在星巴克不能這麼點?
01-03
剛點單,要了一杯三份的濃縮,然後多要了一杯冰,一共21(我自帶了杯子)。拿冰塊的時候店員特別沒有禮貌的白了我一眼,我走的時候說,下次就不能這麼給您點單了,其實您就是點的美式。我其實之前一直都是這麼點的,但是沒人這麼不禮貌的說過,所以到底能不能這麼點?
星巴克兼職中...江浙滬地區不清楚,但是大中華區的郵件明確的說過因為冰塊很容易供應短缺(尤其夏天一堆人點星冰樂),所以不能單獨給客人冰塊,要給也要給冰水。但是,星巴克有一個just say yes的原則,任何規定都不能和這條衝突,所以你執意要冰塊..夥伴也只能just say yes..
然後說到投訴這件事,作為一個夥伴我其實非常不推薦有什麼事就投訴,尤其是你常常會去的店,夥伴也是人,也會有注意不到的地方,你可以和他本人溝通,也可以和店長說,你好好說話大家都會理解的,而且如果你和夥伴混熟了還會有很多意想不到的好處。你要是投訴了,表面上也許所有人都對你很客氣,但是背地裡你可管不住別人的嘴(此乃親身經歷.所以最好別一點兒小事就投訴。)。
這位夥伴違反了星巴克的服務要求雙份濃縮19,加一份濃縮4塊,減自帶杯2塊,21塊錢沒錯。冰塊是免費的,但是這不是美式,是冰山美式,這個夥伴八成不懂在裝逼
你可以投訴他服務態度惡劣
什麼啊你怎麼做了濃縮和冰塊給我,我要的是摩卡啊!拿出小票 啊你看你點單都點錯了,快給我重新下單重新做一杯!
記住名牌,他再不禮貌馬上投訴他
維護星巴克服務質量人人有責
以上沒有覺得你點的有什麼不對,按道理講我點四分濃縮他們應該只收19+4+4的錢,但是收兩份19我也沒說啥,並且就算你什麼都不點,只要一杯冰水,按道理服務員是沒法拒絕的。綠圍裙有很多兼職。如果態度很惡劣直接找店長投訴
(?-?)?江浙滬夥伴, 來,來要冰。管飽。我就喜歡你們點冰山美人的。
你告訴他不,我要的是濃縮。實在不行投訴他啊.現在星巴克很多服務員都特別裝逼.
完全看夥伴心情。。。我見過直接點加濃縮。。。三份也就12。。。
題主這就是大杯去水冰美式,我印象中,雙份濃縮是不能直接加3元加1個濃度,21塊3份濃縮的話,這位夥伴應該是違規的
個人覺得冰塊都不太乾淨
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