小賓館(家庭旅館)如何推廣?
承包了一家24個房間的賓館,房間小點。之前生意據說還可以,接手後,一直沒換全新床單被套,舊的床品被詬病很多,生意一天不如一天。現在痛改前非,換全新床品,要如何宣傳才能讓賓館生意好起來。因為是承包,沒法大改裝修,利潤不支持。
您給到的信息太少,比如您所在的城市,賓館的區位,大小,樓層,是否有大的廣告位。
根據您的描述,可能您的賓館規模偏小,一般的商旅顧客可能會選擇更正規的連鎖式酒店。您要突出自己賓館的特色,把總體的逼格提高。將房間設置空曠些,屋裡布置盡量簡潔,把傳統的寫字檯木沙發什麼的搬走,只需要床,小几和椅子就可以了,這樣會顯得房間特別大。把日光燈泡換做LED的柔光燈泡,牆上掛一些複印的無名油畫,每個房間添置一個小書架,放一些同城的報紙,雜誌,廣告紙什麼的。把床罩換成彩色的。窗帘一定要厚。提供行李寄存服務,提供充電器借/售服務,租售當地的公交卡。前台辟出一角買煙酒速食麵。一定要有wifi。
把現有員工好好培訓下,穿著一定要統一,一定要禮貌,一定要鞠躬,一定要請和謝謝。入住程序爭取在3分鐘內完成。
同時,您現在最大的問題不在於裝修設施,而是要開源。
1.給自己的賓館換一個LOGO,在條件允許的情況下,將酒店外牆粉刷一個跟周邊不同的顏色,裝一個LED的招牌;
2.確保各大酒店預訂網站上都有您的賓館,查看同一區位同一檔次的價格,如果跟別人持平,不妨將價格下調10-20元;3.多聯繫一些窮游網站,比如青芒果,百酷一類的,主動把自己的信息提供給他們,給他們更低的協議價格,主動聯繫青旅組織,加入他們的會員;4.找找當地的旅行社,談談協議價,接一些小的旅行團,返利給導遊;5.到本地的計程車中心跟司機多聊聊,接客人到店報銷車費;6.車站,學校,人才市場附近派卡片,提供鐘點房;7.多搞些發票,商旅顧客就主動幫忙開高些,入住一次就送9折卡;8.將一部分房間改成高低床多人間,這樣單人入住價格看似便宜,但每間房的實際利潤更高了;9.如果當地是旅遊勝地的話,多到一些大的旅遊論壇或者驢友社區發發軟文帖,會有不錯的效果;10.去賓館就近的報刊亭,修鞋修車攤聊聊,指路返利。總之,積極去應對就好,多往外跑,多找找路子,一切都會好起來的。
教你一招就可以制敵:改個門頭別叫什麼XX賓館。叫做XX快捷酒店。上個美團。就可以。
主題性,附屬項目聯合推廣,新形式營銷,最重要的還是保持最根本的服務態度好,乾淨清爽,方便周到的特點,起先價格不要太高或者就在同一模式下最高!
感覺你應該是一個海濱城市吧~是不是北戴河?我有過海邊旅館的經歷。首先是通過宣傳,網上啊例如58同城、趕集網(成本小),也可以上當地的旅遊網,還可以和導遊啊旅行社之類的搞好關係,通過分成的方式來給你客源。客源來了以後最重要的就是服務了。乾淨衛生是主要的,熱情周到。通過口碑就可以一傳十了,客人也會安利給周圍的人~就醬紫~
1.礦泉水免費(瓶裝)
房間里的免費,退房也送.2.衛生紙免費
3.避孕套免費
4.桶面3元.
想起來再寫吧!
我們這裡工業區,大部分是回頭客,我前期就這麼乾的,除了桶面3塊,房間裡面東西吃的用的全免費,桶面也是賠錢的!
沒辦法,一條街都是,我在中間啊!
我可以很認真的告訴你;來過我這裡後,再也不會去其他家啦!我這樣一年啦!其他旅館從來沒有一家裡面東西免費的,礦泉水2塊,桶面5塊,衛生紙2塊還是小包的!避孕套25!!!單憑提供的信息,無法確定具體營銷方案,如果題主還在做酒店的話,可以私聊交流交流。
團購
說一下我的想法.
這個是信息時代,即使作為傳統行業旅館業,也不能忽略互聯網的力量.
所以,我今天的主題就是——
如何利用互聯網的力量,成功推廣小賓館(家庭旅館)!
1 借力平台
首先,要借的便大平台的力量,尤其是攜程、藝龍、美團之類的.現在平台的力量實在強大,不能忽視其作用.具體怎麼操作,一樓答主的答案已經很棒了,無須我多言.我想說的是主要第2點.
如下是百度首頁的搜索結果:
2 擁有自己的平台
別人的平台雖好,但畢竟不是自己的.平台那麼多,投入到其中的精力是有限的.
特別是對於小賓館(家庭旅館)來說,本身就擁有的資源和資金,根本就不足以與連鎖酒店,快捷酒店在大平台上面競爭.只有擁有自己的平台,才能擺脫一味依賴大平台的問題.
為什麼? 只有在自己的主場才能最大程度地滿足自己的需要.
我們的策略應該是:
通過大平台,把客人引過來;
通過自己的平台把客人留下來,成為你的回頭客.
設想一下,當你的回頭客規模達到乃至超過你房間數的5倍時,會是什麼光景~
3 深耕周邊
.小旅館說到底是屬於社區行業.
只要說不是旅遊景點或者是商業發達交通優越之地,周邊5km範圍內絕對是你客戶的主要來源地.
對於小賓館(家庭旅館)來說,重點就應該放在"周邊的運營推廣"以及"回頭客的培養"上.
而個人平台的建立運營,雖然說不是說有,就百分百成功, 但絕對是必由之路.
在個人平台的基礎上,輔助以適當的營銷活動,比如二次消費減免,推薦優惠等等,盤活門店不就是分分鐘的事么?
現在問題來了——擁有一個什麼樣個人平台?如何擁有屬於自己的個人平台?
想說的內容還有很多,但碼字很累,欲知詳情,煩請點擊:
我的文章:互聯網時代,小旅館出路何在?平台的力量
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同問 我也遇到幾乎差不多的情況 我28個房間 但是有幾個房間因為屋頂漏水不能使用 ,在江蘇連雲港贛榆區政府駐地,位置不好不差 ,在主路邊 ,
1、把房間號改成「一見鍾情」、「今生今世」等浪漫辭彙;
2、把房間做溫馨浪漫簡單改造,比如牆壁貼一些造型,去淘寶上看看,9元/張牆貼,很漂亮的構圖,這類簡易改造會為你帶來很好口碑,花錢還很少;
3、請周末來的同學參與抽獎,你對外可說什麼只有10%的中獎幾率,其實中獎比例你自由控制,獎品就是一個禮拜中入住率低那幾天住房獎。完後你就開始恭維對方:「手氣很好,運氣也很好,很多人抽了幾次都沒戲哦。」等等吧
抽獎目的有二:利用抽獎,不損壞對方面子的前提下,瞧瞧改變消費群住房習慣;拉近客情關係,為下個活動做預熱;
4、做病毒式推薦,凡是房客推薦來的住客,都會記到他業績上面,達到多少銷售額,獎勵一次免費住房,只要推薦來的房客報出他手機後四位數字即可。但有個前提,只能在一個禮拜中入住率低那幾天入駐才生效(比如,推薦5個有效房客)。這樣推薦的客戶會越來越多,你的住房率也許會越來越高,由此走上良性循環道路。
呵呵,好吧,我覺得做好這幾招,小店有望爆滿,不信?不信就試試唄,因為這招不是鳳凰古城在門口就開始收費的做法,他們想圈錢,但手段拙劣了,哈:)
多在網上宣傳,現在人都是從網上了解信息了,我也是小賓館農家樂,找的貼貼相傳做了一個綜合推廣套餐,就有不少新客源了,效果持續時間很長的
如果是因為線上的口碑不好,直接自己刷個評論不就可以了嗎
特服?
隨便搜個話題來吐糟一下。當我嘰歪。四個小時搞十六間房。。我昨天才搞了十一間。然後被嫌棄時間慢【事實的確是慢】。。再加上我習慣不吃飯。再加上我下午四點還要上班。再加上我晚上最早兩點鐘睡。。再加上精神有點不好。吃飯會吐。。一個月打兩份工的計劃貌似不可以。。。雖然我心心美美的想三個月一萬。。。。其實不是體力問題了。。。。姐我他媽情願去當馬路電動車大媽好嗎!!!。。。是的。。聽見這句話。你就知道。我又復活啦。。O(∩_∩)O。。。。。打算換個方式賺錢好了。。。。我還真怕一個月後我過馬路。。。。。。。滿眼無神。。然後別人指著我說。。啊媽啊。你怎麼能自己一個人過馬路!!!後面那三個小孩不管了嗎!!!。。。。。我一轉身。。。三個五六歲的小孩子在我身後。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(?_?)。。其實我還是青春無敵的好嗎。。。。。。
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