Airbnb 上怎麼確保看到的圖片是房東自己的房子？
暑假準備去美國，在Airbnb上找房子，看到一間紐約市中心新上線的房子。裝修非常好，客廳超乎尋常的大還帶壁爐，照片拍攝的也很漂亮，因為是新上線的，還沒有評價，價錢也不貴。那麼問題來了，我怎麼知道照片上的房子真的是房東自己的，而不是從網上截下來的圖片呢？萬一我去了發現真實場景和圖片不符該怎麼辦呢？Airbnb有沒有什麼措施來保證房東發布的圖片和描述是真實的呢？
在答題和評論區看到挺多值得關注的例子，感覺之前沒問到點上，感謝大家的補充。上面盜圖的問題不是最糟的情況，畢竟你聯繫的人和你住的房主是同一個人，只是虛假宣傳。終極問題應該是：如果你聯繫的人和你住的房子的主人都不是一個怎麼辦？這種情況下人身和財產安全根本沒有保證，甚至還有違法的嫌疑？Airbnb是否應當更嚴格的監管房源信息？Airbnb對用戶的此種損失是否負責？
我在airbnb負責相關方面, 首先，絕大部分虛假房源都在進入搜索頁面之前就已經被我們的機器學習模型自動清理了
我把你的問題分成兩部分：
第一，真假問題，怎麼確保房源確實存在並且房東擁有控制權
第二，質量問題，怎麼確保房源確實是入照片或者描述裡面說的那麼好分開回答
第一，怎麼確保房源是真的
大部分虛假房源都會要你進行線下交易，通過電匯、paypal之類的方式直接向他打款，比如房東會說「最近airbnb不方便收款，你直接電匯，給你個折扣之類的」，這種情況，給了之後，基本有去無回，而且如果交易不是在airbnb上完成，airbnb也沒法保證房客的基本權益。所以，房東主動索款，是高危信號，歡迎直接向airbnb（或者我個人）反應
大部分虛假房源的價格都會比同地區相似房源顯著價格低，並且沒有評價。
對於沒有評價的房源，你又特別想訂，你可以點入房東的個人頁面，看房東有沒有身份認證，有沒有其他房源或者作為房客的評價。這些都有，並且評價還不錯，請放心訂。比如，這個就是一個很靠譜的房東賬號
這是一個已經被我們封號的不靠譜的房東賬號
1. 我的飛機會在XXXX到，這個時候方便check in么？
2. 是密碼鎖么？如果不是怎麼交接鑰匙3. 有車位么，沒有怎麼停車方便
如果是一個比較大的整屋，我還會向房東確認
1. 床的數量、大小和安排（比如每個bedroom裡面有幾間）
2. 房子的隔音和間距，我們搞party會不會吵到鄰居
我們發現，很大一部分房東房客之間的投訴其實都是因為沒有設置正確的期望，充分的交流可以減少很多無謂的不愉快的事情。
其次，閱讀評價。
5星房源不說了。4星及以下的房源一般都有至少一個負面的評價，請閱讀後決定，有時確實是房東遇到了一個很挑剔的房客。如果你遇到了房間硬體和描述不符（比如說有兩張床，但實際只有一張），房間沒有清掃 或者double book之類的問題，我建議還是首先嘗試與房東溝通，再好的房東也是人，也可能偶然有疏忽和失誤，我的房東朋友們大部分在這種情況下都會refund全部或者一部分房費。如果房東解決不了，請聯繫airbnb客服，airbnb客服一般會幫客人重新book一個airbnb或者酒店，並且贈送一些airbnb credit。
最後重申一下，絕大部分虛假房源在進入搜索頁面前已經被我們在後台過濾掉了，雖然現在我們系統並不是100%完美，我們也在每天進步，給房東房客都創造一個安全可信任的市場。請在airbnb平台與房東聊到此問題，詢問對方該房屋圖片是否是他的房子的實拍圖。你即將入住的房間，是否與圖片一模一樣。而不是類似、或者什麼其他的答案。
當房東告訴你保證是實拍的圖片之後，你可以問他，如果不是實拍，如果不是入住這間屋子，對方是否支持全額退款。
如果他答應你，你就可以下訂單，如果不答應你，你就知道是不是網上下載的圖片啦！其它答主說的都是如何辨別房東的身份認證，超級房東，還要評價啥的。這些我想真的要去租的話，付費之前所有人都會看。這裡介紹一個大家不太注意的地方，也正對問題的關鍵：
紅框裡面有「認證照片」四個字，字小而且是灰色確實有點不清晰，不太注意看
大家也可以看一下，真正很多房源是沒有這個認證的，主要是由於
1. 雖然是免費的攝影師上門拍照，但是要看城市的攝影師數量，還有攝影師有沒有時間2. 要跟攝影師約好時間
3. 攝影師不會把照片發給你個人，而是按照airbnb要求的風格修圖之後，直接上傳到airbnb後台4. 上傳完成後，審核大概需要3-4周時間，才能真正顯示。5. 很多小清新不喜歡這種攝影師拍的風格，因為稍微冷了一點。所以而是自己用濾鏡什麼的，搞得房間很暖，或者很溫馨的感覺。但是確實攝影師的偏冷的照片更真實。有認證的真實性較高，房源已經認證的照片也可以跟沒有認證的放在一起： Modern Apartment(新天地豪華公寓) near Xin tiandi Bund最近幾年一直是一家三代五口或六口出去旅行，住宿的話一方面希望一大家子住在一起，另一方面也是為了節約開支，都是選的兩室或三室的公寓。一開始還不知道有airbnb，是在傳統酒店預訂網站上找的私人公寓，一間在阿維尼翁，一間在尼斯附近，各方面體驗都不錯。後來去巴黎，第一次用airbnb，是自己註冊的，沒有邀請碼...看到一間公寓，在香榭麗謝大街附近，三間卧室，三個浴室，傢具裝修各種豪華各種有品，而且價格相比其它類似地段大小接近裝修較」正常」的公寓並不貴很多，記得大概300多歐元一晚。點開看房東信息，照片是一個年輕白人女性，留言大意是說「自己經常旅行，覺得把這個房子一直空著是insane的」，然後一個review也沒有。我發給一個在巴黎工作過的朋友看，他說這間公寓得賣好幾百萬歐元吶，怎麼會這麼便宜？我雖然覺得不靠譜，但還是被豪華裝修吸引住了，正猶豫呢，發現這個房源被airbnb下架了。後來我老老實實地聯繫了幾家review比較多，評價比較正面，當然價格也比較合理的，最終選了一間位於第8區，步行至盧浮宮大約半小時，離一個主要交通樞紐也只有不到10分鐘步行路程的80平米兩卧室，裝修較新的公寓，體驗很好，後來和房東互相留了好評。
個人經驗是一定選review多的，每個review都看一遍，即使有個別負面評價，也要看房東留言是怎麼解釋的。房子的圖片有時真不能信，airbnb雖然有各種技術手段可以甄別，但總得花幾天時間吧，萬一你運氣不佳正好碰上了呢？記住一句話，一分錢一分貨，看看別的類似房源大概多少錢，心裡有數。
最後必須發個邀請碼
你懂的 http://zh.airbnb.com/c/xgu62
讓我笑一會，有一次去科隆，租到了一個被排得非常高大上的套間，結果是開在路邊的馬殺雞店面，我在和大馬路隔了一面玻璃的店面里睡了兩個晚上，想想也是奇幻
airbnb江蘇蘇州房東順便答一下，首先房東在註冊時，就有實名認證的，包括郵箱，手機，身份驗證，有責任添亂的，如果有問題，或者因為房源不符合造成的房客投訴，平台會進行相應處罰，或者下線，甚至會追究相關責任！誠信也是一個可以衡量！如下圖片屬於房源！
閣樓房間，玻璃外就是整個花園的景色，住過的客人還是比較喜歡的，我自己也是！
沒客人的時候，我自己去發獃。看書和聽音樂，下雨天也是，很安靜的，
房源2
這是我們的兒童房，
個人覺得如果誠信都無法保證，房東不會長久，
說個我身邊的事。我老闆今年從英國回來跟人合夥開公司，英國那的房子交給了中介打理。前幾天一起吃晚飯的時候跟我們抱怨，中介不知道租給了誰，現在房租也不交了，欠了有8K多鎊，中介也表示不敢去要錢因為把人趕出去了以後租客要是無家可歸那法律反而不支持。後來老闆他還在airbnb上看到自己的房子正被出租，出租的人是個黑人。。。鑒於從國內跑回英國打官司太麻煩，一時也沒有好的解決辦法。
還是選網上評價多評價好的比較靠譜，剛從歐洲回來，在杜塞爾多夫定到了全五星的BB，溝通很順暢，住宿很滿意，價格平攤下來跟一般酒店差不多。
溝通啊。我住過，也租過。其實我覺得所有的房源都應該配床/榻榻米，枕頭，純棉或者更好的床上用品。
也許是我想多了？所以給過兩個差評。
我自己的地方，衛生一般，因為有貓，尤其是我只在不在家的時候往外租，萬一房客有個什麼問題，也不太方便溝通，所以都是長長几頁文件擺在桌面以及描述里。目前來過兩次客人，都很不錯。感謝這個平台，讓我們更能融入當地人生活。(太軟文了，廣告費有嗎?)一般情況 如果沒有評論 不建議租 然後看租金的價錢跟房子本身的條件是否相符 如果很好的房子 可是租金又很低 那可能不是房子不好 不然就有可能是騙子 又或者因為地理位置等原因才導致低的租金 最後一點就是 看房東會不會私自跟你說通過別的方式轉賬會便宜 我記得我當時去巴黎的時候 剛開始找的一個中國人的房子 然後沒有人評論 而且那個人要加微信 說是支付寶轉賬可以便宜 說什麼airbnb會收一些多餘的附加費用之類的 最後我們沒有租這個房子 想想可能真的會是騙子 微信也刪掉了
1、一般會選擇評價比較多的房源，可以判斷房東是以此為業務，還是僅僅有空房開放交流。2、盡量會選擇獨立的，含有衛浴的房屋。尤其是在只有女伴陪伴的時候，安全畢竟是第一要務。3、如果對方實在是個新手，但房源確實很中意的話。一定先要積極溝通。錢一定要走平台交易。國內的房東我會找理由要微信號或者QQ號，通過聊天，和對方開放的信息進行判斷。（曾經以此排除了一個猥瑣男，號稱我發照片，就給我減價！）4、至於房屋是否滿意，一定要仔細閱讀評價。判斷自己是否能接受，比如臨街、洗浴水不夠大、地處偏遠、有寵物等等，根據自己的接受程度選擇，避免過高的期望值。5、做一個好的住客，盡量保持整潔、和房東以良好的態度溝通、不打擾他人。
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