泰國旅遊之旅行團黑幕？

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泰國旅遊跟團好不好玩

前些年，一個叫某某民的人，寫了一本「叫我如何不宰你」的書，揭露了很多旅遊界的內幕，並且還在電視台及網站做了很多次的嘉賓及報導，普及了很多的旅遊常識，並且告誡廣大的遊客如果出門旅遊就選擇自由行，不要參團。那麼團隊旅遊的問題到底出在哪裡了？給大家分享。咱們先說說出境游的重災區---泰國；

泰國

泰國別看國土面積小，可是一個旅遊大國，曼谷，芭提雅，普吉島，蘇梅島，清邁….吸引外國遊客可是不少。旅遊資源極其豐富，旅遊配套設施非常完善。泰國一直以來就是中國公民出境游的首選之地，每年的中國公民十大旅遊目的地評選都有泰國。2000年之前參團旅遊價格都在10000大洋左右（當時最流行的產品就是泰新馬港澳），今天參團去泰國旅遊市場價格也就是在3000元上下，甚至個別地區出現過1000元以下的報價。下面我把泰國旅遊的成本列一下，大家可以參考，以泰國六日游為例：

1 往返機票，參考價：3300元左右（各家航空公司價格有一定的差距）

2 簽證：235元（成本價，最近幾年還時不時的免簽證費）

3 酒店：100元/人/晚＊5晚=500元

4 用餐：30元/餐＊10=300元

5 泰國國內交通費：100元/人/天＊6=600元

6 司機，導遊，領隊的服務費：50元/人/天＊6=300元

7 全程門票：200元/人

以上部分相加：5435元

那旅行社怎麼賣的這麼便宜啊？是不是有什麼陰謀詭計啊？先來了解兩個詞兒：

一 0團費；指的是除了機票和簽證以外，所有的當地接待成本都不收錢。

二 KB團：指的是除了接待成本免費之外，要退給中國組團社的錢，比如：KB500，就是退給中國組團社每人500元。

那麼用什麼辦法可以做到呢？全世界就兩招：1 購物。2 自費。

先說購物，泰國旅遊行業內最大的老闆不是旅行社，是珠寶店老闆，團隊在泰國全程使用的旅遊巴士是珠寶店免費提供的（司機工資是導遊給開），珠寶店指的不是一個店而是全程在泰國進的所有購物店，珠寶，皮具，燕窩，蛇葯….都是一個老闆的買賣。現在可以明白誰是最大的老闆了吧。泰國的珠寶店有兩個超級大的系統，簡稱OA和暹羅，泰國做入境游的旅行社必須要投靠一個。如果你在珠寶店有信譽，沒錢可以找珠寶店借錢，即使中國的旅行社也有通過泰國旅行社找珠寶店借錢的，換句話說如果珠寶店肯幫你，你就有一個無比強大的老闆了，其實包括中國旅行社和泰國旅行社都是給珠寶店打工的。不過話說回來，泰國的購物店是非常規範的，重來就沒有發生過，遊客不買東西，就關門放狗的，即使遊客進去之後，什麼都不看也不買，進去就出來，也沒有人難為你，不像一些個別地區，泰國的購物做的還是非常規矩的。如果遊客一路上什麼都沒買，接待成本誰出呢？都是泰國的旅行社出，大家看到過很多關於泰國旅遊曝光的文章或視頻，重來就沒有針對強迫購物的問題。泰國的旅行社也是願賭服輸，您不買，沒關係，有人買就行。另外強調一點，泰國的購物店絕對沒有假貨，保證是正品，只是價格有一點點….

該說自費了，自費是泰國旅遊的一個頑疾，也是配合旅行社做KB的一種有效手段，通過導遊賣自費賺取到的利潤來填補KB和接待成本，如果您參團去過泰國，導遊在車上賣自費了，那麼這個團就肯定是KB團，只是KB多與少而已。如果您在購買泰國旅遊產品時，銷售人員告訴您有自費但不強迫或著明確的告訴您需要保證多少自費，這都是KB團。那麼KB是不是都被黑心的旅行社賺走了捏？其實國內的旅行社在計算成本的時候，是把KB算進來的，比如說：機票+簽證的成本是3500，KB是1000，那麼旅行社的實際成本就是2500，加上自己的一些利潤，投放到市場上。也就是說KB實際還是用在遊客身上了，旅行社只是通過做KB的方式，降低了直觀價格，所以參加過KB團的朋友，您也沒啥委屈的，背著和抱著一般沉。KB團出問題，出投訴的原因是在導遊的執行環節上，每個導遊的業務能力都不一樣，方式方法也有不同，遇到的客人也是什麼人都有。因為KB的原因，帶這種團的導遊都是有人頭費的，俗稱「買團」，從上團第一天開始就壓力山大，直到第三天晚上回到芭提雅酒店，就解脫了，是賠是賺也就是它了，結果不可能更改了。KB團出問題的很大一個原因就是發生在國內的組團社，由於目前旅遊從業人員越來越多，專業知識以及人員素質可圈可點，在遊客諮詢和報名時，自己對產品根本就不了解，甚至出現為了做成一單生意，什麼都敢承諾，等到遊客一參團，完全不是之前說的那樣。再有就是像之前香港出現的「導遊阿珍」事件，其實這個團根本就不是專業旅行社所組的團隊，如果有時間可以看看之前發的「旅遊小廣告」的帖子，結果這筆帳也算到旅行社頭上了！

購物店和自費項目是自由行遊客最切齒仇恨的，之所以選擇自由行就是因為不願意聽人擺布，想幾點起床就幾點起，想去哪兒就去哪兒，想吃啥就吃啥….自由行無疑是很多年輕人以及具備一定語言能力或具有一定出國經驗遊客的選擇，我本人也是很喜歡自由行，尤其是泰國，包括簡單的泰語（旅遊用語）也基本掌握，所以玩起來很自由，再加上當地有很多的老朋友，玩起來非常方便。但是具備這樣條件的中國遊客畢竟還是少數。

鄭重聲明，這個帖子，不是揭露型的文章，沒有任何想通過這篇文章去攻擊任何人以及任何行業。同時也不是要向大家「顯擺」咱多懂，只是通過多年的行業經驗，從一個公平的角度來評價團體旅遊產品，也希望所有的遊客能給這個行業一個正確的評價。

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報旅行團就是自己挖的坑，自己含淚填土填起來。

報了途牛的泰國五晚七日跟團游，團費3699。前兩天在曼谷玩的時候，領隊和地接導遊的態度還不錯，也很有耐心的介紹景點，雖然購物的環節多了些，但地接導遊P袁也對我們明說了，不強迫購物，但不能不自費，不自費他會不高興的。這是為後面的自費項目做鋪墊呢，但當時我們團的團員都不以為意，因為訂這個團的時候途牛的客服明確說了，只有六百元的推薦購物，不強迫，如果導遊強迫的話，我們是可以投訴的。

大約在第三天的時候，地接導遊P袁拿出了一張自費項目的報價表，要求我們加自費的項目，而且反覆跟我們強調，原合同里的水果大餐只是普通的西瓜、芒果、桔子之類的，沒有榴槤，升級以後榴槤隨便吃（其實根本沒有），泰式按摩原來只有一個小時，剛剛把下半身按舒服了，上面還沒按就結束了，要加鍾加到兩個小時才舒服。好吧，大家礙於面子，大部分都報了600元的A套餐。原以為這樣導遊和領隊總會高興點呢，沒想到的是第二天，我們領隊非常生氣，態度很不好，一上車就開始給我們上課，說我們這個是低價團，連機票錢都不夠，如果只是報了A套餐他回去得被罵死，他掙不到錢如何如何，如果大家都堅持不報B套餐，那他就提前一天按合同把景點都走完，最後一天自由活動，大家在酒店睡一天，但還得讓他看見，如果看不見我們人的話他就報警，說我們脫團，按偷渡算，總之就是很嚴重地嚇唬我們。而且又強調B套餐中公主號上的人妖多麼漂亮，我們如果不去是多少遺憾。當天回到酒店後，又挨個遊說各位團員，大家同意在原來A套餐的基礎上再加500元去公主號看人妖，總共一人加了1100元。

說到這裡，如果這1100元加得值，那我也認了，可是大家先看看A套餐，一共三項，每項平均200元錢、第一項水果大餐升級，當時領隊說的是榴槤隨便吃，可是真正到了吃水果大餐的時候，一桌十人，就上了一個榴槤，很快就吃完了，我們招呼領隊再給上一個時，就看見領隊和導遊P袁在那裡跟賣家討價還價，最終告訴我們，現在泰國的榴槤不是季節，太貴了，沒有再上榴槤，親們，你們自己算算，一桌10個人呀，每人升級加200元，這就是2000元，在國內都夠買5、6個榴槤了，他們居然說貴，不給我們上！！！

A套餐的第二項是泰式按摩加鍾，嗯，算下來也就是200元錢加了一個小時，按泰國按摩的平均價格，大家也知道多麼不值了，而且這個按摩的地方環境特別差，叫泰美按摩城，其實就是一間屋子裡往地上鋪了七張墊子，連男女都不分開，換衣服就把帘子一拉，甚至不如國內的足浴城環境好！

A套餐的第三項就是太平洋觀景台，名字叫得響亮，號稱芭提雅的最高點，其實連十層樓高都到不了，還不如酒店看得清楚，這個地方最坑點就於，它連票都不用買，直接爬一段五分鐘的小山坡就到了，這樣導遊還收了我們每人200元錢。

大部分自費項目都集中在了2月18日的那天，那天早晨9：00出發，遊覽了原石博物館（購物點），騎大象坐馬車（一共連十分鐘都沒有），熱帶水果園吃大餐，黃金屋拜佛，晚上五星酒店吃大餐（這個去得太早了，又白白等了一個多小時，行程安排得不緊湊），晚上7：00上東方公主號看人妖，看完人妖又有幾個B套餐的團員去歐式步行街，其它人就在路邊乾等著，九點帶我們登上太平洋觀景台，10點多才回到酒店休息。所有的團員當天都累壞了。你說你掙錢就掙錢吧，這麼折騰人是幾個意思呀？團里還有好幾個孩子，都累得快趴下了！

吃得嘛，只要是酒店送的早餐，都還不錯，全是自助式的，但有幾餐按合同應該是泰式風味餐，並沒有註明地點或酒店規格，環境就比較差了，明顯是街邊攤的風格。

總之，勸大家在途牛報團一定要擦亮眼睛，即使寫著是推薦自費項目，不強迫，也要多留個心眼，畢竟在異國他鄉無依無靠的，不得不聽從導遊的，誰也不會為了幾百一千元錢跟他們翻臉是不是？

泰國旅遊的旅遊費用要由旅遊的天數和出行方式決定的，以下列舉一下泰國旅遊10天的大致費用。

1、常規團：

大致費用：3000-5000元。

優點：價格較低廉，全程有導遊跟隨，出行無憂，人多比較安全。

缺點：旅行體驗差，如趕鴨子一般走固定行程，旅行途中有大量購物安排，有大量自費項目。

2、自由行：

大致費用：5000-10000元。

優點：旅行體驗好，全程自由自在，完全按照自己想法旅行，旅行更有深度。

缺點：如果不熟悉泰國，很難制定出優質的旅行計劃，旅行途中容易迷路，容易出現問題。

3、定製游：

大致費用：10000-20000元。

優點：旅行體驗好，單獨成團，自己主導旅行，全程專車專導單獨服務，無任何購物，高質量的旅遊方式。

缺點：費用較高，不在一般人的承受範圍之類，人多出行比較划算。

定製游，還是比跟團、自由行舒服多了，兩個字：省心。只要帶上相關證件和資金，其他線路都是按照你的需求安排好的，不會浪費時間，不過就是價格要貴一點，但相比性價比而言，定製游還是不錯的。如果要體驗好的話，建議你上辛巴達旅行定製旅遊，點擊這裡定製：

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去泰國千萬千萬別跟團！！一旦進團，無數坑等著你。當初真的是腦子進水才會報團。

進團以後發現原來團費三千到六千不等，但是被拼在一個團里，到泰國以後，地接導遊又從旅遊公司按人頭買了團，他能賺多少完全靠在車上假裝和藹可親的銷售。

從一個國內大旅行公司報了團，第一天到曼谷合同上寫了升級國際四星酒店，結果只是一個只有內窗的快捷酒店，完全不在推薦的同級酒店名單還到處都是甲醛味。第二天酒店更差，依然不在名單不是指定酒店，幾乎所有客人都在投訴，領隊雖然在協商但是沒有任何實際進展。

再說說景點，第一天去大皇宮，只有一小時，雖然人多，但最起碼是正常的景點，有外國人也有本地人。從下午開始就進入了購物和推銷自費環節。所謂的2家珠寶免稅店，放眼望去只有中國旅行團，價格虛高，哪怕是日用品，瞟了一眼歐萊雅，比國內還貴。購物我都忍了，最起碼不強制，接下來導遊開始麥自費產品，由於長時間的鋪墊，親切的笑容讓推銷so easy，一個八百套餐一個一千套餐，全車都想用八百享受一千的，正中下懷，導遊假裝很為難然後說打電話跟老闆申請，當然沒問題了！樓主不想參加，導遊和領隊軟磨硬泡，要回酒店被告知這樣就是脫團！全車開往自費點，大不了不參加等著總可以吧，正當我們準備下車等著，導遊突然攔住我們說，760然後就要去賣票，我們還是拒絕。這時候居然說600！要知道其他人都是八百多！我們猶豫了一下他沒跟我們商量直接去買票了。

接下來就是參觀黃金屋。上千號人在裡面參觀！全部都是中國旅行團！然後是自助餐加表演，一查價格全套是150一個人。吃完飯以後本來要去看人妖表演，但是整個團都很累於是回到酒店，這個時候，導遊過來問我們單獨收黃金屋項目的錢，沒想到竟然要收400一個人！找領隊投訴，最後實在是撕逼太心塞給了250元一人。

第二天，參觀蠟像館和一個寺廟，終於是一個正規景點，然而整個時間不超過一小時就被拉到一個金三角風情園的地方，上面還寫著還我國籍的字樣…破破爛爛還看了七八分鐘的視頻…這是什麼奇怪的景點？！午飯以後更直接了！直接去自費項目！由於昨晚投訴，所以沒有被再次強制，但是，要在外面等著！我花錢來參團，就是為了在太陽下面乾等著？一等幾個小時…

樓主已經忍無可忍，接下來普吉島還有四天，換地接導遊，還有什麼坑在等著…

旅行社賣了幾次團，最後最終負責的竟然是坑爹的華裔導遊！不少人報團擔心語言不通被泰國人騙，但是就算遇上也是騙點小錢，真正騙錢的是說著中國話的人！

想起之前在知乎上看到大批國人在king power自助搶大蝦的問題。想想如果繼續下去也是這樣的結果。沒有看到真正泰國的風景，吃著難吃的團餐，沒有自由活動的機會，最後大部分人只會指著這一頓自助餐撈回來。

剛剛跟團被坑回來，曼谷。總之不要跟團。反正我是沒買東西，雖然玩的不開心，但是全程購物，連車上導遊都在推銷，開心個毛線啊，導遊說話很像搞傳銷的。反正不要跟團，曼谷跟團肯定被坑，沒有例外。這次我就當長見識了。