已經家喻戶曉的品牌為何還要鋪天蓋地地投放廣告？

01-03

感謝邀請。

我給劉十九的回答點了贊。他說得很好了。我從另一個角度切入一下吧。

首先排除新品上市的情況，新品上市自然是要做廣告的，這個顯而易見。

那麼，對於家喻戶曉的品牌，沒有新品上市，為什麼還要打廣告呢？

這裡提一下定位理論。

定位，簡而言之，就是：

我的產品是做什麼的，它面對的是怎樣的消費者，能滿足他們什麼樣的需求。

學廣告的時候，我們老師提過很重要的一點，就是：

定位不要試圖「重建」消費者的認知，而是要去「聯繫」消費者腦中已有的認知，將其「引導」向我們的品牌。

很簡單，面對紛紜複雜的市場，打破再重建的方法是不可行的，因為認知成本太高，沒人有空聽你講話。所以，廣告的目的，就是：將自己的產品跟消費者腦中的認知建立「聯繫」，給消費者留下印象。

比如：「今年過節不收禮，收禮還收腦白金」。這是一個以惡俗聞名的廣告。但是，在它的狂轟濫炸下，當你面對「過節」這麼一個情景時，當你在考慮給父母送什麼時，你會不會第一個就想到腦白金？

（當然，買不買是另外一回事。不過你得相信，你不買，也會有別人買）

比如，當你需要「去屑」時，你會想到什麼，是不是海飛絲？

當你需要預防蛀牙時，是不是會想到高露潔？

當你需要堅固牙齒時，是不是會想到佳潔士那個蛋疼的敲貝殼廣告？

這就是洗腦。廣告就是洗腦。你可能不情願，不信任，但是在廣告的狂轟濫炸下，它會深深地紮根在你的意識和潛意識裡，忘都忘不掉。

所以，家喻戶曉品牌打廣告，就是為了「強化」這種「聯繫」。

人的記憶是在不斷更新的，接觸頻次較少的信息，會被擠壓到記憶的底部。也就是說，如果你好幾年沒有接觸「去屑——海飛絲」這個「組合」，你要麼會淡忘它，要麼還記得，但已經對你產生不了多大的影響。你會在潛意識裡，覺得：啊，那是一種過時的觀念了。

與之相對應的，記憶有一條原則：某項記憶，接觸的時間越長，被提取的次數越多，也就越容易被大腦提取。這就是廣告背後的原理，跟背單詞的本質是一樣的。

但是，你可能會說，可口可樂並沒有傳達任何功能，建立任何「聯繫」呀？

這是因為，國內的廣告和消費水平還比較落後，很多消費品還停留在平鋪直敘的功能訴求層次，僅僅起到了告知的作用，術語叫做「中央途徑」。而國外的許多品牌，傾向於從情感和情景的營造入手，通過讓消費者產生共鳴，建立對品牌的好感，這就叫做「周圍途徑」。

中央途徑和周圍途徑並沒有明確的高下之分，要按照不同品牌和類別使用。但在多數情況下，周圍途徑更吸引人，更容易令人記住——因為人始終是情感的動物。

所以，我們看很多國外的廣告，會折服於他們的創意，光影效果，氣氛的塑造，情調的營造——而這些，統統都是品牌形象的一部分。他們傳達給你的，只是從「去屑」「止癢」，變成了「浪漫」「奢華」「復古」「隨心所欲」而已。

包括可口可樂。它傳達給你的，就是「分享歡樂」。

大概就是這樣。

好問題難得。廣告的短期目標是提高銷售額，長期目標是建立更好的品牌資產。除了長期目標的考慮，我想題主的困惑應該在短期目標上，即：

一個家喻戶曉的品牌即便不打廣告，也有很多人購買了，為什麼還要打廣告？

因為不管一個品牌多麼家喻戶曉，品牌的輕度消費者是非常重要的，鋪天蓋地的投放廣告的目的是為了提醒和轉換品牌的輕度消費者。

可口可樂和百事可樂在美國應該是最家喻戶曉的品牌之一了吧，下圖X軸是是所有美國家庭按照可樂的年夠買次數分為0-16，Y軸是不同購買次數的家庭%。

可以清楚的看到，即便是對於可口可樂這種品牌，在美國仍然有45%以上的家庭是每年都不消費的（百事可樂這個比例近70%）。如果我們將一年購買0-2次可口可樂的家庭稱為輕度購買家庭，那麼輕度購買家庭佔65%左右。如果通過鋪天蓋地的廣告reach到這群人的話，每個家庭因此多買一瓶可口可樂，會為品牌帶來多少生意的增長？

有人可能會說，不是有80-20原則嗎（即Pareto"s Law）？一個品牌80%的銷量來源於前20%的重度購買者。這個數據其實是誇大的，請看下錶：在不同品類的品牌，前20%的購買者貢獻的銷量。沒有誇張的80%，在大部分品牌其前20%的購買者，只貢獻了50%左右的銷量。即是說：那些輕度購買者是非常重要的。

輕度購買者重要，除了其貢獻了50%左右或以上的銷量，還因為他們更容易被轉化。很多品牌的重度消費者，往往對這個品牌更加忠誠，品牌的真正戰場在那些沒有購買，或購買次數很低的消費者。這些消費者的購買隨機性更強，更可能買競爭品牌。

既然這些輕度消費者大都知道這個品牌，那麼大規模打廣告的目的到底是為了什麼呢？是為了佔據這些輕度消費者的心智（Share of Mind），讓這個品牌的信息更加容易在腦中獲得，這樣消費者在口渴時、經過商店時等各種相關情影下，很容易就可以提取出品牌的信息，產生購買。

註：

1. 同樣的規律不只適用於美國。有類似的數據可以證明也適用於其他國家。

2. 上面說的是主要原因。培養品牌忠誠、維護品牌資產之類的比較明顯，這裡不說了。

數學推導放在後面，先扯下理論。理論之前呢，先說個案例。

可以看看美劇摩登家庭最新一集，即第六季16集。我想在電視和賣場中看過蘋果廣告的人非常多吧，但很多人看了這一集（這集整個就是一蘋果廣告啊~~~）以後才第一次了解到蘋果操作系統是怎樣的。說不定有的人會因此而開始購買蘋果的產品……你能說市場領先者做廣告沒有用嗎？

那麼下面是理論了。廣告的作用有四：告知、說服、提醒、強化。即便已經市場佔有率很高的品牌，為了擴大影響力、增加市場份額，需要持續的讓消費者知道他們在創新，了解他們的新產品能夠帶來的價值。

在市場競爭的環境下，一種新產品問世，其他同類產品就會很快跟進，產生產品同質化現象。所以，一家公司需要不斷積累廣告效果，防止廣告信息記憶下滑，從而持續刺激消費者的消費動機。產品的質量、功能、包裝、價格、流通渠道等都可以被模仿，但品牌形象卻不能被模仿。企業要保持在消費者心目中的品牌形象，就應該堅持既有的廣告策略，進行持續統一的宣傳，這樣才能在廣大消費者心目中確立較為牢固的品牌形象。

市場領導者在不斷爭取擴大市場份額的同時，必須要採取種種營銷策略保住自己「老大」的位置，就需要開展防禦性營銷，所謂「最有效的防守就是最有效的進攻」。防禦性營銷中廣告封鎖是常見策略之一，在廣告發布頻次（量）上不給競爭對手有機會或留有餘地，使競爭對手失去「發言權」。典型的案例是：加多寶。

即便大公司也是需要盈利作為回報的。營銷預算的每一分錢都是投資，都是為了將來獲取更好的回報。一般成熟的消費品公司的營銷預算會佔到銷售收入的1/10，該營銷預算還包括渠道、消費者活動等諸多投入，廣告只是其中的一部分而已。相對投入和產出的對比而言，持續投入廣告的價值也是正向的。

最後是演算：

============2.28日重寫答案=============

1.因為有的人不知道

2.因為有的人知道了也沒記住

3.因為有的人記住了但是沒了解產品功能特徵

4.因為有的人了解產品功能後沒有產生進一步的認同，或者認同不足

5.因為有的人認同了以後依然沒有購買

6.因為有的人購買了以後還需要加強對品牌的認同，要滿足他對「產品象徵身份」的需求

7.因為有的人在心智中確定了品牌形象後，還需要更新品牌形象

8.因為有的人重複購買了以後，還沒有分享給他身邊的人

.......................

廣告，讓消費者的認知層次在不斷升級，其實廣義的營銷也是如此。

註：

由於媒介渠道、購買場景、功能、情感、精神、口碑、時間等N個維度的影響，購買行為可以發生在上圖中任何一個過程中。

吮指原味雞

看到上面這四個字之前你心裡在想什麼？可能在想新年假期怎麼過得怎麼快、微信紅包怎麼搶不到、今天公司前台小妹妹的裙子真好看、今天午飯吃點啥等等等等。11:11

但是你恐怕沒有在想肯德基吮指原味雞對吧？11:11

也許你不喜歡吃原味雞，也許你午餐已經約了同事去吃煎餅果子，但也有可能，你因為看到了這四個字，所以覺得午餐去吃原味雞。11:11

這只是簡單的四個字，就已經讓你從原本沒有想原味雞這個產品，變成了至少想了一下，也許你想了一下之後還是決定去吃煎餅果子，但是這沒關係，只要看到這句話的人夠多，自然就有人會去消費。11:11

那如果是精心設計過的廣告，效果就更好了不是嗎？11:11

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上面這種是提醒大家去消費，還有一種廣告，可以用來讓已經消費的人不後悔。11:11

比如說同樣家喻戶曉的寶馬。有多少人是看到寶馬的電視廣告後去買寶馬車的？怕是不多，但是寶馬還是要在電視上打廣告，而這些廣告有一部分其實是給寶馬車主們看的。11:11

也許你花了大錢買了輛寶馬，這個時候你老婆可能責怪你買車花太多錢，甚至你自己也可能會覺得如果買輛大眾，能省不少錢，想著想著就覺得自己花大錢買寶馬是不是太衝動了？11:11

這個時候電視上、雜誌上看到了一條高大上的寶馬廣告，立馬自己也感覺高大上了，從一個站在後悔邊緣的消費者，變成一個忠實的寶馬粉絲了，說不定還會跟朋友分享、吹噓。11:11

這同樣也是廣告的一種效果。11:11

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製造熱點，也是一種效果。11:11

比如有些人看到我在前面把「吮指原味雞」說成四個字，大概會迫不及待想要留言說你數錯了，是五個字吧？11:11

這就是製造討論熱點的小伎倆，故意露個破綻、槽點，大家才能討論的起來對吧？11:11

這也是廣告的一種效果11:11

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類似的小伎倆很多的，比如你讀到這邊，應該會發現我每段後面都添加了11:11的字樣，一共出現了28次。

這其實就是我給你種了28次草，這樣下次你看到11:11的字樣的時候，不管是時間、還是日期、還是網路購物節，你都會一直想起謝熊貓君。

Duang~作為一個需要經常思考如何投放廣告的市場狗，說說個人觀點~關於理論和數據目前的回答都挺全了，我就不重複啰嗦，補充幾點實際操作過程中的感受。

我上一家公司在快消品行業算是家喻戶曉了，起碼就AC尼爾森數據來看也是個知名品牌。知名到什麼程度呢，你問計程車司機知道XX嗎，平均一二三線城市的數據，10個裡面7個能說出至少1種產品。截至到目前為止，每年仍然提撥不低於7%的ATL費用，即線上費用，包括電視、廣播、網路、地鐵、公交、大牌、景點包裝等，不包括線下廣告，即除了上述之外的其他渠道，或者針對某個區域的重點投放，再者就是地方自主傳播行為。如果這樣算起來，廣告費用大約佔總支出25-30%，旺季則會超出這個數字。

有以下幾個角度可以說明這種持續性投入的必要：

消費者

忠誠度。

人，是一種見異思遷的動物。當你不能持續在他眼前晃悠，就很有可能被遺忘或者取代，除非你的記憶點夠深夠獨特，但這畢竟是小概率事件，某一個品牌是不可能通過單純的品牌輸出達到的，而企業也不可能犧牲自己的利益去賭博。對於企業而言，如果世界上有100個人，當然希望這100個人都能購買自己的產品，但他們的目標是抓住50％以上的人心，而非100%。

這50%就是在培養忠實消費者，每個行業對忠實的衡量標準不同，舉例飲料，當你每周飲用5次以上該產品，就可稱之為忠誠了，而忠實消費者的使用頻次通常是普通消費者的5－10倍。

剩下50%為新客戶，分為搖擺不定的和堅決不用的，廣告針對的就是搖擺不定的人群，對他們進行洗腦，潛意識影響他們的購物心理，樹立品牌美譽度，儘可能把他們拉到自己的陣營。

那忠誠客戶是否就不需要廣告了呢？並沒有。通過廣告，忠實消費者不斷加強自己對企業的認同感，身份的彰顯，樹立與周圍其他人的不同之處。如果廣告停止了，那他們這份榮耀感就要通過其他較費力的方式傳遞，而接受者未必感受的到這份驕傲從何而來，甚至這種口碑力量會隨之慢慢下降。

2.衝動購買與購物環境。

研究消費者心理的人都知道，無論之前的準備多充分，在做購買決策那一瞬間都是衝動的，而且這種衝動極易受環境影響。

想像盛夏時節，酷暑難耐，陪著女票逛街，又累又渴，腦海中浮現出一瓶冰鎮可樂，爽！這時面前的冷飲攤有A、B兩種，平時喝慣了A的你，看到B在做促銷，最新的代言人是卡卡，而且臨促小妹還挺可愛～你的手不自覺伸向了B，一買2瓶，因為買2送1嘛。

這一幕經常見到吧，對咯，這就是無孔不入的廣告，類似的行為還有很多，影響的就是付錢那一瞬間。這時候，就不得不提到另一種生物：理科男，據我們常年活動數據顯示，凡是類似促銷這種的活動，永遠不要對理工學院抱有希望。

上述中的A、B可都是家喻戶曉呀！

競爭對手

依然是上述A、B可樂。A的市場佔有率為45%，市場老大；B為40%，緊隨其後。這時廣告投不投？A說今年不投了，反正我們家喻戶曉，還領先B5%，B聽說以後樂壞了，在預算基礎之上又增加了8%的廣告。

第二年，AC尼爾森數據：A的市場佔有率下滑了3%，為42%，而B提升了2%，同為42%。

中國特色

中國一大特色，就是盲目崇拜。沒見到你們的廣告呀，不好意思，我不買；沒聽說過你們呀，不好意思，我不買；你說你很好，怎麼沒見中央台報道呀，不好意思，我不買。

A家喻戶曉？對，以前你們廣告挺多的，但是最近幾年都見不到了呀，現在電視上都是B的廣告呀，我覺得還是他們更靠譜一些。

中間商行為

企業需要中間商協助銷售，除安利、互聯網等直銷，當然這種廣告數量相對也少。中間商的談判是可以專開一門課的，就其中一點拎出來，銷售要有談判籌碼，廣告無疑是敲開那扇門的良方之一。

地域隔離

你在北京，你覺得A家喻戶曉了，可是二線城市還沒宣傳透呢，三線城市正在推廣中，縣城才剛剛開始布點。當然每個地區、城市的投放力度、頻次、到達率都是不同的。

有意思的事情出現了，縣城的商店進城批發的時候，會看看城裡流行啥，市裡的批發商又經常去省城模仿流行趨勢，省城自然比照著一線城市。這時，廣告的作用不言而喻。

企業決策者行為

企業家在做決策時，離報表最近，離消費者最遠，不包含初創及扁平化架構及個別怪才老闆。這時的決策分析往往都不是最接近民意的，所以一種博弈心裡使得他們不能放棄廣告仍存的影響力。

廣告，最終只是手段，活的長久的品牌還要靠品質和良心。

END

1，消費者記住了這個品牌，繼續投廣告，可以防止這個品牌被消費者忘掉、被競品從消費者心智當中擠掉，打了天下，更要守天下。

市場的競爭不是產品的競爭，而是消費者心智資源的競爭！

2，震懾競爭對手，這種情況小，對手一般不會貿然繼續在傳播上正面進攻，但如果你要廣告鬆懈了，對手就可能偷襲，達利園經常干這事，達利園花生牛奶，達利園八寶粥，達利園優先乳。

3，搶佔傳播媒介，如城市路邊廣告牌，夏天都被康師傅包攬了，提高競爭對手的傳播成本，不給競爭對手機會。

我總結幾點：

1、要吸引和培養新的消費者，不然就是吃老本了，老的消費者會慢慢流逝，新的消費者又吸引不過來，市場份額就會逐漸降低；

2、每個品牌都有不同的產品系列，每個系列定位都不一樣，且每年都會推出新品或者老品提升；所以就需要進行傳播和宣傳；現在的消費品市場都是以明星產品為核心打廣告的，每年主打單品都不一定一樣；

3、每個品牌隔一兩年都會重新定位或者增加新的內涵，需要傳播新的品牌理念；

4、各個品牌每年的廣告都不一樣，像恆源祥、腦白金這樣的廣告策略很少很少；

5、還有一條：只有家喻戶曉的這些品牌才有錢打廣告，那些區域名牌或不知名品牌不是他們不想打，是打不起，現在的廣告太TM貴了，稍微打的有點水花需要5K萬起；

這個問題我這個不合格的廣告學學生要來答一下。因為在這個信息爆炸產品不斷更新的年代不保持有力的廣告投入你的產品就會被遺忘。對於像紙巾、洗浴液之類的同質化很高的日常消費品很難建立消費者忠誠。只能靠持續不斷的廣告投入以在消費者心目中佔據位置不被遺忘。

不同意一些答案。有些答案在解釋為什麼打廣告（而不是為什麼已經家喻戶曉了還打廣告），有些在解釋廣告如何轉化消費者（似乎題目沒懷疑這件事），都是答非所問。

其實這個事很簡單啊。

因為無論是多大的公司，都是要求進步的。這個進步不是狹義的銷量增長，也可能是提高利潤，可能是在經濟大環境不好的時候保持市場份額不掉（近幾年國內日化食品類的外資快銷大公司都差不多這個狀態），甚至可能在前一年遭遇危機後止跌回升（記得去年被豬隊友害慘了的麥當勞肯德基么）。既然要求進步，那麼持續進行市場投入([marketing investment]，可以理解為4P之一的promotion)就也是必然，廣告是市場投入的重要手段之一，你說已經是個大品牌了，有多大？10 billion USD？那股東想要20 billion USD。已經20 billion USD了？股東還想要30 billion USD呢。
因為人腦是健忘的，並不像電腦那樣，只要硬體不壞、不主動刪，記憶就會一直存儲著。今天「家喻戶曉」的品牌，如果你不提醒，過幾年消費者就忘了。我曾在的幾家公司都有過在多年前「家喻戶曉」的品牌，由於公司總體戰略的原因而一直得不到應有的投入，現在雖然還有的賣，但知名度已經明顯降低。（舉個栗子，大家記得「滴滴香濃意猶未盡」是什麼牌子么？還有誰買這個牌子么？）
因為在非壟斷的自由市場里，沒人能躺著掙錢，那些已經成功的家喻戶曉的品牌一樣要面對競爭，不進則退。競爭其中有良性的，比如你賣可樂他也賣，起個新名字，大量廣告投入，爭搶品牌在消費者腦中的知名度排名*；但也有惡性的，如康帥傅，雷碧，粵利粵這種copy cat。無論哪種競爭，應對手段都是不停做廣告，加深消費者的印象，保住自己的優勢。

就這樣咯。

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*附：業內對品牌知名度(Awareness)的監控(BHT，Brand Health Tracking)中，有幾個主要指標：

TOM (Top of Mind，提起這個品類你腦中的第一個品牌)
Unaided Awareness (提起這個品類，不經提示你能想起的全部品牌)
Total Awareness (提起這個品類，經提示你聽說過的全部品牌)。

一般來說，廣告投放(Burst)和這些BHT指標都是有正相關性的（哪怕廣告拍再爛也是，除非你投錯了渠道，比如把iPhone的電視廣告投在少兒頻道，而你的BHT監控對象是成年人）。

畢竟，每一年都有不計其數的孩子面對他們第一瓶可樂的選擇....

因為人類有兩個決策系統。而廣告轟炸可以影響我們更多地用於消費決策的那個系統。

這兩種決策系統：

一個是「快」系統，有時候也被稱為「直覺」、「本能」。這個系統在決策時並不真的動用人腦的「主CPU」，而是依賴於某些能夠快速調用的印象、習慣來進行決策。這個系統的能耗較低，速度較快。

另一個是「慢」系統，也可以被稱為「理性決策」。這個系統在決策的時候要動用人腦的「主CPU」進行理性評估，調用自己記憶的歷史數據進行分析、總結，最終得到結論。這個系統的能耗較大，速度較慢。

採用直覺決策系統是人類的本能。一般來說至少有三種情況適用直覺決策：

1. 事態緊急，沒有時間進行理性決策：比如忽然發現火災、高速公路上行駛時前方忽然出現障礙物等等。

2. 信息不完全，無法使用慢決策系統：比如別人問你「奈及利亞首都是阿布賈還是拉各斯」。如果你沒有信息和數據，那就只能通過直覺。

3. 決策結果無關緊要：調用理性決策系統是需要花費時間、精力和能量的。當決策結果無關緊要時，人們總是傾向於不進行詳細思考而直接依靠直覺系統完成決策。這種情況就好比你要在可口可樂與百事可樂之中選擇一個。

理論上說，理性系統的決策結果在更大的概率上是較優的，但這也只是概率上而已。在一些情況下，反而是直覺決策結果更好。而即便是非常理性的一個人，其生活中的大多數決策，還是依賴直覺完成的。這是因為生活中我們絕大多數消費決策都是無關緊要的：

買哪個牌子的洗衣粉

買哪個牌子的飲料

買哪個牌子的速凍水餃

今天晚上吃什麼

……

諸如此類。

很少有人會專門查找數據、思考一下哪種飲料真的更好、更健康更適合自己。

那麼，什麼能影響到直覺決策呢？這當然有很多因素，其中一者是印象。

原則上說，印象的有無、深淺，往往和自然界中的規律相合。

在一個陌生環境里，你很餓，這時候你面前擺著兩樣東西，一個是烤地瓜，一個是一種綠色的沒有見過的果子。絕大多數人都會憑直覺而選擇地瓜，因為這是更常見的選擇，更安全。那些直覺上就喜歡嘗試未知的原始人，大概早都被大自然淘汰了。現如今，就算是那些以「喜歡嘗試新鮮事物」著稱的人，其實大部分時候，還是會不由自主地選擇自己（正面）印象更深刻的選項。

所以呢，人就是有這種直覺傾向：在進行選擇的時候，憑直覺總是會選擇更熟悉的東西。

怎麼樣讓人們對你的產品更熟悉呢？360度無死角廣告轟炸。

消費者即便是覺得你的廣告非常惡俗，但當他們在超市裡面對兩種定價差不多的產品，其中一種的廣告幾乎沒看到過，而另一種經常能看到，這時他們會更傾向於選擇誰的產品呢？

當然，廣告轟炸裡面還有很多其他的考量，比如創造形象、創造需求心理等等。

但總而言之，如今的商業社會，會越來越多地試圖影響我們的直覺決策系統。大家可要千萬小心。

推薦《Gut Feelings》、《Think, Fast and Slow》

佔了馬桶，別人想拉屎，只能去蹲坑，或者野外

因為人是習慣遺忘的。

大部分【家喻戶曉】的品牌之間的差別其實沒那麼大，而人們總是習慣於購買自己印象深刻的。
品牌下面還有子品牌，新品上市還是要公告下的。
通過廣告預先洗腦，比如奢侈寬體轎跑【】、涼茶領導品牌【】。
多次記憶是最有效的，而廣告是最適合的形式。

其實轉換一下思路，廣告這種形式也適用於背書、勾搭人。

積累知識的時候可以多複習，勾搭人的時候也可以多次出現，比如我已經忘了很多好答案的答主了，但我可以記得很多在我評論區很活躍的（漂亮）姑娘。

其實真正剛需的家喻戶曉品牌是不需要打廣告的，你啥時候看見過鐵道部打廣告？

希望此文能用最簡單的語言，讓大家理解品牌營銷中需要關注的點，和對應的手段。

我們談論一個品牌的時候，有三個維度：知名度、美譽度、關注度。

我在個人的一些實踐中，認為這三個度的重要性是依次降低的，而對一些舉行品牌來講，尤其存在明顯銷售周期的一些行業，則是缺一不可。

題主所說的「家喻戶曉」，只是「知名度」。

一、為了方便大家感知這三個度，我來舉例子說明一下。

1，比如鳳姐、芙蓉。作為兩代「賣丑賣蠢網紅」，因為選中了一「丑蠢」這個差異競爭的市場，所以迅速躥紅。他們的知名度非常高。但是美譽度，就很低。而關注度，從其出道以來，是不停的下降的。

2，比如羅永浩、郭敬明，這一類爭議人物。知名度高，美譽度中（極好極壞都有）。而關注度，比如羅永浩老師，在鎚子發布之後的幾個月，到和王自如論戰，到解決產量問題，這一期間保持極高的關注度。而這幾天，鎚子也好、羅永浩老師也好，關注度則在下降，因為缺乏了話題。

（此時，作為一個品牌來講，就應該有意製造一些話題，或者活動，再引關注度。）

3，大部分的國產手機，都是毀譽參半，所以我們認為他們都是美譽度中。但由於優秀的就那麼幾個，比如小米、魅族、一加、oppo、華為等等，所以知名度還都是不錯。這時候，發布會的作用是什麼呢？關注度。所以發布會特別重要，對銷量影響也大。

3，Google，作為品牌來講，在中國，知名度高、美譽度高、但是關注度低。一方面是中國用戶訪問的原因，另一方面是當下並沒有特別進入公眾視野的新產品。

4，有沒有三高品牌呢？有的。比如說微信這個品牌，知名度不用說了，極高。美譽度，除了對雲音樂、支付寶的封殺問題，導致非議，從產品層面基本上沒毛病。關注度，至少春晚過後，紅包再次成為眾家媒體議論的話題。

再比如說9月份的蘋果，知名度、美譽度、關注度，三高。今時今日，則是有所下降。

二、好了，回到問題本身。

我也拿可口可樂舉例子。

可口可樂這種快消巨頭，知名度是極高極高的，畢竟是世界品牌價值第一。

美譽度呢？作為一款碳酸飲料，在公眾視其為不健康產品的時代，能有如此，已是很不錯。

關注度呢？沒有，0。

如果不是有重大質量問題，誰會關注可口可樂啊？！

所以，如果你是可口可樂的營銷人員，你怎麼辦，你做什麼？

比如，請明星代言（百事的球星策略更多），拍各種古怪的電視廣告。

比如，沒事改變瓶子包裝，上個歌詞什麼的。

比如，沒事研究一下創意瓶蓋。可口可樂越南創意瓶蓋設計，讓回收變得更容易

早年還有各種抽獎活動等等，再來一瓶什麼的，現在搞得比較少了。

再比如同行加多寶贊助好聲音也是這個道理，當然加多寶還要解決知名度問題。

再比如同是快消巨頭的杜蕾斯那個新浪微博，沒事就ps各種圖，也是提高關注度。

三、附送一段：作為一個營銷人員，如何將你的工作和三個維度對應起來？

籠統、基礎而不精確的講，比如：

投放渠道上講，戶外廣告牌大多解決知名度問題，而如果你的廣告有創意，能做成「凡客體」那種，並有良好的推手，它還能瞬間提高你的知名度。

如果你的渠道是自媒體，那麼最好它是引關注的，如果你想要用自媒體解決「知名度」的問題，那麼請讓你品牌的名字在不經意中出現就好了，不需要大篇幅介紹品牌。

如果你要發報紙、雜誌軟文，那麼這99%應該是針對美譽度問題。此時一個專訪、一個針對你公司或項目的親身體會，要遠遠比空洞的談你的品牌要更有價值。

比如你做一場營銷活動或者冠名大型賽事，那麼這是引關注度的。

當然，以上講的籠統，旨在為營銷人員提供思路，也有很多高手，能把諸多維度結合起來，發揮更大的作用，篇幅限制，不再此處贅述。

新年第一答，祝各位工作狗開工大吉。

以上，謝邀。

除非你的產品能夠做到行業內數一數二，或者是具有稀缺性，否則你就需要和同等商品同等平台進行競爭，當別人的曝光率超過你的話，你的品牌價值自然會下跌，自然會導致消費者的消費轉移，從而直接導致利益下滑。