在各銀行做客戶經理是一種怎樣的體驗?
在領導面前像條狗,在大客戶面前像條狗,在分行總行業務部門面前還是一條狗…各種累,各種加班,各種指標,各種挨吊。還有就是各種喝!尼瑪客戶也要喝,領導更要喝!革命小酒頓頓醉,喝壞了行風喝壞了胃啊……本以為能學到啥高大上的東西,可以了解公司運作、精通各種融資業務,干幾單大的融資租賃境外併購啥的,可以和上市公司董監高談笑風生,人脈關係可以八面玲瓏呼風喚雨…圖樣,圖森破!!乃衣服!!!而真相就是各種忽悠啊…忽悠不缺錢的大客戶授信,批下來還要忽悠他用啊;忽悠潑皮無賴還錢啊,還不起就得負責追債隔三差五跑法院啊…法院那幫大爺真是門難進、事難辦、臉難看啊…自打做了客戶經理,肚子也大了,頸椎也不好了,肝也傷了,尿酸也高了,脾氣也暴躁了,記憶力也衰退了…
活乾的再多,工資每個月也沒見漲幾個啊…請客戶胡吃海喝(不過現在基本不敢了),都得自己墊錢,報銷下來至少等半年啊,還完信用卡每個月也結餘不了多少錢了…
還有尼瑪車技真心提高了!趕客戶,趕會議就像拍007電影一樣啊!!跑高速時速150都飈過,半年前的罰單還沒時間去處理啊……有時候覺得自己怎麼變得這麼事故,如此的嫌貧愛富。沒辦法啊,我們眼裡只有風險和收益!我們又不是天使投資人,更不是慈善機構,出了一單不良從上罰到下,全行一年都白忙活了!不熟悉客戶的幾百萬貸款壓根兒不敢做,也沒工夫做,說實話小客戶掙的工資還不夠跑腿的油錢呢!天天想著辭職,可一個月挨過一個月,一晃一年又過了…唉,周五晚上還要加班連夜寫報告,發完回答就去了,匿了…不是天生的騙子當不了好客戶經理
來,幹了這杯酒,最近企業(個人)怎麼樣啊?效益好不好?效益好啊,流水多往我們行里刷刷,弟弟我也不容易,幹了這杯大哥多照顧;效益不好啊,缺錢么?你看我行最近一款新的貸款產品特別適合你,有意向么?來來來,幹了這杯酒我們好好的說一下這筆業務;什麼?效益不好也不缺錢,大哥,一定要多照顧照顧你弟弟我啊,你身邊的優質客戶一定要多多給我介紹啊,來來來,大哥我幹了您隨意。
樓上說的都是這麼不好,我就想問一句:你是想做櫃員還是做客戶經理?
一大早,一個阿姨著急忙慌的上來「哎,你們這是不是可以借錢?」
「(此時內心一隻草泥馬)…您說的是貸款對嗎」
「啊,我也不懂,反正就是我家裡急用兩萬塊錢」「那麼您的貸款用途是?」「你管我啥用途,急用就是急用,我就問能不能借嘛」「(此時內心十隻草泥馬)…商業銀行貸款是有一套嚴格程序的,比如做生意的助業貸,買房子的置換貸,分別需要提供營業執照購銷合同或者購房合同房產權證等完備資料…」「(擺手狀)沒有沒有,你說那俺都沒有,就是孩子在鄭州上學想用點錢,兩萬塊錢而已,又不是說不還了,你們銀行怎麼這麼麻煩!」「(此時內心一百隻草泥馬)…那麼您可以讓孩子選擇學校里的助學貸款,利率超低,最划算」「咦,鄭州上學呢,那麼鱉孫遠,麻煩類很!」「(此時內心一千隻草泥馬)那麼到底您有哪種用途可以滿足我們的貸款品種要求?」「哎呀你說那我聽不懂,我就自己擺個攤,還有個房子,只不過也不是我的名字,都押給你們,就說能給我多少錢用用」「(此時內心一萬隻草泥馬)……國有銀行貸款不是你想的那樣………那麼你的真實用途到底是?」
(俯身側耳壓低聲)「實話實說,我兒子快結婚了,家裡急,想弄點彩禮錢…」「(此時內心倒是變成澄澈安寧的)…出門右轉五百米擔保公司歡迎您 」(最後這句是我腦補的)聽狗叫看驢臉 賣基金拉存款窮途末路賣保險
在國有銀行做客戶經理,進去之後還是國企的體驗,跟著師傅跟著領導先跑腿,陪同領導去排放客戶,再干一些送單、拿資料的活,一般干這些的過程中應該就要注意和對方的中層基層人員搞好關係了,對外是這樣,對內就是要寫不少報告,貸款報告,進展報告等,當然陪酒喝多也少不了,但事實上沒有什麼太大的業務壓力,就算有壓力也不在你的身上,但是內部關係要協調好,尤其在領導面前的表現,要謙恭有禮,要學會察言觀色,爭取早日當上領導的心腹,開啟你漫長的仕途生涯,你也要挺辛苦的去揣摩上意,之後實施評價加分計劃,這樣未來的發展會好一些,萬一領導看你不順眼,你就會體驗各種噁心。
股份制銀行的客戶經理可是有點不一樣,因為業務團隊的考核非常直接,基本上團隊能完成任務,你就能按比例提成或者即使沒有按比例提成也有相對不錯的收入,完不成就走人或者降級,所以你在這樣的團隊做一個客戶經理,能把你當三個人用,絕對不會把你當兩個人用;總之會比較辛苦,團隊的壓力會傳導到你身上,你也只能有資源出資源,無資源就出苦力,體驗就是精神上亢奮體力上透支吧,對人的鍛煉比較大,但如果你天賦有限的話體驗就不是很好。
本人是大二學生。目前在某商業銀行實習,信貸部門(微貸)。由於是支行,所以微貸部門和信貸部都在一起,平時兩邊都會跟著跑客戶。不過實習生還沒有業務的壓力。對一個客戶經理來講,比較重要的就是人脈和交際。我們這裡也有兩個新入行的客戶經理,做起業務來就比較困難,因為手上沒有好的資源和客戶。反之看有經驗的客戶經理,相對而言所接的客戶就比較優質。客戶經理的客戶很大部分需要原來的客戶介紹,當然也需要自己去跑業務,但是這樣的效果並不好。自己去跑遇上態度不好的大客戶,人家就是一副很牛的樣子,客戶經理就是熱臉貼冷屁股。前兩天跟著客戶經理去一個介紹來的公司,那老總也是一副很拽的姿態,結局就是無奈離開。總之呢,做客戶經理工作時間比較自由,但是基本工資不高,想要高收入全憑自己的業務量。此外,除了主要的貸款業務,也要完成銀行存款、辦信用卡之類的任務指標。第一次回答。。。不好勿怪。
9月開始深圳分行已經沒款放了,郵件通知10月也只有4000萬額度,但是今年深分行還有30億的存款新增任務。趕緊的,各營銷人員去做存量客戶挖潛,再想辦法拓展些單邊存款客戶回來。
行領導會議精神傳達:今年上半年我們主板上市公司一共購買四千多億理財,你們做客戶經理的多出去跑跑,這麼多上市公司有理財需求,你們去找些回來我們行買理財,不要求太多,你們一個人今年能做成一個億都好。
MDZZ,我要能讓那些無授信合作的上市公司來我們行買幾億理財產品,還在這拿著凈利5%×5折的稅前工資?
出這個方案的那位,你倒是出個喜報,表彰下自己的成果唄。
管戶掛著兩三億存款,人前談著數億十億的併購業務,實際到手收入連維持在客戶面前的表面光鮮都做不到了。為啥沒錢?存款都是結構性存款,這些存款單位沒錢掙,讓客戶全放活期咯??????
現在銀行日子難過,大家都不好受,北上廣深的優質資源競爭尤其激烈。而當行領導的張口就是你們這個部門今年要新增多少億存款,實現人均利潤250萬,但是幾千塊的報銷款在計財等了小半年都沒報下來。要想馬兒跑,又不給喂草,哪有這樣玩的喲。
各位知乎大佬們,有沒有家裡的上市公司要買理財的,來我們行吧,我陪睡都可以啊。存款,存款,存款還是存款,新增,新增,還是新增!
看見客人就彷彿看見了親爺爺,尤其是高凈值客戶。哪怕客戶不滿意服務要轉賬關戶,也得求著人家留一點點錢在行里為了給日後留條後路。客人指著鼻子罵,也不能還嘴,罵多難聽也得面帶圍siao。
到處是大爺,領導是大爺,公司客戶是大爺,上級行小魚小蝦也是大爺,營業廳買理財的大爺大媽就更是大爺,培訓,加班,趕報告,存款,保險,賣產品!要來銀行做客戶經理嗎?可以來體驗一下…
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