對年輕的職場人來說,有哪些通用的職場「硬技能」?
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硬是指可復用性強,同時又不像「同事關係相處」「揣摩客戶心理」這類玄學技巧,有較成體系的學習方法。
提到硬技能和可復用性,不知道大家腦海里有沒有浮現各種職場電影和電視劇(笑)
如果大家仔細觀察這些藝術作品中的職場高潛或者白骨精,一定會發現一下共通之處:
- 開會時中英文切換自如,說話條理清晰;
- 自己工作時,能做出各種漂亮的 PPT 或一堆 Excel 報表;
- 在工作中的著裝,和平時有差異,和同事對話也與和朋友對話的腔調不同。
這類藝術創作高不高於生活不去討論它,但是它一定是源於生活的。
那我們來抽象剝離一下,看看這些都代表著哪些硬技能,這些硬技能又有哪些代表行為或工具,是新人們馬上可以著手進行加強的:
- 良好的工作習慣。
- 結構化思維(以下解釋和建議引用自百度百科「結構化思維」)
- 結構化思維是一種思維方式,需要經過有意識的訓練。做 PPT 本身就是一個結構化思維的鍛煉。在做 PPT 之前,首先要了解的是,你要表達什麼內容,起到什麼作用;下一步就是如何進行內容拆分;提綱確定了以後,分段的描述要形成文字和圖表。一層一層 break down 之後一層一層豐富,每一層都能直接關聯到你的核心思想形成閉環。這就是結構化思維的一種體現。
- 時間管理
- 甘特圖:甘特圖類似是項目列表和 calendar 的結合產物。縱軸是項目列表,橫軸是時間。這個工具主要用在項目管理中。接到一個項目之後,肯定要做任務拆解和分配,之後按照 deadline 來推算 milestone 和每個項目的時間。根據這個可以清晰分化項目,並且可以相對準時的完成項目。
- 任務分級,優先排序:月有陰晴圓缺,任務有輕重緩急(我這都胡說八道什麼……)。任務可以按照輕重緩急進行四象限劃分,重要緊急的先做;不重要不緊急的,考慮以後慢慢做或者交給別人做;不重要但是緊急的,加塞做,或者交給不忙的人幫忙做;重要但是不緊急的,抽空做。
- 合理授權(甩鍋):甩鍋不一定是貶義詞,你身上的鍋太多,對於團隊也不是好事情,如果你干不完,影響了整個項目的周期,還不如把任務交出來讓其他成員麻煩一下。
- 合作意識:好多人都覺得自己是 team player,然而做一場集體面試就全明白了……職場不是單打獨鬥。團隊可以做很多個人不能完成的事情,所以才叫團隊。舉個例子,10個人一起能推動一塊巨石,這塊巨石每個人自己都推不動,這叫 team work;10個人,每個人都推一塊石頭,這不是 team work,這是多項個人工作總和。
- 企業家精神:思考問題的時候不要局限於自身的職位,公司之所以成為一個組織,就是靠一個一個僱員組成的,大家都是這個公司的一份子,CEO 也是個僱員。有適度的主人翁意識能讓你提前獲得你所在的崗位不能獲得的資源和思路,提升境界的同時,也會被領導看在眼裡,成為日後提拔你的一個基礎。
- 知之為知之,不知為不知,是知也:很好理解,不要不懂裝懂,實事求是就好。不懂就學,不會就問,這是新人非常優秀的品質。老鳥們也會非常欣賞這份品質,而且對他們來說,這也是自我價值展現的一個地方。
- 懷疑精神:不必拘泥於現有的經驗和流程,因為這些也都是人造的,很可能有可以優化的地方。據我所知,一個知名的諮詢類500強公司,要求每名員工每年至少給公司提供三個優化建議,以實現流程的持續優化,保持活力。
- 目標導向:知道自己到底要做什麼。新人經常容易埋頭苦幹,做了一堆事情之後,忘了自己的工作目標是什麼,記得不要只是埋頭走,要抬頭看看路。目標導向也是教練技術中非常重要強調的一環,信息多元起來,摻雜關係等複雜情況,非常容易出現偽目標。舉一個例子,一個 CEO 反覆和 HR 強調他想要一名銷售總監,這名銷售總監既要懂國內市場,又要有國外客戶資源,當下招不到這樣的人,經過教練和 CEO 的反覆探討之後,發現 CEO 的核心需求是,要看到國內國外兩個市場的銷售增長,所以後來調整了招聘策略,變成兩個 HC,一個負責國內,一個負責國外,成本雖然提高了一些,但是收益也很明顯的 cover 了這一部分成本,達成了目標。這個案例中,招一個國內國外兩手硬的銷售總監,對於 CEO 和 HR 來說就是偽目標。
- 執行推動:執行力和推動,在職場上也是無論新人老人,都非常重視的能力。簡單來說就是,說了那麼多,你做給我看。
- 溝通反饋:信息不流通對於合作的阻礙最大,溝通要及時,全面,收到指令或信息要給對方反饋,這個不僅是好習慣,也是尊重對方和信息的表現。
- 記筆記
- To do list,明確確認自己的任務清單,以方便後面的輕重緩急排序,也避免遺漏任務。
- 好記性不如爛筆頭,很多工作方法、思路等等不是一天形成的,需要不斷強化,我記憶力不出眾,更相信電腦(笑)
- 做計劃:可以規避一些沒必要的風險,對時間有預期和把握。
- 過硬的辦公軟體技能。
- MS Office:很多同學的簡歷上都寫著精通 office 軟體之類的,很多HR和面試官看見這句話一般都是不太相信的,因為被騙了太多次…其實學校中常用的 office 功能和職場上可能不盡相同,也有專門的組織進行 office 功能的研究和培訓,同學們可能對於這個軟體真的了解不多,請帶有一顆敬畏之心來進行 office 功能的學習~
- PPT 篇。製作 PPT 有幾個方面一定要提前考慮:內容、形式、結構化。如果把 PPT 形容成一個人的話,內容是他的腦子,形式是皮相,結構化是骨架和肌肉。這麼形容大家應該能明白,一個 PPT,首先要確定骨架和肌肉在不在,腦子能不能運轉,其次才是漂不漂亮。
- Excel 篇。職場上用 Excel,很多場景是進行大量數據的分析,那麼最起碼要對數據透視表,vlookup,sum,count,average等有所了解,下拉複製、篩選、有效性、條件格式也都是基礎中的基礎。想說精通 Excel 或者對這方面感興趣的同學,可以搜索一下 Excel Home,了解一下。
- Word 篇。我只注意到了排版,而且我還不太會(要不說我不是精英呢)。這個大家可以參考下其他人在 Word 應用下的回答。
- Publisher 和 Visio (我用別的畫圖)我也確實都不熟悉,感興趣的同學,自己去了解一下咯。
- Google Docs,跟 Office 套件很類似,但是有一個功能很特別,叫做「表單」,懂得科學上網的同學,建議了解一下這個強大的功能。表單用於做調查非常合適。加之 Google Docs 的協作功能非常強大(比如可以好幾個人同時編輯一份表格和文檔,還可以彼此留言互相@),有很多公司願意使用它代替 Office。
- 各類雲盤。Dropbox、Google Dirve、One Drive 等等,都有可能會是一些團隊進行文件存儲和共享的選擇,了解一下如何共享、許可權如何設置也是有必要的。
- 思維導圖工具。Mind Manager、Xmind 等,都是強有力的思維導圖工具。邏輯不清晰或者 idea 太多的時候,可以具象化出來,幫助自己進一步深入思考。也可以用這類工具進行流程、組織架構的梳理等等。
- 信息搜索。互聯網時代,信息的獲取變得相應廉價,其中一個必不可少的技能就是搜索。至少你要知道在百度和知乎怎麼搜索~探索吧,少年,這真的不僅僅是把想問的直接敲上去按回車就結束的技能。不信你試試在百度上搜索「應屆生 求職」、「招聘 應屆生」和「校園招聘」。
- 崗位相關的工具。比如產品經理要熟悉 Axure,設計同學必會 PS 等等。
- 前面忘了說,有條件的話,Windows 和 Mac OS 都需要熟悉。每個公司配的電腦不同。如果有公司給配的是蘋果電腦,除了可以拿出去嘚瑟以外,你得知道系統怎麼操作,別讓最基礎的操作降低辦公效率。
- 得體的職場禮儀習慣。
- 著裝得體,符合群體習慣和場景即可
- 盡量控制情緒波動,不影響到工作
- 用對方能夠聽懂的語言(當然語種也是一樣)進行溝通
乾貨滿滿,想到再補充。
雁過留聲,讀過點贊~(這是好習慣哦)
提到職場,就想到加班、團隊合作等之類的,之前一個叫 CamMi Pham 的知名博客寫手就有介紹過如何能在職場更高效地工作的技巧,和樓主分享一下。
很多職場新人在入職之前,就可能聽別人吐槽過,公司天天要加班,於是在就職的時候,雖然心裡不願意,但是既然這麼多老前輩都在經歷加班這件事,似乎加班也就成了一件理所當然的事情了。如果這樣想,那你就錯了啦!
做快點!別加班
拚老命工作,又不睡覺,你就越做越慢
在很久很久以前,我們的每周工時比40小時要多。為何減至40小時呢?這要歸功於福特汽車公司的創始人Henry 。他發現:當每日的工作時間從10小時減少到8小時,每周的工作日從6天減少為5天時,你的生產力會提高。
由上圖你可以看到,工作得越多,無論是短期還是長期上來看,你的工作效率和生產力都會下降。
美國軍方的研究發現:如果連續一周每天晚上少睡一小時,會導致認知能力下降到與血液中酒精含量0.1時一樣的水平。
無論熬夜之後你的自我感覺如何,都不太可能覺得這個世界是美好且樂觀的。你平時態度更加消極。這是過度勞累後的常見後果。更糟糕的是,你還會不再樂意主動地思考和行動,抑制衝動,對自己保持正向的情緒,對他人產生同理心,和使用情商。
來源:The Secret World of Sleep: The Surprising Science of the Mind at Rest
保持適度工作和睡眠充足對於保持高生產力是非常重要的。下次,當你做成狗也做不完的時候,原因非常簡單:你沒有睡夠。
向「哦 好」Say No
作為職場新人,可能會覺得和同事、前輩搞好關係,於是對於他人的要求和請求不自覺的說「哦,好啊」。因為接受是多麼容易的一件事。但對自己來說,攬下這麼多活,影響了自己的工作,苦悶的是自己。一個人常常都在幫別人忙,從側面看出,自己好像沒什麼重要的事情可做,或者說沒有意識到自己的工作是最重要的。
二八定律所說的,就是最重要的那20%事情,需要付出80%的工作量;而剩下的80%沒那麼重要的事,只需要付出20%的努力就行了。而你需要思考一下,自己花在幫忙的力氣,又是百分之幾?
成功人士與非常成功人士之間的區別就是非常成功人士會對幾乎所有的事情說「不」。
沃倫·巴菲特
當然,所有事情都說「不」會讓你像一個尖酸強硬的鐵公雞。什麼時候說「好」,什麼時候說「不」呢?那要問你自己內心。如果你無法想像出一件事是否值得你花時間,你可以有意識地記錄和預測自己平常做事的花時。
另一個避免本末倒置的技巧是20秒法則:
讓自己說「好」之前,多停頓20秒吧。
在這一點上,你需要的是培養拒絕的習慣。
別包攬所有工作,去尋求他人幫助
我們必須認識到,尋求幫助是非常重要的。如果你有不懂的工作,大膽開口問。如果實在做不了,要和上司說原因、溝通,讓做得更好的人接管你的部分工作。這會讓你把更多的時間用在最重要的任務上。與其把你的時間花在嘗試自己怎麼搞定事情時,還不如尋找專家來幫助你。
或許,儘管你的朋友不能夠幫助你,但讓他們在身邊能夠讓你變得更加有成效。
或者是讓朋友在場,逼迫提高效率。
「治療ADHD(注意力缺陷及多動症)時有個叫做『替身演員』的概念」,神經心理學博士 David Nowell表示:「容易被分散注意力的人在別人在旁邊時會完成更多的工作,儘管他們可能並沒有指導或幫助他們。」當你在面對一項如清理你的衣櫥或攢齊稅收收據這類無趣或困難的任務時,讓你的一個朋友做你的替身演員吧。
來源:The Surprising Ways Friends Make Us Who We Are
別再做一個完美主義者
研究過完美主義與生產力之間關係的心理學教授Simon Sherry 發現:一個教授越有完美主義傾向,他的工作成效就越低。
完美主義者會有的問題:
在一個任務上花費比需要的更多的時間。
拖延和等待最完美的時刻。在商業中,如果這是最完美的時刻,你已經太晚了。
總是在過分注意細節中錯失了對於全局的把控。
最完美的時刻總是現在。
別再用估測來思考,用數據
如果你能夠幫助網站優化搜索引擎,那你也可以優化您的生命,使之成長和發揮你最大的潛力。
這裡有許多能夠在這一系列領域提供解答的研究。比方說,你知道大多數人從中午到下午4點鐘容易分心么?這項隨機數據來自最近一項由Pennsylvania State University 的副教授Robert Matchock領導的研究。即使你不能找到你需要的數據,進行一項分離測試並不需要太多的時間。在你腦海里,時刻都要記住的一點是,請反思自己,看如何調整才能提高效率。
別死命工作,給自己放空
剛進入職場也許會幹勁十足,想快點做出點成績,但大部分人都沒有意識到,當我們在某些事情上太集中注意的時候,我們本質上是把自己鎖在了一個盒子里。離開工作一小會兒,並且擁有一些獨處的時間是很重要的。波士頓環球報的《孤獨的力量》就提到,獨處的時間對我們的頭腦和精神有益:
一項哈佛大學研究發現,如果人們認為自己正在獨自經歷一些事情,他們會形成更持久和更準確的記憶。另一項研究指出,一些孤獨的時光能夠使人對他人的形成同理心。儘管沒有人會辯駁,年輕時如果太過於孤立是不健康的,但適當的孤獨能使得年輕人改善他們的心情,並在學校獲得更好的成績。
來源:The power of lonely
花時間在反思上,這非常重要。我們常因此就能找到解決方案。
職場不易混,技巧只能說讓我們避開一些雷區,但不可能完全不犯錯,還是要靠經驗~畢竟職場老手也是經歷過才過得更得心應手吧~
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本文節選自不停下這7件事,活該你加班加到死,點擊標題可閱讀全文。
友心人(yosumn),鼓勵批判性思考、有趣且專業的心理學科普社區。
先說說硬技能/軟技能的區別是什麼?
什麼硬技能
『硬技能』是外在的,能看見的,或者可以說容易被感知的。主要包括:
(1)智力水平,比如是否聰明;
(2)專業知識,比如計算機技術、業務經驗等;
(3)邏輯分析能力,思維是否周密,推理是否嚴謹;
(4)解決複雜問題能力,是否有大局觀,是否能夠抓住問題的關鍵點等;
(5)項目管理、協調等管理技術。
總的來說所謂的「做事」方面。
在來說說通用類型的『硬技能』會有哪些?
無論你是行政還是運營還是產品經理等等,掌握以下技能,真的會讓你在職業的發展路上得心應手很多。
EXCEL
要擅長使用EXCEL,甚至要精通!!很重要一點,對大多數人來說,這是一個基礎的工具。數據展示,項目管理,都要用到。周期性的工作用它管理起來
比如每周的周報,甚至每天的日報,畫項目進展的甘特圖,每周數據報表更新等等。
項目進展的甘特圖
周報:
這是寫周報,不是寫作文!不是寫讀後感!更不是寫日記!!
簡單說一下周報的形式,下面是我周報的大概。
無論是手上的做的事兒有多小,也要用科學的管理方式管理起來。這個格式表格里有這麼幾個維度。
1)目標價值
做任何一件事情都會有目標和價值,這個目標可以是可量化的,也可以是定性的。這樣同樣能幫助到你讓老闆了解到你做的事情,價值是什麼。
2)近期目標
做一個長期的項目,有了大目標之後,過程中,最好能設置一些過程目標,這樣能很好的幫助你階段性的完成這項任務。就跟長跑一樣,可以先給自己定先跑個1000米,跑完後,再咬咬牙,跑500米,再嘗試跑300米,這樣不斷給自己設定小目標。
3)進展事項
完成了目標的設定,你就會想方設法去達成你的目標,所做的事情都是圍繞著目標去的。這裡也可以幫你梳理清楚,哪些事情是跟你核心目標相關,優先順序靠前,哪些事,對你的目標沒什麼影響,可以暫時放一放。
4)數據情況
這裡的數據情況,更多的是工作好壞,項目好壞的監控工具。知道哪裡出現問題,才知道下一步應該怎麼去優化,怎麼去改進,才能達到目標。
其他兩個優先順序和風險點,就不用多說了。
PPT/邏輯思維能力
為什麼我要把PPT和邏輯思維能力放一起來講。因為這兩者實屬是強關聯的。現在無論你是去百度還是知乎上搜索關於PPT的帖子和回答,千篇一律的是在教你怎麼調色、怎麼選字體、如何排版、怎麼處理圖片等等。做出來的PPT讓人賞心悅目,美觀是美觀了。但請記住,在職場里,PPT的『內容』是最重要的,想一下,你做PPT的目的是什麼?是為了讓別人記住你PPT做的好嗎?肯定不是啊。是讓別人記住你分享的『內容』。通過展現PPT去達成你的目的,而PPT只是一個展現手段,再而如果PPT過於花哨,會影響聽者對『內容』的關注,如果加上『內容』本身再很缺乏,會讓被人覺得空有其表。
那什麼才是算一個通用的『好內容』?
邏輯思維能力在這裡就起到了比較重要的作用。人在認識事物的過程其實是藉助概念、判斷、推理等思維形式去整合後產出的一個理性認識。如果你講的內容有條有理,邏輯嚴謹,會讓聽者更容易接收你的內容信息,也就更容易達到你所想要的結果。
總結了下寫PPT要注意以下4個要素
1、全篇框架清晰
我寫PPT比較喜歡總分總的結構,開始會有一個篇章會把我所以要講的內容都概括在一頁里,這樣可以讓聽者有一個大概的認識和心理預估。同時也是幫助你自己更好的能把之後的內容寫清楚
2、邏輯思維要強
這個點大可以體現在正片文章中,小可以體現在你寫的每句話種,主要包括
推理思維:從已知的概念、現象去判斷或去預測推理的過程。通常會有因為a,則有B或不存在B
平台生態思維:也是比較重要的互聯網思維,任何一個問題的引發,背後都可能是一個生態中的一個環節出現了問題。就比如說,消費者簽收驗貨,經常逼著眼睛簽字,然後發現商品出現了問題,結果本人簽收,自己承擔責任。有人說,現在的快遞,誰還能一個個去簽收啊。這是誰規定的啊,合同法第三百一十條明確有寫,你需要當面簽收,但這個規則真的合理嗎?合同法正式施行的時間是1999年,那會連淘寶都沒出生,當時那個環境下制定出來的條款,肯定是沒有預料到現在物流會這麼發達的,然而這條規則到現在都沒變過。這其實就是從一個單點問題到背後平台規則的問題的思考路徑。
減法思維:儘可能用少的要素達到最佳的效果;聚焦在一個點上做到最好;
執行思維:也就是上面提到的從一個複雜的項目拆解成N個簡單的任務,然後再基於時間管理給每個任務設定完成的步驟,既是從項目——任務——步驟的過程
3、內容主次分明,重點突出
這個不多說,給大家看個報告就知道什麼意思了,感受下。
4、語言『簡潔』技巧
在職場,我太喜歡語言『簡潔』式的溝通了,一個5分鐘能講完的事兒,偏要扯個1小時是最受不了的。職場里不是談戀愛,效率是第一位。
就比如簡單舉個例子
描述1:我們希望用戶的服務請求能在第一時間就得到我們平台的響應
描述2:用戶需求快速得到響應
還有就是我們很多情況下要去彙報一些事情或突發情況。其實是有一些技巧在的。
比如:
由於xxx,造成xxxx問題。(描述現狀)
導致xxx結果。(結果)
個人覺得這樣的背後XXXX。(感覺)
建議採取XXXXX。(給出建議)
當被問及,現階段你認為最該掌握的技能是什麼時,你的回答或許是人際溝通、情緒管理、專業技能等等。不管是什麼,我相信你會覺得這也重要,那也重要,這個能力我也要會,那個能力我也得學。人的精力是有限的,不同階段對能力的接受程度也是不一樣的,培養能力是存在最佳適齡期的,所以如何在最佳的時間內快速掌握職場必備的技能呢?
日本職業研究專家大久保幸夫在《12個工作的基本》中給出了答案。在本書中,大久保幸夫從工作的本質出發,用通俗易懂的語言向讀者講述一套適用於解決工作中所有問題的基本方法。無論你是職場小白還是職場老鳥,只要掌握這12種基本能力,升職加薪不在是夢想。
我們先來看看每個年齡段對應的相應鍛煉技能。
從圖中我們可以看到,最底層的能力越早培養越好,而一些諸如商談力、委任力、傳授力可放到30、40歲在來培養也不遲,甚至可以說效果可能更好。但不管是先培養那種能力,我認為職場中最為重要的能力是目標發現力、持續學習力、協調力這3種能力。
一、目標發現力
你會發現身邊的同事或者包括你自己,在沒有得到上司命令安排具體工作時,就會什麼都不做,這樣的人大久保幸夫稱為「待命族」。這類人就是完全聽從上級的指示,從來不自己思考工作到底是為了什麼,失去了主動決定工作目標的能力。
我在公司開會的時候,經常會聽到上級領導不斷的強調「主人翁精神」,希望每位員工都把公司當成自己的企業,我想這和作者在書中強調的目標發現力是相同的。不管任何公司都不希望自己的員工是沒有目標和夢想的人,因為只有具備了目標發現力,你才有可能掌握「問題發現能力」及「解決問題的能力」,而這兩種能力,不管任何時候,都是職場中最為迫切和重要的技能。同時也只有你真正的行動起來,朝著目標不斷的提升自己,才有可能擺脫終日碌碌無為的狀態。
二、持續學習力
學習想必很多人都不陌生,畢竟自己20歲以前都在學習,而且也都是持續的學習,那這個能力應該每個人都具備了才是。但是,在職場中,你會發現很多人都不會學習,甚至說不懂得如何學習。
從小學直到大學,都是通過考試、作業等外部強制力來要求學習,許多人學習不是自主性的學習,大學畢業後,你會發現許多人出了校門,沒有考試、作業,很少人會再去系統的學習,試著回想一下,你有多久沒有看完有一本書了?你有多久沒有針對一個知識,去認真的學習實踐?
我的閨蜜小C,因大學的時候學的是中文,但是她畢業後對各種文書類的工作都不感興趣,唯獨喜歡攝影,所以她自費去學習攝影的各種培訓課程,並買了大量有關攝影的書籍,同時積極的參與各種攝影展,希望從中能提高自己的攝影技術,實現她攝影師的夢想。現在的她已經甩我好幾條街了,她的攝影技術也達到開個人展的水平了,我看著她一步步走來,著實佩服她的學習能力。
若在職場中,每個人都能與時俱進、持續不斷的學習,還怕90後,00後等新生力量替代你的位置么?甚至還怕買不起2萬/平方米的溫馨小屋么?
三、協調力
協調力就是調整、中介、推進事物的能力。在我看來,協調力就是能夠在有效時間內,把事情涉及到的人和事都妥善安排的能力。協調力在12中基本能力中算是最高級的能力,是一種必備的綜合技能,而且不管你是職場小白還是職場老鳥,協調力是貫穿你整個職業生涯中最重要的能力。
為什麼這麼說?因為協調者首先要具備相應領域的專業知識和人脈,然後要發現對方的需求,偶爾還要一邊教學,一邊制定最完善的計劃,並且當涉及多個利益相關者時,協調者需要居中協調,妥善地加引引導,促使眾人達成共識,確定統一目標。
所以協調力,不是單獨存在並可獨立鍛煉的技能,它需要在其他11種能力基礎上,不斷的去打磨自己,這也是為什麼協調力是更高級別能力的原因,因為協調力本身就是11種能力的綜合。
以上3種能力我認為是職場中不可或缺、必不可少的技能,當然,並不代表其他的能力不重要,而是你需要根據自身的情況,有目的、有意識的去提升自己現階段必須與相匹配的能力。
@鼴鼠的土豆
通用的職場硬技能,個人認為包含以下內容:1.做好分內工作。養成早請示晚彙報的習慣。記得單位新來的同事,領導交給他一項工作,等著驗收呢,結果這位同事不問截止時間,不問輕重緩急,一天過去了,下班打卡後悠哉悠哉地回家去了。領導從此給他打了差評,還上報了主管領導,在同事圈內成為了笑柄。2.撰寫工作日記。含工作計劃,工作進度和未完成原因。這個我堅持很多年了,每天前一天下班前開始寫工作計劃,第二天完成一項勾一項,工作拆分後心中有數,工作起來更加高效,不拖延,看起來比別人略高一籌。長期以往,提職成了自然而然的事。3.撰寫工作總結,將零散的工作系統化規範化。記得上班第一個月同事都是口述我一些工作流程,有些操作其實可以更加優化的,然後一個月後我寫了份出納崗位工作流程,讓領導眼前一亮。後來堅持定期寫總結,梳理工作。4.有一技之長。可以是唱歌、跳舞、主持、乒乓球、羽毛球等,能夠在各種比賽或者表演中露臉。便於交友,便於領導印象深刻。沒準哪天就成了重點培養對象選拔時的加分項。5.不知道時間怎麼打發的時候,就多讀書吧。用好下班後的時間,努力學習,在專業上深耕細作,在專業在培養興趣愛好,沒準哪天成為了一名斜杠青年。主業穩定,副業收入也不斷增加,將命運掌握在自己手裡。6.在同事中發展一兩名好友,可以偶爾幫忙打掩護,工作上幫忙補台,甚至幫忙打飯。讓自己的職場生活不那麼孤單。以上是個人工作的一點感悟。與職場打拚的小夥伴們共勉。歡迎點贊!
工作8年了來回答一下。
1、搜索。如果你覺得搜索就是百度,那你就不會搜索。搜索是用最高效的方式獲取自己需要的信息的能力,最基本的就是百度,即使是百度,搜索指令和關鍵片語合的靈活運用都可以幫你提升效率。搜infograpihic 就上Pinterest ,搜免費版權圖就找CC0圖庫,以此類推。說另一個搜索case,你要到了一個姑娘的QQ 號,但是她不加你,你怎麼聯繫她?方法非常多,比如用QQ號搜索微信,比如搜到QQ號獲取對方昵稱然後去微博搜索到對應昵稱的賬號,微博域名(比如Cathyyoung0273)有可能是她在其他社交工具上的ID。2、寫好周報。
你的周報如果寫的是每周你的工作職責,那就別寫了,讓領導去看上周的就好了。寫進展,問題和建議啊。3、信息簡化能力。部門要採購一台相機,年輕人去京東一搜,篩選出了兩台,回來彙報說「有兩台備選,A款5288,B款6288,買哪個?」廢話我知道這倆有啥區別?然後彙報說一個是CCD 一個是CMOS ,一個支持HDR 一個不支持,一個配1855頭一個配2470頭……領導你看買哪個?實際上可以簡化為「我選了兩台,考慮到我們是用於室內人像拍攝,並且有視頻的需求,我建議買B款,當然如果預算不夠的話就買A,也能滿足基本需求。」最好每天最遲每周梳理工作內容並對自己的工作內容不斷的進行總結歸納,形成自己的理論體系。同時一定要時刻更新自己所從事行業的最新動態,保證自己了解的都是行業第一手諮詢
知識的系統化和體系化是你必須具備的能力,否則你永遠不值錢!
這就要求不要相信什麼碎片化的學習,要體系化和系統化的學習,10年後你會發現老王說的是非常正確!
1.不失眠,倒頭就睡,12點睡6點起,白天精力旺盛。你比別人睡得少,還睡得好,你就多出來更多時間提高自己。可以利用坐車,午間的機會閉眼就睡回復精神。你就是時間之神。
2.見一面寒暄一次,就能記住對方的長相,名字,title 。下一次脫口而出
3.任何時候,只要需要,都能笑出來或者哭出來。客套,求人的時候不停笑。被大領導訓的時候妹子可以擠出眼淚不論什麼崗位職業或者什麼工作都需要屬於自己的一套固有的職場[硬技能]
1.對自己的工作內容進行總結、梳理、復盤並形成自己的一套工作體系方式。
2.對所在行業的動態實時了解獲取
3.處理問題的思考方式、思維方式,遇到任何事情都有自己的思維思考力去處理事情
4.屬於自己的一套工作時間管理安排方式。
5.對於任何新事物快速適應的學習方式。
Excel和Word啊。進一步是PPT。再進一步是英語。
1,外語。2,駕駛。3,積極學習。4,鍛煉身體。5,協調關係。6,提高自己的難以代替性。
看了一下,好羨慕你們,年輕。到老年人答案區看看,如何呢?一、表達。文字綜合能力極其重要!簡練!嚴密!自己體會。二、駕駛。有集體活動時,把車開得飛起來,配合音樂嗨起來,好評如潮!三、電腦。職場必須,沒有最好,只有更好!四、文體。至少,至少,刻苦學成一門特長。特長用時方恨少,切記!五、酒量。雖說,喝不喝是態度問題,喝多喝少是酒量問題。燃鵝,酒量小了,很多時候會難以打開局面。盡量培養。即使不能,也要懂得酒文化。因為飲酒協會的口號是:聯絡感情,振奮精神!其他,茲不一一。
說一個取巧但實用的「硬技能」:學會使用複印機/印表機!
然後你會發現...很多人都來問你...融入團隊一下子變得好輕鬆了有木有!
這就完了?當然不是。
還有進階版:Word/PPT/Excel 的常見問題處理辦法
低調低調在低調,謹慎謹慎在謹慎
1、對於領導布置的任務,不提困難只給選擇;比如領導讓你去做某件工作,實際操作起來肯定會遇到類似十字路口的情況;去問領導的時候盡量不問領導該往左還是往右,而是告訴領導往左會如何往右會如何;如果能加上你個人認為往左還是往右,你就勝了一半了
2、excel、ppt、工作報告,你要學的東西多著呢;公司培訓部給你的也就是個草稿,很多東西都需要摸索,新人不要不好意思,大膽的問吧,別掖著藏著,否則到領導覺得你該會的時間段你還有一大堆空白就慘了
3、分析一下你身邊同事里乾的不錯的人物在公司的成長曆程,能少走些彎路也給自己好好乾下去樹立個方向
4、業餘時間多和同事們玩玩不是啥壞事,比如爬山、健身、打球、踏青之類的,玩著玩著說不定學到點單位學不到的東西,意外收穫喲
5、永遠關注所在行業的最新動向,不管見客戶還是同事閑聊都能體現出你是一個有水平的人,沒準還能發現新的上升機會
6、不排斥跨部門幫忙,幫助同事的過程,特別是別的部門的同事會記得你的,你都不知道哪一天他會回報給你
獨立解決問題的能力、使用網路搜索自主學習能力。
1,專業技能,不然小白怎麼能入得此職位
2,達成技能,把自己和老闆的目標拚命達成,不然瞎忙無果,很難活長久的3,溝通技能,老闆再罩著你,也抗不住平級部門同事對你的各種挑釁質疑,4,少說多看技能,不知道哪句話就能要了你命,但多看多做的負面效應就少很多5,思考技能,起碼每周在腦子裡把大中事情復盤一下,總結得失6,戰略眼光,因為當前的工作不是你的一生,想清楚你要的到底是什麼,你的每一天,每一次做事嫩給為之準備啥,大方向始終不渝祝夢想成真練好普通話,彙報的時候起碼能讓人聽得清楚。練好英語,文檔能看懂,能寫出得體的郵件,如果能流利溝通就更好了。excel和ppt很常用,基本功能要用得熟練。
寫一手好字,相信我,比你想像的要有用的多。
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