醫院是服務機構嗎？

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廣義來說，第一產業、第二產業以外的第三產業，都是服務業。

然你們看，社會上很多人對服務業的認識就是這樣的。

百度百科「服務業」詞條的配圖。

服務業和服務性行業是兩回事。從廣義上講，律師、記者、教師、公務員、軍人、警察都算服務業，你能讓他們給爺笑一個然後再跪舔？窮人乍富的燒包表現之一，就是覺得有錢就是爺，把服務自己的人視為人格卑賤於自己。沒辦法，這個國家的社會發展水平還很低，人們的生活還很艱難，很多從匱乏中成長起來的人，從他的成長經歷中還不知道對人應當報以尊重。

醫院自然是服務機構，但是從業人員在人格上不比被服務對象卑賤，懷著「有錢就是爺」的心態去醫院是不對的。

反覆重申，醫療服務中的服務，和服務行業的服務，不是一個東西

醫療行業在國家的職業分類裡面，是技術性工種，不是服務性工種，不謝

ps：不揣測題主，但總有人妄圖把一個技術性行業強行定義為服務性行業，然後用服務型行業的要求來要求，呵呵噠

搬運自百度百科：

醫院：醫院是指以向人提供醫療護理服務為主要目的醫療機構。其服務對象不僅包括患者和傷員，也包括處於特定生理狀態的健康人（如孕婦、產婦、新生兒）以及完全健康的人（如來醫院進行體格檢查或口腔清潔的人）。最初設立時，是供人避難，還備有娛樂節目，使來者舒適，有招待意圖。後來，才逐漸成為收容和治療病人的專門機構。

（你看，通篇「服務」，然後你會不會覺得「誒呀這和飯店裡的服務員有毛區別？老子來了你們就得老老實實伺候我！」）

再次百科：

服務：服務在字義上來說是履行某一項任務或是任職某種業務，在中文地區以及法國等，也將它當作為了公眾做事，替他人勞動涵義。

結合來看....你可以認為醫生們是在為公眾做事，提供專業服務，進行專業的幫助，目的是使人們從病痛中恢復，維護整個社會的正常運轉，醫院呢就是這樣一群人集中工作的場所。廣義上說你可以把醫院也歸納到服務機構之中的。

但是人好好的啥事兒沒有能去醫院？拜託，你是去找專業人士求助的好么！除了醫師沒人能解決你身體上的問題！不然你為啥難受了不去找鄰居老王來個愛的抱抱？

醫院名曰「服務機構」，但更是所有人的「保命機構」！

你覺得你有錢是大爺，來了吆五喝六，不爽了罵這個打呢個...「我有錢就是屌」，「我來了你們就得伺候我」，現在不是過去了，你跟能讓你繼續活下去的「救命稻草」弄這一套有意思？你覺得時候到了你能花多少錢能讓死神不收你？

收斂收斂吧～

歪了個樓，不知道題主問這樣的問題出於什麼心態，但是在醫院「大爺」們見的太多，故在此提醒提醒。

其實，哪怕就是飯店的服務員，你也沒資格看不起人家或者是覺得他們就是低了你多少，人家只是靠自己雙手吃飯，他們的工作讓你感覺到了便捷，那麼你就應該給人家說聲謝謝，什麼誰一定得「伺候」誰這種的觀點，早就應該進骨灰盒了，你有身份證人家也有，犯了法都得接受法律制裁，都一樣～

另外還要提醒一下習慣了「被伺候」的大爺們，小心今天你自以為是的當大爺，明天卻被人家按在地上踩著臉～

目前的現狀是，患者覺得自己應該享受的應該是服務，而醫生覺得自己只用輸出技術不用服務，兩者都不退步。

哪個服務行業接客費只有幾塊錢的？

哪個服務行業機構賺錢先上交政府再由政府看著給薪酬的？

最後，哪個服務行業從業人員最低從業標準需要讀5+3年以上的書並且年年繼續教育學習的？

醫院不是服務機構但病人都會把他理所當然自以為是的當成服務機構

附上一段轉載內容回答你的問題。翻閱《現代漢語詞典》，「服務行業」的定義是：「為人服務，使人生活上得到方便的行業，如飲食業、旅館業、理髮業、修理生活日用品的行業等。」再查找政府條例，在《國家通用語言文字法》中有對「公共服務行業」的概括，即主要是指商業、郵電、文化、鐵路、交通、民航、旅遊、銀行、保險、醫院等行業。實質上，服務業的概念在理論界尚有爭議，在國民經濟核算的實際工作中，一般將服務業視同第三產業（具體包括1、交通運輸、倉儲和郵政業 2、信息傳輸、計算機服務和軟體業 3、批發和零售業 4、住宿和餐飲業 5、金融業 6、房地產業 7、租賃和商務服務業 8、科學研究、技術服務和地質勘查業 9、水利、環境和公共設施管理業 10、居民服務和其他服務業 11、教育 12、衛生、社會保障和社會福利業 13、文化、體育和娛樂業 14、公共管理和社會組織 15、國際組織），服務業生產的是服務產品，服務產品具有非實物性、不可儲存性和生產與消費同時性等特徵。從這幾個層面上理解，顯然應該把醫療行業歸到服務行業之中，然而長期以來，大家為何會產生概念上的含糊呢？那不得不提到醫療服務行業其自身的獨特性。實際上，醫療行業與教育行業一樣，同屬於「專業性服務」，與其它行業的區別是，該行業的服務人員（醫生、護士）與技術人員是同一個體，即該個體不僅需要運用專業知識和專業技能去履行專業職責，還需要與需要這種專業服務的消費者進行直接溝通。這兩方面的角色，在「專業性服務行業」的從業個體中無法分割，為什麼？因為服務的對象是人，所以看門診的是醫生，開刀的還是醫生，而不像飲食、修車、郵政、日雜事務等，對象是物，接待客人的是服務員、前台，而處理業務的是廚師、技工、師傅等。所以，我們必須承認，在醫院裡，不管醫生護士，我們每天的工作，看病人、寫病歷、上手術，本質上其實就是服務，即便有些同道不認同，至少在患者眼裡是。至於個別同道不認同的理由，其實也好了理解，多年的醫學高等教育，逐漸深化了自身的專業角色，而不願意承認自己的服務角色。然而實際上，目前醫患關係的緊張，恰恰正是在「服務」這個環節上激化。正是因為部分同道們對自己服務角色的不認可，沒有用服務行業的道德標準去規範自己造成。但是，要知道，單方面的不認可，在道德規範中是站不住腳的，你沒有履行你應盡的服務，導致的糾紛必然讓你處於下風。

病人也不是上帝，上帝已在天堂。