新入職銷售業務員如何尋找潛在客戶、開發客戶?

你好,我是一名新的凈水業務員,雖然是個女孩子但是比較開朗,可能由於沒有做過業務,所以和朋友聊得開,但是跟客戶總是有點找不到重點,希望前輩能給點建議。由於新人,公司沒有給我渠道,目前也沒有人帶我,所以沒有資源來維護,必須開發新客戶,我該怎麼樣去尋找目標客戶呢,能給一點建議嗎?


1、找不到客戶群怎麼辦?

方法:

①不管什麼產品,百度、阿里巴巴、慧聰、行業網站、論壇、QQ群都是不錯的搜索平台。

②在一些銷售群、採購群里,和群友交換客戶資源。

③向公司老業務員請教,或者查查公司合同,看看你們產品銷售排名前三的都是哪幾個行業,然後你首先在這三個行業開拓客戶。道理簡單,同行採用你們家設備,多好的說服力呀,尤其是那些簽約上千萬大單的客戶,一定是行業翹楚,他們是標兵,示範作用不可小視。

④調查競爭對手的客戶群來確定自己的目標群。最常見的做法是自己偽裝客戶或採購,打電話到競品的銷售那裡,諮詢他們的產品,問問他們的使用客戶群,年採購量等等。

在中國,很多行業都是供大於求,要想取得更多的業績,只能挖競品的牆角(虎口奪食)。

⑤一個產品生產出來必然有對應的客戶群,一般是新手才會遇到這個問題,解決辦法:向公司老業務員請教,查公司產品銷售合同,客戶都是哪類的。了解競品的客戶,競品客戶也是你的准客戶。

2、見不到客戶的面怎麼辦?

見不到客戶面無非這幾種情況:

1.保安阻擋

2.文員拒絕

3.客戶推脫拒見

①保安的阻擋是最容易解決的。第一次去客戶那裡,遞給保安煙之類的東西,把自己姿態放低點(一定要把姿態放低點),和他們先建立初步良好印象。蠅頭小利很好解決保安。跟他們混熟了,他們可以告訴我們很多內幕信息。(記住,高手都是這麼做的。)

②針對文員,和保安差不多,給他們買些新奇的糖果,零食、小盆栽,並且不要直接表明你的意圖,模糊你的意識,就說是你隨手帶的,或者你自己有很多,經常送人,只為交朋友。目的,建立信任和感情。男人,要學會搞定女人。

總結:保安和文員,是要把他們變成自己的內線。

③客戶拒見,說明沒有信任感,或者是確實不想見,或者其他什麼原因(很複雜)。

要找內線,引薦或者是旁敲側擊。

搞定客戶=人情做透+利益驅動!!!

好,知道了問題點,那就從做客情關係開始(內線必不可少)。

(客情關係後面慢慢講到)

3、見面不知道說什麼怎麼辦?

見面分為初次見面和多次拜訪。

1.對於初次見面。

①背話術,最起碼準備一套十五分鐘的說辭。

②見面時,稍微聊一下產品就好,然後轉移話題,多拉家常。目的是為了初次見面建立良好的印象和信任基礎。(如果一個銷售員,初次見面,就喋喋不休地講產品,會不會覺得很煩?)

③如果確實不知道說什麼,那就先給客戶問問好,讓客戶放鬆警戒,經過一小段時間的暖場之後,轉入業務方面。

總結:初次見面=拉近與客戶之間的關係

2.對於多次拜訪,

①那每次就該有所準備了。可以慢慢的從客戶的穿著,精神狀態講起。(強調一點:初次拜訪完客戶後,可以記錄下客戶的穿著、打扮、喜好,甚至家庭信息。方便下次拜訪時,可以提前對這些信息做一些準備。)

②可以提前準備一個大眾話題,如果冷場的話,拋出來。。。不打無準備之仗。。。

③和男客戶聊,軍事新聞,體育運動等;和女的聊服裝、皮膚保養、娛樂等等。總之,知識面廣,琴棋書畫,化妝美容,名星達人,政治軍事,三角八卦都要了解一些。(不要覺得這些很難,你記住一些後,同一個話題可以跟很多客戶聊。聊多了,就熟練了。)

小結:不管是初次見面還是多次拜訪,核心目的:建立良好的客情關係。

搞定客戶=人情做透+利益驅動!!!

4、搞不定客情關係怎麼辦?

關鍵詞:數量級拜訪+關心客戶

①拜訪客戶,1次,2次,10次,甚至20次。很多生意都是聊出來,感情也是在堅持中破冰融化的。

②你關心過你的客戶嗎?他家有幾個孩子?多大?生日?客戶籍貫?客戶生日?個人喜好?過往經歷?性格特徵?等等等等。

做好客情關係,就是要對客戶進行攻心。

每周兩次的關心簡訊,平時過節,送上祝福(持續三個月以上);客戶小孩放學,你能去接;客戶過生日,你能提前送去蛋糕;客戶老婆喜歡什麼明星,你能給她送去明星的簽名;客戶的父母。。。。。。

(搜索麥凱66表格,把裡面要求的信息都做到)

是不是感覺我像間諜?那就對了。知己知彼,才能百戰百勝。客情關係算什麼!!!So easy!!!

5、客戶已有固定供應商怎麼辦?

客戶有固定的供應商是常見的事情。

①他有固定供應商的話,首先去摸清他供應商的情況。比如:競品質量,價格,回款,售後等等。把他們不足的地方找出來,用自己的產品去做比較。放大競品的弱點,多褒獎自己的優點。

如果還是不能勸說客戶改用自己產品,可以爭取少量的進貨(做小單)。比如說,客戶可以拿我們的產品跟競品去磨價。威脅他們,如果他們不降價,就採用我們的產品等等。

同時,我們還可以用自己產品的質量,售後等等各個方面去打動客戶,爭取今後更大的合作。

有些客戶的合作是急不來的,必須有個過程。咱們這招叫小刀伐大樹。

②在這樣的過程中,還有一點不能忘,就是客情關係。這個非常重要。你能否成功打入客戶內部,就必須做好客情的公關。一定要把人情做透。

還是那句話,成交=人情做透+利益驅動。

③回扣。這點我就不贅述了。大家都懂的。

6、產品價格高無競爭力怎麼辦?

一般產品能成交,是看三點:性價比、客情、服務。

①產品價格,只是其中的一環。客戶說我們價格高,我們不要一味的去給客戶講價格,學會迂迴。

我們要分析我們產品的優勢,貴有貴的理由。學會拆分我們的產品,一項一項的把產品優勢分開來給客戶,同時告訴他用我們的產品好處。

說句俗話,我們去找小姐一樣,什麼樣的服務,什麼樣的身材臉蛋就是什麼樣的價格,這句話你們敢跟客戶說嗎?哈哈

②價格是可以浮動的。價格可以跟採購量,付款時間一起談。量大則優惠。回款快,更優惠。(說這些,你還覺得自己的產品沒有競爭力嗎?)

③客情。相信很多銷售員都遇到過這種情況,就是自己的產品質量更好,價格便宜,付款方式一樣,但是客戶就是不採購我們的,而是採購競品的。

知道原因嗎?就是因為客情關係。就像很多已經合作了很多年的供應商,已經有了感情,客戶不在乎多花這麼一點。

就像對待愛人,我愛他,就願意多付出。

說到這裡,大夥們,一定記住,要把客情做透。把自己做成「小三」,然後踢走正室。

補充一下,應該多拜訪客戶,列印一份資料,列出自己跟競爭對手的優劣勢給客戶看。用表格數據體現自己產品的價值。學會用數據說話,而不是價格。

7、客戶無需求怎麼辦?

①需求一般也分兩種。

a.現有供應商合作很愉快,利潤有保證,不想更換供應商,所以無需求。

b.跟你不熟,也看你不順眼,客戶對你的印象不好,就好相親一樣,沒看上。

至於屬於哪種情況,需要通過做客情,探究無需求的本質。

如果是第一種情況,那就要找到你們自己產品的利潤點或者優勢了。

如果是第二種情況,那就要學會養客戶,因為他是我們的潛在客戶。

潛在客戶,那就要學會長期做客情。比如學會定期給客戶發祝福簡訊。偶爾路過客戶的公司,順便去拜訪他,送他點小禮品。等客戶有需求的時候就會第一時間想到我們了。

(做客情,請詳看本幅帖子的第四點)

閑時做情,忙時做單。你周末的時候,給你100個潛在客戶發周末祝福簡訊了嗎?

8、客戶玩命殺價公司又不同意降價怎麼辦?

殺價的客戶一般有三種心態:

一、就想買便宜的東西;

二、來探底價的;

三、索要回扣。

通常來說,客戶殺價,潛意識就是比較大的幾率想買你的產品。那我們就需要了解客戶的真正意圖。

客戶為什麼要殺價?他真正的想法是什麼?他承擔著一個什麼樣的角色?

不管是何種情況,銷售員都以公司價格為主,不能亮出底價。

應對方法:

①殺價就跟他講品質,服務。在權利範圍內給客戶方便,不然用其他增值產品彌補,比如贈品、免費增值服務、回款時間等等。

②殺價就多訴苦,多談感情(前提是客情關係要做好)。

③殺價就跟他說,讓出的利,當回扣給他。

其實價格是一個很敏感的話題,還是那句話,寧願死在不成交上,也不要死在價格上,永遠不要讓客戶知道我們的底價,報底價的百分之九十的死。

所以報價的時候適當放高一點,一點一點的降,當客戶簽合同的時候都不是我們的底價。

銷售員的百科全書&>&>&> https://zhuanlan.zhihu.com/c_29796192


1、無論是銷售、市場或者其他工作,寫清楚問題是首先。確立概念,才能談其他。這是基礎。將來談客戶更要用得上。

2、凈水分工業、民用等應用領域。銷售分渠道、終端、公務等途徑。民用有沒有廣告拉動,市場協調?工業有沒有技術特點,應用特色?不同產品,不盡相同,不說清楚很難聊。

3、很難理解一個公司招新銷售一點資源都不給是什麼意思。我培訓銷售往往要求他從維護客戶開始。因為這樣他才能理解客戶需求和產品用途。

4、實在沒有資源的銷售,前幾單往往是吃熟。這是關係營銷的範疇,也就是從親屬、朋友、同學入手了解需求,追單。

5、民用產品的銷售往往是渠道和終端分開運作,市場環境下,渠道往往不多,帶著產品去介紹就好了,沒那麼難,因為代理商也在找利潤亮點。

6、搞公眾號的大咖們,請你們盡量寫乾貨,小銷售們本來就迷茫,一腦子問題,你在弄點亂七八糟的所謂概念,要害死人的。

7、完了。


1.看公司現有客戶名稱,通過查找客戶名稱中的關鍵字去找。

2.看現有客戶使用場合或產品,比如說,飲水機廠。你就把你區域內生產飲水機的廠全找出來,挨個打電話,被拒絕了就思考下,改進下說辭。接受了就發些資料什麼的給郵箱或者加個QQ。再接受了要個手機號碼,約個時間去一下。

3.順便培養自己找關鍵人的意識,前台什麼的只不過隨便找個借口能過去就可以了。事實上前台比關鍵人難對付,因為她什麼都不管,先篩選掉再說。而關鍵人聽到你的產品,很多會感興趣。

4.與關鍵人見了面,萬里長征你才走了到10%,後面的問題多了去了。

慢慢碰壁吧,總要經歷的。


記得剛開始做銷售的時候,我的老闆跟我說,銷售工作其實就兩件事,分別是「找對人」和「說對事兒」。其中找對人是銷售的第一件事兒,這個很好理解,你找不到關鍵人,你再有十八班武藝也是白搭,沒人欣賞。

「找對人」在銷售裡邊專業的說法是尋找商機. 一個不會尋找商機的銷售,註定無法在銷售這條路上走的長遠。那麼對於銷售新人來說,應該如何尋找商機呢?

第一、 學習公司產品.

對於所有的銷售新人,進入一家公司的第一件事情,就是學習公司的產品知識. 很多同學肯定會想,學習產品誰不會啊,把公司的產品資料多看幾遍就好了,這有什麼難的。其實不然,很多銷售這一步做的是非常不過關的. 產品學習最重要的原則是要深刻的理解,客戶是如何使用你的產品解決自己的問題的. 這就要求你對客戶所在的行業的知識有非常清晰的了解,可不是簡單的產品介紹的PPT可以解決的。

假設你賣的產品是呼叫中心外包服務,你的客戶群體是銀行. 這時候你需要學習的就不能只是你們公司呼叫中心解決方案的特點,你需要對銀行呼叫中心相關的業務有所了解. 比如銀行的客服中心,呼叫中心是幫助客戶做哪些事情的,客戶的關注點有哪些? 信用卡部呼叫中心的運用又是哪些?即便是信用卡部來說,電話中心也要做很多事情,比如電話徵信、電話營銷、客戶關懷、銷戶挽留等,而這每一種應用又牽扯到很多客戶的具體業務,這都是你需要了解和學習的。只有你掌握了這些知識,你才能更好地理解客戶,取得客戶的信任。

第二、劃定目標客戶群體範圍,並確定重點跟進方向。

學習完產品之後,你需要開始展開銷售工作了. 這時候你需要做的就是劃定目標客戶範圍和列表,確定要跟進那些客戶.主要以下幾種方法:

  • 產品特點分析:產品研發之初,就是為了解決客戶的問題,那麼很自然的哪些企業是你們的目標客戶群體就很清楚.
  • 現有客戶複製:比如民生銀行信用卡中心是你們的客戶,那麼相應的別的銀行的信用卡中心也會是你們的目標客戶群體.

這部分工作,相對不難。你要做的事,根據列出來的所有列表,結合你自己的實際情況,確定你未來的重點跟進方向,不能鬍子眉毛一把抓,要學會分配精力,考慮投入產出比。要把自己的客戶分為如下四類:

  • 戰略客戶:項目金額很大,完成這一個項目,就能讓你完成50%甚至100%的業績。這樣的客戶數量會非常少,但是一旦認定了,就要投入很多精力,拿下它。
  • 重要客戶:20%的客戶產生80%的銷售業績。
  • 普通客戶:80%的客戶只產生20%的銷售業績
  • 垃圾客戶:這樣的客戶成敗與否,對業績沒有影響,反而浪費自己很大的精力。要果斷的捨棄。這裡邊尤其要說的是,很多跟我們文化、需求不匹配的客戶都應該在這類。

第三、接觸目標客戶聯繫人,並預約拜訪.

在對自己的目標客戶群體進行分類之後,接下來應該做的就是接觸並預約拜訪客戶。這部分工作對很多銷售新人來說是非常困難的,很多人是死在這一步上。

你想要接觸目標客戶聯繫人,首先你得知道目標客戶聯繫人是誰吧。尋找客戶的方式有很多種。如下:

1、 網路搜索法:比如搜索百度金融服務部,就有可能出來百度金融服務部老總XXX的講話,如果還能搜出聯繫方式就更好了,如果沒有就可以通過前台打電話找他,如果有人名,又不是特別高層的話,前台一般是可以給轉電話的。利用搜索引擎的時候,要多種搜索引擎結合起來,而且要多看幾頁,有些信息隱藏的很深。我們很多銷售人員看第一頁沒有就不看了.

2、 參加會議:現在行業性質的論壇、峰會是非常多的,如果有你的目標客戶群體,去參會換名片也是不錯的.

3、 同行介紹:這裡的同行指的是別的公司的銷售人員,他賣的東西跟你不一樣,但是你們客戶群體卻是相同的,你們可以進行資源互換.比如你是給汽車金融公司賣風控服務的,他是給汽車金融公司賣營銷服務的。

4、 老客戶深度挖掘:包含兩方面,第一老客戶有更多的需求,第二老客戶給你介紹別的客戶,你的客戶的朋友很多是在別的企業做著跟他同樣的工作. 可以讓其幫你介紹.

5、 離職銷售: 你們公司銷售離職的時候,你可以跟他溝通一下,他手上一定有一些線索和機會,看是否可以繼續跟進.

6、 社交和招聘網站:目前的一些社交網站,尤其是職業相關的社交網站,比如赤兔、獵聘等上面一定會有你目標客戶公司的人員,你可以在上面與其進行聯繫。尤其是獵聘,如果你有朋友是獵頭,你可以利用他的獵聘賬號,搜索目標客戶公司的相關人員,下載其簡歷和聯繫方式,用於開拓。因為獵聘針對的都是比較高端,還是比較有效的。

7、 私人資源:這個很好理解,就是你之前積累的人脈資源.

尋找到相關的目標客戶公司的聯絡人之後,接下來就是預約拜訪客戶,溝通是夠有合作的點。這就牽扯到另外一個問題:如何更好地預約客戶?

對於B2B銷售來說,你永遠無法在電話里實現銷售,必須面談。

想要預約客戶,你首先需要想一個問題:客戶為什麼要見面?給個理由先。如果你想不出客戶要見你的理由,你憑什麼約人家?

你得有價值,並且向客戶展示了你的價值,從而吸引客戶願意接受你的拜訪。

你需要站在客戶角度思考問題,客戶接受一個陌生人的電話或者郵件,一般會想:

  • 這人是誰?從哪兒知道我的?
  • 他提供的產品和服務跟我有什麼關係?能給我帶來什麼價值?
  • 這人想幹嘛?

按照這個邏輯,我們在預約電話和郵件中,就應該包含這三部分的內容.

只要按照上述的步驟,你預約客戶的效率會大大提高,只有見到客戶,你才能發現更多的商機。

最後預祝各位銷售新人都能在銷售這條路上走的長遠.


關於找客戶:做業務剛進公司的頭三個月是考驗業務員能否成功的最關鍵的三個月,這三個月可以說是影響了業務員以後的業務工作的。這之中第一個面對的就是如何找到客戶的問題,關於怎樣尋找目標客戶。一般來說新業務員進到一個新公司後,在熟悉到1個星期左右的產品知識就要自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業務經理或者老闆提供客戶資源的話,可以通過以下方法去找客戶。

  1、黃頁,一般公司都有很多黃頁的,如《深圳黃頁》等。我們可以按照上面的分類等找到我們的原始目標客戶。現在深圳也有好多專業類的行業黃頁,如家電黃頁,玩具黃頁等,業務員最好找到這樣的黃頁來收集第一手資料。這些黃頁在一般大的圖書館都有。可以拿個本子去那裡抄就可以了。

  2、瀏覽招聘廣告,就象在深圳,《深圳特區報》每天都有大量的招聘廣告,還有《南方都市報》每個星期一都有招聘廣告,我們可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。我們也可以去附近的招聘市場看看,一般的招聘市場會在門口貼出每天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也可以通過他招聘的工種來分析他是做什麼的,這樣就可以找到我們要的客戶了。還有我們可以去一些大的工業區附近轉轉,現在幾乎所有的廠都招工,也可以通過他們門口的招工廣告找到的。我們也可以上網看招聘網站,如卓博招聘網等。從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶,因為有很多新的廠,他或者剛開,或者剛搬過來,如果我們第一個先找到他,那就是捷足先登了。還有,一般有能力大量招工的廠家生意都比較好,對以後業務做成功後的貨款回收也相對有點信心。

  3、網路搜索。我們可以通過關鍵字去搜索,如在百度輸入我們要找的客戶的生產產品的名字,我們可以找到大把的客戶。我們也可以通過專業的網站來找客戶,如阿里巴巴,如慧聰等等。這樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老闆的手機號碼和老闆的姓名等。

  4、我們也要經常上街找客戶,我們去逛商場,我一般會到家電商場去看看,他們都有包裝的,或者有品牌和公司的名稱,我們可以記錄下來,回去上網找就可以了。我們可以通過商場的產品的銷售來判斷一個客戶的經營情況來的。這從側面也反映了他的一個經濟實力。

  5、但我個人認為最好的找客戶的方法是通過交際網路的相互介紹來發展客戶。以後做業務講究資源共享的時代。例如你是做電線的,我是做插頭的,他是做電阻的。我們同時做一個音響的客戶。如果我們都可以資源共享,把好的客戶都互相介紹,這樣做進去一個客戶就非常容易和省心。而且我們的客戶因為大家互相看著,客戶一有什麼風吹草動.大家可以提防,風險不就低很多了嗎。

  6、還有個最好的辦法是客戶介紹客戶,這是成功率最高的。厲害的業務員在有了幾個原始客戶以後,就會認真服務好這幾個客戶,和他們做朋友。等到熟悉了,就開口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時候不要讓他們給你名單就好了,名單那裡都可以找到,最主要是要讓他幫你打個電話。如果他幫你打了個推薦電話,好過你打100個電話。你以後就主要服務好他介紹的客戶,然後也依次類推的讓這個新客戶介紹下去,那樣你就可以很輕鬆的找到你的客戶網路拉。所以我們是有很多方法來找到我們想要的客戶的,只要我們要用心。業務員的身上無論什麼時候都要有三個東西在身上,除了沖涼的時候,這三個東西是:筆,小筆記本,名片。別人都說業務員有8個眼睛的,也是很有道理的,生活中處處留心,就可以找到很多商機。


1、不管什麼產品,百度、阿里巴巴、商理事、慧聰、論壇、QQ群都是不錯的搜索平台。

2、在一些銷售群、採購群里,和群友交換客戶資源。

3、善於利用專業平台,找企業聯繫人用脈脈,找潛在客戶找銷售線索用商理事。

4、向公司老業務員請教,或者查查公司合同,看看你們產品銷售排名前三的都是哪幾個行業,然後你首先在這三個行業開拓客戶。道理簡單,同行採用你們家設備,多好的說服力呀,尤其是那些簽約上千萬大單的客戶,一定是行業翹楚,他們是標兵,示範作用不可小視。

5、調查競爭對手的客戶群來確定自己的目標群。最常見的做法是自己偽裝客戶或採購,打電話到競品的銷售那裡,諮詢他們的產品,問問他們的使用客戶群,年採購量等等。 在中國,很多行業都是供大於求,要想取得更多的業績,只能挖競品的牆角(虎口奪食)。

6、一個產品生產出來必然有對應的客戶群,一般是新手才會遇到這個問題,解決辦法:向公司老業務員請教,查公司產品銷售合同,客戶都是哪類的。了解競品的客戶,競品客戶也是你的准客戶。


上網搜集目標客戶公司,繞前台問到聯繫人和聯繫方式,最好搜集一籮電話。然後就是陌生電話了解情況。沒被拒絕的就可以準備帶資料上門拜訪了。做好面對很多拒絕的心理準備。上吧。(當然,這只是其中一種最古老的銷售辦法)


銷售的目的是把產品銷售出去,把產品賣給有需要的人,那麼找到需要產品的人才是最關鍵的一步,你把梳子賣給和尚,話術技巧再好,也是在做無用功。也就是說,銷售在於找對目標,或者說找到足夠多的有效潛在目標客戶,如果找到了需要產品的人,那麼就不需要所謂的「銷售技巧」了,用你的真誠去和客戶溝通就可以了。

關於找客戶:做業務剛進公司的頭三個月是考驗業務員能否成功的最關鍵的三個月,這三個月可以說是影響了業務員以後的業務工作的。這之中第一個面對的就是如何找到客戶的問題,關於怎樣尋找目標客戶。一般來說新業務員進到一個新公司後,在熟悉到1個星期左右的產品知識就要自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業務經理或者老闆提供客戶資源的話,可以通過以下方法去找客戶。

1、黃頁,一般公司都有很多黃頁的,如《深圳黃頁》等。我們可以按照上面的分類等找到我們的原始目標客戶。現在深圳也有好多專業類的行業黃頁,如家電黃頁,玩具黃頁等,業務員最好找到這樣的黃頁來收集第一手資料。這些黃頁在一般大的圖書館都有。可以拿個本子去那裡抄就可以了。

2、瀏覽招聘廣告,就象在深圳,《深圳特區報》每天都有大量的招聘廣告,還有《南方都市報》每個星期一都有招聘廣告,我們可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。我們也可以去附近的招聘市場看看,一般的招聘市場會在門口貼出每天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也可以通過他招聘的工種來分析他是做什麼的,這樣就可以找到我們要的客戶了。還有我們可以去一些大的工業區附近轉轉,現在幾乎所有的廠都招工,也可以通過他們門口的招工廣告找到的。我們也可以上網看招聘網站,如卓博招聘網等。從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶,因為有很多新的廠,他或者剛開,或者剛搬過來,如果我們第一個先找到他,那就是捷足先登了。還有,一般有能力大量招工的廠家生意都比較好,對以後業務做成功後的貨款回收也相對有點信心。

3、網路搜索。我們可以通過關鍵字去搜索,如在百度輸入我們要找的客戶的生產產品的名字,我們可以找到大把的客戶,不過這樣搜索出來的結果是沒有聯繫方式的。我們也可以通過專業的網站來找客戶,如阿里巴巴,商理事、慧聰等等。就像在商理事,我需要找在深圳做信貸的企業,直接搜索「貸款」或者「信貸」,就可以出來一堆企業列表了,而且裡面都是有手機號的,這樣我們可以找到很多客戶的名單了。

4、我們也要經常上街找客戶,我們去逛商場,我一般會到家電商場去看看,他們都有包裝的,或者有品牌和公司的名稱,我們可以記錄下來,回去上網找就可以了。我們可以通過商場的產品的銷售來判斷一個客戶的經營情況來的。這從側面也反映了他的一個經濟實力。

5、但我個人認為最好的找客戶的方法是通過交際網路的相互介紹來發展客戶。以後做業務講究資源共享的時代。例如你是做電線的,我是做插頭的,他是做電阻的。我們同時做一個音響的客戶。如果我們都可以資源共享,把好的客戶都互相介紹,這樣做進去一個客戶就非常容易和省心。而且我們的客戶因為大家互相看著,客戶一有什麼風吹草動.大家可以提防,風險不就低很多了嗎。

6、還有個最好的辦法是客戶介紹客戶,這是成功率最高的。厲害的業務員在有了幾個原始客戶以後,就會認真服務好這幾個客戶,和他們做朋友。等到熟悉了,就開口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時候不要讓他們給你名單就好了,名單那裡都可以找到,最主要是要讓他幫你打個電話。如果他幫你打了個推薦電話,好過你打100個電話。你以後就主要服務好他介紹的客戶,然後也依次類推的讓這個新客戶介紹下去,那樣你就可以很輕鬆的找到你的客戶網路拉。所以我們是有很多方法來找到我們想要的客戶的,只要我們要用心。業務員的身上無論什麼時候都要有三個東西在身上,除了沖涼的時候,這三個東西是:筆,小筆記本,名片。別人都說業務員有8個眼睛的,也是很有道理的,生活中處處留心,就可以找到很多商機。


哥們好,你先去市調公司現有客戶群,如果客戶集中在工廠,你就主攻工廠;如果文具店居多,你就主攻文具店,因為咱們客戶群多,介紹起來也有底氣呀。現在你做的不是快消哦,而是項目銷售,這個需要更長時間,尤其需要做透人情才對,因為人家已經有現成的供應商,憑什麼換掉現有供應商,既沒有人情,又沒有利益驅動,客戶肯定是拒絕的態度啦……咱們總是要客戶一些採購理由和說法吧。

做銷售開單 = 人情做透 + 利益驅動(滿足客戶需求)

等人情做透,大家成為朋友之後,再用利益驅動來說服客戶,也就是提供的產品、價格、服務滿足客戶的需求。

其中,人情做透決定你是否能開單,利益驅動決定你開單大小。

利益驅動 = 品牌 + 質量 + 未來預期(客戶利益) + 價格 + 付款方式 + 售後服務(含增值服務) + 供貨周期 + 貨源穩定 + 其他因素。

看到這個公式了嗎?好吧,等號後面挨個去琢磨咱們產品的優勢,然後單爆這些優勢,給採購一個或兩個採購理由,人家才好往上級彙報哦

做銷售是一個積累客戶技巧提升能力發展人脈圈子的過程,如何3句話搞定刁難客戶,如果抓住銷售核心本質想做到並不難。如果大家想要交流學習銷售經驗和實戰技巧可以關注 yugeguanwei ,回復 知乎 領取銷售技巧和私人定製落地方案


多打電話,多去客戶的現場看看客戶的需要什麼的產品。堅持幹下去時間長了客戶就會有的,


其實可以使用一些銷售線索發現軟體,來輔助搜索實時的線索進行跟進,例如使用曉商商機推薦的功能。


做一行 愛一行,無論做哪一行,最重要的是保持好奇心不斷學習,儘快掌握產品本身跟行業的應用。至於客戶的開發需要一定的時間積累,可以通過一些網路平台或者主動性的配套收集來做開發信。


客戶都是慢慢積累的,網上的話找一些求購信息研究研究。參考:採購信息網


我們是上海的線束加工定製工廠,有需要的隨時聯繫我,50305650


我這邊是華邦雲CRM上海總代理,先因公司發展,需要合作經銷商和渠道。有意向的可以聯繫我電話15949553224


我也想問有沒有人願意幫忙提點一下作為一個應屆生,剛入地坪機械行業做銷售,有沒有什麼好意見


反正不要像我遇到那個傻逼業務員就好


來我公司吧,我公司對銷售有渠道,有培訓


我的客戶都是年輕的校園客戶,這裡很大家分享下

【與校園客戶見面談什麼】分為一初次見面、二跟進見面兩個代表性階段的注意事項。初次見面:重點是先「說」後「聽」,因為校園客戶都有一種傲性,時下語言就是高冷范,他們會通過被動式的去觀察拜訪他的人,從隻言片語中判斷坐在他對面的人是否值得繼續談話,所以我們要懂得處在主動的角色去向客戶展示自我,其實初次見面談具體業務或者重點介紹公司倒並不重要,重要的是「營銷自己」:1.精氣神很重要,2.精彩的一分鐘自我介紹,3.帶給TA的主要話題(簡單但又獨到的闡述校園風貌的評價)。然後便是「聽」了。通過我們的這麼一說再觀客戶「講什麼」,就知道他對我們的到訪是否感興趣是否有機會邀約下次了。所以初次見面的重點便是自己,而如何營銷好自己就是看下的功夫,例如各位分享的那些具體的準備工作(能在初次見面就能從客戶冰冷前期一下扭轉到熱情期這點家亮就和我分享過,所以成就感就這麼來的);跟進會面:這個階段基本更多的是遵循「多聽、創新」:多聽是通過我們的專業引導以後客戶會主動的滔滔不絕的告訴我們他們的想法、需求、顧慮、困難等等訊息,以此完善項目信息逐步的推進項目。這個時候需要我們(指的是對接客戶的所有崗位夥伴)冷靜與沉穩,不能「以為式」的去承諾客戶,而是學會技巧的去溝通,將問題的解決方案達到周全以後再回復客戶或者引導客戶,所以目前我們團隊面對這個階段時需要的是團隊協作去完成它!而創新的成果也必須是一再打磨之後再呈現客戶,不要敷衍的去完成一個任務而已,我們要做到自始至終的維護好我們高品質高水準的服務宗旨。謹慎周全並且積極服務,才是學校客戶最希望獲得的合作者,也是我們實現至少兩年的市場高佔比的目標保障法則。


總結得不錯


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