為什麼家樂福沃爾瑪這些大超市不提供配送服務?

聽新聞說沃爾瑪,家樂福等大型超市現在盈利減弱,他們為什麼不利用電商模式,網友線上下單他們線下配送的方式來增收呢?他們那麼多賣場都可以作為倉庫,配送時間上應該比京東一號店等有優勢多了,是什麼讓他們不涉足這一塊呢?


謝邀

先說現狀,你提到的不是事實

  1. 沃爾瑪,早期自主電商項目失敗,旋即尋求資本運作解決。

    先是嘗試入股京東沒有談攏,以沃爾瑪家族的名義少量持有了京東股份;

    接下來從平安集團那裡接手了一號店約50的股份。

  2. 家樂福從來都有送貨服務,但需要用戶在門店買好貨品交付給配送處,主要解決的是大量商品店面到家的運輸問題。

  3. 歐尚幾年前就在江浙開展電商、自提、委託送貨了。

  4. 永旺是在青島和廣東試點超市電商。

外資零售巨頭都不是傻子,但電商化面臨如下問題:

  1. 超市主營的生鮮商品是很本地化地方化的,很難全國標準化,無法在一個網站上對全國銷售。

  2. 生鮮產品配送難度大。
  3. 傳統零售業電商基因太少。傳統超市企業人員普遍受教育程度低,電商化沒有組織架構支持。

  4. 傳統零售目前的努力方向是O2O。

  5. 我國電子商務牌照制直到近兩年才對外資有限放開。包括沃爾瑪收購一號店在內,外資進入電子商務行業受到商務部、工信部多方掣肘。

國內零售相關企業進展

  1. 上海百聯集團,雖然站點不出名,但已經有相當大的銷售額。

  2. 萬達(商業地產)一直大力推進電商事業,但幾年下來沒什麼起色。

  3. 蘇寧(電器為主)在電商方面有巨大投入,但目前貌似面臨著很大的問題。


隨便說說哈

1、超市有輻射面積,主要針對的是這個圈內的消費者,盲目擴大戰局未必是好事。比如山姆會員店和大潤發是有網上超市的,但這種超市要面對京東我買蘇寧等等網商的圍剿,他們不一定能佔優勢。不如繼續瞄準家門口的客人。

2、超市的毛利其實很低的,不知道是否還能承擔配送的人力和物流成本。

2.1、超市的大頭應該是雜貨和生鮮類,百貨什麼的市場應該被網路搶了一大半了。生鮮的配送是要命的事情,雜貨類收益大概不足承擔這部分的成本。


我所在城市的沃爾瑪有配送服務。服務模式是消費X元之後在X公里內免費配送。但不是電商,是實地消費之後送貨上門。


公司附近的沃爾瑪好像有配送服務吶 消費多少以上 距離多少之內(比如哪個區)真的有!


沃爾瑪旗下山姆(Sam"s Club)就有網上下單配送服務,部分城市可當日送達,並支持生鮮配送。

山姆會員商店


忘記在哪裡看到,說一號店是沃爾瑪投資的。


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