廣告行業中 AE 的地位是怎樣的?為什麼不同廣告公司給 AE 的地位差距那麼大?


答題的時候是2011年了,一晃過去5年了。有點雞血,有點幼稚,但好像還是有道理的。(當年也是一個充滿幹勁的年輕人吶!)
——————————

畢業前我在奧美呆過大半年,離開前寫過一篇博文《一個AE和一個Agency》,直接粘過來。

沒有人不希望自己的工作是用「知識」的,「專業」的,有「技術含量」的,但是經驗的本質其實是方法,而方法比知識更重要。這句話先放在這。

來廣告公司,每個人都會YY製造一個大創意,哪怕我只是一個炮灰實習生。直到最近我們組的AE離職之後,我被安排接管了他的工作,沒有時間敲鍵盤YY了,也給了我機會從「方法」上看待agency的工作流程和AE工作的性質。

以前老覺得AE手上細枝末節的瑣事很多。自己坐起來,結果收到各種各樣的窩心的反饋甚至投訴,犯錯讓我更多的反思這些「不起眼」又做不好的工作。我的老闆總是跟我提到的,扎馬步是一個人必須經歷的過程,他看著很沒有價值,但是他是根基。直到當你已經是坐在了資深的位子上,你就很難再提高自己的職業習慣了,因為你能受益的經驗和方法來自於你最原始的觀察。

Agency有很多,事務所、律所、諮詢、廣告、PR,其共性在於提供的是「解決方案」,而執行整個方案並且優化我們的工作流程的就是我們的AE。就像我們的title揭示的一樣,Director做指導,Manager做管理,Executive在執行。「消費者看不到你的idea,他們只看到了你的執行。」

對於一個AE而言,需要修鍊的是執行力。統籌、規劃、執行是該做的事情;溝通、協調、組織是該有的能力;仔細、認真、事無巨細是該具備的態度;永遠沒有空閑時間是合理的狀態。——這是一個前輩的總結。

沒錯我就是一個小螺絲釘,但是螺絲釘也論高效和低能。

每一個項目,無論大小都是我們優化工作的機會,因為我們管理的實際上不是一個項目,而是全部的資源:掌控的不僅是自己的時間資源,也同時掌控其他人(我們的老闆及創意/設計人員)的工作量以及工作質量,甚至在掌握著客戶的進度。工作如何跟進?細節是否心中時刻瞭然?是否可以接受客戶給的deadline,既要做到為自己團隊的人做主對不合理要求說no,又要為作品質量和客戶的成功而向這些要求說no?

手上還有一個「很無聊」的工作,因為客戶是飲料,我們代理其所有產品包裝圖。瓶型N種、凈含量N種、口味N種,算下來不同規格的產品包裝圖上百件,一旦某個信息發生變化,全部上百件設計要重來一遍。甲乙方負責人換了幾次後,命名方式不統一,新舊版本混雜在一起,找到指定的某款包裝圖很繁瑣,還容易出錯;我就花了兩天時間做了一件小事,重新統一命名形式,再做了一個ppt向以後的項目負責人說明命名規則。大半年的實習經歷里,最大的收穫感竟然來自這件小事。

這些都不是什麼大case,但是不能說它們不重要,對於agency而言,細節決定成敗,把控這些細節的正是AE的執行;對於自己來說,唯有尊重自己的工作,才能被人尊重。

-----------------------分割線,copy完畢-----------------------------

AE本質和地位問題:如你所見,AE需要處理瑣碎相當多,很多人認為是廣告公司里「打雜的畢業生」。至於真的是打雜還是項目經理,很大程度取決於AE對待工作的態度。當然成熟的廣告公司擁有優秀的流程和「傳播工具」等軟資源會給予AE良好的職業習慣和快速成長的環境。


我是一個在4A工作五年多的account了,加上實習的那一年,就是6年了,華麗麗的青春啊~~

最近寫了兩篇有關廣告人的自己的一些想法總結,貼過來給大家看吧~

這是第一篇:《廣告人的小感悟》

自從開始做leader後,在幫助小孩成長的過程里,自己的感悟也是越來越深刻。教學相長真是有道理的。

開始更多的去琢磨之前積累的那些方法論,那些思維方式的特別之處,以及為什麼當時客戶,老闆這麼去教我,這麼去要求我。在思考背後道理的過程里,自己的理解也就越來越明晰了。

總覺得人的成長得像竹子,一節一節的,每一段成長都會有一個竹節去鞏固。一味的拚命積累是不好的,囫圇吞棗沒有消化只會把自己撐死。所以這一次選擇稍微停下,在一個相對溫和的環境里去消化過去五年的積累,希望能夠在深化到自己內心的狀態里,繼續開啟下一步。

今天早上總結了一些方法論給小孩們,整理了一下分享出來:

廣告人最重要的角色是「解決問題的人」,給客戶解決問題,給老闆解決問題,給同事解決問題,給自己解決問題。其實大而化之,這也是每個人在職場和生活里的重要角色。

解決問題的基礎是「能夠清晰的看清楚問題從而找到事情的解決方法」及「有充足的資源去幫助解決問題」

再具體解析一下:

  • 第一步:能夠看清楚問題,明白事情的本質和性質:這個基於經驗,以及化繁為簡,抽絲剝繭,察覺真相的能力。許多問題被掩藏在各種表相信息之下
  • 第二步:能夠明白解決問題需要哪些東西?信息?資源?
  • 第三步:我們能從哪些渠道能夠捕捉到這些信息和資源?

1. 一方面平時對於各種信息庫和資源庫要有積累,這樣問題出來後,知道去哪裡獲取。

2. 另一方面,如何去溝通或者查找能夠獲得充足的信息和資源,這個需要查詢技巧和溝通技巧,是要慢慢去摸索的。

  • 第四步:如何分析判斷這些信息和資源?哪些能用,哪些不能用。哪些合適,哪些不合適。哪些能夠成為下一步觸發思考的觸發點?
  • 第五步:如何運用得來的信息,去創造新的信息?基於對產品信息,消費者信息,市場信息,競品信息的把握,去創造。
  • 第六步:用什麼方式去傳播我們創造的信息?對於各種傳播工具作用,特性和適用方向需要有了解。這樣才能更好的去組合運用。
  • 第七步:總結效果,優化信息及傳播方式

在做廣告的第五年里,突然對這個曾經無比煩恨的行業產生新的認識。

曾經總以為廣告是個時尚,潮流,充滿設計的創意行業。也和別的朋友一樣對廣告人打上了許多符號,要愛泡吧吧,要懂藝術吧,要愛玩吧,要愛鬧吧,要時尚吧。

每每想到這些,心裡都是無比的落寞,因為自己沒有一點能夠做到。

於是,總覺的自己不適合做廣告,總是在糾結。總是在心裏面抗拒和躲避。

可,即使這樣,跌跌撞撞的也吭哧吭哧埋頭幹了五年。突然就發現了,廣告的本質是藝術性的傳播。核心是需要創造各種新的信息,文字也好,視覺也好。都是一種創意性的信息。

廣告覆蓋的也是各行各業。各行各業的人都是不同的,有時尚的行業,有簡單的行業,有奢侈的行業,有樸素的行業。一定有一些個行業的目標人群和自己是類似的,性格是比較一致的。他們的生活是自己能夠去把握的。而在我們掌握了上述的方法論之後,其實要做的就是更加輕鬆自在的去運用那些信息,創造新的信息,傳播新的信息。

昨天和小妹妹聊天,在實習的她,覺得自己的工作很無聊,很沒有意思,不是自己想乾的。在批評她犯了職場新人最基本的浮躁毛病之後,只想告訴她一句話:「」這才哪兒到哪兒啊,你看懂看透這一行了么?你以為你懂得了這一行了么?你連最基本的門邊兒還沒摸著呢,所以不要輕易的說自己不喜歡,不適合。掌握了足夠的信息了么,沒有調查就沒有發言權呢~「

可能有點絕對,卻是我自己這段時間裡內心最真實的感悟。也許我是屬於」干一行,愛一行「的那類人。只是確實在這過程里,能夠感覺到不同的階段的快樂和真實。

去更廣度,更深度的去看待自己的行業吧,其實都挺有意思的。

快樂是需要發現的,是需要參與的,也是需要去創造的。

在接觸一個個不同行業的傳播項目里,開始覺得生活越來越有意思起來。原來因為自己的短板而去忽視的生活里的快樂,新奇和美麗。因為項目開始重新去挖掘,去了解。去重新看物理,了解電磁學。去了解軟體,了解硬體,了解IT,了解工業科技,去理解各種醫療儀器,銀行安全系統。每一件事情都真實的存在於自己的生活里,以前以為他們離自己很遠,卻在項目里接近它們,看到它們在自己生活里的意義。於是自己的生活更加豐滿起來。

這份工作給自己嫁接了新的眼睛,去看的更深,看的更遠。於是每一個階段都有特別的新奇。不斷的有變化。

呵呵~ 其實說到底,就是個心態問題呀~~

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

第二篇:《本色廣告人和性格廣告人》

前一段時間看中國電影的紀錄片《電影往事》,三十年的歷史,兩代人的故事。勾起了很多模糊的回憶。

在看著每一個演員去回憶自己經歷的過程里,有兩個詞引起了我的注意--「本色演員和性格演員」。

然後就覺得作為一個廣告人,很多時候就像一個演員。

我曾經很多時候,因為自己的成長經歷,困惑於如何去做好這樣一份職業。

一個小鎮上成長起來的孩子,在以前的很多年裡,對於許多事情的認識都是很偏執狹隘的。

曾經為了要保持所謂的樸素,簡單,於是對奢華的,名牌的東西都很排斥,從心底里拒絕。覺得接觸那些東西是不好的,和自己的價值觀違背的,我就會成為一個虛榮的人。

曾經因為內心地里的小小自尊,對於自己經濟能力承受範圍之外的東西,看也不看,保持絕對的理性和距離。

這樣的我,作為一個廣告行業的從業者,只有在接觸自己生活圈子內的品牌時,才會有心裡踏實的感覺,才能夠遊刃有餘的去做消費者了解和訴求提煉,才能夠很輕鬆的把自己置放成廣告對象,感知到那份同理心的共鳴。我一直只能囿於自己生活水平的生活層次里,很局限的服務著一些品牌。對於其他的相關品牌,本能的有一種排斥,抵禦和源於陌生的害怕。

這就像是一個本色演員,只能夠去表現和自己真實生活里相同感覺,相同氣質的角色。跳不出也放不開,怎麼演卻怎麼也逃不出一種模式。

好的演員是能夠放空自己,他只是一個載體而已,將內化於心的角色體悟通過自己的言行舉止投射出來,讓觀眾去了解。當他去表演的時候,他只是一個角色的載體,他的所有都是為了服務於這個角色。這就是所謂的演什麼像什麼。當完成一個角色塑造的時候,他又能夠輕輕鬆鬆的擺擺身體,把不屬於真實自己的那些感覺全部抖落掉。

好的廣告人也應該是這樣。

廣告是反映生活和影響生活的職業。我們去了解各種品牌,體驗各種生活內容,都是學會去了解受眾對象更真實的情緒。通過這種了解才能夠更準確的把握品牌,才能夠真正創造出有藝術性的,有價值的,有共鳴的東西。

廣告人需要接觸各種品牌,各種生活層次,一個職業和專業的廣告人應該也是一個載體,能夠很好的去內化到各種層次的生活狀態里,內化到各種產品品類里,用一種理性的眼光和藝術的思維,本心去體會感知,同理心去把握。然後抽取出最合適的信息點,進行有效的提煉傳達。

當然在完成項目後,也能夠踏踏實實的跳脫出來,回歸到自己的接地氣兒的生活質地里。

從一個職業的高度和角度去看待一些問題的時候,我發現我有些釋然了。

面對一個演員的時候,我們不會因為他演了什麼樣一個角色,就覺得他是什麼樣的人。從藝術的角度出發,他為了他這個職業,放空了自己,去表現一個流氓也好,警察也好,妓女也好,大家閨秀也好,等等。那是他的一種藝術體驗和藝術表現而已。是一種職業高度上的認真和敬業。

同樣,作為一個廣告人,當我們為了去深入了解和把握自己服務的各種品牌和產品時,去體驗各種生活,也並非就等同於虛榮浮躁。我以前是比較幼稚的把許多概念混淆了,太通過表象去判斷和認定事物。

廣告人是社會上很小眾的一個群體。我以前一直覺得自己和這個圈子是脫節的,是隔離的,是不一樣的風格和氛圍的。剛入行時,我甚至刻意去保持一些東西,防止自己太像個廣告人。但是時間慢慢的久了,你會不由自主的去自己改變一些東西,去適應這個圈子的主流方向,好使自己感覺自己像個廣告人,不是一個孤島的個體~~~~ 

同時我發現我以前隔離的那些東西,確實是一個好的廣告人需要去具備的。

所有的人都可以去做廣告,甚至可以發揮的不錯,但是極品的廣告人,一定是帶有藝術家的特質和氣質。

創意人員因為他們直接的作品,就已經是藝術的體現了。

而如今,我卻發現,一個好的廣告客服人員,更需要在更加全面的地方去體現藝術。

作為一個售賣idea的人員,它需要通過內在的理性思維和藝術感知去更得體深刻的把握到人的內心。

每一次提案,除卻表面上的方案,策略,設計,其實更多時候,是一種內心靈魂的接觸。

不論是怎樣一個idea,怎樣一種邏輯推理,最根本的,如果讓對方接受的話,是需要全方位的了解對方,學會觀察分析對方,然後逐步逐步的,巧妙的把對方帶入自己的意境里,然後讓他了解和明白,並且最終接受你要傳遞給他的內容。這個過程,很有意思,是一種極為藝術,極為有創造性的過程。

最初級的提案者,無非就是把要說的內容,用最樸實的語言表述了一遍,但最高級,就應該是心理層面的,化有形為無形的溝通,不是誘導,而是一種碰撞,共鳴,深深的心靈震蕩的體會。

當一個人,可以在不同的講台上,把不同的方案,不同的點子,面向不同的人,都能夠營造出一個大家願意去接受的意境,我覺得這就是藝術家的境界了。

從他的衣著形象,氣質魅力,到他的言談舉止的溫和優雅,到他的方案表現的趣味和獨特,到他與別人溝通交流的淡定有餘,一個人就是極大的藝術體現。 我覺得這也是做人的一種很高的境界了。

一個藝術家氣質的廣告人,是一個人,一輩子的修鍊~~


基本工作流程:

1.接活:包括客戶溝通、關係維繫,搞清楚誰是甲方項目的主導者,不同人員起到的作用分別是什麼,如何與他們溝通是最合適高效的。

2.理解:熟悉自己的公司團隊能做什麼,擅長做什麼,不能或不應該做什麼,衡量工作收益比,排除不合理部分。

3.轉化:將客戶需求整理為清晰可推動的簡報,包括項目背景、具體需求、執行流程、時間表、輔助資料(初步簡要的市場背景、客戶洞察、甲方偏好)等。

4.推動:保持與項目人員及客戶的溝通,推動項目執行並管控進度,在不影響創意人員獨立性的基礎上在某種程度上進行方向把握,搞清楚什麼是該與客戶溝通的,什麼是不應該的,什麼時候應該擋客戶的刀,什麼時候應該催創意的稿,每個人的工作風格是什麼,能做到哪一步,能在什麼時間完成。

5.包裝:在創意工作結束後,從自身崗位角度包裝創意稿,需要在深入了解項目背景、創意人員邏輯的基礎上,簡明、清晰、有條理地闡述創意從哪裡來、到哪裡去、創意的核心是什麼、價值是什麼、如何具體執行,需要深刻了解創意的細節,包括市場層面與美學層面的。

6.賣稿:推銷創意產品,既然工作已經產出,就要視如己出,在保證詳盡闡述創意產品的邏輯、優勢、作用之基礎上,在每一層級上爭取利益最大化:是否要修改?是否要修改方向?是否要修改細節?如何修改?何時修改?什麼要求是合理的?如何切入並扭轉客戶的思維方式?客戶的真實理由究竟是什麼?問題是否其實出在流程與成本上?

7.收尾:把控執行工作,收尾項目。

小結:一個好的AE一定是一個創意的經理人,他/她必須是整個項目運行過程中掌握最多信息的人,他/她要是個市場專家,了解市場、理解產品,知道推廣的目的是什麼,預計要達到什麼樣的形態與效果;他/她也要是一個廣告專家與一個審美專家,需要了解創意是怎麼回事,創意的方式是什麼,什麼是策略的美學,什麼是文字的美學,什麼是美術的美學,創意的價值究竟在何處,更要明白創意是值錢的;他/她更要是一個溝通專家,了解人的思維方式,把握如何與不同角色進行溝通,明白如何能推動人前進,如何避免造成對立;她要是個統籌專家,明晰項目流程,分析並控制項目成本,推動項目向前滾動。一個好的AE要有立場,擋該擋的刀,催該催的稿,既要深入了解客戶的需求,亦要幫助創意人員排除干擾因素。

國內廣告公司與國際4A在人員能力上最大的區別大抵就在AE部門了(創意人員水平差距不大,更多的地方在於掌握資源不同而導致思維邊界不同),很多國內公司的AE,有的只是傳聲筒,有的只是廉價消費品銷售員,有的淪為甲方乏走狗,有些公司對於招聘AE人員的要求甚至比房產中介還要低,導致客戶部充斥著不懂市場、不懂廣告、不懂溝通的三不懂人員。實際上,一個廣告公司AE部門的水平,往往才是決定公司整體水平的最關鍵因素,壞的AE會貶低工作價值、搞亂甲乙方平等協作的關係,將客戶、創意人員、公司三方關係對立起來,傷害創作部門,殺傷公司業績乃至於拉低整個廣告行業的工作價值,相反,好的AE讓一切有序向前流動,一切都富有價值。


回答第一個問題,感覺國內大多數廣告公司都輕視了AE這個職位,認為僅僅是執行這麼個功能(比如打打電話、傳達意見、反饋跟蹤等)。好的AE,其實可以頂半個文案(知道客戶喜好的溝通語言),半個設計(清晰理解客戶的審美和需求加入創作環節免走彎路),半個策劃(幫助賣稿)……


AE的首要作用就是廣告公司的銷售崗位,但由於廣告類項目不是「一次性買賣」,而是持續性的項目執行,所以AE的角色除了促成簽約,還需要承擔項目執行完成的責任(當然比較大型的公司會把簽約和執行分開兩個崗位);

同時,由於許多項目(諮詢、設計、傳播)客戶方並不具備專業知識,AE事實上也要扮演一定的「諮詢式銷售」的角色,要幫助客戶分析需求,推薦合適的解決方案。

AE在公司的地位與整個公司的組織架構有關係,有些公司AE同時承擔銷售、文案、創意指導等多種策略性工作,自然地位要高。

而在另外一些公司,這些職能可能會有專門的更專業的人來支援,AE的重要性就相對削弱。

但這只是在內部分工上的削弱,AE作為項目的最終控制者,僅本職工作就需要許多技能和經驗積累,屬於廣告公司的核心崗位之一,同樣有很不錯的職業生涯和空間。

-----補充的分割線--------------------------

真正從業超過10年的AE(當然很可能已經晉陞至SAD以上了),會讓你看到一個真正「專業」的項目經理需要具備的能力,和能夠貢獻的價值。


首先AE其實就相當於管家,從做報價談合同,到下brief給策略部/創意部的同事,到項目管理控制成本,到客戶管理溝通需求一直到最後開發票結賬,提供一條龍服務。

其次,要想地位高,先要搞清楚AE的核心價值是什麼?如果你手握大客戶關係,可以幫助公司穩定業務賺錢,那麼無論你在哪裡你的話語權一定都是很高的,一路從AE升職到AD也是妥妥的。

那麼問題來了,怎麼做到這些呢,前提是你必須是個足夠優秀的AE啊,你需要擁有以下這些技能:

1)首先要寫好Brief,也就是簡報

一般來說,客戶會先把傳播的訴求告訴Account部門,Account部門需要用最精確的語言整理成Brief,然後交給相關部門進行工作產出,這個就是Brief的作用。怎麼寫好Brief也是很講究的,這取決於你的客戶需求的理解能力,是否能把客戶的需求轉化成其他部門能夠理解的語言,不然只是一個傳聲筒!這裡分享一個4A廣告公司的Brief format。

2)對於策略及創意的判斷能力

當AE發現策略/創意部門的產出不符合Brief的時候,應該要有要有勇氣說不好,但是更說出自己認為不好的原因,而不能簡單地或主觀地說:」我就是覺得你的創意不好「。這個時候就體現出Brief的重要性,如果當初下的Brief草草了事,那麼事後根本沒有評估這個工作產出是否符合要求的可客觀標準。另外,AE也要懂策略、懂創意的工作內容和難點,這樣才能和策略部以及創意部的「牛人」們平等溝通,甚至說服他們。

3)提案(Presentation)能力

AE平時要面臨很多提案,但是大多數人所作的準備已經註定這不會是一場優秀的提案。提案絕不是朋友間的閑聊,是一種受過訓練後的表演!如果一個2小時的提案,那麼至少要花5倍的時間準備PPT,2倍的時間準備提案本身!很多人喜歡大談所謂的提案技巧,但是提案的實質永遠不是Power Point本身,而是你自己的Power(能力)和Point(觀點)。因此,所有的技巧都代替不了內容和思想本身。——你要表達的觀點永遠凌駕於所有的技巧之上。

有時候實在來不及,哪怕在開會之前有30分鐘在一起過一遍,提案效果就會大不一樣。這些準備,我們叫做提案前的Rehearsal,真真是必不可少的。

4)流程管理能力

客戶服務人員還是要清楚每項工作的流程,比如做一條TVC,這裡面的工作是很複雜的,要確保不會在某個節點上出錯,從而耽誤項目進程。

5)財務管理能力

AE做的是Account service 而不是Client service,Client service是10086做的事情。因此AE服務的是銀行賬戶,要記住我們不光是服務客戶爸爸,更要幫公司的項目掙錢,這才是最重要的!

很多廣告公司的收費是按時間和項目中不同level人員的薪資算出來的,所以最大的成本其實是時間。如果一個項目進行的時間遠遠超過了預估,那麼這個項目就有可能面臨虧本的可能!所以項目時間的把控和明確客戶需求是客戶部兩大最重要的任務。在項目過程中難免會出現新增的工作,如果的確不包含的原先的報價或者合同中(Out of SOW),作為AE應該勇敢的跟客戶提出:「客戶爸爸,因為這些額外的需求,我們要向你收取(charge)額外的費用了!」

此外,項目做完後, Account人員要及時通知財務人員開發票,向客戶收錢,因為廣告公司的現金流非常關鍵,很多時候也是要支付第三方 3rd party費用等等,及時收錢是個很好的習慣。

最後祝天下所有的AE少加班,年年加薪,早早升職到AD!

最後的最後,再打個廣告,答主的知乎Live – 知乎Live-如何成為一名4A廣告人 裡面有關於整個4A廣告行業的介紹,其中當然也包括了的AE職位介紹,有興趣的可以來參與。


每家公司的情況不同,所以AE的具體職責和地位也不同。

所以我無法直接回答樓主的問題。只能分享一下自己再這個崗位上的一些經驗。

先說背景,我所在的不是標準意義上的廣告公司。

我是在一家公關公司,而且是一家互聯網公關公司。和傳統的依賴報紙電視做傳播的公關公司不同的是我們依賴網路傳播,而且基本不做具體線下執行,主要是線下活動的網路傳播。

那麼我們公司基本上會接手三種工作。第一是危機處理,第二是一次網路營銷事件(一到兩個月的一個事件),第三是長期的網路輿論維護,這裡就包含著長期的危機預警、處理,以及日常的營銷傳播。

我雖然是學廣告的,但是畢業之後一直在媒體,這份個AE 是我做的第一個AE。

我的工作如下:

1、每月制定下月的傳播計劃。包括

①要做什麼公關事件、以及該事件將如何傳播。②如何維護媒體關係以及意見領袖關係。

2、根據客戶營銷需求帶領項目組給出營銷方案,並撰寫營銷方案。

3、根據制定好的營銷與傳播計劃,統籌內部與外部資源,將其按部就班的執行下去。始終與客戶保持良好的溝通,保證我們做的是客戶想要的,我們做出的成績客戶都看得到。

4、隨時準備處理危機與負面信息。

5、每天對當日的工作進行彙報,包括工作進度、執行中的亮點、以及行業資訊、營銷資訊的分享。

總而言之,我這個崗位最終的職責就是

我們要做的是跟客戶聊天,然後下單

不斷的將客戶模糊的需求變成可以執行的文案需求、設計需求、創意需求。

不斷的將文案、策劃、設計的具體工作變成客戶需要的價值。

想盡一切辦法滿足客戶的需求,體現公司的價值。

其實AE很苦逼啦,作為項目的第一負責人,有了功勞是大家的,出了問題是你自己的。

一出事,一有事,客戶、領導想起的第一個人就是你。

一個好AE不容易,他必須懂客戶、懂溝通,必須懂策劃、懂文案、懂設計,必須了解媒體、了解行業的方方面面。最重要的是必須負責任,必須能陪著項目組的任何一個人加班。

阿門,願做AE的下輩子都不用再做AE。

------------------------------------------------------------------------------

下面是寶寶的微信公眾號~

更多關於好吃的,臭美的,好玩的,職業思考與生活分享

日更!

你關注一下唄~

http://weixin.qq.com/r/_UO8pJDEA818rdTH9xbr (二維碼自動識別)

關於食材選購(食品安全)

什麼樣的牛奶是才是高品質的,有營養的純牛奶?

如何選購燕麥?

有什麼適合父母吃的健康零食?

哪些零食適合買給男朋友?

星巴克的咖啡和雀巢的咖啡相比品質如何?

剩飯的逆襲 | 日式可樂餅的米飯狀態 - 吃情 foodlover - 知乎專欄

燕麥選購攻略(一)

http://zhuanlan.zhihu.com/foodlover/19951158

幾個快手菜譜

給我吐司,讓你一年早餐不重樣 - 香送麵包屋 - 知乎專欄

【天冷吃好的】排骨豆角燜面

燕麥怎麼做好吃?

吐司有哪些吃法?

冬天適合吃哪些菜品?

如何做出美味燜飯?

http://zhuanlan.zhihu.com/foodlover/19877902

臭美的答案

有什麼好用的口紅推薦?

女生如何找准自己的穿衣風格,提升衣著品味?

手工答案

你 DIY 過哪些讓自己滿意的東西?

關於工作

廣告行業中 AE 的地位是怎樣的?為什麼不同廣告公司給 AE 的地位差距那麼大?

廣告公司擁有龐大的廣告資源,但為什麼很少看到他們自己做廣告?


保姆。


首先聲明我沒有華麗的4A公司經歷,我對AE的認知全部來自本土廣告公司,廢話到此為止。

AE的工作要能在客戶面前代言團隊,這要求AE不僅要了解傳播和創意流程,同時要具備談判和溝通的本事;

其次,AE的工作要能在團隊面前代言客戶,這就要求AE不僅要了解客戶心理和需求,同時還要具備監督和落實的能力;

看上去簡單,但可以說,一個合格的AE是廣告公司里除老闆之外能力最出眾同時也是最全面的人了,當然這話在大多數本土公司內部,並不是對老闆的恭維,而只是對AE工作重要性的充分肯定。


關於AE,奧格威老爺子曾記下在飛機上聽到的這樣一段對話:

「你是做哪一行的?」

「工程師,你呢?」

"我在一家廣告公司當AE。」

「你寫廣告?」

「不,是撰文者寫的。」

「一定是很有趣的工作。」

「並不是很輕鬆的工作,我們做很多的研究。」

「你們做研究?」

「不,有研究員幫我們做這些事。」

「那你們是負責找客戶?」

「不,這不是我的工作。」

「那什麼是你的工作?」

「行銷。」

「你們替客戶做行銷?」

「不,他們自己制定行銷計劃。」

「那你是主任嘍?」

「不,過一陣子我才會當主任。」

老外的對話總是這麼無聊但又很滑稽,說來說去也沒說清楚AE是幹嘛的—水中月,霧裡花。

有些AE在廣告公司里的地位相當高,而有些AE在廣告公司里始終只是個跑龍套的角色。以前的AE不僅要負責廣告策劃推廣的工作,還要負責整個行銷企劃,並且還要能引導各個部門配合協調完成工作。可是,現在的大多數AE在廣告公司里只剩下協調的功能,成了客戶與廣告公司部門之間的傳話筒

AE和酒店一樣,有1星到5星不等。一個真正的AE需要具備5個即AnalysisApproachAttachAttackAccount

Analysis即分析。這包括廣告產品、廣告主、目標市場、目標消費者競爭對手等各方面的情況。

Approch是接觸。對內與廣告作業人員(策劃、創意、媒體、公關人員等)協作,對外與廣告主方面的高層人員及現場作業人員協調。

Attach就是和廣告主的聯繫程度如何。距離分寸要把握的恰到好處。

Attack是指攻擊性。一般對於廣告的作業方面,廣告公司要比廣告主了解怎麼去做。AE作為廣告公司的代表,如果受廣告主操縱,就不可能做出有風格且有銷售力的廣告,所以AE必須主動向廣告主提供商品企劃、廣告企劃等。

Account(利益)上面四個A都能實行這個A肯定跑不了。

對於AE在廣告公司中的地位也是靠自己的能力來爭取的。


中國的好創意出不了街也可以解釋為好AE的缺少


AE的地位很低。

第二個問題是想問地位還是待遇,地位真的高不了,整個公司除了實習生你title最低,何來地位可言啊?但是工資待遇是有差的,但是差不多也在一個可以預估的範圍內。

AE和AE之間的最主要差距是工作範圍會有差,也直接會影響其接下來的發展。這個和Leader有關係,和所接手的項目類型也有關係。有的AE干一年了都沒面對面見過客戶,只是吭哧吭哧弄財務和管vendor,也有的AE可能已經事實上lead一些小項目自己應付客戶自己寫plan自己提案了。所以呢,要有個好Leader(但這事兒你通常沒得選,看人品),要有個適合AE發揮的項目(同樣沒得選)。重要的是,你選擇這個行業,你從最底層干起,永遠不要覺得自己有多累多委屈,你被老闆或客戶每一次的訓斥,你熬的每一個通宵,從某種程度上來說都是自己前進路上的助推劑。而且呀,AE再苦再累,最多也就一年多,兩年不到,你就有自己的AE供你折磨了。

個人真的覺得AE是作為Account在廣告公司最輕鬆的職位了,你雖然累,但你其實不承擔真正的壓力,總有人帶著你,出事了會幫你扛住(如果你遇到的是和我一樣靠譜的Leader),再往後走,就沒這麼輕鬆愉快了。


第一個問題

「地位低」?不知道是說薪水還是話語權。薪水問題,是行業利潤率的問題,受不了就換行吧!不是激將,是客觀情況,很痛苦。話語權的話,給予AE話語權的公司,是有培養人才的公司,我一直認為客戶部是廣告公司的基石,而AD、AD即使再優秀也分身乏術,好領導會給予你話語權的,至少會傾聽,另外把AE推向風口浪尖不是領導怕事兒,是真的在培養你。

第二個問題

參見第一個問題的部分內容吧。

另外,考慮地位之前,先考慮自己,鄙人三年經驗,沒見過幾個真合格的AE(自己也不算)。這個崗位對人要求真挺高的,細心和思考這兩件事兒,做到極致的人,少而又少。


算上實習期,做Account也有好幾年了,說一下自己的感受。

先說職位和職能。Account team應該是整個公司的基石,整個項目的owner,實際運行者和掌控者。也就是說,做account,做AE,除了做客戶的傳聲筒,更應該是對一個項目的進度,走向,未來有著自己的理解和把握能力。你是否能夠把一個by project客戶發展成一個retainer客戶,你是不是能夠說服客戶去修改一些反饋意見,能不能夠讓整個團隊良好運轉起來,都是衡量一個好AE的標準。

當然,大部分的AE都感受不到這種掌控感。原因有很多,一些是管理問題,Line manager不願意放權不信任AE或者整個公司文化等級比較分明。我曾經工作的某個4A agency,AE在電腦里裝通訊軟體都需要GAD審批,整個公司的文化里title大小所帶來的人際界限非常明顯,很多時候使得你沒有辦法按自己的想法去跟或者處理一個項目。也有些公司Process不明確(其實是大部分廣告公司),AE常常要充當文案,財務,秘書等等職能,導致無力去跟隨和發揮,這種情況在內地公司尤其。最後一種類型是也許你的agency是creative導向的agency,ECD的話語權遠高於你的GAD,在出某個campaign的時候account team沒有辦法make final call。一些知名的創意agency就是在AE在創意麵前決策權非常低,account team沒辦法決定項目走向。以上種種,都會讓人以為AE是一個無關緊要受盡客戶氣的職位。

但是我自己的經驗,其實AE真的非常的重要,也很有價值。當你遇到一個文化氛圍適合,對廣告流程抱有尊重並且認可account team價值的公司時,你就會明白AE其實可以決定許多連CD都決定不了的事情。你可以對CD和Concept team說no,因為他們不如你了解這個客戶,了解這個品牌。所有創意的信息來源,風格定位都來自於你們team的brief。當你有AE=Project owner的自覺和自信,你就會感覺你對每個項目都有責任。你可以反駁創意的idea,而你的創意team也會尊重你,每一次brain storming他們都會邀請你去參與。你需要負責從meeting minutes,預訂會議室這種小事到拿下比稿簽訂合同選擇你的項目參與人員(creative, concept, content, digital, designer and developing member)這種重大決定,因為作為項目的擁有者,你才是保證整個項目順利運行的key person.

非常多的甲方manager都來自乙方,雖然乙方沒有甲方那麼輕鬆,但是你能積累到的學到的必然是大於甲方的。甚至於當你在乙方度過了你的junior career life的時候,你跳槽去甲方後的title絕對不會低於從畢業第一天就呆在甲方的人。

我很幸運我遇到了一個好的agency, 讓我切身的體會到了AE的重要性和真正的作用。小Tips: 廣告公司的氛圍,global agency永遠好於Local,但是不要過度迷戀4A。當你的公司滿是歐洲人的時候,你大概更能明白並不是每個account team都需要加班並不是一個笑話:)

==========================================

另外我做AE的時候工資也是只離五位數差一兩百噠。AE並不是苦力活哦~


對於Rock的回答感通身受,我也是從一個AE做起,每天第一個要到,每天最後一個走。creative做的再晚,我也要等著,直到檢查無誤,把稿子發給客戶,確認他收到才能下班。所以一個合格的AE必須要有責任心,一個認真的態度。現在我招AE,剛剛畢業沒關係,沒有經驗沒關係,英語不好沒關係,只要你有責任心,只要你對廣告有熱情,都歡迎你加入account的隊伍。


我他媽還以為是Adobe After Effects (捂臉)


紀念我做AE已經一年零7個月了

首先第一家公司算是我對廣告這個行業的啟蒙老師已經AE這個職位工作職能的啟蒙老師…明白~噢……地產廣告,真真正正開始進入AE狀態是在第二家公司了,一個好的AE,也是文案,會把自己項目價值點優劣勢羅列,也是策劃,找市場,會分析總結,也是設計,因為要學會站在設計角度給甲方賣稿,站在甲方角度考慮畫面創意!

其實我覺得最最最最最重要的人事,是個好的AE記的會議記錄,回來寫的人簡報。

雜亂會議記錄回來經過自我消化,寫成簡報,如何讓你的團隊在有效的時間內得到自己想要的訊息,四捨五入掉多餘的過程,直接切入提案重點創意重點、策略重點!

一個入行兩年的AE,努力加油AE的老新人!


做了4個月AE 實在受不了準備轉行了


大學在公關公司實習,做執行,更多是在做ae,畢業後在一家前媒體類後轉型創意型廣告公司工作

首先說,除了北上廣,地方性廣告公司真的不能以出賣創意為生,因為真的很難。地產公司另說。。

對於AE。我們公司是文案,策略,AE,一把抓的。。大多數國內廣告公司好像也都是這樣的。。

剛來公司的時候,總監讓我先看霍普金森,有句話,記得很深,不能為公司創造效益的崗位都是無意義的崗位。

所以,對於AE的地位問題

甲方是爸爸

能拉來甲方爸爸又能維護好的AE

是整個公司的爸爸呀哈哈哈

入行一年的新人,請多指教


某一天,我一不小心瞅見了剛來不久就走了的新AE還沒簽字的勞動合同

然後,發現……

艹,基礎工資比勞資還要高!

還有

之前一個應屆畢業生的只待了一個月的AE

給人家開的薪水也比我的高一點(T_T)

額(⊙o⊙)…

心態崩了……

哇::&>_&<::555~(桑心的抱住了黑眼圈厚重的寄己)

所以,誰說AE地位低沒存在感活多錢少特心塞的!!!

存在感最強的就是AE了好嘛!!!

明明碼字的文案才是廣告狗里混得最慘的呀……


推薦閱讀:

中國的廣告行業現狀以及未來的發展?
最打動你的泰國廣告是什麼?
為什麼泰國能出那麼多有創意或搞笑的廣告?
泰國廣告是怎麼崛起的?

TAG:市場營銷 | 廣告 | 廣告市場 | 廣告人 |