IBM 公司的核心競爭力是什麼？

01-04

這家 100 多年的公司到底在提供什麼樣的價值可以長盛不衰？

像IBM這樣的企業，其核心競爭力其實並不在於某個具體的產品或者是提供的價值了，而是能夠持續百年不倒的秘密。隨著時代的變化，能夠持續不斷地提供當時市場最需要的價值，就是存活的秘訣。當然了，還有客戶關係啥的，不會被客戶搶走你的客戶，這也非常重要。

我是前員工。個人電腦時代之前，ibm就是計算機的代名詞。各個分支領域的開山研究和論文很多都出自藍色巨人。商用伺服器（主要是大型機）是八零年之前的必殺產品。個人電腦時代類似戰國，群雄並起，i社就漸漸乏力了。以至於差點個屁。直到郭士納上台大刀闊斧改革才殺出重圍。我們戲稱他賣餅乾的，因為他之前是食品煙草公司的老大。他來了之後決定轉型諮詢服務，收購了普華諮詢部，賣掉了個人電腦(修正：thinkpad是彭明盛任內賣掉的，不過這也是之前戰略的延續)。董事會這時候顯得非常有魄力，要知道ibm兼容機幾乎就是個人電腦的代名詞。現在的i社是以諮詢服務為核心來驅動軟硬體的模式，比別的科技公司更接近傳統行業。但又是以信息化為依託的。可以說只要信息化還在繼續，他就能屹立不倒。具體來說，只要是商用的信息解決方案它都有涉足，公司要建數據中心，要架設網路，要做erp，甚至要做it規劃，整體外包，都能找它。這比純粹軟硬體附加值大的多。而且這種模式不怎麼依賴創新，就算科技浪潮不斷洶湧翻滾，它都能隨時跟進，因為企業應用的革新相對更慢，而且i社的產品線很長錢也多積累很深。看看現在的惠普戴爾，猶猶豫豫在走i社二十年前就走上的路，隨時覺得牛逼。

這個問題最好的回答可以參考吳軍博士寫的《浪潮之巔》一書中相應的關於IBM的章節。

總體來說：

1：IBM在不同時期都有一些優秀的領導者：大小沃森、郭士納等等。

2：另外IBM的主要業務對象是政府、企業和軍隊，而且建立了長期的良好合作關係，所以在盈利上一直是很穩定的。

3：再次從IBM當年先後賣掉硬碟部門和PC部門可以看出，這是一家巨大但是絕不笨重的公司，為了公司長遠的考慮可以做出一些很靈活很大膽的決策！

技術：

各種大中小型機器、早年的thinkpad等郵件
N多專利（貌似全美公司前幾位）
lotus、還有各種企業軟體；確實是從企業需求出發。

管理：

概念引導：SOA、智慧地球等等
GBS部門的諮詢團隊
PR：政府關係
各種正確的轉型策略（100多年全靠這個了）

官僚：穩健魯棒

ps. 雖然我憎惡官僚體系，但官僚組織，確實是最穩健的一種組織形態。

ps.2 夜深了，回頭想起別的再補充

非藍色巨人的員工，感覺從它歷史來看就是：審時度勢，把握時代發展的趨勢不斷革自己的老命。

用中國的一句古話來說就是：背靠大樹好乘涼。

強大的技術儲備（那時的IBM實驗室可以說是可以與之前ATT貝爾實驗室一拼的）以及從創建之初至今的保守基因（專註並擅長服務於大型企業，政府等部門，而放棄自己不太擅長的個人消費電子業務。從當初的個人電腦輸給微軟來的教訓），還有就是自郭士納讓大象跳舞以來，砍掉了很多不能有效轉為商業價值的東西，帶領IBM轉型並讓IBM能專註於以服務為業務核心。最後就是技術和行業眼光了，IBM也碰到過很多困難，但整體上還是磕磕絆絆走的較穩。

這是zhihu讓我最失望的一個問題。

IBM現在怎樣，在裡面工作的員工最清楚。

上世紀末是微軟的時代，現在是谷歌蘋果的時代了。

最好的工程師，科學家都不在IBM。

在哪裡？在微軟，在谷歌。

IBM走過不少彎路，但是最近幾十年主要是為企業服務，而非針對個人消費市場服務（HP的PC、印表機是在這個領域的，而IBM最近十年一直在剝離這些業務），這個定位不太可能會變。

IBM這幾年的困境，個人覺得其中一個因素是原來的硬體業務相當成功，慣性導致不能快速、徹底地轉型，歷史上幾次成功的轉型也不能保證這一次就一定能轉好，這比葛士納當年面對的狀況更有挑戰。

葛士納的確是很厲害，而他的繼任只是守成，甚至是走下坡，這一次能成功帶領IBM成功轉型的關鍵人物可能比葛士納更厲害？

保持不變的傳統是一直在改變

保守的企業戰略以及自身強烈的危機感。

長遠的眼光，深厚的積累

牛逼的底層研發人員，關係型資料庫發明專利收錢的話，ibm就是世界上最賺錢的公司。

IBM 三個字母。就像可口可樂一樣。

1. 自1880年到現在將近133年的積澱，技術，企業價值觀，運營思想等等

2. 擁有世界最頂尖的人才

3. 有美國政府的強大支持

人！IBM科學家首次拍到單個分子清晰照片(圖)_科學探索

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不曉得TAB有沒有科學家團隊

企業的戰略規劃以及執行，現在IBM做的事情基本都是5-10年之前想好了的事情，賣PC給聯想，賣硬碟業務給日立，以及一系列的收購軟體公司的動作。可以說IBM 把握住了公司的發展趨勢，又有很好的科技積累，還不缺錢，總之這一切成就了今天的IBM。

銷售，和綁架客戶的能力

我的感覺是不斷拋棄自己的過去和客戶，和ibm做生意要小心了

我覺得核心有兩點，1是其各個階段優秀的領導人，郭士納，沃森等，誰說大象不能跳舞。2企業內部及其優秀的員工，這也是別的企業望塵莫及的地方，一個公司諾貝爾獎獲得者比某個國家都還要多阿。狠傷感阿有沒有?