閨蜜打算開一個服裝店,需要著重考慮的問題都有哪些?
到了馬上畢業的時候了,閨蜜她家人建議她開一家服裝店。。服裝店的坐標 :北方、 處於二線省會一個周邊的地區。不用考慮租金問題(小商場是閨蜜家人開的)。
大家有什麼建議給我們-.- 目前 我們有考慮 服裝定位的人群 價格還有風格(肯定是爆款嘛!對不對!某網紅明星同款!xx都賣瘋了 你才知道的小外套!)額,正經的 ,這幾天準備去當地的批發市場逛逛~ 閨蜜說打算趁年前 就賣起來衣服來。我是覺得有些倉促啦= = 也有打算開個網店(個人感覺 實體加網店結合很完美啊!) 本人會一點點攝影。。。好渣的。。還在啃D7100從入門到精通。。。我們倆還有一個閨蜜長得蠻白蠻漂亮的。。。個子168左右吧。。。學藝術的。。應該可以做我們小網店的模特吧。。。哈哈哈 想的很完美辣! 你們懂得!!我們內心很熾熱的呀!!!三個人balabalabala,處於做夢階段~恩!希望大家給一點中(打)肯(擊)的意見!~o(&>﹏&<)o
————————————————————————————————————————哈 今天看到大家的答案 真是謝謝啦。剛開始 客流量挺多的。因為過年實體店衣服賣的還可以。網店什麼的 沒有開始呢。等一切都進入正軌了在考慮。謝謝大家辣!
早期採訪過一位新疆的開服裝店的妹子,這個妹子最初是開書店的,還是比較文藝范的,通過和她一個小時的電話(我當時錄音了),整理了一些信息希望能對你有幫助:
開始店跟其他行業不太一樣,大多數人進書店大多是目標型的消費(大概是要買書或買文具)所以消費的機率會比較高一點點,但服裝店本身就是逛店,也就是一百個逛的人裡面,可能因為天氣或節日各種狀況影響,只有一成到三成之間的購買機率。也就是說不是每一個客人走進來都會付錢。
(差異在於:人們去某些店是原本就想買什麼東西而去,去另外一些店則是因為閑著想逛逛而去,就算是同一個人,在不同環境地點也會有不同的消費模式!)
首先是地點
人流就是金錢(不是無痛人流!)
因為服裝店完全屬於逛店的範疇,所以人流是絕對關鍵,一定要想辦法搶到最多人流量,甚至黏住客人,生意才做得穩當。
一般來說,百貨公司旁邊,某些特定商場周邊或是夜市周邊都會有服飾店的蹤跡,也許有人會覺得,開在沒人開服裝店的地方應該穩賺不賠吧,但其實這個想法是很難成立的。
車流太快的地方並不適合開店(尤其是逛店),客人也很難千里迢迢做公交車或騎車開車來找某一家店,只為了買幾本書或是買幾件衣服。
會手滑買衣服的客人大多平時就有隨處逛逛的習慣,打個比方,當我們是客人,想要逛街的時候,首先會選擇的可能是百貨公司或是附近熱鬧的那條街,要不然也是服裝店特多的地方,而不是某家坐落在住宅區或是偏遠地區的小店。
所以開店也要顧慮到這點!
服裝店基本上是很依賴集市效應的,除了集市之外,其實附近商家的價位跟風格也會互相影響。
例如附近全都是299~399的衣服,中間突然夾了一間一千兩千起跳的服裝店,就會讓人敬而遠之,反過來附近全都是幾千元服飾店,卻只夾了一間孤伶伶的299,生意也不會太好。
這是因為會買兩三百元路邊攤服飾店的人跟買幾千元起跳的客人其實工作與喜好都不太相同,消費習慣也不同,所以在選擇上就會有微妙的差別。
所以如果開在大家都只想買299衣服的地方,幾千元的服裝店就沒人想進去。
另外如果價格已經高到一千以上,又不是日韓貨,同時會逛百貨公司的客人也會產生疑惑與質疑,他們可能更願意去買百貨公司的,所以價格略高的可能銷量會不是特別好!
一般來說低價的衣服比較跑得動,但由於競爭激烈,利潤空間十分有限。高價衣服利潤高一點,但就是要好好經營老顧客,把老顧客套牢才能把生意做好。
當然也有人會想說那我就大小通吃,兩邊客人都抓,但其實客人在門口張望,看著門口特價花車可能199一件,就算走進店裡看到三千元一件的衣服也不會下手,因為會下意識覺得沒這個價值。
也許還會覺得這家店怪怪的感覺。
所以價格的平均值也許可以落在一半到一倍,但是千萬不要相差幾倍或是高低懸殊,免得讓客人感到錯亂。
地點部分要特別注意的是,有人會以為租在商場裡面的小店面(統一出口,整間都是小小的店面)會比較好,其實,如果商圈跟商場本身已經沒有太多人氣跟銷售量,開在裡面又不是特別好位子或是大空間,要被注意到甚至是購買,其實是很難的。
因為踏進去一個封閉環境人會有很多考究,除非是百貨公司。
基本上老百姓還是非常信任百貨公司的,許多國外品牌都是得先進百貨公司過過水,有專櫃,才能把品牌打起來。
所以有很多店除了走專賣店之外,也一定會設櫃,雖然鄰近百貨公司的專櫃會互相擠壓到業績,但曝光度絕對是夠的。
另外也有很多國外品牌呢,其實就是中國製造,但是跑去歐美開公司,註冊商標跟品牌,然後回國內說是外國品牌的,這種做法也很多。
雖然外國註冊商標跟成立公司要多花一筆大錢,但過過水,標價就可以往上提一提。如果真代理的了品牌貨,千萬記得要在雜誌上大量廣告&植入營銷,用反覆曝光洗腦客人是很重要。
所以百貨公司人氣>商場人氣是毋庸置疑的
商場里的小店面比外面的店面便宜很多,就算包年租整個算起來還是便宜,有時候會讓人一時迷惑就栽進去,就算真的要在裡面開,也要注意到,店面有沒有轉圜空間,能不能設置試衣間(布簾式的簡易試衣間會讓客人怕怕的) 還有樓層多高?是地下室還是二三樓以上?
就算是百貨公司,其實每上一層樓,人流就會減少一些,大約差兩到三層樓,人流就會少掉一半,還有一部分可能在前幾樓就已經把錢花光,也沒錢上去逛了,所以樓層低一點是比較好的,但又不能低到地下一樓之類的,因為一般來說地下樓層都會比較悶一點,空氣會有一點點潮濕,商場型的地下一樓其實比較適合特定店家。
例如:讓客人去取貨或是特殊商品(也是因為客人在逛完一樓之後,通常上樓跟下樓只會選一個,會仔細整棟逛完的人少之又少)
獨立店家也不建議單獨開在二樓,雖然有樓梯,可能樓梯也不會很窄很不舒服,但客人在決定是不是要上樓時會猶豫比較久,下樓其實也是,如果是很大的店可能客人還不會太緊張。
如果是小店,客人會擔心是否試穿或走進去逛,沒有買就會被營業員瞪或是出不來,反而會形成心理障礙。這樣來客率自然也會減少一些,有時候就會發生門外客人川流不息,但是都不進來的事情,也非常令人傷心。
分析其他家服裝
獨立店家要注意周邊的商家風格跟價格,也要注意人流量,跟門口是否敞亮,是否吸引客人想進來逛,商品定價與店內裝潢息息相關,若是裝潢得太高級豪奢,卻賣平價的東西,可能也會第一眼就嚇跑客人(誤以為很貴),裝潢得太平價但商品很貴也不行,客人會買不下手。
裝潢部分,之前是比較偏歐美系。近年因為韓星很旺,韓國服裝也熱了起來,所以也可以多多參考韓國的服裝店裝潢跟服裝風格。(國內明星跟韓星以及連續劇等節目也會影響風格)
重點只有兩個,一個是燈光一定要好,可以製造氣氛的嵌燈與漂亮燈具不能省。
另一個則是更衣室跟店內鏡子要很講究,有些鏡子可以拉長身型,有些鏡子可以美化修飾,要裝就要挑這種的燈光美氣氛佳,就很好哄客人了。
雖然很多人會直接去買鍛鐵風格的陳列架或是衣架,但其實近年來也有很多木做的陳列架,依照自己選擇的商品風格來選擇陳列架是很重要的,服裝店賣的是一種美好的,光鮮亮麗的想像,所以店內盡量不要有陳舊的東西比較好,除非本身就是賣復古或是古董衣,那可能就需要多一點作舊的東西來營造那個氣氛。
員工選擇
一般來說女裝生意比男裝好很多(女生消費力很驚人),但不管是女裝還是男裝生意,能言善道開朗大方的妹子是萬靈丹,長相普通但很親切,不會給客人壓迫感的也很好。請店員是為了促成銷售,而不是當死魚眼收銀員,所以能跟客人輕聲細語聊天是最好的。
一般來說薪資標準是起薪+抽成,大一點的店家會有個人業績抽成(透過該銷售賣出的部分)跟整家店的業績抽成(所有人分)。有些小一點的店家沒有餐費補貼跟其他雜七雜八的,頂多買自家衣服可能可以打個折,也大概都是六折到八折,沒便宜到哪去。
不過請員工也會遇到很多狀況,例如經驗豐富的老油條,或是很會賣,玩心卻還很重,一天到晚請假不來上班,或是突然有一天就人間蒸發的,也有老實到跟客人吵架或是根本不會促銷的,一般來說,獨立店家須要花費更多的時間去培養一個老員工,或是老闆自己下來做,因為每天看著店銷出去的衣服跟客人,比較能掌握之後該進甚麼貨,畢竟每個人都有自己的偏好,如果沒在第一線,很難抓到正確的數字跟比例。
商品種類及擺放
上衣:針織衫、洋裝、裙子、褲子、外套大衣
配件:帽子、圍巾、絲巾、鞋子、包包、飾品(這些都是搭配用,也可以跟其他店家合作)
一般來說,服裝店很講究時效跟天氣,最安全的時段是跟著百貨公司跑,百貨公司下折扣時,一般獨立店家絕對會被打到,所以幾乎也都要跟著下折扣,年節時也得搭配相關的服務,有一點特別要講的是當外面天氣很冷或外面有點乍暖還寒的時候,為了促銷大衣跟外套,百貨公司里的空調會開得比較冷一點,讓顧客因為覺得好冷=還缺一件外套而手滑。
店面展示不要全放最便宜的商品,反而要把新裝儘可能擺靠近門口,讓人被新裝吸引,而不是被便宜貨吸引,如果客人隨便買了一些便宜貨,正品看都不看一眼,那就囧了
進貨的話,其實上衣季尾開始進新貨,到了這一季的中間時,就不能再大筆進貨,必須要集中火力把這一季的貨趕快銷一銷,好準備去買新貨,不管哪一個行業,庫存與貨底都是令人又愛又恨的東西,跑得好的東西怕沒貨,跑不動的東西怕完全賣不掉,變成死掉的庫存,即便有些貨品可以放到明年再賣,但業績可不跟人開玩笑的,周轉不過來就完了。
心得體會
之前自己看店時,本來以為過年不會有客人,沒想到連續幾年讓我掌握到一個規律,過年才是客人有錢沒處花的時候。
除夕當天大部分店家都比較早休息,但是初一到初五是最旺的時間,想賺錢要趁這波,而且不只冬裝,春裝要備足(客人的預期心理是天氣快回暖了,手上又有現錢,很容易手滑春裝)春節這波賺到,接下來的淡季會比較不痛苦一點。
觀察了好幾年,發現消費旺季大多集中在下半年到春節這段時間,暑假某些品類生意很好,某些就比較差,有時候也會因為風格款式有差別,做個一兩年就會大概抓到自己的方向了。
營業上的考驗,最明顯的關卡是二年。(能不能熬過也是看第二年)
通常第一關會在第一個半年出現,因為每一家店都會有蜜月期,蜜月期時大排長龍是很正常的,蜜月期來的客人大多都是嘗鮮客,也就是她們今天雖然來這裡買,但哪天哪裡開了新店就會又跑過去,忠誠度會比較低一點。
第一印象會決定後面半年到一年半的印象,其實很可怕。
剛開店時衣服盡量款式多一點,單件數量少沒關係,但是款式要多,擺起來才覺得豐富,如果沒走幾步又看到同一款衣服,客人就會離店而去了,也不會認真逛或是要試穿(會覺得沒衣服)
假人模特兒身上的衣服定價要在店面平均定價終選擇偏高的定價,款式要最新最好最美的(因為是門面,客人可能三秒內就決定要不要踏進這家店)
開店大筆進貨之後,賣了幾個月,新的季節來了,得去進新貨的時候,通常在這個時候才會發覺還有些庫存根本沒動,若是衣服當初批來的成本就已經很高,庫存就會形成壓力,所以賺到的錢不能全部都丟進去進貨,可能賣到後來會發現自己只賺到庫存沒賺到錢!
另外,能熬過第二年的店大概就可以再熬過幾年,半年,二年,五年都是一個關卡。不過現在因為市場變動得更劇烈,有時候一家服裝店甚至撐不到五年就會易手,有時則是風格不再討喜。
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最後,我已經這麼認真的回答了,那個長得蠻白蠻漂亮168cm的那個閨蜜聯繫方式可以給我一下嗎?可以先看一下照片嗎?
來打擊你的,不知道是否了解庫存周轉?是否考慮過滯銷品的處理?是否研究過商品生命周期?是否研究過類目商品屬性?
是否對商品選款有一定把握?
其他的不多說了。去吧!皮卡丘!大幹一場吧。不過還是得冷靜一下。在商場呆幾天。啥也別干。就看看聊聊。別根據自己的喜好賣衣服知道嗎?要根據顧客。如果這個商場90%都是中老年人呢?你賣什麼衣服好?總之就是一大堆數據等著你去調查。這樣成功率會高點
開服裝店,有兩大歷史性難題,一個是店租,一個是庫存。
既然這個小商場是你閨蜜家開的......
那就討論下庫存問題吧,庫存處理不當會出現:
1.商品超賣,備貨不足
2.資金短缺,供貨不及
3.季節銷售,倉儲不夠
4.預期失真,進貨不夠
5.商品滯銷,佔用倉庫
6.供貨不足,訂單停擺
7.供貨終止,臨時喊卡
首先要避免服裝壓艙。
前期沒必要一次單品批太多,切合目標消費者多選幾款,一款拿倆碼就可以了。
批回來的貨,看見感覺不對,不是理想中的款式和質量,立馬退掉。
對於已經壓艙的服裝
除了放在店裡的特價區,還可以處理到縣、鎮、鄉級服裝店鋪。
或者收倉,等到明年應季性較好時處理到專門的折扣店鋪。
也可以讓廠家回收處理,或者以折扣包形式賣給零售商,或處理到國外。
偷偷告訴你,還可以用來和其他地區的服裝店交換貨。
先碼到這裡吧,等我回家繼續寫。
人家」家人」建議的,你們都操啥子心!!!
我做了20年服裝業,從開服裝店到批發後來辦服裝工廠。我覺得,如何開好服裝店,首先要做好這4點
1.塑造你自己的品牌:如果你是代理加盟做品牌的,這點不考慮了。如果你的貨源全是雜牌的,最好要三標統一,店面名稱統一,品牌化能讓顧客更認可,對促成交易幫助很大。甚至在裝修上下一點功夫,建議去商場多看看與自己定位類似的店鋪裝修,可以借鑒。然後裝好收銀系統,這樣就避免了討價還價,也更好的進行進銷存的管理。你的店鋪看去高大上又正規,儘管你可能是個新生品牌,但是形象好了,款式到位就會成功。
2.店面選址:結合你自身的價格定位,如果做性價比,那就依靠人流大的服裝街或者綜合體,如果你做中高端,那就找中高端女裝街,更有實力的,進高端商城。服裝開店最講究集群效應,良好的商業氛圍有顧客消費基礎!千萬不要單打獨鬥,自己孤零零的開,這樣獲取客源的成本是很大的。
3.人才和制度:你要先指定好你店的規律,薪資和賞罰制度先做好,沒有規律不成方圓,懶散消極的員工就是毒瘤,你要成功必須要有熱情積極的員工;店長營業員的薪資績效體系如何,多勞多得才能激發員工的鬥志,你太小氣留不住優秀的人才的,衣服靠人推薦要人賣,員工的技術不行,再好的衣服都很難賣。關於營業員如何選擇和培訓我在我的文章20年女裝心路(三)有詳細說明
4.貨源才是核心:
服裝店的前景仍然是好的,就我了解的很多一二線市場的服裝商人也能做單店300,400萬的銷售額。三四線單店200萬年銷售額也很多。很多在綜合體,一流街面做的好的老闆們,一天營業額5000是經常見的。單店一年賺30-50萬的很多很多。因為利潤真的很大,當然,做不好虧本的也是遍地都是,這是競爭市場。不可能人人賺錢。能賺錢都是在這個專業里認識到竅門的人。所以新人做服裝生意,首先第一步要解決的是貨源問題,能夠拿到成本低且優質的貨源是你做生意的基礎。對於貨源,大多數的意見是批發市場,廣州深圳杭州上海。但是我想問從業者們。批發市場的貨哪裡來?答案當然是工廠,沒有那麼多檔口有自己設計生產的能力,大多數是版子炒來炒去,整個市場都是,然後線下店也經常撞衫,甚至掃一掃淘寶都有了。這樣作業實體店主們,這樣你就很難做了。所以要做好實體,你必須要找到貨源頭:優質的品牌代工廠或者外貿工廠。最主要的是批價只有批發市場的2分之一,甚至3分之1!這是一個怎麼樣的利潤概念?比如中高端服裝在市場(深圳南油)拿貨要300-500的衣服,你在工廠只要200.300,甚至更加便宜,當然我這是舉例的是中高端的貨源,大眾口味的幾十塊也可以找到很多。如果你做的是這種貨源,你的利潤空間就會很大。一件衣服進價相差100,假設你一個月只賣100件好了,就可以多賺1萬,一年多賺12萬。但是一般店面月銷售200件也不是很難吧,那麼你一年就可以多賺24萬。你想想 本該賺的錢去哪裡了?為什麼有些人忙忙碌碌一年到頭沒什麼錢,有些人耐心做做就年賺幾十萬,答案就在這裡。貨源的好壞以及進貨成本的高低,才是決定一家服裝店成功與否的核心開出來就好,總是成功邁出第一步!下面就是見招拆招了!服裝行業,只要產品好,店鋪位置過的去,勤奮可以禰補很多問題。
不過,開店容易守店難!平時多學習店鋪經營知識,會有幫助的!
盡量每月更新一期月度經營指導,希望能給大家參考和幫助!建議先點贊再閱讀,以免下次不好找,呵呵!
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實體服裝店2017年6月經營指導方向!
6月跨越了2017年自然年的22-25周!全年還剩27周!
時間已過半,你的店鋪全年目標達成進度如何呢?
夏季產品的銷售期很長,從13周的清明節開始,一直可以延續到34周,給人的感覺就是夏季的銷售時間很長,有的是時間做生意,不用很擔心!
但是,大家有沒有發現,夏季銷售是最有特點的。其他季節都有一定相對的導入期、成長期、成熟期和衰退期!
而每年的夏季,當真正夏天要到來時,銷售的利潤期已過!夏季已經「結束」了!
對,你沒有看錯,上表中的是指總毛利額,而不是指單件毛利!也就是說,越往後,越賣的多,總毛利額還是下降的(當然,你說我後面不拋貨的除外哈)。
嚴格意義上來說,7月才入署,但對於我們服裝店經營者來講,夏季的銷售黃金期已過了!
但要做好6月的銷售,也不是很容易的事情,一邊進入炎夏:
而,另一邊又是梅雨交加:
華東地區:預計今年6月除了2天是多雲,其他時間都是與雨相關…
華南地區:情況也差不多,還是雨天為主;
華北地區:也接近半數時間在陰雨天度過。
這是典型梅雨季節,一般為6月中旬到下旬「入梅」,7月上旬到中旬出梅。這就要求我們既然看天做生意,更要尊重產品銷售周期來開展工作。
接下來,我們看一下去年16年6月的整月銷售走勢:
很明顯,去年6月9日是端午節假日,銷售額一枝獨秀!
而今年的端午節是5月30日,6月是沒有傳統意義的銷售節假日的,所以,根據數據預測,今年6月的銷售走勢應該是比較常態化的:平時日銷售1,周末日銷售1.5-1.8。
而18日的父親節會是本月的一個亮點,抓的好,對本月的貢獻價值會高。
另外,6月1日一般會有半天到一天的假期,對於童裝類店鋪的重要性不言而喻!而對於成人裝店鋪,當天的銷售也會趨同於一般周末日,也是需要非常重視的時間節點。
因此,6月的銷售重點日,我們要重點關注以下幾個時間點:
鑒於之前我們說過的夏季銷售的特點,在6月份,我們最後要重點關注的就是:提前考慮一下夏季產品清貨的問題了。
可能很多服裝店主普遍會存在一個僥倖心理,就是捨不得虧本處理衣服。總以為可以再賣一點,多掙一點,就是不肯大甩賣,非要到了最後看都沒人看的時候,才寫個牌子出來說什麼跳樓大甩賣、清倉大特賣…但是,到了那時侯,人人都上秋裝了,還會有誰要買你那過氣的夏裝呢,是吧?
所以在這裡告誡各位服裝店經營者一句,夏裝上市這麼久了,銷售不好的產品,加上款式質量也不夠好的,一定要捨得處理,一是在利潤期及時處理,二是回籠資金。
當然,也要結合店鋪的實際情況而定,如果你說你的店鋪今年生意特別好,不需要提前做清貨動作,那也是可以的。
清貨是指全場貨品都清嗎?
當然不是!在6月份,我們只要做到部分清貨降價就可以了!良性的款式完全可以保持高價銷售,不然,我們的利潤從何來,是吧?
什麼時候清貨是最佳時機?
比較標準的答案是:夏天在最熱的時候,冬天在最冷的時候清倉就是最完美的!
怎樣制定清貨計劃?
首先對你店鋪的夏季貨品存量進行盤點;
然後,明確夏季產品最後的庫存量目標;
第三,估算一下接下來6-8月的夏季產品銷售數量;
第四,根據制定期末的庫存目標量 – 期初庫存量,與預估銷售做對比 ,評估出是否有差額;
第五,根據預估銷售和評估差額量,制定6-8月的清貨目標;
最後,匹配推動達成的策略;然後不斷調整。
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PS:由於考慮篇幅太大,影響閱讀感,故把之前的月度經營指導方向內容刪除了,只保留了最新當月的指導方向。如果要看其他月度的經營指導,或如果你在服裝店經營、管理的過程中遇到問題,也可以到我們微信公眾平台諮詢交流:CCW服裝聯盟
大部分中國人合夥做生意 同舟共濟——同床異夢——同歸於盡
先做調查,本地區的服裝市場現狀和需求。再定目標顧客群,根據目標顧客群選擇服裝種類。再考慮去哪裡進貨,一定不能是當地啊,你知道的批發市場顧客不知道嗎?一樣的貨為什麼不挑便宜買。不要都選爆款,挑些與爆款類似風格但不爛大街的,服裝獨特更有回頭客。根據服裝種類和目標客戶群裝修店鋪。開業一定要搞的人盡皆知!聯繫當地大家都關注的微信公眾號做一兩天廣告。來店裡買的掃一掃老闆微信減幾元,然後你每次進貨都可以發朋友圈讓顧客知道,發些新款圖什麼的,不要太多,要傲嬌,高冷,其實發太多會被嫌棄的。時不時的集贊送禮品,增加知名度。我還是個學生不知道能不能幫到你,但是我們實訓是開過網店的,比較麻煩,還是一樣一樣來好。還有學什麼專業的?為什麼一畢業就想當老闆?不是應該先見識一下世面嗎?
之前大學的 時候也有想過和室友一起開網店,但是後來周邊的同學有發生過錢沒賺到/朋友也沒了的情況,所以覺得題主在開店前,最好明確下大家的分成和職責。然後實體店和網店還是有不一樣的地方。覺得你們可以一步一步來。沒開過實體店,就不說了。說說個人對開網店的建議。開網店,首先明確下產品的定位,題主說要賣爆款,請問題主考慮過這個問題嗎?就是你一個新開的店賣的爆款,在沒有信譽、沒有評價的情況下,別人為什麼放著高評價高信譽的店鋪不買,而要買你呢?其次,題主有定位過自己產品的消費人群嗎?現在的淘寶不像以前都是一些便宜的9.9啊、清倉啊什麼的在主打,而且隨著消費者年齡的增長,現在主要 的消費人群都是80、90後,對於價格的敏感程度相對不那麼重,反而對於新奇的、有個性的產品更感興趣。再次就是店鋪的定位,題主是想開一家什麼樣的店鋪呢?是小清新的?還是森女的?題主拿貨前,三個人應該聚在一起,來一次頭腦風暴,想清楚,你們的產品和店鋪定位是什麼?你們想給消費者呈現的是一個什麼樣的店鋪?定位解決了,就是產品的專業度和深度了,電商提倡的是小而美,所以越精細越專的產品結構,可以增加消費者對你們的信任。產品解決後,就是你們的店鋪展示了,怎麼樣去呈現出你們的店鋪定位,圖片的表達和文案的內容都要好好的琢磨;店鋪呈現解決了就是你們流量問題,在沒有基礎銷量的情況下,怎麼去增加真實的銷量和評價?來顧客了,你怎麼去說服顧客購買?購買了怎麼做到讓他買更多甚至是重複購買?有了客戶後,怎麼去維護客戶?其實很多事並不像想像中的那麼簡單,也沒有想像中的困難。定個感性的目標,然後通過理性的行動和方法去達成感性的目標。
我女朋友就是和閨密一起開的。取名衣起,有一起,起點的意思。目前有兩家店,招了幾個大學生兼職,現在剛剛拿下一家更大的店(原來的一個中店合同到期了)。我有時候跟她們一起去拿貨,超累啊,要做好變成女漢子的心理準備。收入的話淡季每個月每人能分五千左右,旺季有時候能上一萬(三線城市)。但是是在大學城(廣東河源),所以一到假期就沒收入了,但還要交店租。現在她們已經輕車熟路了,打算再做幾年轉行做批發市場。
我做了20年服裝業,從開了10家服裝店到批發後來自己辦廠。我覺得,如何開好服裝店,最重要的無非4點
1.塑造品牌:哪怕你的貨源全是雜牌的,也要把領標,水洗,店面名稱統一,這樣讓能讓顧客更好的產生信任。甚至在裝修上下一點功夫。然後裝好收銀系統,讓你的店鋪看去高大上又正規,儘管你的牌子沒人知道,但是形象好了,款式到位就會成功。
2.店面選址:結合你自身的價格定位,如果做性價比,那就依靠人流大的服裝界或者綜合體,如果你做高端,那就找高端女裝街,更有實力的,進商城。服裝開店最講究集群效應,千萬不要單打獨鬥,自己孤零零的開,這樣的風險是很大的。
3.人才和制度:你要先指定好你店的規律,哪些要做,哪些不能做,沒有規律不成方圓,懶散消極的員工就是毒瘤,你要成功必須要有熱情積極的員工;店長營業員的薪資績效體系如何,多勞多得才能激發員工的鬥志,你太小氣留不住優秀的人才的,衣服靠人推薦要人賣,員工的技術不行,再好的衣服都很難賣。
4.貨源才是核心:之前的所有工作只是外圍,但最重要的是貨源,好貨才能吸引人。那麼優質貨源哪裡找呢?很多人建議去批發市場,但是無論哪裡的批發市場都是二道手,還指不定是以前的壓貨。並且現在的批發市場更趨向零售,成本太高。
真正明智的服裝店主應該去找優質的外貿工廠去拿貨,出口的外貿貨無論在款式還是質量上都是最好。並且在工廠拿貨,量大批發價格低。只有成本更低拿到更好的貨,你才有利潤。才能發展。下面我也說一些經驗分享:最早開店我自己也培養一些人,搞一些培訓,因為我也沒有受過正規的管理教育,每個小妹妹(營業員)到你店鋪工作,這個時候就不要覺得她不怎麼聰明,覺得她很笨。其實這些方面我還是想說一下,對自己營業員的培訓,是非常重要的!我自己曾經開的一個新店,就有十多個營業員,一開始,我就讓他們自己磨合十多天,然後銷售量就發現了變化,當然這是好的大變化!
你也可以做這樣的一個測試,找一個你電話上有的號碼,但很長時間都沒有打過交道的一個朋友,然後打一個電話給他。那這個電話要怎麼打呢?大家請一定用我這個方法打來,具體是這樣的:「你好,我是小芳(你朋友的名字),我突然想起你來了,你最近過得怎樣?」然後你耐心的聽對方的話語,講完的以後,什麼都不要說,你只要告訴他:「我聽了以後非常的難過」、或者「我聽了以後非常的開心」(跟據對話內容來表達自己的內容感受)。打完這個電話以後,有什麼感受呢?有些人就會告訴你,我覺得非常的開心,好像朋友之間的距離拉近了
銷售最高的境界是真誠,為什麼我站在店裡,客人馬上就可以相信我?為什麼你要說那麼多,客人還不見得相信你,為什麼呢?真誠這個東西是在你日常生活當中養成的習慣,在你的同事們中間,在你們的客戶打交道的時候,你拿出來的。我們這些老闆很辛苦,其實我們不是找貨那麼的簡單,我們的生意最最麻煩的事情就是跟人打交道,跟供應商打交道,跟顧客打交道,跟營業員打交道;你怎樣讓你的顧客成為忠實的朋友,你跟供應商打交道,能夠爭取他支持你,用你朋友的資源幫助你,這是看你人的真誠。
其實財力的限制,有資金也可以開小店的,那時候靠什麼?就是靠自己,要有這樣的成就,就必須靠10個自己,100個自己,這裡面靠什麼,就是靠團隊,其實很多人說團隊我們有了,那不是團隊,而是團伙。有老大,是有一幫人真正的團隊每個人是老大的,1+1&>2才是團隊,一個小店裡面有兩個人也是團隊的。
這樣的情況下,你一定要有一個這樣的思想,從你的店裡面散發出來的,我們都是這樣的,其實我的個人目標,你的個人目標,我們交叉的目標是否相同呢?其實我很清楚的,你做老闆,你一個月多賣1000元,多賺1000元,現在的人都是80後、90後,那麼辛苦,少幾百元無所謂的,三千一個月,兩千就要基本的生活成本花掉,還剩下一千元,當你賺兩千的話,意味著人家做十年,你只用做五年,你每天多賣三件衣服,你能夠提前多少時間做到萬家,每一個人都有自己的時間表,五年、四年、三年、今天我朝著我的目標邁進了多少步,我將我做老闆的這塊提前了多少天?這個辦法是否是挺好的。我就認真的去做,因為我知道一個事情你不好好做的話,可能就做一輩子,你這麼討厭這份工作,小妹妹你說是不是,其實在這個上面,如果你是一個老闆,一個營業員,為什麼是五個老闆一個人收錢呢?這是一個思想的的體現,跟客戶打交道的時候,做生意的秘訣就是儘快讓人家看到利益。
有人看到有些小妹妹就麻煩了,唧唧喳喳講,其實做銷售最重要是聽,講來講去已經滿足了,其實顧客是非常的可愛,講完了以後,就問,再讓我講,講完了以後,基本上穿怎樣的就去選擇,這裡面我自己都知道的,小妹妹在家裡面的衣櫃,看到有很漂亮的,發現回去的東西都差不多,因為穿起來什麼樣子,給一個怎樣的衣服,其實就是這個秘訣,不要改頭換面成怎樣的,除非你刺激的。
我們是賣給別人需要的東西,如果抱著把自己的想法給人家,這是不對的。我從開始就講了,貨不重要,重要的是要把自己培養成一個什麼貨都能夠賣的人。
那就要營業員真誠,這個顧客要求的真誠。只有講真的,才會有很多顧客到我們店裡面。如果缺乏信任,就是沒有了互相信任,空說品牌和大談自己的文化價值這些,你說得再多沒有用。你只告訴他們你是對的,這就是符合你的想法。有很多事情我們總是想得太複雜了,把簡單複雜化了。
有的要注重你的位置,但有些人講位置沒那麼的重要。就如一瓶礦泉水在街上賣2元,但在酒店裡面就賣10元,就說明什麼?說明把自己的位置調整好,定位清晰,不要一天到晚設置了給自己的很多障礙。快樂生活每一天,善待生命,說起來非常簡單。你的生意做大,有10個人去幫你,有100個人去幫你,有1000個人來幫你,那你說是10個人幫你賺錢賺得多,還是1000個人幫你賺錢賺得多?真誠的對待,那麼供應商信任你,無論你走到哪裡都能夠讓別人信任你,而且是很願意的幫助你,這才是最重要的!你一定要這樣想,而且必須有這樣的想法!以上,我主要是從這兩個方面去說明。
店鋪面積,多少個正掛、側掛、幾個模特、中島?這些都計算好,就核算出你的陳列量,在根據庫存比算店鋪總進貨量。進貨要考慮貨品上下搭、色系陳列、品類是否齊全、當季和新款佔比,價格帶、尺碼帶、產品售賣周期。還需考慮退換貨的流程,退貨率多少?是否跨季換?補貨可得率多少?總之,兵馬未動糧草先行,貨品非常非常重要。如果沒經驗有錢就先找個懂行的參股管運營,現在這個時代,只投資不行了,必須精細化運營。叨叨這麼多,覺得自己職業病犯了,我是做貨品的。一切皆有可能,祝福你們
說實在的,家裡有小商場的那個朋友其實壓根沒有必要跟你們兩個合作,可能她現在還沒發現吧。。
我怎麼覺得完全可行啊……家人開的商場,免費的鋪子水電,只需要進貨賣貨而已,賠不了多少吧
而且自家都開得起商場了,還賠不起一個鋪子么。三個人合夥做一件事情的話首先中的首先,先明確了這個店裡的職務、責任、投資、分成:這裡面的明確不是要求每個人事無巨細的分工而是說,讓大家心裡都明白一些問題因為如果你們真的開起來這樣一個店會遇到無數多的問題比如:「賬面為什麼這麼亂啊!?XXX你就不能把這個做的簡明一點嘛」"這本來就不是我該乾的,我能都記下來還不出錯就不錯了!還挑什麼!"「網店最近都不更新了啊,這怎麼吸引遊客啊!」「我是個麻豆,我當然也要分成了!」「我家的店鋪,店租是看在我的份上才沒要,所以分成的時候我應該多分一些!」「你們都是嗶~么!聽我的肯定沒錯!」。。。諸如此類的對話,希望可以在創業初期避免掉,每個人都有自己的想法,每個人都有說不盡的思慮,大家是朝著一個目標努力,可是終歸同歸殊途,一件事情的成敗是小,因為一件小事而丟掉了一個朋友就是遺憾了。當然如果都丟了,就╮(╯▽╰)╭
血的教訓,現在自己單幹了。 之前? 不解釋。
只說最重要的一點,入伙前把入股怎麼分紅的,白紙黑字的大家都認同的畫押,這樣不管虧還是賺都嚴格按著合約上的來,至少不會丟了關係
建議你們還是從銷售員做起,盲目開店只會增加試錯成本。進貨問題,店鋪各種費用,以及現金流量問題。退換貨和積壓庫存問題,淡季旺季的購買力是什麼樣的。幾萬十幾萬開店都是小本生意,別把自己坑了。
先讓自己成為網紅
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