新媒體時代,公關傳播過程中的媒介渠道該如何選擇?
既然我誠心誠意的發問了,請您大發慈悲的告訴我】
關於媒介渠道的選擇是一直困惑我的問題,特別是每次做項目排期的時候,今天也寫出來跟朋友圈的大神們請教一下。當然,「內容為王」的原則肯定沒錯,腦暴期間那些天雷嘗試勾地火般的掙扎,都是希望儘可能能夠優化內容,增加傳播中「自然發酵」的部分。雖然最後往往因多種元素而放棄『事件型內容』的製造,但我覺得這一塊可以另外再找個時間專門討論下。今天我想探討的就是基於目前情況,在30-50萬的預算範圍內,1.在新媒體價格瘋漲的環境下,怎樣選擇渠道有利於提升傳播效果?2.傳播效果如何來界定?通常我們選擇的傳播渠道是微博、微信,還有少數論壇,三者目前都充斥著水軍大營肯定的。1-先來說微博
對大多數人來說「微博活躍度大跌」是一個常識,裡面充斥著被反覆咀嚼過的段子和殭屍、水軍等。但我的疑問是,鑒於上述原因,微博已經不再適合作為品牌傳播的渠道了嗎?最近我也問了身邊一些小夥伴,可能是職業因素影響,大家每天還是有刷微博的習慣,上面還是有很多新鮮的一手資訊可挖的。只是大家的太多都是「我就看看,我不說話」。那如果大家都是抱著這樣的態度在刷微博的話,品牌在做投放的時候要不要選微博?假設我們選擇了一個賬號,發布完之後他的粉絲都看到了這個信息,但只有40人回復。所以就導致信息觸達的人數和顯示人數之間存在一個落差,那我們的品牌曝光量就變得不再好評估。反過來說,品牌方有沒有必要因為這個呈現的數字而感覺不舒服?微博還有另外一個好處就是可以建立微話題。微話題可以將我們所製作的素材集中起來,統一在一個領地里增加信息的集體曝光,但是這對於傳播究竟有多大的功效?因為既然想做微話題,就意味著你要將傳播素材都安頓到微博上,用段子手去推,在費用有限的情況下,這就相當於你放棄了微信的大部分渠道,而選擇了微博作為主陣地。於是這又回到上一個問題。但從另外一個角度來說,集體的力量是偉大的。單條弱不影響整體牛X。微話題也通常會帶來300-500萬左右的瀏覽量,相比微信還是能創造出更讓人喜悅的數據的。正常來講,微博作為一個比較開放的平台,容易從多方面去吸引網友關注我們的信息,問題就出在活躍度的評估上,那品牌方該腫么選擇嘞?2-再來說微信。微信現在最令我震驚的就是——價格!!!單條發布的價格基本過萬,好的更有5萬、10萬的。對於我們這這小本買賣的生意人來說,3-5條微信基本就可以結案了。而且其封閉性導致賬號之間沒有關聯,每條信息釋放出去就是針對那個群體打一個廣告。那要傳遞的信息怎麼辦??3-5條能觸達多少人群??
另外,微信公眾號的情況似乎也沒有比微博強到哪裡去,首先,這類賬號雖然封閉但並不夠精準。其次,「水」在微信上也是大行其道。我們不說數據有多水,單從公眾號發布的內容就可以感受到「水汪汪」,太多沒有誠意的作品,這樣必然留不住粉絲,於是就用刷數據來補充,下坡路越走越快。說到數據再吐槽一下,微信呈現的是閱讀人數哦!!也就是點擊量,究竟多少人看完我們權且不管,只說有這麼多人點開了,那憑什麼一個點擊量幾千的賬號就敢要10000塊錢啊!!!我花錢去買人來點好不好!!這類賬號必然不會是品牌想要選擇的,當然也不都是這麼爛,但真心很難篩選。我們會傾向於內容優質、真粉活躍的大號。於是「自媒體大號」就粗線了。他們自己創作,自己擁有粉絲。但是費用啊…另外,作為原創媒體人,肯定不會完全按照品牌的意願來說話,也就是說,他們只能是作為傳播整體構架下的一個枝葉出現,我們自己想要對外傳播的內容,還是要通過上述賬號來發。所以,就呵呵呵了,腫么破?微信傳播之囧啊3-最後再說說論壇吧論壇的傳播效果不好也是公認的。這也是困擾我的一個地方。對於一個品牌來講,官方信息輸出窗口基本就是「官方微博」「官方微信」「論壇、貼吧」,所以論壇和貼吧也是能聚集很多品牌粉絲的地方,這個是毋庸置疑的。那為什麼說無效呢?這就涉及到了我們所投放的地點和粉絲聚集地有偏差的問題。我們通常會把信息普發到天涯、西祠衚衕等論壇的相關版塊,例如遊戲版,但這些版塊的活躍度本身就低。真正活躍的是同類其他產品的專屬論壇,例如lol論壇,那我們做一個類似lol的手游的時候,是不是選擇lol論壇、或是其他手游的專屬論壇進行投放才比較有效果呢??但在實操上,能不被刪帖么??所以,在理論效果和實操效果總是存在很多的偏差去妨礙二者統一。話說回來,在這樣的環境下,怎麼樣才能為品牌爭取到最好的傳播效果,真的需要好好想想。我自己想不明白,以上內容也可能存在片面之處,所以在此求教各位大神指點一二,說說自己的觀點,特別是在媒體渠道的選擇上。灰常感謝~既然我誠心誠意的發問了,就請您大發慈悲的告訴我吧!
我是隨時代發展的一個媒介。11年入公關行業,做傳統媒體公關。14年做新媒體公關。現在在媒體平台,也算半個甲方吧。
聊聊我自己的感受。
選擇媒介渠道之前,要先了解你的渠道。評估你的渠道能給你帶來多大的影響力。
我曾經做過一個項目。整合了當時能觸及到的所有線上渠道。
【百度】
百度知道,百度貼吧,百度指數,SEM【微博】
榜單,微博大號,小號齊飛
【自媒體】
約稿,其全渠道擴散使用的理由【百度】
百度知道,百度貼吧,百度指數,SEM
百度目前畢竟是中國區搜索引擎的第一大入口。推出新產品時,百度搜索的優化,百度知道等產品必不可少。
【微博】
榜單,微博大號,小號齊飛
目前形勢來講,微博依舊是個事件營銷的渠道。事件炒作,噱頭都適合從微博先發聲。段子手類的大號還是有影響力的。所以話題榜,段子手是比較重要的。
【微信】微信大號,小號,微信群,朋友圈齊飛
微博發聲之後,可以對微博事件傳播進行整理,然後在微信大號,小號二次傳播一輪,朋友圈同時進行擴散。微信賬號的大號個人認為有兩種。一種真的是垂直領域中運營的比較好的,但是沒有加V,粉絲量極高,前台閱讀量展示也高。另一種是個人自媒體賬號,有自己的音量,代表著業內權威,但是閱讀量不一定會高,這是因為每個領域有自己一定的特定粉絲群體,不能和段子手類,或者【咪蒙】類賬號相比。當然微信大號幾乎是每月一漲幅。朋友圈現在也是比較火的傳播渠道,但是發在朋友圈上的內容建議一定能博眼球。所以個人傾向于海報體。(單圖或者九圖)。微信群,當時那個項目中沒有使用,一是因為產品面向的受眾人群最好能精準。而當時沒有發現合適的微信群。微信群一般就是轉群里一篇文章,伴隨一個紅包。畢竟請人看廣告和分享也是有成本的不是。當然你說有節操不搶也是沒問題的。
【PR】
稿件發布,編輯評測
發稿就是傳統傳播中最最常規的形式了,起到擴散音量,增加百度指數的作用。這裡要說的是,對百度指數起作用的話,一定要選擇權重高的媒體,這樣才會被百度網頁乃至百度新聞收錄。
編輯評測就是把產品給到編輯,體驗過後寫出一篇評測稿件,面向用戶的文章,比較落地,而且原創的內容一般也會推送至網站首頁,給個焦點圖啥的都是沒問題的。
【BBS】論壇帖子發布
沒啥可說的,就是擴散,擴散,擴散,鋪量,鋪量,鋪量。
約稿,其全渠道擴散
說到自媒體,我能有一堆的話說。但是還是精簡一下。我算是比較早接觸自媒體的。當時大熊哥還沒現在辣么火。報價也就2500。當然人家做到現在價格上漲也是憑自己的實力,畢竟人家對很多事情的解讀,預測都很準確。尤其是微商業。言歸正傳。
那個時候自媒體的平台也不像現在那麼那麼那麼多!!!好多老師為了幫忙多擴散幾個渠道,連新浪博客,QQ空間都幫忙發了,我真是感激涕零啊!收下我的膝蓋!!當時也就是百度百家,艾瑞(現在比較嚴格了),搜狐新聞客戶端,zaker,一點資訊,微信等。現在一說發布平台,那個多:新浪,搜狐,騰訊都是自媒體平台,一點資訊,鈦媒體(投稿),虎嗅(投稿),藍鯨(投稿)等等等等,一定讓你覺得你的錢花的值!而且自媒體還有後續擴散的力量,很多網站,微信公號都會轉載啊,所以音量大大滴!
當然,音量大了對吧,效果好了對吧,黑稿,危機也就順勢而來了。所以希望每個自媒體都能恪守自己的準則,準備內容時,多加求證,做良性媒體。(當然,很多好的營銷還包括了落地活動,線下廣告等更立體的項目)一個首圖文平均閱讀量3萬+ 的微信號,如果你發廣告,閱讀量可能只有幾千,最多1萬多,因為廣告引不起轉發,除非你把廣告做的特別好玩有趣(這樣的廣告太難出,不是你想出就能出,大家都懂的)。這個時候,自媒體人為了讓你感覺錢花的值,就會自己花個百八十塊錢刷3萬的閱讀量,你一看,哎呦,效果還不錯哦,其實人家無非就是用百八十塊錢騙了你一兩萬塊錢。
其實在任何平台都是一樣的,硬廣的觸及範圍是特別小的(朋友圈廣告過了第一次以後,再也難以引起二次傳播了),不會引起傳播,軟廣若非做的特別好玩有創意,那也然並卵。做新媒體廣告,說白了,渠道並不是最重要的,最重要的還是創意,這個是決定能不能傳播起來的根本原因。但是在選擇自媒體賬號的同時,盡量不選擇特別水的賬號,比如那些整天抄襲別人的營銷賬號,盡量找做原創的高粘性賬號,但是粉絲粘性高的賬號收費又會高,自媒體人都很精明的,誰都不傻。
反正題主沒必要過於糾結渠道的事情,因為我從沒見過任何一個單純因為渠道火起來的營銷案例,首先一定是他們創造的內容具備十分的傳播性。其實所有的問題,都取決於客戶希望看到什麼。
前些天看了篇文章《轉一萬遍的XY文案,你還是寫不出個鳥來》。
開頭第一句話便是:最近有個很可怕的詞流傳開來,叫「方法論」。
各種渠道把每個人的世界都打通了,裡面不可避免的出現了許多演說家,他們教我們如何生活、如何談戀愛、如何養寵物……還有,如何工作。如果世界林林總總能被歸咎成各種理論和策略,那簡直太沒勁了。
廢話結束,說說題主的問題。
對於微博、微信和論壇的分析是無可挑剔的,但對於傳播來說,總結出一套方法,那基本上用了兩三次就沒人看了。所以還是要從受眾和產品特點來看。所以不要試圖去總結歸納,具體情況具體分析啦~
突然感覺我說的也是屁話,哈哈哈哈~
新媒體傳播離不開大數據,這是很多有遠見的公司正在努力的。
把你的內容推送給最需要的人,這便是精準投放,可以有效的避免資源浪費,性價比相對高一些。這樣也會讓用戶發現,原來你很懂我。然後他們就愛你,然後再進行二次傳播。不過如何拿到大數據,如何分析大數據,這是需要不斷努力學習的~希望與題主一起成長啦!自媒體時代傳播不應該花錢,過去花錢從來都是買渠道。其實傳遞信息和植物傳遞種子是一樣的機制。植物通過給動物提供果肉,作為報酬動物為其傳播種。信息也是一樣,當為用戶提供了社交的內容,滿足社交需求,作為報酬用戶為其傳播信息。
讓我以一名受眾的角度來回答這個問題吧
我對朋友圈忽而冒出來的廣告是很反感的,而且根本不看,看一眼過後也忘了。不會留下很深的印象。關於訂閱號,首先我沒有關注很多訂閱號,除了一些特別知名的,某些訂閱我根本就不知道,就這些特別知名的我也只是偶爾看看,當然有人會經常看,但是要想使自己的東西有效推廣那麼這個訂閱號必須有效關注量很大,也就是說要有很多人關注並查看所推送內容,不然投進去廣告也沒人看。
微博宣傳我覺得現在來說還是很有用的,就像你說的,雖然現在說微博不行了,但是在還沒有出現微博替代品之前,大家每天還是會習慣性刷刷微博,了解下最新訊息,看看熱門話題啥的,有時碰到感興趣的或有共鳴,有意見的還會參與個討論啥的,對本人的印象比較深,就像樂視手機我就在微博上看見,一進去就在上面看見了,發的微博宣傳也挺吸引人參與的,就是內個想廣告語的好像你可以去看看。雖然有人不發言,但是還是看到了,而且像話題尤其是熱門話題往往參與人很多,我沒事愛看大家的發言(在這裡問下,在微博是不是可以買人發言炒作啊,炒到人們,或者直接給錢讓自己話題變熱門),對此可能會產生想法,之前印象比微信深刻。印象深刻了的結果是什麼,我舉個例子,我最近準備買手機,我上天貓上看的,為什麼上天貓,最近看極限挑戰,一個天貓總出現,我上網潛意識裡點開了天貓,然後呢,你猜怎麼著,我潛意識的點擊了樂視手機。
至於其他論壇,你自己其實分析的都挺清楚了,你的產品在某些論壇貼吧會受關注你自己清楚,哪有受眾去哪投嘛!至於會不會刪帖,這個可以和吧主談啊,還有寫帖子的時候也是有技巧的嘛! 就先說這麼多吧,僅是個人看法,我也不太懂推廣,受眾角度不知能否給你啟發你選的是自媒體和社區論壇為主,現在自媒體不比之前沒以前那麼好的效果,
新型媒體越來越多,現在移動端的視頻,直播等平台越來越多,其實還是根據客戶產品的定位人群和每個階段的推廣需求來選擇就可以了。還有就是內容上,現在受眾看的廣告太多了口味越來越刁鑽,針對媒體屬性有好的內容才最重要。很多傳統媒體雖然沒落但是在媒體權威屬性上還是很重要的,有一部分人群還是比較相信傳統媒體的權威性,所以對樹立品牌正面形象還是很重要的。
有個訂閱號不錯,叫「人人都做自媒體」,可以去學習一下
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