為什麼丁磊能把網易嚴選做起來?
雖然爭議不斷,但是網易嚴選今年還是火了。不管你愛不愛,在阿里、京東、唯品會各個電商夾擊中,今年確實做起來了。一家遊戲公司做電商,還是很有看頭。
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最近幾天烏鎮互聯網大會很熱鬧,丁老闆做東的互聯網大佬飯局的各種段子又被傳的很火,有人甚至認為,丁磊的大佬飯局已經成為了烏鎮互聯網大會上的一個超級IP。在今年的飯局3.0上,三石哥不僅請老朋友們吃網易豬肉,還專門帶了30套網易嚴選的龍泉青瓷餐具過去,在各種媒體採訪中也是各種大談特談網易嚴選,的確是真愛啊。
很多人都知道丁磊特別喜歡瓷器,據說淵源始自他大學時代。當時他有位來自景德鎮的朋友,可能是受他影響,丁老闆開始對陶瓷感興趣。後來他在互聯網行業叱吒風雲多年,依舊對陶瓷特別青睞,經常參觀各類陶藝展覽,結識了很多優秀的陶瓷工藝師朋友,還和他們一起在杭州創立了一所陶瓷工作室。丁老闆常年出差,他每次看到優秀的陶瓷產品,都會買回來給陶瓷工作室的工藝師們研究。
三石哥覺得,中國陶瓷歷史悠久,但現在市場上的陶瓷質量普遍不太好,現在他要在網易嚴選上賣瓷器了,負責陶瓷商品的員工壓力估計會有點大,因為丁老闆常常對他們說,「如果做不好,就不要賣!」
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你們其實都不懂丁磊,他這是在用養豬的勁做嚴選啊~~
七年前,作為一個功成名就的互聯網大佬,三石哥驚世駭俗地宣布要養豬的時候,外界都當笑話來聽。你說你互聯網做的好好的,突然要進軍畜牧業,你一定是在逗我。甚至還有陰謀論的人說,丁磊名義上要養豬,其實上是想圈地。
當時,大家都以為他是玩票,誰都沒想到他真的堅持了7年。現在,外面雖然買不到網易的豬肉,但是作為網易的員工,我們是真真實實地吃上了網易豬場的豬肉和雞蛋,大家還自稱豬場員工。去過安吉豬場的員工,都說那裡的豬同事過得比人幸福,聽著音樂按著摩,豬上的廁所比我們家裡的還乾淨。我自己每周買一次網易豬場的雞蛋,個小,下鍋特別香。
現在網易嚴選火了,前幾天有個記者跑來採訪丁老闆,讓他談做嚴選做電商的思路和想法,也問了一些關於養豬的細節,丁老闆很認真地回答了她的問題。採訪的時候我就在現場,當時是挺感動的。原話摘錄一小段,如下:
「你知道中國一年要吃掉多少頭豬嗎?很多人吃飯都跟豬肉有關係。餃子、混沌、餡餅、麵條,炒肉、香腸、臘肉都跟豬肉有關,數億頭豬是一個很大的菜。但我們很難找到好吃的豬肉,而且這些豬肉未必安全。我用最低的成本做了一個全世界最好養豬場。沒有污染,管理人員只有6個人,管2萬頭豬,豬身上都帶有感測器,飼料也是自己做的。」
「企業我認為不分大小,不能說因為你公司人多,利潤高,你就有話語權,我養豬的,就沒有話語權,不要這樣想。如果你們這樣想的話,你們就要吃一輩子的地溝油和抗生素。因為你不重視這些小的製造商,做油的,養豬的。」
「其實網易的豬肉就是豬肉界里的嚴選,我現在很多生活用品都在網易嚴選上買。」
「如果今天我賣出去的商品,評論下面所有人都在罵,罵黑心棉、騙子、賣假貨,我睡也睡不好,我為什麼要干這件事情,讓別人每天在我背後指指戳戳的?我今天又不是有生存問題,要麼就不做,做了就要做好,不停地打磨,做到極致,這是我們做企業的一個想法。」
所以,我覺得,丁老闆做網易嚴選的出發點,其實和他養豬的初心是一樣的。你如果買過、用過、體驗過,就會知道,他的企業家精神不是靠吹牛吹出來的,是實打實幹出來的。
都說丁磊是網易最大的產品經理,在我看來,在做產品這件事上,丁磊確實是互聯網大佬里,最有工匠精神的。他自己說過,「不太同意老闆只是管大局的,我看到優秀的企業家,對細節都很了解。」
所以,他不僅是網易嚴選最初的規劃者,也是網易嚴選最大的買手。作為一個擁有1萬多員工的企業的老闆,一個IT富豪榜上排名第三的億萬富豪,時至今日,他對於產品細節和品質的那種偏執,是外人很難想像的。
大家都知道他試用考拉海購的指甲油的事情,其實,嚴選上很多東西,也是他自己親自選的,親身用過的。比如:
1、
蕎麥枕。丁磊認為,枕頭是人每天要朝夕相伴的,所以,他對蕎麥枕里填充物蕎麥殼的選擇很謹慎,主要是擔心產地重金屬和農藥污染對蕎麥殼可能造成影響。所以他讓團隊去了很多地方選品,比如雲南、四川、貴州,找供應商。後來,他們在四川大涼山找到一家生產苦蕎麥茶的茶廠,這個地方海拔高,蕎麥殼的質量很好,網易把這一片產區的蕎麥殼包下來,經過處理以後,成為嚴選今天枕頭的填充物。
2、
連褲襪。一開始嚴選找的是一家義大利的供應商,後來丁磊讓自己的家人試穿了這款襪子,發現可能是因為歐洲人體型和中國人的差異的原因,襪子穿上後會慢慢滑下來,他不滿意,讓團隊再去找,跟日本公司的技師去商量,怎麼生產適合亞洲人的襪子,最後生產出現在嚴選上的這款襪子。現在,丁磊一眼就能看出來女生身上的絲襪是80D還是180D。
3、
拖鞋。19.9元的那款,網易嚴選上的爆款,一個月賣20萬雙。丁磊在朋友圈裡說,這個鞋子他一下子買了4雙。這個鞋子找的是CROCS的供應商,做出來的鞋子特別輕,合腳。丁磊自己試過,很喜歡,但他覺得碼還不夠全,所以嚴選團隊又增加了加大碼和加小碼,基本覆蓋了所有尺碼。(一般市面上的拖鞋只會覆蓋常規尺碼,因為特殊碼的銷量不大,但開模的成本卻很高。)
4、
蠶絲被。當時為了選蠶絲,嚴選團隊跑遍了國內全部的桑蠶養殖地。各類樣品的生產和檢驗過程中,在嚴選團隊的內部易信群里,丁磊不止一次吼道:「蠶絲被不能有熒光劑,買的人都是貼身用的!」最後嚴選蠶絲被選了浙江的雙宮繭,這是國內最好的蠶絲產區,絲又長又有韌性,做出來的被子特別蓬鬆柔軟。現在蠶絲被已經成為嚴選上口碑最好的產品之一。丁磊自己試蓋過蠶絲被的樣品後,用「終生難忘」來形容。
5、
T恤。丁磊那天接受採訪穿的就是嚴選的T,99元,莫代爾材質。丁磊一直是一個低調又務實的富豪啊,很少看他穿什麼奢侈品牌的服裝,平時在公司里碰到,真的就是常常穿著優衣庫啊,他一直認為優衣庫的質量很好性價比很高。
6、
保暖內衣。這家供應商給很多國外大牌服裝品牌做生產,他給嚴選提供的樣品,丁磊也全部都試穿過,他試過後就會提各種意見,比如說:A款不如B款保暖,要上B款。
除了選品,30天無理由退貨和順豐發貨,這個也是丁磊自己提出來的,他覺得現在其他電商的體驗都不夠好,他當時的原話是:因為現在的電商有賣假貨的,有產品不夠豐富的,也有店大欺客的。而網易要做到電商服務新標準,30天無憂退貨,物流全部用順豐。不得不說,丁老闆為了嚴選,真的是花了心思了,把工匠精神體現到了極致。
利益相關:網易員工
不邀自來在知乎專欄發過一篇關於網易嚴選的商業模式解析,其中一個Part就是談為什麼網易能把這個模式做起來,但很多其他公司沒成功
嚴選為何能玩轉這個模式?
雖然說了嚴選與Muji有不少相似,但說到玩反消費主義的品牌,在國內嚴選既算不上第一個,也算不上來的晚,為何嚴選現在卻能高潮連連?對於這個問題也值得更深入地探討下。
我的看法是,嚴選作為一個線上品牌,他不受限於貨架的銷售方式加快了嚴選的增長進程。而網易這塊土壤對嚴選來說是決定性的優勢。
在環境方面,嚴選相對Muji就有兩個優勢。1980年的日本社會,不管是(日本)本土品牌還是進口品牌都不少。Muji的商品開發要求是在保證質量與本土品牌相當的前提下,讓商品定價降低30%。所以Muji在當時的市場環境中屬於消費觀念的升級,但如果單說價格其實是有一定程度的降級的。
但嚴選在這方面則從容地多,因為中國核心的兩波消費人群——商場消費者和網購消費者都是網易的「消費升級」對象。
商場消費者的購物方式以CBD為主,在CBD雜貨品牌中,Muji幾乎就沒有直接的競爭對手(名創優品的定價明顯要低了好幾個檔次)。網易明目張胆玩「低價同款」的策略,對這些注重生活品質的Muji消費者來說同樣是有巨大殺傷力的,畢竟沒有人的錢是真的大風刮來的,在明知同質的情況下有幾個願意平白多付這些品牌溢價?
而網購消費者之前的主要消費陣地是淘寶、天貓、京東。對於這些消費者,嚴選的定價對他們來說並沒有來說雖然比日常消費要貴一些,但依然在可接受範圍以內,而換來的則是大幅度的質量提升。所以嚴選在未來很有可能成為線上最受歡迎的雜貨品牌。
所以嚴選本身有比Muji要大不少的調整空間,只靠ODM就能搶下一塊巨大的市場。
另一方面,網易內部對嚴選項目的重視程度也是高的出乎意料,某種意義上可能比考拉海購還要高。互聯網公司一般對做平台的興趣要比做品牌大的多,嚴選雖然具有一定的平台屬性(ODM商品平台),但他們還是偏向品牌更多一些。嚴選到底為何能在網易收到這麼高的關注度?道理其實也很簡單,因為嚴選是丁磊欽定的項目。丁磊不僅玩票感十足地參與設計了平台中的某件商品,還定下了嚴選在30天無理由退換的規矩。毫無疑問,嚴選是一個有機會快速增長為網易貢獻營收和財報的項目,但嚴選本身可能更多地是丁磊自身消費觀的傳遞,畢竟很多人都知道他是個隨性又任性的老闆。
不過以上兩方面對嚴選的成功不是最重要的,在我看來嚴選的成功最大的原因就是依託了網易的體系。
嚴選雖說是電商產品,但卻是由郵箱事業部孵化出來的,目前也歸屬在郵箱事業部中。想想當初考拉是怎麼起來的,網易郵箱可以說是功勞巨大。到了郵箱事業部做自部門項目的時候,那更是要全力以赴。要知道,網易還有能力做到精準度極高的定製廣告推送的。舉例來說,我們在購買很多商品時候都會申請會員,然後品牌會給會員不定期發郵件推商品,以網易郵箱8、9億的用戶覆蓋能力,很容易就能判斷出其中收到Muji郵件的用戶是對標Muji的ODM商品的精準消費者,而嚴選對這些消費者的轉化能力將是非常恐怖的。
所以嚴選的崛起與網易本身的大數據營銷體系有非常緊密的關聯,別的品牌花了錢都找不出來的客戶網易可以用接近沒有成本的方式獲得,這也難怪網易可以把產品的終端售價打地比原品牌低這麼多。
全文地址:https://zhuanlan.zhihu.com/p/23511598
網易旗下主打原創生活類商品的自營電商平台,是從網易郵箱部門孵化出的內部產品。在性冷淡風備受推崇的今天,被稱為「平價版無印良品」的網易嚴選2016年4月推出後一路躥紅,通過百度指數可以看到,網友對這網易嚴選的關注度持續攀升,尤其是在去年雙11期間,搜索熱度達到一個新峰值。
百度指數截圖
在爭議中成長的網易嚴選,從推出開始,就被套上了「抄襲」「山寨」「侵權」的帽子。在產品選擇上,它使用無印良品、雙立人等知名品牌同樣製造商和材質,價格卻是這些品牌的1/2甚至接近1/10。在營銷推廣中,網易嚴選也不斷強調大牌品質,超低價格,引來諸多不滿。
網易首頁的單品推薦
但就在上個月發布的網易Q4財報中,網易嚴選等電商業務凈收入為24.75億元,成為網易繼遊戲之後毋庸置疑的第二大營收主力。
網易電商業務2016年Q4成績單,來自新浪科技
那麼,短短一年的時間,網易嚴選的成功是偶然,還是必然?結合市面上能找到的數據和分析報告等梳理了一下它的崛起之路:
前期準備
1. 先天優勢:基於郵箱業務的龐大用戶基數
作為一個從「一條毛巾」發跡的電商品牌,網易嚴選在2016年正式上線時僅有數百個SKU,商品品類有限。不到1年的時間內,網易嚴選SKU逐步豐富,已經基本覆蓋全品類生活用品,包括居家、餐廚、服裝、洗護、飲食等各個方面。
因為由網易的郵箱部門發起,嚴選成立之初,大部分流量都來自於網易郵箱和門戶等自有流量。只要一打開網易門戶網站首頁或登錄網易郵箱,就會彈出嚴選的廣告,常常是一雙拖鞋,或者旅行箱之類的家居用品。
在使用網易郵箱發送郵件成功後,又會彈出嚴選的廣告。由於郵箱是高頻應用,因此比較適合嚴選這種新的互聯網品牌的打造,因為廣告需要重複才能產生效果,當用戶看到第20次、30次廣告的時候,往往忍不住點進去。
網易郵箱植入嚴選廣告
在郵箱業務上根植18年的網易,截至2016年四季度,網易郵箱總有效用戶數達到9.1億,遠高於我國7.31億網民規模,這也意味著中國網民人均擁有不止一個網易郵箱,這就意味著每個用戶一天至少能看到一次嚴選的廣告。
2. 後天勤奮:內部資源再激活
據網易稱,這個項目最初是一個內部創業項目,最早在2015年年初就開始了,前後籌備了長達一年時間,還在2015年6月註冊了新浪微博賬號,其上級部門是一個接近400人的大部門,400人之中挑選出保證商品採購、運營、市場、技術等核心成員,孵化出了「網易嚴選」。
網易嚴選的第一條微博
網易嚴選項目方案發布後都得到了丁磊的大力支持,其官方微博發布的第二條公告里,提到嚴選將設立一個額度為一億元的「網易嚴選創新專項基金」,據稱就是經過丁磊特批的。
億元基金
3. 領導把關:嚴格控制產業鏈上游
據工作人員透露,供應商資源也一直是嚴選的難題之一, 「一開始溝通的時候,難度都非常大」。對於網易嚴選的直供供應商,過去由於訂單量較小,一般不會與國內客戶合作,選擇嚴選主要是看中其可能帶來的供應鏈升級及未來的規模成長潛力。
鮮少露面的丁磊,曾在第一屆嚴選供應商大會上承諾道:「我們絕不會店大欺客,網易不會成為占供應商便宜的企業,我們希望能夠通過這種方式,最大力度地扶持具備創新能力的製造企業,希望你們用工匠精益求精的精神,為網易嚴選開發出受用戶喜歡的產品,為用戶提供品質最高的、創新的、性價比最高的商品。」
合作達成後,嚴選由於掌握了產業鏈上游的設計與製造環節,便擁有了更強的定價權。一般,擁有定價權的ODM模式將會比自采自營模式享有更高的毛利。當平台的品牌影響力足夠強大,通過向上游掌控供應鏈與產品的設計生產工序,壓低中間環節溢價,將更多利潤讓渡給消費者,再通過口碑評價強化平台價值與購買認知,形成閉環。這一點在美國亞馬遜上已經得到驗證。
推廣執行
除了常規的大促和雙11活動,嚴選更是劍走偏鋒,在微博的一片聲討中發佈道歉信,之後又在雙11之後的互聯網大會狠狠刷了一把存在。
1. 越吵越熱:諸多爭議帶來流量
嚴選在1月底2月初,在網路中經歷了一次較大規模的擴散。起因是1月底時微博大V作業本等人對嚴選之前發布的廣告進行了轉發和批評,而後網易發布了2則應對的微博,與此同時微博和知乎中發生了各種評論及爭議。
如下圖百度指數A點對應的時間段:
引發爭議的微博為1月4日發出,參與話題為:#來自同樣的製造商#
7500多條評論中,1月29日之前評論不足50條;爭論高峰為1月29日至2月10日左右,評論約為6000條。
2. 巧借「大佬飯局」曝光產品
在2016年11月的烏鎮世界互聯網大會上,創始人丁磊又像往常一樣,在一家客棧內宴請雷軍、周鴻禕等互聯網大佬。細心的人會發現,丁磊招待大佬們吃的是自己養的豬肉,所有大佬們使用的餐具,以及廚房做菜用的廚具,都來自網易新推出的網易嚴選平台購買。
曹國偉的聚餐微博
思路復盤
1. 把握爆發時間點
DT財經曾在去年年底針對網易嚴選做過一篇分析,從數據中得知,網易嚴選和無印良品都誕生於國家經濟增長放緩時期。
1979年第二次石油危機,日本經濟增速開始下滑;現在,中國也正在經歷GDP增速放緩的「新常態」。通常在這樣的階段,國民消費觀念會趨於理性,高性價比、無品牌或沒有品牌溢價的商品更為走俏。
同時,據國信證券的研報分析,從歐美及日本的發展經驗看,「無品牌」(NO LOGO)趨勢往往出現在人均GDP達到2.5萬美元的階段,無印良品就誕生於日本東京首都圈逐步進入人均2.5萬美元門檻的時期。
對應到中國,目前北上廣深等一線城市的人均GDP正逐步接近該階段。而從百度指數上網易嚴選的關注人群畫像來看,也確實多來自這些一線城市。
在這些人均GDP接近2.5萬美元的城市,整體收入水平讓人們有了追逐更高品質生活的基礎,而房價等高昂的生活成本,又讓越來越消費者在尋求無印良品所倡導的那種「合理」、「便宜」。
也就是在這個時候,一個從產品細節到品牌審美處處致敬無印良品,但還能提供更高性價比的網易嚴選出現了……
2. 做時間戰場的排頭兵
坐擁億萬級用戶市場的網易,需要在互聯網人口紅利結束的現在找到它新的突破點。羅胖在2017《時間的朋友》跨年演講中曾經提到:
流量的獲取越來越難,時間會成為商業的終極戰場。未來商業有兩個流派:一個是讓他上癮,拖住他的時間;一個是提供服務,優化他的時間。
對比嚴選提出的:「以嚴謹的態度,為中國消費者甄選天下優品」——這不正是優化了消費者的時間嗎?從前買一雙襪子你需要花30分鐘淘寶,甚至是1小時出門去門店,網易利用其自身品牌拉攏了無數優質的供應商資源,集合他們為你服務,這樣,你只需2分鐘就可以完成購買。在物流配送上,也遵循了優化時間的原則,選擇一流的順豐合作,實現最佳購物體驗。
嚴選口號之一
最後
七年前,作為一個功成名就的互聯網大佬,三石哥驚世駭俗地宣布要養豬的時候,外界都當笑話來聽。而現在,三石哥不僅把「味央豬肉」做好了,還把他養豬的這些經驗推廣到了製造業的上下游鏈條,為幾億中國用戶打造了網易嚴選。
網易的產品方法論,在追求技術、人口、風口紅利的時代,無法正面打擊求快、求大布局的公司,卻可以籠絡到自己的用戶,築起一條自我戰線——為中產階級服務的路線。這源於中國至今仍沒有一個足夠大的平台,可以有效地滿足日益龐大的中產階層需求,即品質、精緻和態度,而網易似乎天生帶有這個基因。
我是維小維,一個做投資高管的詼諧女子,一個逗比的職場媽媽。寫接地氣、有意思又不失理性的文字。愛插科打諢,會嬉笑怒罵,是你知性又有料的良師益友。歡迎到我的公眾號「維小維生素」(ID:Weixiaowei6)騷擾我哦!
01.
丁磊的英文名叫William,一查,天啊擼!居然是鈔票的意思。
怪不得他早在2003年,32歲就做了中國首富。
對於首富這個稱謂,他一直憤憤不平,「中國人從來都不尊重富豪的,從清代到民國,誰有錢,但你記得住誰?」
但是無可否認的是,他想要的尊重,是錢帶來的。
錢讓他成功創造了市值接近400億美金的,讓人尊重的網易。
他的創業基金,就是幾十萬幫人寫程序賺回來的錢。
乾乾淨淨的,自己賺的。這一點,丁磊一直引以為豪。
1971年10月,丁磊誕生在浙江奉化一個很普通的家庭。
父母是知識分子,最愛說的是「不以物喜,不以己悲」。也許因為這樣,丁磊天生一副豁達的面相,從來都是開開心心的。
以致吳曉波評價了一句:億萬富豪裡面,只有丁磊是最快樂自在的。
在成都電子科大念大學的他,最懷念的是圖書館和食堂。
念起當時食堂的最愛:涼拌牛肉、牛肉片、兔丁、酸豆角……丁磊樣子非常天真,嘴角的酒窩深深的,就像懷念老媽做的飯菜香。
大學的時候,他就用完圖書館的五張讀書卡,幾乎把所有計算機類的書看完。
本來讀完大學,回到寧波電信局工作,也算是背靠大山,旱澇保收。
在今天的很多大學畢業生的眼裡,這已經是握住了走向人生巔峰的鐵飯碗。哪怕在今天,電信局都是一個神秘的單位,並不是任何人都可以考進去的。
那段日子的丁磊做又忙又繁瑣的事情,最大的收穫就是掌握了Unix精華。那時候的他非常簡單,就是泡在技術裡頭,成為了中國最早一批熟練使用Unix系統的工程師。
但是鐵飯碗終究是吃不慣,丁先生決定要開除自己,走出體制。
父母親戚自然是反對的,但是對於一個熱血滿腔的年輕人,他的闖勁都藏不住了,又哪是家裡人勸得住的呢?
我們芸芸眾生都在二十多歲的年紀,為握住一個金飯碗而沾沾自喜的時候,丁磊就已經義無反顧,決定南下。
時年24歲。
02.
在中國,做技術的人很容易陷入兩條道路:
死命磕技術,成為架構師;
死命磕產品,成為產品經理。
難得的是,丁磊是技術出身的,卻死命磕不同的產品,成了生意人。
1997年,在合夥做敗了一家小公司之後,丁磊創辦了網易。
當時的互聯網世界,估計大家聽起來覺得不可思議。
那時上網還是用電信系統的電話線連接modern來上網,撥號的號碼就是163。這三個能夠勾起老網民一片深情的三個數字,就被超有眼光的丁磊拿來註冊了域名。
那就是現在大名鼎鼎的網易門戶。
門戶網站和郵箱做得風生水起。2000年,丁磊非常快樂地去了納斯達克敲鐘。
公司剛剛上市那會兒,大家都拿他開玩笑,黑他。
網上隨便一扒,就可以扒下丁磊77件趣事。大多數都是發生在那個時段。他不怕員工跟他開玩笑,也不怕別人黑他,各種小段子風起雲湧,只說明他非常縱容員工的活潑和不同。
哪怕在很多年後,我進入了網易工作,提起丁磊的這些小段子,大家都作為在食堂里開玩笑的調劑。
我發現在這些帶著明顯程序員特色的搞笑段子里,大家都不是在說丁先生壞話,都是在用黑他的方式,體現對他的親民可愛的讚許,比如這條:
(Tingting=丁磊) 趕上tingting心情好要請我們部門喝酒,風聞他請客從來不帶錢。 我們這次特地告訴他的秘書,不但要提醒他,還要看著他把錢裝進包包里才可以讓他走。 喝的差不多了人家來結帳,只見tingting打開錢包,掏出一疊花花綠綠的鈔票說,我剛從香港回來只帶了港幣,你們肯定是不收港幣的。說完就把錢揣回去了。 我們銷售部一干人等都在心裡痛罵這個小氣鬼,老狐狸,永遠做不大的小老闆,又想讓我們掏錢。 這時候,這個可愛的,我將永遠記住的waiter微笑著對tingting說,謝謝您,我們收港幣。
熟悉丁磊的人都覺得,員工的肆意搞笑,是因為他崇尚自由的個性造成的。
他創業是因為想自由,想不用打卡上班;還想自由地做自己喜歡的事,不想被老闆壓制;順帶把自己做到財務自由了。
這樣的他,也特別寬容他人的笑話。
他的寬容還不僅僅體現在這裡,更體現在網易上市後,連前台的姑娘都分到了期權。
每一個跟著他創業的人,都得到了回報。
互聯網剛誕生的富豪,到底還是闊綽啊,跟段子里的那個吝嗇的他形成了強烈對比。
相比今天,多少企業上市了,又有多少人會讓跟著自己打拚的每一個人都獲得期權呢?
據說還有一個相當過癮的梗,就是網易的總部在上市後搬到了北京。
當時的業主贈送了樓頂的廣告位給丁磊,給他掛牌「網易」。但是他拒絕了,說咱們要低調,不做這種事情。
時隔幾年,業主把位置給了微軟,恰好俯視著旁邊比較矮的搜狐大樓。
丁磊真的拍大腿後悔不及啊,因為他無端失去了一個俯視同行的角度。
可能就是這件事的影響,多年後網易杭州總部非常有遠見地弄了好多又大又寬敞的車位,以致旁邊車位緊張到要死的阿里巴巴要跑過來借。
丁磊一定會為自己這次的高瞻遠矚,眯眯小眼睛笑得樂開懷了吧。
03.
網易上市後,好景並不長。美國的科技股很快就崩盤了。
曾經想著把網易賣掉賺點現金的丁董事長,終於也賣不掉了。因為網易那時候被停牌了4個月。
我記得所有老網易人談起那一段,都會說:公司差點就要死了。
是的,很多人在那個時候離開了網易,網易期權也不要了,就是要逃離北上廣一樣,逃離這個貌似準備倒閉的企業。
丁磊的天生樂觀和闖勁這時候起了關鍵的作用。
停牌的時候,先是咬牙做了剛剛興起的移動增值業務,把公司從生死關頭救活了。
然後,他目光銳利地發現了遊戲。
本來他想跟美國的EA公司談遊戲的合作代理的,結果被美國人轟出來,說中國盜版太嚴重了,咱們不跟中國人合作的。
沒辦法,那就自主開發吧。
很多人知道,網易自主研發的《夢幻西遊》這款遊戲,火了十幾年。
但是很多人不知道,研發的道路卻是相當的崎嶇。
開始的時候,研發了《大話西遊I》,但是出了問題;咬著牙繼續開發了《大話西遊II》,終於才有點起色。
那個時候的中國端游界,還是現在的共享單車的時機吧。
剛剛起步,方興未艾。
各種需要突破的困難重重,新的東西總是孕育著巨大機遇,也懷揣著隨時失敗的迷茫。
所有的投入,都是未知結果的錢,都是需要篤定堅信的勇氣。
到《夢幻西遊》出來的時候,伺服器上慢慢地擠滿了用戶。
這款基於社交設計的遊戲,讓很多老玩家隨時隨地可以寫一本《我和夢幻西遊的十年》。
有的人在裡面交了女朋友,娶了老婆;
有的人在裡面找到好基友,一起創業;
也有人因為攢裝備而實現了暴富。
中國這十幾年來,能一直火一直賺錢一直經久不衰的,估計就是這款神奇的遊戲了吧。
04.
活過來了的網易一直很低調地賺大錢。
低調這兩個字,可不是吹的。
它也不作先驅,各種產品卻都做必要的嘗試。
比如在微博上比不上新浪,沒關係,網易微博還是要去做,博存在感;
比如在社交上比不上微信,沒關係,易信還是要去做,博差異化,博易信存在一天微信就不安一天;
在搜索上比不上百度,沒關係,再艱難的競爭地位,網易都不會認輸。也許你不太了解,網易有個產品叫「有道搜索」,做成的產品在公司內部強制使用。我們每次在公司內打開百度,它就會強制彈出「有道搜索」,然後問你:真的要打開百度嗎?
在電商上比不上阿里,也沒關係,做差異化。考拉海購和網易嚴選狠狠地打開了「新中產」這個強購買力的群體大門。
開始的時候,考拉海購也是在網易內部試用。據說因為包包的價格夠便宜,全網易的女員工都瘋了一樣秒殺,到貨的時候整個網易的一樓大堂都堆滿了包包。
想想員工們排隊領包包的瘋狂樣子,我想下一步大家可能要排隊領豬肉了吧。
網易另外兩個新業務:養豬和賣茶,倒是目前競爭比較少的行當。一個互聯網行業的大佬做農業,這是欺負我們這些拿筆杆子的人想像力差吧。
他早就明確表示,這個階段希望的事情,已經絕對不僅僅是賺錢了。
一條曾經採訪他問,錢對他的作用有多少。
丁董事長意味深長,錢對幸福的作用只有5%。
果然是理工科技術派,作用的深淺能精確到百分比衡量。
是啊,這麼多年來網易都是以「低調」著名,哪哪有錢,就去哪哪。
但有時候,不為了錢,也去哪哪,就為了情懷和念舊。
「毒舌電影」公眾號的創始人,就是前網易的員工。老丁二話不說,拿出地方,支持了他們的私人影院計劃。
網易公開課,是一個丁磊都不認識的員工跑到他的辦公室說,現在海外有很多很好的課程,丁總您給我10萬塊,我來做!於是,為了表示對中國教育現狀的不滿,丁磊投入了過千萬,還公開表示「不管商業模式」。
丁磊的所有低調作風,都來源於他隨性的性格。
在一個新研發遊戲的公開發布會上,他給在場的高管發了一條怒髮衝冠的語音微信:
我給了你們4年時間,給了你們好幾億的經費,我到現在,也不知道你們到底做出了什麼?你們是不是做了一個假遊戲?!今天如果不說清楚,明天大家都不用來上班了!
然後還命令高管全場播放。
這是在一個公開的發布會上啊喂!就算這是公關,也是一場搞笑又震撼的公關。
我勒個去,心疼當場懵逼了的活動主持人三分鐘。
聽說網易味央豬每天吃的糕點值40塊錢,他看都不看就說:我先來嘗嘗。拿起來就吃,還津津有味。對面採訪他的記者當場就傻了。
哪怕到現在,我接觸很多網易的員工,都是如當初公司剛上市那時候,平和、樂觀、喜歡調侃,就是那一幅被丁磊縱容壞了的模樣。
這麼自在真實、尊重興趣的人,的確不像一個商人。
但他又確確實實是一個商人。
也許能夠把生意做到了極致,就是只為信仰而活的人吧。
聊了這麼多,我並不想為此再扔出一個雞湯式的結尾。
大家看到了一個富豪的成功,其實還是看到了一個產品經理的執著,以及一個自由散漫勵志又認真的靈魂。
是的,很多年之後,丁磊的確活成了他父母想塑造的樣子,不以物喜,不以己悲。
可能就是應了那一句:
心中有天地,不為外物欺。
網易考拉是越來越像淘寶了。經常買到殘次品,是不是丁老闆顧著嚴選,不管考拉了。。。
陰陽師真是火爆了天,朋友圈被刷爆了。
因為他的音樂好啊
這廣告6666.。。我差點都下單了。。。
網易郵箱三天兩頭收到嚴選的廣告郵件,做不起來才怪
我覺得吧,每次上郵箱的時候,有一封郵件,必是嚴選!在我拉黑了幾個嚴選後,嚴選還是會登門。遂放棄!
買了幾條內褲,確實不錯,很舒服,材料好。會回購。
對小米的智能家電很熱衷,來逛逛網易嚴選,對這裡精緻、品質感的產品也感覺很喜歡。這是消費升級中必然會出現的一種類型。不同於小米的授權品類分公司的模式,自營ODM的模式也讓產品線可以儘可能快的擴充起來。
做產品定位很重要,嚴選、雲音樂做的就是一種生活態度,一種文化。讓對簡約、精緻的這部分人群進入其中就不能自拔。精緻生活就是一種慢性毒藥,讓自己不能自拔,也慢慢的影響著身邊的其他人。
網易嚴選可以說是在電商耗盡人口福利漸漸飽和的情況下殺出的一條新路,雖然ODM模式並不新穎,但是抓住了消費升級、製造業升級的大好時機,背靠網易,在早期的流量積累上不需要苦苦砸錢。牢牢抓住互聯網時代喜新厭舊的消費者,品質和產品背後的態度很重要,網易嚴選是要做一個品牌,而不是平台,如今不可能再造一個淘寶或者京東,但是網易用嚴選締造了一個自己的電商帝國。
*以下是之前做的一點小研究
*分析和數據來源於網路(如36氪等)
*如有不足,多多包涵~
*歡迎交流,嗷嗚~
結論:基於性價比的嚴選模式在任何產業都是奏效的
首先嚴選走的是深度自營路線,odm大牌的供應商,在商品價值上有著唯一性
與各大賣貨平台不是一個定位1.對於供應商:建立穩定多維度的供應關係,釋放過剩生產力,很多供應商經常會有許多生產余料,可以逆向幫助供應商不斷提高質量與優化材料產能
2.對於品牌商:借力一線品牌影響力,為自己的品質背書,相當於別人花把銀子做營銷,辛辛苦苦佔領消費者的心智,全給網易嚴選做嫁衣了
3.對於消費者:全品類清晰的產品線,獨特實用簡約的設計風格,每周上新搭配不忽悠的促銷,真實的評價客服系統,高效的客服退貨保障,並提供了一套新興中產階級無法拒絕的的價格
跟小米生態鏈的打法一模一樣,你說能不成嗎?
最近發現嚴選在產品線上還引入日本的情懷品牌,在品類上只挑選當地銷量最好,經得起時間考驗的經典款我特別傻逼辦理一個網易考拉會員發現尼瑪我還不如不辦理,會員里的東西特貴。另外網易考拉招店主是啥意思,最終要發展淘寶了嗎?
網易的東西 一直很有特點啊,每天首先上的網站就是網易
在嚴選買了很多東西,菜刀,拖鞋,襪子,打底衣服,四件套,瓷碗等等等等,大多買的都是家居用的物件,質量都還不錯,在使用過程中還能提升點幸福感,價格算不上便宜,但是勝在省去了在淘寶淘貨的時間成本,本來以為嚴選是一款小眾的軟體,但直到有一款大衣開啟預售瞬間被搶光,我就認為丁三石這個電商平台算是做起來了,那麼好看的大衣,還想買一件給我女朋友的,也不知道那一款什麼時候再補貨_(:з」∠)_
因為陰陽師等等提供了充足的現金流。
看了幾個回答,下載了考拉買了2雙拖鞋!
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