為什麼「發現」成了手機 APP 標配功能?
我今天查看了手機上裝的所有APP,驚奇的發現,「發現」基本成為APP的標配功能。
那麼問題來了:1 「發現」真的有必要嗎? (2 真的需要發現嗎?)3 需要把發現作為一個獨立的導航標籤出來嗎?4 發現真的做到了簡化產品使用嗎?
5 用戶買不買這個發現的賬?各位產品經理,來辨辯?
這是個很有趣的問題。謝謝 @賀波,我是在PM那個群里看到的:)
首先不太同意題主的描述,「發現」並不是一個功能。
「發現」到底是什麼?1. 它是個公園,人流可以養活在裡面賣酸奶烤腸礦泉水的。案例:微信、陌陌
特點:Feed里有新東西會就有小紅點通知,看完即消微信的「發現」看似是一個功能集合,但意義不在於此。朋友圈是一個非常重要且頻繁的入口,如果點「發現」直接進入朋友圈,一來是下面的Tab會影響刷朋友圈的體驗(如果隱藏則與Tab上其他按鈕不一致)二來是這個入口如果不做點別的豈不是太浪費?於是由朋友圈這個公園帶動,其他新功能慢慢跟進,流量就是一切,加上強迫症天敵的小紅點,助推購物、遊戲這些還需要培養用戶的新功能就順理成章了。當然,如果有一天賣烤腸的真的做得特別好,成了當地著名景點,越來越多人排隊購買甚至來公園就是為了買烤腸,那老闆當然再高興不過。
2. 它是一排抽屜,平時不用的都往裡塞,閑的蛋疼才會翻翻看。
案例:淘寶、支付寶(在支付寶錢包裡面這個入口叫「探索」)、YY特點:活動通知小紅點,如支付寶有個「惠」紅點,無法消除樓上@Facai已經說的很好了:桌子上放最常用的,其他的扔了可惜,拿出來又佔地方,不如全都塞柜子里。一般人都是這麼乾的。
桌面上用了一段時間,慢慢不用了,放柜子。再過一段時間柜子亂七八糟的,心情好的話,把還有用的歸類存放,沒啥用的就扔了。
說白了就是我用戶不是因為你App「發現」裡面的這些東西才來裝你的App,我想要的是別的,這些附帶的不過是你為了賺錢硬塞給我的罷了。閑得無聊的時候可能會掃一眼,但這不是我玩你App的目的。當然,2和3有時候可能有交疊的地方。
3. 它是個門,上面寫著「運營人員整的內容在裡面」。
案例:知乎、食色(食色這個導航按鈕在14年的時候還叫「發現」,現在結構改了,變成「動態」了。15日又改了,改成「廣場」了,文案是為內容服務的)、足記、same特點:功能清晰、無小紅點這是食色2014年7月的樣子。發現裡面的內容類似於「編輯精選」。這是same,主要就是運營人員篩選出來的推薦頻道。足記也是,「發現」裡面主打小編精選。知乎就更不用說了,裡面是熱門推薦和收藏嘛。對於這類App,用戶需要管理自己的News Feed,但是很多人是管理不好或者說光靠自己是不夠的(尤其是初始用戶),此時就需要運營人員來領導一下用戶,篩選出精品內容放在這個入口,意為發現精品內容,導航上用「發現」這個詞我覺得是很妥當的。下面才能回答題主問題,(1)、(2)、(3)表示上面所述3種情況:
1 「發現」真的有必要嗎? (2 真的需要發現嗎?)對用戶:(1)有(2)無(3)有對公司:(1)有(2)有(3)有3 需要把發現作為一個獨立的導航標籤出來嗎?
對用戶:(1)要(2)不要(3)要對公司:(1)要(2)要,不然塞哪兒?(3)要4 發現真的做到了簡化產品使用嗎?
(1)有(2)沒有(3)有5 用戶買不買這個發現的賬?我不知道。但我的猜測是:
(1)買(2)不買(3)可能買發現裡面的東西大部分情況下都會是APP主線之外的二級功能,這個二級功能往往是主線的非必要路徑或者是業務方想要嘗試的產品方向。至於為什麼叫發現,說實話超過90%的產品經理只是概念複製罷了,我相信不是對每個產品來說發現都是最好的措辭,但是大部分情況下,還真是挺萬金油的。至於發現有沒有用,有沒有讓APP達到最簡,這個問題不能簡單的單維度思考,如果按照最簡來說微信應該幹掉發現,就做IM就可以了,但是朋友圈、遊戲、購物這種是不可能放棄的,業務方只會在設計上妥協但不會在商業上妥協,做微信不是為了做慈善,還是要商業化可能的。用戶買不買單,你不用可以不點嘛,又沒放在你臉上,設計上不影響主線流程即可,但是按照數據來說,一個tab的轉化往往是很高的,除了個人/設置之外的導航項目基本上都有30%,當然內容不能太渣,所以說,用戶一般來說都會點的,至於會不會成為習慣,就看你的內容是不是很渣了。
先把微信和微博語言切換到English版看看。
3.起運營作用
發現以及廣場等的存在,提高了運營人員可操作的最大範圍微博的發現:瞎扯了一大堆,現在回答題注的問題- 「發現」真的有必要嗎?
- 真的需要發現嗎?
答:1、2可以合併來答。「發現」不是有沒有必要存在,而是有了「發現」才發現它的存在是很棒的。
需要「發現」的不只是APP,用戶也需要。人是精神生命群體, 精神層次一定要得到滿足,我要主動去了解一些事物,主動去融入一些群體。需要的是發現的目的以及結果。
3. 需要把發現作為一個獨立的導航標籤出來嗎?4.發現真的做到了簡化產品使用嗎?答:3、4可以合併來說。發現作為一個獨立導航標籤出來就是為了簡化產品,發現是個廣義的詞,任何內容都可以放在裡面,前提是滿足用用戶主動性的 積極性的 沒有目的行為。一個桌子的抽屜能使得桌面乾淨整潔就是因為抽屜能將一些瑣碎雜散的東西放裡面,一些看起來毫不相干的東西都能通過它來有共同的特性。發現也是如此。 不過有些APP將發現這個詞照搬過來卻放的是一些非主動,非積極性,非無目的的行為,這是沒必要的。5.用戶買不買這個發現的賬?答:這個需要調研, 你問問你的朋友如果以上APP沒有「發現」的話,他們會接受嗎?一堆奇奇怪怪的功能叫啥好呢??哦,微信叫發現,那我們也發現
我認為這不過是交互設計師無能的體現之一——規劃能力低下,一些不知道如何分類的功能,乾脆放在一起,美其名曰「發現」。(主觀回答而已)
一些亂七八糟的功能就有地方可以放了呀!=_=
1. 適合主動的且目的針對性不明確的場景,在很多app裡面這都是一個普遍場景。2. 行為本身來看,是探索的概念,從行為的結果才看,是發現的概念,結果導向在這裡更好
發現是一種匹配度演算法實現的結果,本身是希望彌補用戶在自主的定製化信息產生的不足,或者內容過少問題。說白了就是發現告訴你的是你可能會感興趣的內容,或者現在大家都在關注的內容。當然這個演算法越好,產品體驗就越好,反之就越差。畢竟發現本身是個需要主動開啟的功能,如果不使用不會對你現有的信息獲取產生影響。那如果它要是自動就給你打開了,且關不掉的話……
拒絕硬廣,從你我做起。謝謝
桌子上放最常用的,其他的扔了可惜,拿出來又佔地方,不如全都塞柜子里。一般人都是這麼乾的。
桌面上用了一段時間,慢慢不用了,放柜子。再過一段時間柜子亂七八糟的,心情好的話,把還有用的歸類存放,沒啥用的就扔了。設計來源於生活。噗!說那麼多理論廢話!說白了就是一幫不願意動腦筋、缺乏想像力的產品經理刷存在感的一個方式之一。
[發現]點開後看到任何東西都是合理的,所以我們都用[發現],這就是中文的奧義!
發現是一個很好的推送介面
微信的發現主要目的是給其他功能帶量
發現是一個很不錯的文案,而國內PM最喜歡抄文案了
就這樣還可以叫這裡有與應用相關的有可能你想用有可能你不想用的一坨東西。這麼長會不會放不下啊0.0
發現就是一個我想換什麼就換什麼的入口,反正我也是剛發現的,也就看看你們發現了之後會是幾個反應
最開始微信使用了 發現 直接對體量巨大的用戶進行了首次教育,其他APP借鑒這種收納式的功能 何樂而不為
微信那個算是發現,其他的,那叫推推推。掃一掃搖一搖是功能設計,其他的叫運營行為。
類似的功能可以有,只是都用「發現」這個詞是被微信帶壞了
其實是產品非核心功能的收納箱,因為微信的成功,都叫發現了,不然,應該叫「推廣」更合適?
1、「發現」是個拓展功能,大家都有,我不能沒有。2、「發現」是個社交功能,有了社交功能,就有了粘性。3、「發現」順便還能做做推廣。
就是收納箱
但現在的這些社交方式都是擺設,根本拯救不了像我這樣的宅男,「發現」頂多讓你看看旁邊的美女流流口水,僅此。
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