去眼鏡店打碎一個標價1000多元的眼鏡,應該如何賠償?
由雲南30萬翡翠手鐲問題聯想到的,如果一個顧客在眼鏡店試戴眼鏡(非知名奢侈品牌產品),問店員多少錢(之前櫃檯未明碼標價),店員說1598,顧客一激動失手掉地上打碎了,那麼應該賠償多少錢呢?眼鏡這個行業價格虛高應該是很多人知道的,那麼這個顧客是應該按賣價賠?還是打個三五折的價格賠?還是應該按進貨價賠(比如98)?還是有當地眼鏡機構鑒定後的價格賠(比如900)?
標價1598進價98?
哥們,不帶這麼黑咱們這個行業的
品牌眼鏡架能賺一半已經笑開懷了好伐。
當然,我這個是純吐槽,一般鏡片鏡架也想打碎也不容易。
真要有不可修復的破損,正解請看下面有位匿名用戶的答案1.眼鏡沒那麼脆弱,摔一下不至於壞,踩一腳才有可能壞
2.如果按照弄壞可以便宜賠償這樣的邏輯來看,那麼以後不要去買眼鏡了,畢竟直接買好貴,我乾脆去眼鏡店或其他店找個我喜歡的東西摔一下,然後和店家協商解決,低價入手,開開心心
所以不小心弄碎了,和商家協商解決吧,別和我說什麼按照材料成本賠償,進貨價和成本價不一樣,雖然我貨品沒有賣出並不產生利潤,但是我的產品進貨時產生的各類成本,人工材料損耗,佔據我的銷售擺位,都算是佔用了我的資源。
所以不說產品本身價格多少,要看這個銷售產品所在資源消耗+產品價值才合理
就事論事,損壞商品,都是照價賠償,這個跟什麼店什麼商品並沒有直接關係。
題主以眼鏡店暴利為由,變換概念,不予原價賠償,邏輯上不成立吧。按照這個邏輯,一個商品利潤低,我損壞了是不是該多賠償一些錢呢?
損壞賠償和商品利潤是兩回事。至於賠償原價還是打個折扣,這應該是和店員協商解決的事,把暴利拿出來說事就不厚道了。
況且,1598的眼鏡成本只要98,這口鍋太重,背不起啊,兄弟手下留情啊。
再來說說鏡架,眼鏡也不是一個易耗品,而是耐用品,基本品質絕對是過得去的。實際上,鏡架材質都是可以調整或者彈性很好,何況價值1000多元的鏡架呢?不可能因從展示架掉落就損壞了的。頂多鏡片模板摔碎而已。
截了張圖,看看天貓上1580的鏡架該是什麼品質。
再說說眼鏡行業。
凡是大品牌的鏡架,都有相應的維修或是換貨政策。一兩副眼鏡的損壞,對於眼鏡店來說並沒有損失。這個時候,就是一個眼鏡店的格局問題了。
對於店家來說,一兩副的損壞與客戶的長久信賴相比起來,肯定是客戶的信賴更重要。所以,作為一個眼鏡店來說,為了追求一兩副眼鏡的利潤,而失去了一群客戶的信任,那是短視。
信任才是最昂貴的成本。
當然,以上兩個視角是針對客戶和商家的,商家怎麼做是商家的事,自己怎麼看怎麼對待卻是自己的事。千萬不要偷換概念,做好自己的事就行了。
說個笑話,各位同行別哭。
如果真的發生這種事情,眼鏡店是弱勢群體。首先,眼鏡不會掉地上摔碎了,真心沒那麼脆弱。
其次,就算髮生了這種事情,最終損失估計也是眼鏡店和供應商共同承擔。
最後,就問題本身來說,真的要賠償,也的確沒有客觀標準,看協商結果。屁埃斯一下,一千多的眼鏡並不貴,不用嚇得手抖,而且進貨價也絕對不會只九十八,您太抬舉這行的利潤率了。大兄弟,這個您別擔心,我們千把塊錢的眼鏡框沒那麼脆弱,一般從手上掉到地上是摔不壞的。即使真的壞了,那說明這付鏡框質量有問題,那這個鏡框品牌的公司會有售後,會換個新的給我,不需要您付半點責任。您高抬貴手,求輕黑,萬分感謝
工業品多適用重置成本就是損害發生時點店家重新進貨的成本,是98就賠98,損害發生時進價漲到998就賠998。玉石案在於無法重置且價格形成體系特殊,和工業品不具有可比性。
法院不會瞎判的,凡事講證據。
商家:進貨單(成本價)、同款產品的發票存根(零售價),這倆就算是上下限。
顧客:不認可上述的單據,有能力的去調取廠家的出貨價、其他商家的發票(零售價),也是上下限。還覺得高,可以通過摔碎的鏡架做質檢報告,如果報告顯示不符合質量標準(強度不達標),這算是質量事故,廠家負責,顧客基本上就沒責任了。
法院:有證據的交證據,哪個證明力強算哪個。都不滿意的找第三方標準(鑒定機構的結果、淘寶比價)。
在證據面前,眼鏡行業價格虛高這個說法不成立的。法官不可能深入的了解眼鏡行業,法官的審查過程也只是法律邏輯的推理題而已
——強證據推翻弱證據,有證據推翻無證據。
啥,自己跟店家商量著賠?這種操作方式沒有標準的,協商解決。
玉鐲這個事就在於沒標準,手工藝品獨一無二(無法同類參考)、玉石價格極度不透明(口耳相傳拿不出證據),放在工業產品上,沒有類比性的。
我兩百多的鏡架用力摔地上都沒有破………
如果是黑框的話,只需要多念幾遍咒語,就可以時空倒流,把眼鏡變好了
你不認識的不代表非品牌,非品牌不代表不能上千,不要妄想一千多的東西其實只值幾十塊,要不然你可以找物價局了,這麼搞是要出事情的
其次眼鏡機構不負責鑒定的。而且對的,他們和你砸的店肯定有來往,我就問你慌不慌?
不過也不是咬定了要原價賠償,雖然我很希望你這類對這個行業誤會嚴重的人吃點苦頭,正常情況照最低折扣賠償應該沒什麼問題但是麻煩你態度好點要住這就是98塊的架子對面不和你吵架那你就徹底成潑皮無賴了。最好的情況是店裡的管理人員神通廣大壞的也只是鏡腿之類的地方,那麼做售後維修其實就可以了,牌子售後好一點的還是可以以較低價格解決的,比如配個腿或者配飾什麼的。(但是你好像說不是什麼好牌子嘛,那就呵呵了)1 眼鏡店擺放的一般只有鏡架沒有鏡片,鏡架都能摔碎了要麼你是天才要麼你是故意的2 現在的眼鏡片幾乎都是樹脂的沒那麼容易碎
我去賓利店裡拿大鎚砸輛車 難道賠的時候按照廢鐵的價格論斤稱嗎?
配眼鏡是個長遠的生意,眼鏡店,眼鏡品牌都是。
無心失誤的話,都好說,店家自己承擔虧的不會太多。靠這點賺錢的店鋪火不了。一個互相信任的顧客帶來的生意遠超過一副眼鏡利潤(看貴眼鏡的一般都會買貴的)
故意的話,按原價沒說的,故意破壞是違法行為。
玉店「心黑」大概30萬是動心的利潤。眼鏡店會「心好」是因為虧得起(期望利潤比眼前損失高多了。)提這問題的人真TM壞,要不是TM又蠢又壞人眼鏡店基本明碼標價眼鏡架不容易摔壞,沒配鏡的架上鏡片就一塑料片,等驗了光才會配真正鏡片。一標準工業品與一騙中騙行業進行對比,長腦子嘛。眼鏡是必須品,破石頭沒它大家也能走路吃飯。
人家標價在哪裡,你又打碎了,那麼就跟店家協商折扣唄~~不是說你覺得值多少錢就賠多少錢的事
眼鏡就沒有試戴,試戴的是鏡框,鏡片是專門定做的。要是墨鏡那種就不知道了
你這問題就有疑問吧,什麼眼鏡那麼容易摔壞?鏡框摔壞了的話要麼故意,要麼你是天才!而你沒配好的時候都沒有鏡片,即使是鏡片,現在一般也是樹脂鏡片,也沒那麼容易壞!再次,你說的非品牌,我估計你是搞錯了這個概念!!你說的非品牌應該是說的眼鏡店名字把,不是著名的眼鏡店!!眼鏡店只銷售眼鏡,不生產!寶島賣的品牌,小眼鏡店也有!!而且同樣的東西,一般來說小眼鏡店可能還便宜!
拜託,眼鏡行業雖然暴力,但是1598的眼鏡架應該是品牌眼鏡架,所以,品牌眼鏡架的價格應該是透明的,眼鏡行業內這種品牌的眼鏡架在各個眼鏡店應該差別不大。所以,親可以參考一下其他眼睛店。另外你說的這種眼鏡店應該是比較差的吧,就跟街邊攤沒區別吧,建議配眼鏡的話還是到正規專業的眼睛店。
櫥窗里擺的眼鏡鏡片不是都是擺飾的嗎……難道大家買眼鏡不是先挑鏡架,再選鏡片,然後店家再幫你做???鏡架不至於這麼脆弱吧?再說了,就算真摔壞了,就一千多這價格一摔就怪,完全有理由懷疑店家價格欺凌啊
現在都流行摔了東西不賠了?賠多少錢是值得討論的,但應不應該賠也要討論嗎?
原價賠償咯,你還想怎麼樣?
弄壞了照價賠償,要麼就跟人說點軟話,打個折買了,
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