定問題了。

後來經過深入的溝通,並基於此前溝通所取得的信任,我們錄製了一個長達40分鐘的youtube視頻,一鏡到底,充分演示了遊戲里的各個功能,並且連付費都進行了豐富徹底的測試,把視頻發給了對方。

結果蘋果審核人員在進不去遊戲的情況下,給我們過審了。


我在做 Look 備忘錄 2 的時候,被 App Store 審核連續拒絕了六次。

我當時發了一條知乎想法:

每次連續被 App Store 審核拒絕的時候,我都覺得:可能他們要在首頁推薦我才審核的這麼嚴的吧(大誤)。

集齊七次召喚神龍,目前就差兩次了。

結果下一次就通過了,所以首頁推薦理所當然的就沒戲了(攤手)。

  • 內購不成功:一次(我以為 Apple 審核時會用正式環境,就關閉了測試環境的驗證,然而他們是用測試環境審核的)。
  • iPad 版本在特定情況下會閃退:一次(Apple 發給我了閃退界面的截圖。因為我做的是個圖片記事應用,我還看到了審核員的桌子長什麼樣)。
  • 內購描述不清楚:兩次(分別對應應用內和 App Store 應用描述)。
  • Privacy Policy 和 Terms and Conditions 有問題:兩次(分別對應應用內和 App Store 應用描述)。


"我們認為你的APP沒啥用"

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這不是段子,是真實的故事,在我剛開始學IOS的時候,買了賬號,傳了一個練手的APP。

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昨天發生的事情:

APP,急著上線的,被拒

理由:我們不允許發布 demo,beta,測試 的APP。。

不對啊~ 我是用的正式版本啊,不可能存在這些字眼的

然後點開了蘋果給我的截圖

給蘋果審核的賬號,用戶昵稱叫 : 測試1


我廠的某產品邀請了某小鮮肉代言,提交appstore被拒,因為app首頁照片上,小鮮肉拿著三星手機。。。


有退出鍵…………


謝 @劉少楠邀請..

遇過的坑大多也類似

  • 不雅辭彙,會使用戶感到不適。
  • App名字不行,會有誤導性。
  • App里有beta,只是裡面的某一功能我覺得還沒穩定就加了個beta,自己作死。
  • 提到商標什麼的時候大小寫一個也不能寫錯。


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這裡沒有審核!!!位於英國南部的軟體團隊預計年內吸納 C# iOS 牛人 獨立開發者 有意請私信 可擔保辦理T2移民

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工作之餘可以自由創業 開發無政府干預 上網無內容限制 上傳下載速度相似 空氣質量優 醫療完全免費 公司繳納高比例養老金 免稅比例強悍 年假20-29天 可用谷歌全家桶

希望你能夠獨立思考和實現產品的開發,有深度學習科研背景者優先,有能力自主學習,熱愛編程,熱愛運動,熱愛生活

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祝祖國母親生日快樂

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!!!統一回復一下!!!

感謝大家的關注和私信。通過聊兩句一個是溝通成本高昂 一個是無法確定大家真正的skill level,當然可能也許大概那些夠了我們skill level的大牛們在國內能遊刃有餘得多

(不如將您的github、linkedin上可以幫助我們認識了解您的link發送給我)

我們是一家房地產背景的科技公司(可以參考UK"s number one property website for properties for sale and to rent 和 Zoopla &> Search Property to Buy, Rent, House Prices, Estate Agents 我們目前已經是頗具規模的房地產以及相關的貸款諮詢及法律援助商 並且計劃成立新公司做房地產IT 也就是說會有初始股權)我們希望找到能獨立掌管整個項目的合適人選(高薪資+股權)以及另一名開發者(正常薪資+股權)共同完成開發。

目前 T2 工作簽證可以獲得英國公民身份 所以如果真的想移民(你的子女配偶可以依靠你的擔保不受工作種類以及最低薪資限制)而不僅僅是換份工作進 可以繼續聯繫我 並且製作一個PDF簡歷(使用我上傳的LaTeX模板:https://pan.baidu.com/s/1ge9zhUr)並且將你最拿手的作品附上鏈接。


看了幾個回答之後,我只想說一句,好好讀審核條例,不要沒事找死…

我曾經最奇葩的一次應該是app名稱後面加了 - xxx吧。

雖然大家都是這麼做的,但是蘋果盯上了,連拒兩次

哦對,還有一個,手錶上不讓我顯示時間。我是在條款更新之前就這麼做了,杯具了


我說一個,還是我在上一家公司的時候。

當時我們在做一款智能手環,手環都已經上市了,但App還沒上架。老闆很著急,天天過來催!

這一天我們的App被拒了,理由是檢測到使用了私有API。。。然後我們一頓好找,人肉找,使用工具找,替換第三方庫。又嘗試提交了兩個版本,還是被拒,理由還是因為私有API。

折騰了兩周,實在沒轍了。怎麼辦啊?申訴吧!給Apple 審核人員回復說:「你們瞎扯,我們根本沒用私有API」(大概就這個意思)。

很快Apple就給回了:「實在不好意思啊,好像是我們的系統出了點毛病,你們確實沒有使用私有API。。。」

這件事之後,事情似乎變得順利起來了。之後每次我們提交更新,再經過常規排隊時間後,只要一進入審核狀態,幾乎是幾秒鐘之後,就通過了審核。

我想這可能是Apple在表示歉意吧,當然,也可能是我自作多情了。

但是某一天,我們的App又被拒了,這次被拒的理由是真正確實存在的。

可能你已經猜想到了。這次被拒後,我們的幸運光環,消失了。。。


曾經看過一個兄弟的爆料,做遊戲的,裡面有廣告,但是是遊戲人物死亡之後才會出現,結果被拒,被拒原因說他根本沒有廣告,也就是說,蘋果的測試玩遊戲根本沒死過.....


1.「我的xx記錄「是個列表,因為是新用戶沒數據所以是空的,被拒絕理由是」容易引起用戶困惑「

2.用了shareSDK,在"分享成功"的時候覆蓋了statusbar,被拒絕理由是「遮擋statusbar容易引起用戶困惑」。後來看到似乎用了「JDStatusBarNotification」這個開源庫的qq郵箱,不知道有沒有因為同樣的原因被拒過。

3.有個按鈕是分享到微信,然後因為審核的人沒有裝微信,所以點擊那個按鈕沒反應,被認為是bug

4.用了一個長得很像iOS解鎖界面(圓形按鈕,blur的背景)的開源庫用作密碼輸入。被拒絕理由是「長得太像iOS解鎖界面,容易引起用戶困惑」。

5.因為後台一直調用定位信息,需要在app描述里附上一句「持續調用位置信息會很快消耗電池電量」。

6.跟很多人相同的就是今年3月份出現的自動更新問題,似乎很多app都在這次被拒了。

7.有一次app被拒,被老闆罵,感覺心裡很鬱悶,就在申訴里寫了很多埋怨= =。結果懷疑是被審核者記恨,然後我的app就悲劇地進入了永遠的In review狀態,整整in review了兩周,期間申訴無數次都被告知 "in review 的意思就是in review"。一怒之下申請了加速審核,終於通過。

8.最後一個自己的失誤:在一個關於屏幕尺寸的switch case里沒考慮到ipad的情況,也沒有ipad來做測試...結果就有bug了

...


一路栽坑,引用 @zhong ying 說的,還是好好看看審核條例

  • 沒有隱私條款,掛了
  • 只使用了微信/微博登錄,沒有自己的帳號系統,掛了
  • 使用微信登錄的時候,審核人員沒有微信,所以認為這個功能不可用,掛了。
  • 手賤不小心在描述里提到找iOS/Android,然後Android掛了
  • 水印有一個「擼」和「毒」,涉及分級問題,掛了

以前開發遇到過的:

  • App名字過度ASO,掛了
  • meta寫了很多競爭對手的產品,掛了
  • icon上手賤寫了beta,掛了

暫時想到這麼多,想到再加。另外有可能這次提交沒問題,下次提交就會掛了。


因為有檢查更新功能,掛了


想到一個應用,「你的財富」一欄會顯示多少元,退回的理由是

  • 我們認為你app內的收費沒有使用應用內購買

於是想了想改成積分制吧,提交審核,退回的理由是

  • 我們認為你可能去線下交易去了


應用里有一個活動,獎品是小米4,因為這個就悲劇了-_-||,這只是眾多奇葩原因的一個。

我想說這些年被蘋果公司無理取鬧的拒絕真是數不勝數,在無數次莫名其妙的被拒和被逼無奈的妥協中我感受到的已經不僅僅是蘋果公司在為用戶體驗負責了,更加明顯的是這家公司對用戶以及開發者強大的控制欲!


因為有apple競爭對手的信息而被拒。。。


俺們認為你app木啥娛樂性...


1. 因為版本號是在cell里的,被誤以為是版本更新,拒了。申訴無效。

2. 伺服器返回數據中有測試test字樣,被認為是測試版本,拒了。

3. App深度整合微博功能,所以乾脆就只做了微博登錄,拒了。還好申訴成功了。


如圖:可能是不清真


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