杭州藍色錢江縱火事件最後的結果可能是什麼？
1.關於保姆最後的判決是否會是死刑？
2.關於綠城最後是否會出面解釋？3.官方最後是否會對事件進行全面調查並多方問責（包括保姆僱傭中介物業消防甚至房屋設計）？4.本次事件最後是否會對全國保姆僱傭、小區物業、住宅消防能大的方面產生絕對的影響？
最近，每日人物又去走訪了杭州保姆縱火案的男主人林生斌。
火災發生後的第160天，丈夫林生斌平滑美好的人生軌跡就此隨著這場大火灰飛煙面。現在，他不得不面對這場告別，試著開始另外一種餘生。
墓室是林生斌親自挑的，近30平米。靠著人工湖，因為「他們都喜歡湖水」。每一座墓穴都經過他的精心設計——妻子的碑上刻有一架古箏。孩子們的墓穴下緣，用黑白大理石拼成了鋼琴鍵盤的圖樣。四座墓碑呈「十」字形排開，小貞與女兒陽陽的碑豎排列在中間，檉一和潼潼的分列兩旁。林生斌說，還是讓兩個兒子守護媽媽和妹妹。
墓碑上刻著八個字：今生緣淺，來世再續。
白色的四具棺木，分別印有不同的彩色花樣。百合、足球、蝴蝶，鯨魚。
代表的依次是：朱小貞、林檉一、林臻婭和林青潼。
他們是林生斌的妻子，大兒子，二女兒和小兒子。林生斌穿著黑色雙排扣西服，站在送靈隊伍的最前方，手捧著四人的遺照。遺照是一張合影。照片里朱小貞懷裡抱著潼潼，檉一和陽陽分別站在她的兩側。
殯儀館內沒有第二支這樣長的送靈隊伍。
隊伍從告別廳的邊門出來，通過一條通往室外的，約70米的、狹長的走廊，象徵著親人陪同逝者走完此生的最後一段路程。走廊的盡頭，往左一拐，走個「之」字，不遠處就是火化室。
林生斌走得很慢。火災發生後的第160天。這是他不得不面對的告別。
就像他說的，「我的餘生就這樣開始了，無論過去還是現在，這都是我不曾選擇的人生。也是我完全沒有準備好的人生」。
一場縱火案，燒掉了他平滑美好的人生軌跡。這160天，他試著開始另外一種餘生。
丟失的記憶
追悼會前兩天的夜裡，林生斌夢到了女兒陽陽，夢裡她正用英語介紹自己。林生斌衝過去抱她，抱不動。她又長高了。
做夢有時候是保留記憶的一種方式。林生斌說，他常常在夢裡不願意醒過來，想在夢裡多陪陪他們。
火災燒掉了很多記憶。電腦在書房，燒掉了。單反相機火災的時候放在客廳的柜子里，燒沒了。朱小貞的手機在火災現場泡了太久，沒辦法復原。林生斌的手機因為和他一起掉落瀑布，摔壞了。
很多照片就這麼沒有了。「這是最後，最珍貴的記憶」。朱小貞不是一個特別喜歡照相的人，她和林生斌的合影多是大兒子檉一拍的。
燒毀的房子林生斌很少去看，家裡人把鑰匙拿走了。之前去一次哭一次，一進門就能感受到孩子們的聲音，「他們在裡面捉迷藏」。
唯一能留下來的氣味是放在儲藏室里沒被燒掉的冬被和枕頭。現在的他，還是會在床頭放兩個枕頭，睡在自己習慣的那側，蓋著以前的被子。林生斌總覺得，孩子們和小貞還會在他睡著的時候回來。就像從前他和小貞睡著了不關門，孩子們半夜隨時會跑來一樣。
他神情恍惚了很長時間。
朋友阮岳峰還記得林生斌事發當天晚上像瘋了一樣大喊大叫的樣子。
接下來的四十多天里，他很少吃飯，只喝水和抽煙。兩天能抽掉一整條煙。睡不著，總會熬到早上四五點鐘。有時候沒睡幾分鐘，又突然從床上跳起來，「像在找什麼東西一樣」。等回過神來，自己躺下哭。
能安慰他的是床頭妻兒的照片。早上起來，跟他們說說話。晚上睡覺前，跟他們說說話。
身體的懲罰
他甚至會有負罪感，一種「我還活著的負罪感」。
這樣的狀態一直持續到8月2日，被一場意外中斷。
前一天晚上，他在江西雲居山一座寺廟受禮成為皈依弟子。清晨四點，林生斌離開寺廟散步。因為精神恍惚，在一道瀑布前踩空一腳滑了下去。滑下30米高的斜坡，跌入底下的池塘。背後是直瀉而下的瀑布，發出轟隆隆的聲響。前天晚上剛下了暴雨，塘子里的積水很深，林生斌一下被衝出很遠，直到他抱住一塊石頭。
他直愣愣地站在水中，看見自己的白色T恤被染紅了，便伸手去摸，什麼感覺也沒有，只見到滿手是血。沒有恐懼，也沒有呼救，他感到很平靜。
不知過了多久，二舅子朱慶豐順著竹子爬下斜坡，用手將林生斌圍住，見林生斌仍然獃獃的，他沖他大吼，「你一定要撐住！」林生斌逐漸恢復意識，順著斜坡攀爬，腳一踩，鑽心的疼。
很長一段時間，家人不敢開口問他跌落瀑布的原因，怕是他想不開，一時尋了短見。他們只是每天來到醫院，照料林生斌的飲食起居，不多言語，一直呆到很晚才走。三個月下來，哥哥林生鋒瘦了二十多斤。
病床上的日子難捱。被送進急診室的那天晚上，林生斌夢見了孩子們來看他。兩個兒子跑得滿身是汗，潼潼跑著跑著，摔倒了。他一急，夢醒了。
除了心理上的疼痛，肉體上的苦也被他嘗遍。林生斌的脊柱骨折，前額、右臂、右胯等多處骨折及挫傷。最初一周，一睡著，大腿便開始抽筋。一個小時抽一次。家人看得心疼：「一個大男人，都疼得嗷嗷直叫。」
「那時候真希望自己就這麼一走了之」。他依靠藥物入睡，終日昏昏沉沉。
睡不著的夜晚，林生斌感到像溺在水裡，難以呼吸，憋到盡頭，終於浮上水面透口氣，周而復始。他頻繁地發微博，訴說自己對妻兒的思念。一天，他翻到一條評論，批他「賣慘博同情」，他在意了。他開始克制自己的宣洩，「怕大家聽多了會厭倦」。
情緒總需要找到出口。他找來一些影片、書籍，一邊看一邊哭。他看《海邊的曼徹斯特》，影片的男主人公同他遭遇相同——三個孩子葬身火海。當男主角說出台詞，「你不明白，我的心裡什麼都沒有了」。
林生斌感同身受，他說「那是一輩子的烙印」。
他拒絕了尋求心理醫生幫助的建議，因為「心理醫生會讓他忘記」。「我寧願忍受這樣的痛苦，」今年10月，在《每日人物》對他的採訪中，他為自己的固執解釋，「我不願忘記，也不願放下。」那次採訪，他常常會有大段大段的沉默。面對他，很難說出安慰的話，他也明白。他常常自己索然，「只有時間，其他人也沒辦法」。
而時間就像他說的，老婆孩子離開後，「時間越來越慢，越來越慢」。
「我應該去面對」
很多人跟他說，一切都會好的。怎麼會好呢？林生斌說，「心痛永遠不會好了」。
有時候他也想找個理由，為什麼偏偏是我，怎麼這麼不公平？周圍的朋友跟他講前世因果開導他，他也聽。
儘管幾乎每天都有人來看他：家人、朋友、志願者，「但沒有人能和他進行深度交流。」徐華劍說。
徐華劍是林生斌的發小，林生斌跌落瀑布後，他辭了家鄉的工作，貼身照料這位打小的玩伴。他成了林生斌的司機。林生斌出院後，徐華劍便住到林的租住處，成了出事以來，與林生斌相處時間最久的人。
他告訴記者，在一天的大多數時候，林生斌仍然以沉默居多：「看起來很多人陪著他，實際上沒有任何人能夠陪到他。」
家裡熱鬧時，林生斌「也盡量表現得合群」。
朋友們常帶林生斌出去散心。男人之間的交流總有些粗獷笨拙。林生斌陷入悲傷的時候，哥們常常用笑話逗他，朋友周正清說，「他也笑，但笑容只是一瞬間的」。
沒有人提起朱小貞母子，甚至在一些時候，林生斌主動提起時，男人們會粗暴地打斷，「你要振作起來，現在沒有資格悲傷，等事情都處理完了，你一個人想怎麼難過就怎麼難過。」
「我常常覺得自己可以去面對了，」林生斌說，「但是某件事情、某個場景，一下子又把我打回原形。」
看見妹妹的女兒放學回來，穿著和陽陽一樣的校服、舞蹈服，他立刻出了神。哥哥的孩子坐著看皮皮魯，那是兒子經常看的，他也會突然感覺到是兒子坐在那裡。
家人因此格外小心，迴避一切讓他觸景生情的可能，小的和孩子相關的物件都收起來。今年中秋，林家人沒有團聚。四個老人也沒有一起吃飯，吃飯做什麼呢，「見面也只能一起哭」。
哥哥林生鋒和妹妹雲婷兩人陪伴著林生斌。
小時候，兄妹三人常常結伴，到山上砍柴。柴火背在身上，越走越重。哥哥常常幫他扔掉一些、再扔掉一些。回家的路很長，兄妹三人總是形影不離。
現在的路也一樣。
林生斌對此十分感激，生怕親人們擔心，不敢任由自己沉浸其中。他沒有太多釋放情緒的機會。很多時候，他坐在房間里哭，隱約能夠聽到父母在房外抽泣。他不敢哭了。知道自己一旦難過，老人們會跟著難過。
他很少在人前落淚了。最近的一次，是他收到一個來自網友的包裹——一個精心製作的水晶相冊，他毫無防備地打開：網友在圖片下配上了他微博中的文字。
翻看著照片和文字，林生斌突然痛哭。
那天晚上，他捧著水晶相冊進房，關上了房門。第二天，家人們要把相冊拿走，他不肯，把相冊藏在了枕頭底下。
「他說，」 徐華劍回憶這一幕的時候哭了，「他說，我應該去面對，而不是躲著，我要感覺他們在我身邊……」
支撐
他相信靈魂的存在，相信妻子和孩子們可以看到他，所以他不能不好，不好了他們會難過。他也只能相信朋友說的，化悲痛為力量。去幫幫別人也許會好。「把對他們的思念作為一個愛心的傳遞」。
皈依了之後，他會去一些寺廟。杭州近郊富陽有一座永安山，山上有一個極樂寺。寺里至今仍靠接雨水生活，庵里的尼姑很少下山。
林生斌到寺里看過之後，出資幫尼姑們打了口井。
他看起來很正常，尼姑庵的住持心智開始不知道他的故事。兩個人聊天，林生斌知道心智是東北人，回去之後給她寄了五箱她家鄉的黃元帥蘋果。是她很久沒吃過的家鄉味道，「我吃過的最好的」。
後來她聽人說了林生斌的經歷。她沒有直接安慰林生斌，只是說了自己出家的因緣：她曾經很想賺錢，但後來錢有了，父親卻因病離開了。她對林生斌說，自己沒有勇氣面對下一次生離死別的痛苦。
她說，有一天我們會離開，要為死亡和分別做好準備。
林生斌沉默地聽著。
有一次，他對心智說，晚上的時候非常想他們。心智聽著，什麼也沒說。
11月末，《每日人物》記者在極樂寺，看到了那口幾近完工的人工井。它深達181米，一旦完工，便能將山下湖泊中的水抽調上來，供應到寺廟的水龍頭裡。這口井的打造需要約八萬元的人工成本。
「幫助她們打的這口井，更像是在幫助我們自己。」 林生斌在微博寫道，「既然放不下，就把這份思念，化生在這份清凈中。」
他會去福利院，也會在九寨溝地震的時候想做些什麼。林生斌一次次在微博上向網友致謝。他知道有一些不入耳的評論，「我幾乎不看」。
他曾被稱為完美受害者。他有自己的自持和尊嚴。
今年8月以來，林生斌在每一次採訪中都迴避了保姆莫煥晶的有關話題。「一提到她，我的心裡就堵得慌。」那是他面對提問時，唯一給出的回答。他不願與人談論她，佛家忌恨，他無法做到釋懷，能做的只有沉默。
支撐他的還有案件的進展。
他從未放棄，一直在等待保姆放火案的案子開庭。他不打算對保姆莫煥晶提起民事訴訟。
在和記者聊天的時候，他常常會問一句，你們還會關注嗎？還會繼續關注下去吧？
他害怕被遺忘，因為他需要一個交代。「他們必須要給個交代，只有這樣子，我這輩子才能慢慢慢慢地走出來」。他要打起精神，尋找真相。
在得到交代之前，葬禮是一個小的休止符。
「他們入土為安了，我也心安了」。
葬禮
經過160天，他覺得自己可以承受，也應該承受這次告別。
11月27日，追悼會的前一天，綵排持續到晚上。林生斌站在告別廳的中央。指揮工作人員進行最後的排練：燈光、花藝、音樂、放映……確保萬無一失。
他走到廳前的四張遺像前，指出大兒子檉一的那幅不行——和其他三張個人像不同，照片里的檉一站在一塊黑板前，在構圖的最右側，人像小小地縮在一角。
「換掉，這個和其他三張放一起，不和諧。」林生斌語氣聽起來，更像是處理公事。
電子屏上滾動播放著朱小貞母子四人的照片，每一張都經過了林生斌的嚴格篩選。
妹妹雲婷瞅了幾眼大屏幕後，沒忍住，不做聲地流淚。林生斌面無表情地經過她身旁，目光並沒有停留，他的眼神掃過大屏幕，環視整個禮廳。
這場追悼會籌備了一個月。不同於普通的悼念儀式，現場沒有任何花圈和輓聯，取而代之的是連片的蘆葦。林生斌向我介紹，那是他為了「營造意境」所精心挑選的，他說，妻子文藝，一定喜歡。
在林生斌眼裡，朱小貞是文藝而聰明的。三個孩子都大了。她終於有了點自己的時間，她想學蒙氏教育。閑暇時常彈古箏，練毛筆字。妻子好學，兒子學英語的時候，她也會學，對著電腦跟老外一對一地聊。
談起這些，林生斌看起來很平靜——只有在某些時刻，他朝屏幕上的照片多望了一會兒，眼眶會濕潤。
「希望把它（追悼會）做得完美，不留遺憾。」他望著前方說。
每隔一段時間，他會獨自走出大廳，走向室外的空地。點一根煙，或是靜靜地散步。
告別
11月28日上午10點，林生斌站在火化室的內室，面對著銀白色的火化爐，迎接親人的四副骨灰。金屬門打開，四具遺骸依次從傳送帶上運出來：大人的很清晰，以脊柱為主的大副骨架仍在，依稀辨認得出人形，其它的骨灰四散在周圍，略微泛黃。孩子的骨架則小很多，約掌心那麼長的骨頭，一節節地排列著。
林生斌在一邊看著工作人員將骨灰一一收完，痛哭不止。一台吸塵作用的儀器被打開，緩緩地在傳送帶上挪動，發出「嗡嗡」的巨響，幾乎蓋住了親人們的哭聲。剩餘的骨灰被吸進儀器，接著被倒進袋子，裹上紅布放進了骨灰盒。
嫡親們接過四個骨灰盒，依次加入送靈的隊伍。
朱小貞的父母沒有出席葬禮。出事以來，二位老人因長期服用安眠藥，腸胃出了問題。擔心自己承受不住刺激，老夫婦聽從了子女的勸阻。
正午12:30分，是道士算出的吉時，骨灰被放入墓穴。工人用和好的水泥塗抹在邊緣，合上了大理石蓋子。
墓室是林生斌親自挑的，近30平米。靠著人工湖，因為「他們都喜歡湖水」。每一座墓穴都經過他的精心設計——妻子的碑上刻有一架古箏。孩子們的墓穴下緣，用黑白大理石拼成了鋼琴鍵盤的圖樣。四座墓碑呈「十」字形排開，小貞與女兒陽陽的碑豎排列在中間，檉一和潼潼的分列兩旁。林生斌說，還是讓兩個兒子守護媽媽和妹妹。
墓碑上刻著八個字：今生緣淺，來世再續。
林生斌記得他曾經和妻子聊過誰先離開的話題，兩個人為此約好了暗號，以便來世能認得彼此。在火化前，林生斌去告別室里見了四個親人最後一面。他用馬克筆在每個人手上都畫了記號。他留下了妻兒們一小塊骨灰做成手鏈。
安葬儀式的最後一個環節，來賓釋放手中的氣球，以寄哀思。
大片藍白相間的圓點依次飄浮上天空，越來越遠，消失不見。幾隻氣球在飄起的過程中被樹枝掛住，數了數，剛好四隻。
林生鋒找來一塊厚厚的木板，伸上樹枝里把氣球挨個地放飛了。林生斌在遠處盯著四隻氣球，一直到灰白的雲層遮住他們。
那天傍晚，天黑得快。直到朱小貞母子四人的超度儀式在寺廟行畢，林生斌才在齋堂用了當天的第一餐。他的語氣稍微輕鬆了一些，招呼「大家都要多吃點」，手腳利落地盛了滿滿一碗齋飯，囫圇用完了。
吃完飯，他放下碗筷。囑咐身旁的朋友為妻兒的墓地換一塊草皮。
「再找兩棵大一點的楓樹，要好的。你費心一下。」……
「明白了。要大一點，直徑粗一點，對吧。」
「對，和你一樣。」林生斌出乎意料的調侃，讓飯桌上的大夥都笑了。
林生斌愣了一秒，也笑了。
他在微博上寫，一個人的路，顯得太長太長，但我會好好地走。
文章為每日人物原創
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我說點故事，結局可能會是什麼，大家自己想。
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這件事情的根源很簡單，就是一筆賬
有一個現實的案例，就是美國的福特平托案：福特在1971年推出了一款叫做「平托」的暢銷車，但是這輛車有一個設計缺陷，它後置的油箱在撞擊後會起火，可能導致乘客被燒死。福特知道這個缺陷，他們估算每輛車需要11美元來修理改進，給目前生產的1000多萬輛平托車進行改裝，需要1億多美元；而另一方面，他們測算了事故發生的概率，這麼多車大概會導致180個人燒死、180個人燒傷，而按照法律補償這些人最多只需要5000萬美元。於是，福特選擇了後者。
我相信每一個學過風險評估及管理的商科學生都明白這是什麼意思，評估風險概率，評估風險損失，選擇綜合成本小的那個方案——這就是商業，完全理智且冷血的計算，人命只不過是賬面上的數字，還是合法的。
受害者的痛苦，受害者親屬的悲傷，這些無法用數字來衡量的東西，完全不在考量的範圍內，因為人性不能賺錢，這些訓練有素的經理人刻在骨子裡的基因，就是找尋成本最低的方案。
所以，綠城作為一家公司，這個賬太好算了
消防設施齊備的建設安裝費用和後期維護費用，公關消防審查機構的費用，出事燒死人的賠償費用，他們早算清了。他們有備而來，心中揣著那個數字，找到林爸爸開後就問：你要多少錢？若是談不攏，可以去起訴，人命價格也是法律嚴格規定的，又能賠多少？畢竟，對於企業而言，能拿錢解決的事情，往往都不是事情。
這真的只是冰山一角，綠城就一個藍色錢江樓盤么，全國就綠城一個開發商么，這麼多樓盤就只有消防設施可能會出問題么？
這是一系列關聯的問題，開發商的算計、政府的失責、法律的缺位，形成了巨大的空洞，而掀開蓋子無異於一場顛覆。所以並不是綠城可以隻手遮天，只是這一串螞蚱都在死命的掩蓋。
有人造謠說林爸爸向綠城開價一人一億，以此污衊他接著死去的妻兒敲詐勒索，我啞然失笑，一個億的人頭費，綠城真會算賬。
福特的算計也很好，1972年一位重度燒傷的受害者起訴福特公司，在曠日持久的官司過程中，一位記者將福特背後的算計公佈於眾，引起了公眾的強烈不滿，也導致憤怒的陪審團做出了1.25億元的巨額懲罰性賠償：是的，既然福特你這麼擅長理性的計算，我就用法律的名義讓你的風險損失大到讓你無法承擔，這樣再看看你理性的計算是什麼結果。
至此以後，平托公案就成為了那些精於計算卻無視公眾利益的公司的達摩克利斯之劍，巨額的懲罰性賠償金也讓許多企業正視自己應有的責任
很振奮么，你希望林爸爸的案件成為中國的「平托案」么
願望真是美好
福特平托案最後的結局，法官最終沒有採納陪審團的意見，而是將賠償金降到了350萬美元，雖然在70年代的美國這也是一筆巨款，但仍沒有超出福特的算計。當公眾以為的勝利到來時，福特平托車繼續熱銷，帶來的收益遠比賠償金多得多
所以，你覺得，在中國，最後的結局會是什麼呢？
綠城縱火這個案子，我終於看明白了（整整一個星期都沒弄懂）起火經過：保姆點燃書籍縱火，母子被困，消防到達試圖救火，消防設施有問題，物業協助滅火嚴重失誤，母子四人皆亡。綠城的訴求是通過支付比法院判決稍高比例的賠償款，掩蓋自身消防問題，不被曝光。林家的訴求是要曝光消防問題，求的是真相。林家請的律師，在與綠城協商的時候，通過舉例香港有關失火案賠償最高限額一億希望獲得比法院判決高出極多的賠償金（有個小孩香港籍）三者協商自然崩了，目前綠城和林家已經不可能再進行庭外和解，原因如下：1.綠城最不希望被曝光的消防問題，已經被徹底曝光，甚至因為王記者採訪受害者家屬的視頻播出後，消防大隊方面受到了輿論壓力，直接把綠城徹底賣了，一點二點說的極為詳細，綠城責任落實。2.律師協商的時候漫天要價，這應該和受害者家屬的立場無關，因為賠償金越高，律師的律師費越高（分成協議）實際上綠城是願意支付較高的賠償金，但絕對不可能是律師開的那個價3.本案中，保姆是主犯，綠城屬於存在重大過失，但對受害者不負主要責任，走訴訟無論如何不可能被判賠償金高於保姆需要支付的民事賠償金（舉例，A被酒駕司機車撞重傷，送去醫院途中救護車因為沒油，耽誤了一定的治療時間，A身亡，誰負主要責任？並且需要證明A及時搶救就可以避免死亡後果，救護車才要對此負責）但保姆賠的起嗎？法院可能判保姆一個億嗎？據說按國內慣例，物業需要負20%左右的民事賠償金，如果庭外和解，綠城大概願意支付30%的賠償金安撫家屬，然後注資私人基金，現在不可能了。現在綠城是絕對支持走法律途徑的，但林家人走法律途徑毫無意義，拿最低的賠償金，根本支持不起林先生想要做的私人基金，住宅消防問題作為國內的一個「通病」，大部分理智的民眾，在面對杭州這種殘酷的購房現狀，忍忍就過去了，綠城不會受到毀滅性的打擊，但林家人呢？（綠城建造的房屋質量並沒有受到質疑，股價未見明顯波動）現在真相的確來了，還是一聲嘆息啊。有時候這個世界還真是殘酷，以及也終於明白前面繞來繞去到底為什麼在我看來非常簡單的事情搞得那麼複雜，林先生的刨根問底對國內消防觀念敲響了一個警鐘，非常感謝他，綠城經此一役倒了個大霉，至於林家請的律師，無fuck可說。
我來簡單的說一下目前消防的現狀吧。消防驗收是整個建築建成驗收的第一道門檻。消防驗收通過了才能繼續下面的驗收。一般來說，剛開始消防驗收通過，那基本上就是通過了，沒有什麼特別大的問題，報警都有效，消火栓都能啟泵，噴淋官網都有水。像這種高層一般都會配備火災報警系統，消火栓系統，噴淋系統。以及後期也會有消防的維保單位。但是，消防驗收過後，平時的消防日常維護，這很大程度上依靠的個單位自己自覺。消防大隊中隊他們日常抽查基本上也都是抽查的賓館酒店，ktv等等娛樂場所以及其他公共建築。這種小區的消防抽查真的很少抽查。也不是不想抽查，而是消防中隊就那麼多人，一天有那麼多工程要驗收，還要抽查那麼多場所，整改好了還要再複查，真的忙不過來的。小區的消防都是靠個單位自覺。不出事沒事，出事了只能兜著。一般小區消防驗收完，就會把消防泵關了，報警器設置成手動。這樣避免了因為有的人手欠去瞎按消火栓按鈕，但是同時也導致了真出事的時候沒水。像這次這件事的流程應該是，消防控制室值班人員發現感煙探測器報警（值班人員必備，大型酒店超市絕對有，小區一般保安兼），然後派人去現場，如果發現是故障誤報，立即彙報控制室，並且現場排除。一旦發現是火災，趕緊彙報控制室，將火災報警控制器打到自動上，現場人員按下消火栓按鈕打開消火栓滅火，值班人員撥打119，並向上級彙報，管理人員有義務組織人員疏散。
說一個個人經歷： 以前參加過酒店建立的過程；其中消防系統的建立是最為讓我難受的，不是工作量和金錢的問題，而是整個消防系統已經爛掉了（酒店位於省會）。按照專業人士的說辭，嚴格按照國家消防法規是不可能做到的.看清楚-是不可能！所以大家都是隨便看看，只要消防支隊過關、那就是過關。換句話，這是完全的人治，沒有一點點法制。我相信房地產的消防安全管理也許會高於酒店，但是一個湖都死了，你喝源頭水還是下游水沒多大差別。如果這件事的核心是消防體系，我擔心林爸受到的阻力太深，因為既得利益者本能的會去維護自己。這個既得利益者不止綠城
1 綠城，在高層住宅失火歷史事件中，留下了濃重的一筆。因為它很好地解釋了兩個安全無關，高檔配套與安全無關，知名物業與安全無關。
2 任何住綠城的人都會開始學著考慮自己安危，因為你在跟一個非常會躲避事實，水軍栽贓，新聞封殺的大公司大企業做鬥爭，而正好，綠城的業主全家的命很可能捏在他手裡，在沒出事前又能怎樣？等出了事了又能怎樣？
3 受害者家屬，林先生已經著手開設潼臻一生基金會，致力於提高中國高層建築的防火減災的水平，自己妻子兒女葬身火海，在追求公平的路上，自己忍受各種壓力與質疑，這個世界大多人會選擇收錢妥協惡勢力，因為家人已死，真的無能為力，再這樣下去人們也會選擇遺忘綠城的惡，而林先生為了讓更多人記得6月22日綠城失敗的消防系統，記得高層消防更加需要穩定完善的消防系統，不但不妥協，甚至付出更多心力投身於大愛，私以為除了偉大二字，沒有任何詞適用於林先生，而相比之下，綠城宋衛平，只能用，不僅僅是外表猥瑣，來形容了。
看客的視野里還有另外的新聞，而林先生家的餐桌上永遠少了四位最親愛的家人。
你們還記得魏則西嗎(手動微笑)
其實這件事最終會和以往發生過的事一樣，漸漸被人遺忘。多年後也不會有人記得，曾經發生過如此慘不忍睹的事情。
在討論具體的結果之前，我先想和大家討論一個問題。
什麼是爛尾，為什麼很多一時間基於互聯網中的極其熱門事情都會面臨爛尾這一問題？
顧名思義，爛尾就是不了了之，換句話說，沒有結果或是沒有能夠讓大部分人信服的結果。而互聯網時代的新媒體傳播中，很多以往不會被人所重視或是難以傳播出去的事情能夠得以傳播並在社會上引起很大的反響，這也就出現了「時時皆關鍵，事事皆熱門」的情況。
很多人會說為什麼現在社會問題那麼嚴重，是不是不太平或是怎麼了？
其實並沒有，不過是現在傳播方式更多了，獲取信息的途徑也更多了，所以各種各樣問題也就暴露出來了，並不是以前沒有，只是你不知道，而現在並不是問題多了，只是你知道的多了，而且在新媒體時代，人人皆媒體的情況下，很多在以往的認知中並不屬於新聞的事件也成了新聞並引起群體的反映。
舉個例子，電視媒體時代及其以前，小明被狗咬了不構成新聞，不會被報道，但是小明把狗咬了就構成了新聞，會被報道，這也就是我們常說的變動產生新聞，狗咬人不稀奇，人咬狗才是變動，所以才是新聞。但是在現在的媒介時代，狗咬人也是新聞，所以我們常常會在微博上看到這樣一篇新聞「小區老王遛狗沒牽繩，咬傷正在散步的6歲小男孩」。
以上是基於互聯網下的新媒體傳播的一大特點。
我們來看看為什麼在這樣一個看似更開放更直接的傳播模式下，更容易使事件爛尾？
這樣事件的傳播模式一般可以總結為：
事件發生→個體傳播發布→圈內關注→群體討論→互聯網網民爭論（一般分為兩方，正方和反方）→聲音大的一方佔領優勢地位→基於傳播學中的「沉默的螺旋」理論，優勢方力量越來越大，弱勢方不斷選擇沉默甚至本改變→慢慢地，只能夠看到優勢方觀點→熱度下降→結束
通過這一過程，我們可以發現一個 很有趣的地方，一件事情的初期大家對其的討論是基於事件本身，而越到後面，事情本身被弱化，觀點衝突不斷被放大，所以爛尾的一大原因就在於此，往往越到後面，我們離事件越來越遠，離類似於所謂的烏合之眾的盲目衝突越來越近，所以佔有優勢方的群體到最後只是盲目打壓他方觀點，當取得絕對勝利時，人們甚至已經忘了在討論什麼，只知道自己應該持有的觀點。
所以，觀點衝突使得事件本身被人忽略。
除此之外，正如之前所說的，這一傳播下，「時時皆關鍵，事事皆熱門」，所以一時間熱門事件的發生，並不是阻礙另一件熱門事件的方式，而人們的注意力是有限的，所以往往會隨著時間的推進而會去放棄一些關注，從而進行新的關注。
所以，人的注意力有限，新事件的出現總會使得舊事件不再有吸引力。
講到這裡，大家還記得孫志剛和魏則西嗎？
清楚了爛尾以及原因後，我們再來看看這個問題本身。
杭州縱火事件本身就在隨著時間的推進，關注不斷弱化，並不代表沒人關注，但卻是有所減少，並且這種減少會在不久的將來呈現出斷崖式的形態。
僅從知乎這一平台中，我們就可以很明顯的發現這種減少，按照之前分析的兩個原因，我們來看為什麼會出現這個問題，其一，每個平台都是自己的受眾和他們所堅持的「政治正確」，知乎也不例外，所以基於這一問題，知乎上的觀點幾乎是一邊倒的，所以滿足了第一個條件，我們再來看第二個條件，新事件的出現，讓它不再成為人們的關注焦點，比如現在新出現的美團外賣分箱事件正在快速取代縱火案在大V心中的地位，而大V的選擇往往具有很強的導向性，使得大部分知乎使用者也慢慢把注意力轉移到了美團事件，所以杭州縱火事件的關注終會減少。
而我為什麼會說該事件可能會被爛尾呢？
我就從問者的問題入手。
第一，是否會被判死刑？這個我不得而知，不是專業出身不好妄下斷論；
第二，綠城是否會出面解釋？答案是肯定的，如果這點都做不到，那公關也太爛了，至於之前所說的綠城買水軍製造話題「男子要求每個孩子索賠一個億」這件事，我沒有辦法確認是否屬實，但是基於這兩件事，我覺得都是在意料之中的，假使男子真的提出這樣的要求，並不過分，失去自己的至親誰也不願意，假使綠城真的買水軍製造話題，也在意料之中，新的話題終將會改變一部分人的看法，並且新看法的出現會改變大家的注意力，所以這點他的算盤打得很好。
第三，官方是否會全面調查並問責？調查肯定會調查，全不全面不敢保證，問責肯定會問責，問責形式不敢保證。這個和第二點問題一起來看，政府和企業都是聰明的人，同樣他們也都深知這個傳播遊戲的規則，這也是為什麼很多人都說很多事情被爆出後為什麼官方不發聲，當事方不發聲的原因，能有今天的地位，肯定和他們對於遊戲規則的把握有很大的關係。不知道大家是否還記得當時的趙薇事件，當時可是鬧得沸沸揚揚不光是大V，甚至共青團都表明了觀點，但是結果呢？趙薇並沒有正面回應，結果呢？事情也就這樣過去了，因為他們都知道最好的辦法可能就是讓時間和新事件去處理這件事帶來的負面影響。
第四，是否會對相關行業產生絕對影響？這個是可以肯定的，當然會產生絕對影響，甚至還是很多企業立牌坊的機會，就像美團外賣分箱事件肯定會使得餓了么、百度外賣從而注意並藉機宣傳達到漁翁得利的結果。
所以，我們不得不承認結果可能會不盡人意，甚至可能會爛尾。但是我們也有理由相信，我們的行為和態度終將改變世界的態度，至少我們自己應該堅守自己的道德。而這類事件也終會讓社會關注這些現存的問題並積極解決。
林先生真的特別慘，他一要承擔失去四位最親的人的巨大痛楚，二要承擔高額的財產損失，三還有輿論的壓力，無法提出正常的財產賠償訴求，一提網友就是惡言相向。一個事業有成家庭美滿的人就這麼毀了，他往後的日子太艱難了，一日一日痛苦著，連死都不能死。
但是實際上他根本就沒做錯什麼啊。
新的熱點新聞出來後，所有人都將選擇遺忘
要是不想想，我早忘了育苗案-雷海案-魏則東案-癌症教師被開除等等.....
作為消防從業者說一下。 在消防建築驗收方面，以前消防是非常黑的，驗收就是給錢，沒有不給錢就過的消防驗收，給錢沒有不能過的消防驗收。這幾年消防實行終身責任制，這個項目在你手上通過的驗收，那以後這個項目只有出了問題都要追責，所以現在的消防驗收較於以前是嚴很多了，基本的和重點關鍵的地方還是抓的很嚴的，一些細枝末節還是可以睜一隻眼閉一隻眼的。一般來說嚴格按照消防要求做不是貴就是丑。 消防系統不是一開始驗收過了就可以一勞永逸的，後期需要人力物力去維護的，很多問題就出在這裡。 從最簡單的滅火器開始說。一個滅火器要求每年年檢，更換裡面的藥劑，小樓盤幾百個，大樓盤幾千個，甚至上萬個。很多人就覺得這是消防沒事找歪，有些人覺得我這兒安全的很，用不上的，有些人覺得我這滅火器沒用過都能用，搞這些浪費錢。關鍵時刻，在火災初期，滅火器是非常有效靈活方便的滅火手段。 很多住宅只有消火栓系統，沒有報警和噴淋系統，不過現在有些比較高端的住宅里有報警系統，然而很多住戶在裝修的時候會拆掉或者破壞了線路導致失靈，非常可惜。 物業是消防後期維護的主要負責人，但消防控制室的值班人員絕大部分是對系統的操作和維護一竅不通的，所以出現了專門的消防維保公司。消防維保根據系統的大小和年限價格不等，從幾萬到幾十萬不等。如果系統不大，維保公司每月排人員上門檢測維護，單位發現問題打電話給維保公司，維護人員要及時上門處理。如果是大型複雜的系統，維保公司會派一個專業常駐甲方單位，隨時解決問題。 現在消防規定，單位每年要請檢測公司上門檢測，出具消防系統的合格的檢測報告才能繼續運營。 大概就是這樣，我覺得現在政府對消防的要求是越來越嚴了，但是大部分人的消防意識並不高，覺得發生火災這種事是不會發生在自己身上的，還有一個就是，嚴格按照消防要求進行消防安裝和維護是需要大量的金錢和時間的。但是！但是！水火無情！水火無情！千萬不要太高估自己的運氣。
要想解決問題，解決掉出問題的人就好了
雲南打遊客案件，雲南警方:這女的騷浪賤。於是差點把輿論焦點從雲南警方不作為轉移走
杭州縱火案，水軍:林爸爸醫鬧，想把輿論從綠城物業失職轉移到大家最痛恨的醫鬧上去
還有水軍的邏輯是，一個人家屬工傷死亡，然後向單位維權，單位家大業大權力大，最後沒辦法，私了，然後水軍的觀點就是這個人真可惡，他們完全無視或者故意無視單位的錯誤
最後結果？可能是被群眾認為是醫鬧，不再有輿論支持，然後象徵性賠償了事。最後的結果是，某些圍觀群眾，比如我，心很累，很無力。。。
這個案子很慘，之後引發的爭論很亂，圍繞這個事件的各方人馬都是輸家，然後，如果只是這樣，那也只是一個悲傷的故事而已，但是，昨天我看到了這個……
乏力，深深地乏力
中間有人質疑圖片是p的，因為群聊右上角少了一個按鈕，這個發現一度讓我重新想要說點什麼
後來，據解釋說，因為聊天記錄提供者已經因為在群內的某些言論被踢出去了，此時顯示的群聊界面只剩早期記錄，不能進行其他操作，所以沒有那個圖標
心又涼了
有興趣的可以自己去新浪微博搜這個特別調查員的微博。看過許多的爭論性事件，只有這個事的前後種種給我一種無 f u c k 說的感覺，中立方不中立，感性派不要腦子，理性派不要人性，兇手喪心病狂，受害方賣弄心機，本來只是一場討論，現在變成全民撕逼，無處不在撕，無處不可撕，唉……不用多說什麼了，我只希望，這件事從來沒有發生過，希望自己從來沒有見過這些人。4.本次事件最後是否會對全國保姆僱傭、小區物業、住宅消防能大的方面產生絕對的影響？
只就這一個問題稍微談一點。
不可能有什麼絕對影響，因為基礎擺在那裡。
中國的消防力量，和城市化水平完全不成比例，低得很。
高層建築消防，是全世界面臨的一個難題，不只是中國才有。
消防知識普及的太少，到現在還有多少人是覺得面臨火災可以通過跳樓逃生的？
盲目追求高大上的消防設備，也算是一個不小的問題，管它先進與否，實用，簡單，才是最重要的。
有一位安全方面的人，提出了家中常備用塑料袋裝起來的沙子，滅火簡單方便，這個思路就非常好。
如果發生多次類似事件，可以推動消防的進步，但是如果只有這一次，那麼不會有什麼改變。
文章首發於公眾號：劉九逸和他的朋友們（wuliaode691）
這是一起保姆應負主要責任的刑事案件。這是一起煽動輿論以獲取高額賠償的案例。
杭州保姆縱火案發生近一個月，林先生一直佔據輿論的高地。但與事件剛發生時不同，現在有更多的事實可供參考。那能夠確認的事實是否還能支撐林先生「綠城=殺人兇手」的論點呢？·事實： 保姆：（1）曾是年薪20萬的白領，現有60萬的經濟糾紛的賭徒，至少涉5宗民間借貸糾紛，躲債從廣東跑到杭州，又多次因行竊而被僱主辭退。（2）自2017年3月起盜取被害人家中金器、手錶等貴重物品進行十餘次典當，先後5次向被害人朱小貞借款共計11.4萬元。（3）6月21日晚，莫某晶將盜取的被害人家中手錶進行典當獲得資金3.75萬元用於網路賭博，2點賭博輸光結束。6月22日凌晨2時至4時許，莫某晶頻繁用手機查詢「打火機自爆」「沙發著火」「窗帘著火」等與放火有關的關鍵詞信息。（4）放火後未叫醒孩子女主人一起離開，而是乘保姆電梯獨自離開，造成被害人朱小貞及其3名子女吸入一氧化碳中毒，搶救無效死亡。（5）保姆賬戶餘額僅剩0.85元。 死者母親：女兒曾告訴保姆，別拿東西，有什麼困難找她說。 家政公司：將莫煥晶僱傭給朱小貞。 朱小貞：（1）通過家政公司雇莫煥晶（有傳她從前保姆找到莫煥晶）。（2）醒來後，沒有帶孩子從保姆電梯離開。 死者哥哥朱慶豐：（1）放火第二天，向紅星新聞透露，事發前一晚，妹妹懷疑自己30多萬元的表被保姆所盜，兩個人發生不愉快，事後他從公安那裡得知，保姆縱火是為了銷毀證據。（2）改口不知道保姆偷東西。（3）回應網上傳聞的1.52億天價索賠時，他表示這個數字隨便是多少都不為過。 綠城物業：綠城服務集團常務副總裁吳志華：消防隊員在屋內進行搜救的時候，因為他不斷的用對講機在呼叫，搜救到某個部位來說：「沒人，沒人」，可能旁邊的業主聽到就理解成室內沒人了。 消防：（1）5:07業主報警，消防大隊5:20前到現場。（2）從5:20左右到5:40，水壓足，用的頂樓水箱的水；40分到6點10左右，水壓不足，用的地下室泵房的水；到結束，通過消防車的泵，鋪水管上去，水壓足。（3）5時40分攻進火場時，火勢較大，未過火部分濃煙滾滾能見度極低，消防員經呼喚，毫無迴音。5時40分至6時40分，隨著火勢得到控制（不再蔓延），經歷一小時撲救煙勢縮小，發現了遺體。林先生：（1）曝光綠城藍色錢江12年死三人未上報，房屋存在質量問題。但消息來源是微博小號，無證據，無時間，無人名。（2）用「40分鐘」、「沒有水」、「篡改記錄」等謠言指控綠城，被證實為謠言後仍未刪除、道歉。（3）只盯著綠城，而對家政公司不置一詞，提及保姆曾說「即使算是保姆放火」，「想不出保姆的動機」，且否認朱小貞和自己知道保姆偷東西。（4）7月9號寫到「 在真相未明之前，我不會和你們『協商』，更不會談賠償」，但至今至少協商過三次。（5）承認律師提到香港死了孩子賠償一個億的案例。（6）官方回應明確了保姆放火，一直表示不能相信，想找保姆當面問問。看到官方給保姆的定性，仍然是一字不提保姆，而是說「官方回應讓我悲喜交集，我的妻，我的兒啊，你們本可逃此一劫」。·謠言：（1）林先生指控綠城為取鑰匙耽擱40分鐘。（2）指控消防栓沒有水。（3）指控物業篡改紀錄（篡改的記錄不是出事樓層）。·輿論：矛盾之處：相信官方會對保姆依法處理，卻不相信官方會對綠城依法處理。·問：（1）林家為何不追問莫煥晶的作案動機以及細節？為何林家改口不知道莫煥晶偷盜？若是承認知道，是不是應承擔縱火案一部分責任？為何林先生提及保姆時，似乎這是保姆無心之失？是不是林先生覺得保姆的罪責越小，而綠城的罪責就越大，跟綠城協商的籌碼也就越大？（2）為何林先生要以謠言攻擊綠城？是失去親人便有了作惡的權利？還是以謠言裹挾的輿論更具威力？（3）林先生是如何為真相努力的？以不問出處的謠言？為何不向綠城提起民事訴訟？跟綠城的協商，能夠公開嗎？對物管和消防局的救援結果不服，為何不等待政府機關的調查？·分析：這起案件的首要責任人莫煥晶被人遺忘，家政公司、僱傭莫煥晶的家人、消防等次要責任方在輿論之中也難以見到。但隨著案件的偵破，各方都將登場，最終真相很可能站在林家的對立面。從現在的事實看，綠城物業無主要責任。消防說綠城5：40到6：10地下室泵房消防栓生鏽，這更應該是消防年檢公司的責任，以及綠城培訓不足，物業人員不知泵房是手動狀態還是自動狀態。林先生自始至終都以對抗權勢甚至對抗公權力的形象出現，這滿足了不少人的對自我價值的期待。普通人的反抗永遠是話題熱點。更進一步地，林先生將一樁刑事案件人格化，讓它鮮活地出現在人們面前，以攫取眾人不假思索的情感。當眼前充斥著「人為災難」「燒死」「互相勾結」等字眼，感受器所獲取的信息通過丘腦直達控制情緒的杏仁核，而並不經過大腦皮層的理性分析。這種沿著大腦邊緣分析事物的路徑，很迅速很具有適應性，但只是根據具有偶然提示性的線索做判斷。此外，在群體壓力的情境中從眾，服從更具「權威」的人士，使輿論愈演愈烈。若是有人作惡，沉默即是幫凶。罪惡不只因為美好世界的壞人，而是有數百萬屈服情境壓力、向殘忍屈服投降的普通人，無人發聲。輿論若是毀壞法治，受害者將是你我。世界真可怕
現在開始有人說林生為了訛錢強制要求其他業主支持他，不然就貼這些業主的門牌找他們麻煩之類的，並且不斷在群上放屍體靈堂照片，並且林生可能已經有小三，他妻子之前有抑鬱症，還不不顧爺爺奶奶外公外婆的意願讓妻孩入土為安。然而看了另外回答里的截圖，發圖的人並不是林生本人，而是不知道的哪位，發圖的人自己留言是家屬要求的，真有那麼傻的人自己給自己潑髒水的？我想以林先在微博表現來說，應該沒那麼蠢吧，而且生意能做這麼大，應該智商不會這麼感人吧，感覺本人還是比較冷靜跟理智的，不可能那麼愚蠢給人留把柄吧，那個截圖400多人的業主群，如果隨便哪個業主截個圖發上網，林生基本上可以說在這件事上死無葬身之地了，沒法翻身了所以，我個人還是比較傾向於認為這是某些別有用心的人想轉移焦點，潑污水給林生
退一步說，也有可能真的是林生為了訛錢造了這系列的風波輿論，這樣也是很可怕，為了錢，妻孩死了，還能假惺惺裝情深只想說那些質疑林先生只是為了錢的人，能不能設身處地的想一想，如果你是林先生，幸福美滿的一家五口就剩你一個人了，你要那麼多錢有什麼意義？為了這些錢，把自己搞得如今這麼憔悴，還掉下瀑布，只是為了讓你們同情？只是為了引起輿論想多賠一點錢？未免把自己看的太重要了吧。而且就林先生的賺錢能力，也足以支付自己想要的生活了。
再者女主人的哥哥，也一直堅定的站在林先生的這一邊啊，莫非你們覺得他也是為了幫林先生多訛綠城的錢？
能這樣想的人，不知道你們是否覺得一切都是利益至上，親人沒了就是沒了，可以迅速的利用他們來賺錢。各個都是影帝影后，把悲痛欲絕都能演的這麼好就是為了騙取群眾的同情。推薦閱讀：