這兩年,周鴻禕的戰略方向出現什麼問題?
阿里巴巴、百度、騰訊相繼收手,蘋果、三星、小米、華為、聯想高手如雲,硬體是不是值得押注的戰略方向?
時來天地皆同力,運去英雄不自由
在360崛起的時候,正是大批低端用戶開始使用互聯網的時候,盜版winxp是主流os,用戶不願自動升級打補丁,微軟恨盜版咬牙切齒也不願意管他們的安全,IE6基本停止開發漏洞百出,木馬病毒流氓軟體滿天飛。此時幾大安全軟體廠商,瑞星忙著內鬥,江民的王老師駕鶴西遊,金山的雷軍把金山弄上市後去做天使投資順便思考人生了。
正所謂天時地利人和,造就了360的飛速發展。
而如今,瀏覽器越來越安全,微軟改變策略鼓勵用戶升級打補丁,獵豹的傅盛專心和360死磕。
過去的天時地利人和都在慢慢消失,環境變了,360戰略調整沒跟上,360要重新出發了。
其實從12年底就開始感覺沒方向,喊大家沖,但是都不知道往哪裡沖。
13年時候老周開會說他今年要轉型饅頭(mentor)就感覺他確實感覺很難破局了。
要收購公司確實沒錢
做業務又太喜歡走捷徑,恨不得一個搜索ctrl ctrl 就能顛覆百度 (當時覺得特別傻的功能),一個特供機就能打死小米,一個移動wifi就能佔領智能硬體這次奇酷手機發布會,感覺完全是一個雞湯發布會,市場工作做得很好,但沒內容,誰能記住奇酷手機有啥亮點?(我如果不是之前知道奇酷網這個項目連名字估計都記不住)
360渠道還是很強的,但就是因為這個讓全公司的產品都養成慣性和惰性,一個隨便什麼網站,掛導航就有大量流量,一個隨便什麼app,手助一推安裝量也很多。這樣做出的產品確實缺乏競爭力,中層領導也缺乏耐心,希望儘快出成績,造成太多拔苗助長。
希望360能不忘初心,真正以用戶需求和用戶痛點出發,小步迭代出優質的產品從資本市場來看,360這兩年來已經講不出好故事了,殺毒軟體的發展早就到了頂峰,而隨著PC大勢的落幕,更無想像力。移動端應用市場大戰的白熱化、同質化,使得移動分發也走到了瓶頸。這一次360真的是要直面衰退的趨勢。
其實在整個12-14年末,也就是過去兩年的時間,不單單是360,除了騰訊之外的大部分客戶端大廠都在糾結一個問題,就是如何在PC業務即將衰退的前夜找到移動上的乘風快船,說實話目前為止,沒有幾個做到了。也許未來的某幾年後,回過頭來所有人都能對老周評頭論足來個馬後炮,但是基於當時的環境,我認為他的戰略沒有什麼問題,前兩年在PC的資源下迅速變現,方式多元化而且見效快,還能從百度的嘴裡拿食,移動端起步時間不早不晚,但是也吃了將近三分一的分發份額,從360 的這個盤子來說,已經可圈可點了。
如果你非要問今時今日360的疲軟是不是老周一手導致的,那麼我可以說在移動端崛起的這兩年,大部分的PC客戶端都沒有實現良好的轉型,很多需求的直接移植效果並不好,沒有帶來新的想像力,所以在資本市場上講不好故事,股價下跌。但相比更多其他的廠商來說,大勢之下,老周還是做得不錯的。他沒有雷總的那種破立的前提,在舊包袱的負擔下做到這樣,我覺得無可厚非。
如果有興趣可以去看看迅雷等客戶端上市大廠的財報,再看看他們的現狀,你就會發現360,要比他們強多了。從特供機都可以看出來,急於求成,想走捷徑。
看過一個關於老羅的採訪,說老羅的鎚子手機上市前,他自己一開始很難,就曾經想過說乾脆找南方山寨機廠直接做個機器算了,最後還是堅持自己組建團隊研發,請了各路牛人。咱們先不說鎚子賣的怎麼樣,就能做到如此用心已經非常不容易了。
那麼反觀周鴻禕,以為小米的成功之道就是營銷,而老周對自己的營銷能力還是很自負的,那麼他做了什麼呢?從奇酷品牌發布會上他自己就承認,之前他直接找了一些山寨廠商,你們做產品,我幫你們營銷和賣。這樣能不失敗嗎?
都說小米是做生態,可是你的手機做的都不好,用戶管你什麼生態不生態。(似乎也是老周在發布會上的意思。)而你的手機都沒有用心去做,怎麼能賣好呢?
再看看老周之前的經歷:做3721差點成為互聯網第一入口,後來賣給雅虎,從雅虎出來之後做了360第一個開始查殺流氓軟體,一下子佔領安全市場,然後逐步推出殺毒、瀏覽器、導航等等,後來做搜索通過自己的各種入口,一下子上升到除百度之外搜索引擎的第二位。基本上順風順水(當然也有一些不如意和彷徨,但是基本上還算比較順利的)。
可是現在安全領域競爭如此激烈,各大互聯網巨頭都開始做這個,BAT除了阿里都有安全軟體了,再加上一個金山,形成了對360的包圍之勢,如果360繼續坐享自己在安全上的優勢的話,肯定是不長久了。
周鴻禕其實也很焦慮的,特供機屬於被雷軍的風口上的豬給騙了,真正的豬你是跑不到風口上的。所以奇酷的發布會,屬於老周對自己的一個反思,畢竟還是聰明人,算是重新找到了之後的方向。但是發布會沒有任何亮點,實在開不出來到底能不能做好,比老羅還是有很大差距的。
老羅的鎚子之所以不是很成功,只是因為經驗不足而已。而老周還沒有開始。周鴻禕這人,自負得不行,誰都不放在眼裡3721沒幹過百度,他認為是當時沒見過世面,眼界不夠,要不然李彥宏不是對手360崛起時,更是自以為天下無敵,眼看老大哥雷軍成了手下敗將,那感覺棒極了看到雷軍做手機風生水起,他想,雷軍都能做,我來干豈不是更牛逼現在,360特供機早已消失,而小米獲得巨大成功,他覺得自己就是有眼光,早就看透一切,要是當時的合作夥伴聽勸,這手機界,定有他小半壁江山其實,他也就那逼樣
以老周自己的話來說,他就是一個不折不扣的鬥士。好戰、崇尚個人英雄主義,哪天不和別人較個勁就不舒服。這些年將金山、騰訊、百度、小米等全部cao了一遍,戰略戰術層出不窮,越戰越勇,也成就了互聯網行業不少經典的飯後談資。
但是這兩年,小米做硬體漸行漸遠,百度移動搜索蹭蹭見長,微信獨自霸佔社交領域,獵豹在海外瀟洒擴張,沒人和360那麼正面地鬥了。對鬥士來說,這種無人對打的感覺是很難受的,他需要一個目標,有目標才有作戰寄託。
360已經不擅長從0開始開闢新戰場,老周擅長的是在一個既有領域挑戰霸主,打得你死我活頭破血流,就是要這種感覺。當年360出AK47的時候,雷軍在內部號召大家嚴陣以待,那是360最好的時機。現在不過是老周后悔重來,畢竟小米這個靶子足夠大,可惜現在的對手已經高出2個段位了.. 唯有給360默默捏一把汗首先放個馬後炮,以外行人業餘觀察下360。
1.行業趨勢pc端確實遇到移動互聯網的變局。360總體還是把握得不錯。手機助手等等,市場份額收益都不低了。但是,也沒有特別的新收穫。因為高速成長性被質疑也正常。總體加分項。
2.搜索做得不錯。 本來360也不準備能短期內能徹底擊潰百毒。不過,也出過一些無聊功能,比如ctrl+ctrl 搜索,其實影響用戶體驗。但是,搜索已經算做得很不錯了,相比搜狗和其他搜索,時間這樣短獲得的成就,其實我覺得已經算是很牛了。而且談不上比百毒好用多少,但是減少了很多人為利益干擾,搜索體驗逐漸提升。總體加分項。
3.移動互聯網的變局。因為小米手機硬體的爆發瘋長,360被硬性限制。 微信的爆發瘋長,360其實已經處於輿論的強烈隱形劣勢。這點特供機方面特別可惜。因為豬隊友認識不到小米的威力,拖了360後腿。不過,周鴻禕牛人在這點太猶豫了,下場有點遲。 但是還來得及。
4.曾經的股票大漲,導致團隊變化大,一些人變現離開。這點和360的企業團隊結構有關。相對騰訊、阿里等來說,360還是相對缺乏超大型企業的管理經驗。這方面在我這個外行看來,確實是一個嚴重挑戰。
5. 缺乏一些類別人才,有些項目缺乏人手嚴重。缺乏懂行的人。 比如,360百科,很多被人(競爭對手?)惡意修改或者提交, 非常多的惡意錯誤內容,在夾雜在裡面。尤其是很多歷史類條目,完全就是笑話。(哈哈,為什麼不請我)
6.長期被官僚和對手污名化,品牌印象也嚴重受損。這點可能一時無法改變。其實小米和360這樣的(相對良善)企業被污衊得特別嚴重。 而百毒這樣刻意作惡獲利的危害社會的企業,卻在社會底層很少被譴責。
7.太喜歡劍走偏鋒,太投機取巧。 沒有足夠的厚重。 因為360的成功,其實儘管時間不短,但是還是有點中大獎的感覺。資源來得太容易,導致對一些有潛力的項目,重視不夠。而對一些明顯不行的短期項目,太過看好看重,結果結局很糟糕。太想借力打力,在國內相對自由(壟斷)競爭的環境中,會失敗很多次。
(這也說明,360在擴張中,必然招聘出了很大的問題。據說招聘到很多會勾心鬥角的人。前華為垃圾等等,也不知道是不是真的。上面的現象說明360的中層基層管理都出了很多問題才會導致,但是這也可以看成成為超大型企業都會面臨的一步陣痛,就是看能不能痛過去。)
因為很多人說教主英雄遲暮,也是有原因的。但是,我還是認為教主還是教主,大的趨勢還是看得很準的。現在開始做360奇酷手機,完全來得及,完全是高招。 因為手機是未來物聯網的核心組成,控制一切。所以,360必須做手機硬體,而不能像以前只做單純的軟體了。像小米已經高速發展為一個相對封閉的體系,市場份額又不低,360單純做軟體太危險了。
對360手機的建議:
1. 如果能做到1500元左右,大電池,大內存,手機盡量做厚(相對,以降低價格),不要做什麼窄邊框、輕薄的無用功,設計越簡單越好(最好就是圓角類似小米1那種所謂無設計外形),屏幕可以大點,但是不要高清屏,以省電延長待機時間。那麼第一部手機出來,也許能避免出大的問題,初步獲得成功,在手機領域站穩。下一款機型才有可能爆發。(其實小米現在有一些弱點的,比如強制不允許用戶把app轉移到sd卡,攝像頭比較爛,出問題的比例據說不低,品控說明馬虎了很多。甚至連手機軟殼,我都不得不買了2次。因為第一次買的,非常松,根本用不了。還好安全品質沒有出問題。)2.儘快放出能用的360OS(必須是基於安卓,而不是阿里雲OS那種奇葩), 醜媳婦早晚要見公婆。如果不能快速更替,就沒有什麼意義。平常,不出奇,及格就行。 以後再給自己加分。
3.缺乏工具以外的app。 比如做個類似獨立眾公眾號的東西,提供給中小創業者(和頭條號等不同),以360手機市場來推,其實也是有一定機會的。
以外行人來說,360要在向超大型企業繼續發展,就必然需要做一些投資回報比不那麼高,速度沒有那麼快的事情。不過,就目前來說, 安全和搜索,都做得足夠好。現在360的PC份額雖然第一,但是很難增長了,一方面是各種安全軟體推廣安裝,另一方面,軟體越做越複雜,電腦越來越卡,用戶選擇不安裝安全軟體。但是,從技術上來說,360絕對遠超其他殺毒軟體。手機端,對於很多人來說,除了一個防騷擾功能,其他功能手機自帶的安全軟體已經足夠了。360手機衛士需要root許可權才能開啟全部功能,局限性太大。當前形勢下,360絕不會沒落,但是,接下來前景怎麼樣,就得看紅衣主教的決策了。
反正這次發布希么手機沒看懂,小米有miui。那才是小米的生態鏈,你360有個毛線的手機行業沉澱。
360手機瀏覽器完全就是爛泥,初期發布晚而且爛,老周又不重視,到中期,老周看見qq瀏覽器UC瀏覽器眼紅了,重視起來了,但技術不過關,用戶體驗不行,依舊爛,我很難想像一個大公司的產品竟比不過一些創業公司。到現在,360手機瀏覽器體驗一般,沒什麼亮點,平庸。如果一開始就認真對待的話,我敢保證360手機瀏覽器將像PC版的一樣一馬單先,最差也得和QQ、UC瀏覽器三分天下,個人認為360手機瀏覽器體驗做得好的話,仍有逆襲的機會,為自己的搜索引擎那得倒入多少流量啊,打倒百度指日可待啊
方向肯定是沒問題的, PC殺毒到搜索, 一條龍的, 問題就在於, 360搜索技術不行,變現能力比較差, 所以搜索就這樣了。
換方向把, 電商,O2O,社交跟360沒關係, 就只能做硬體了, 這都是被逼的。
著就跟讓醫院給你做飯一樣, 沒有人會樂意的, = = , 註定只能做那些人不能吃的。他有戰略么?←_←
公關營銷不行,看小米就知道,現在是營銷的時代。
要知道「haosou.com」份額已經超過3成了, 而且「多領域去國外安全軟體化」的機會,目前日子應該不難
做手機的執念。
關鍵是未來在哪啊,感覺360舉步維艱,移動端話語權太少。
補充個題外話,個人感覺,這場奇酷的發布會中紅衣教主的水平比兩年前下降了好多。而且有點底氣不足的感覺。…………………………………………………… 突然想起一個問題,這會不會像軍隊行軍打仗一樣,早兩年消耗太大,這兩年打不動了,在休息。
周鴻禕的戰略方向沒有出問題,在目前的潮流下就是一直沒有創新性的產品。
手機喊了這麼多年,現在還沒見到影子呢,和他一起喊得小米已經如日中天了,行動太慢了!
雖然百度搜索各種毛病,但是360搜索這個爛啊! 有時候想主動用360搜索,又不得已換回百度!
殺毒軟體 安全衛士,完全殺不到毒,而且佔用內存很大,有時候根本關不掉!
360免費wifi 買了兩個,用了一次就丟了,還不如wifi免費精靈這種免費的軟體!
這就是國內互聯網最好的產品經理老闆做出來的嗎!沒有藉助自己名字諧音的優勢去炒作。Θ..Θ
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