為什麼zara的衣服質量奇差，價格虛高，店員態度差，還有那麼多人排隊去買？

01-03

附，我覺得店裡標價的299就只值29，以此類推。

我們不是知乎上的精英，年入百萬，買不起幾千上萬的，只能消費zara。

上個寒假在zara兼職過一段時間

對這個品牌還算了解一點

來回答一下你的問題

先看你說的質量差

額這個沒的說我也覺得zara的部分衣服質量不是很好但也不能說是奇差吧

我工作的內容有一部分是

把顧客在試衣間試過的衣服重新掛回到衣櫥里

我記得當時一款綁帶元素的藍色條紋襯衫

因為被試穿的次數比較多

有幾件綁帶上的紐扣都已經掉了

很難在掛在衣架上

我就只好用那些綁帶把衣服系在衣架上在放回去。。。。。。

我記得這款衣服標價是299 然而我在淘寶買的一百多的襯衫質量感覺不比這個差。。。

當然有些服飾質量還是可以的

再說說價格虛高

怎麼說呢工作那段時間剛好碰到Zara打折季有些服飾已經經歷了多次打折

如果你細心的話你會發現這些服飾的價格標籤已經貼了很多層

記得有一頂帽子原價是299 到最後已經變成了 39。。。

估計這是你覺得Zara價格虛高的原因

但這時39的帽子明顯已經毫無利潤了啊難道Zara是這麼良心的企業嗎？

額當然不會是了。。。

但是題主你要知道 Zara能做到快時尚的龍頭位置靠的就是「天下武功唯快不破」這一真理

時尚是多變的

通常一款流行的服飾在時裝發布會發布之後

各地的服裝廠商對其中流行元素進行借鑒再設計再打版生產在運輸到各個服裝店進行銷售

顧客這時才能接觸到有著最新時尚元素的的服飾

對一般服裝企業來說這一過程通常需要幾個月甚至半年的時間

然而快時尚的老大哥Zara的設計師在時裝發布會獲取到最新流行元素之後

馬上進行設計工作加上之後的打版生產運輸到各個Zara門店進行銷售

這一時間通常是兩周左右（順便一提 Zara的門店是分等級的一般等級最高的門店上新的速度是最快的）

就是說如果從你獲取到最新的流行趨勢，到穿上相應的服飾最快只要兩周

因為服飾的更新如此之快 Zara對同一款服飾的生產量不會很大（同時也防止了撞衫），

除非某一款服飾的銷量特別好不然Zara是不會補貨的

所以了解Zara的人們遇到喜歡的衣服幾乎不會猶豫的買下畢竟要是等到打折再來買誰知道這款服飾還在不在呢

工作的內容還有一部分是要觀察顧客在選購時對服飾的評價再將這些評價及時的匯總給門店的管理人員管理人員結合服飾的銷量和顧客的評價總結提取出一定的信息再將這些信息反饋給Zara總部的設計人員設計人員再根據市場的反饋對設計的服飾及時的進行修改調整以滿足廣大消費者的需求

這樣良性的循環也是Zara營銷的核心之一

講了這麼大一堆這和我們要將的價格虛高有什麼關係吶？

大眾的心理是難以預測的所以總有一些服飾會滯銷

因為時尚的多變這些服飾在接下來的一段時間裡也很難出售了

怎麼辦呢

當服飾不能靠它的設計來吸引消費者時那就只能靠價格了

於是就有了瘋狂的打折策略當人們看到了商品的原價和打折後的價格心理難免會產生落差

從而會產生了認為Zara的服飾是價格虛高的想法

但是你要想到

Zara的服飾價格相比於同質量的其它服飾來說是有些過高

但相比於那些同設計的大牌服飾價格還是很親民的

以高出普通服飾一點的價格最早獲得有最潮流元素的服飾

對那些追求時尚的人來說還是很合算的

最後再說一下你認為的店員態度差

這個我就不太明白了通常的顧客選購服飾時基本不會和店員溝通

基本上我遇到的都是問我某件服飾的那個尺碼還有沒有或是問我某件服飾在門店的那個地方

如果是第一個問題現在Zara的店員都會隨身攜帶一個iTouch 掃一下服飾的吊牌就能回答你的問題

一般不會態度很差

如果是第二個問題門店的服飾那麼多每個店員一般都有負責的區域他們也不一定能夠記住在那裡

回答不出也不能怪他們呀

總結一下

質量奇差：有些服飾質量是不好，有些可以但不能說是奇差購買時注意一下

價格虛高：這個仁者見仁智者見智了原因已經解釋過了不能算虛高（我記得當時工作時上新了一款 T恤只要29 但是都被內部員工購買了。。。）

店員態度差：絕大部分店員應該都是好的當然不排除個別店員態度有問題

希望上面這些可以幫到你

讓我想起那個笑話：有人買了名牌衣服送去洗，結果一洗就褪色變形，打電話問客服，客服說：這個衣服的設計，就沒考慮過要洗。。。。

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我對衣服品牌什麼的無感。。。只是路過抖機靈，要摺疊刪除隨便。。。謝謝。

在中高端品牌公司上過班，年營收十幾億，一條普通的裙子四五千，經典款，衣服面料版型沒得挑，老闆娘每一年買幾百件樣衣回來抄，東抄一點西抄一點，總體調整一下版型，買回來的不是一線品牌還有Zara和HM 。

Zara的優勢在哪裡？

傳統服裝企業的衣服最少提前半年到一年開始準備下一年的服裝。我在的公司基本上是銷售季開始前一年開始設計樣式，然後選布料、訂貨、反覆確認布料和配飾，提前半年左右完成樣衣修改、畫冊拍攝、訂貨會，訂貨會後安排大貨生產又是兩三個月。

Zara從設計到銷售只需2周，這周期屌炸天，兩個星期面料可能都還沒到齊，設計版型都還沒出來Zara的貨已經到店銷售了。一線品牌的服裝最少幾萬，其他牌子版型布料都不錯的既要等比較長的時間，價格也不會便宜，追求流行款預算又不夠的客戶是它的消費主體，對服裝質量要求也不怎麼高，穿一季衣服變型了但同時也不流行了。

zara拼的就是設計和快新陳代謝的產業鏈。

zara的衣服不算貴，打折的時候店裡都是大媽，跟買菜一樣買衣服。

如果zara在這個設計的基礎上提高質量的話可能價位要堪比迪奧聖羅蘭這樣的奢侈品了。

說到底zara的定位就是用最低的價格讓你體驗好的設計，壽命頂多一季。

首先，買zara的只會看中兩點。1.時尚度。zara的貨期短，抄大牌的速度宇宙第一，款式又新又好搭配。2.便宜！不懂說zara價格偏貴的是什麼鬼，夏天的衣服也就兩三百塊，冬天也就是四五百，厚的外套六七百。這個價真的不算貴了，而且一般等五折再去買就便宜瘋了好嗎。

做服裝真的挺累的，吐槽一下。現在很多人，又想花最少的錢買衣服，又想要好的款式，還要質量做工好，當人家賣衣服的做慈善嗎？還有很多人愛去計算一件衣服的成本，什麼面料才二十幾塊錢，你們賣幾百塊。唉，做服裝的也是心累，有時候真的想給這些人兩米布讓他們自己去做。

從質量來看不值錢，料子做工確實那什麼，可以說垃圾，從款式來看，確實很棒棒的，如果質量款式都對得起客戶，那這價格簡直是在做慈善，本人從事服裝公司小助理，只能說這種價格，其實只是在賣款式錢和品牌錢，那種歐美的大牌中一般簡約或者職場風休閑風的衣服，面料跟做工都很過關的，很少有低於2000的，反正我沒見過。

簡單來說，顧客群沒有其他更好的選擇:時尚(相對大多數國內品牌)，便宜(相對國際名牌和部分國內品牌)，本身又是洋品牌(產地多在境外)。

店面很不錯，衣料爛大街

因為款式走輕時尚，相對比較出名，店面大。

走輕時尚：屬於比較簡潔的風格，既適合上班族又適合學生黨。

出名：同為常年佔據商場一層的品牌，知名度優衣庫≈Zara≥forever 21&>Mango，雖然說我並不知道為什麼。

店面大：再加上地理位置好，比較匆忙或者比較懶或者沒有很喜歡逛街的顧客會圖方便就近購買。

附加：對於很多人來說，面對高價質量差的衣服和低價質量好的衣服進行對比的時候，會去誇獎低價衣服物超所值，而不會去指責高價衣服質價不等。

利益相關：Mango忠實客戶

你看看他的產品定位就知道了。時尚款式里比較便宜的。你可以等打折去，比較實惠。價格方面，我覺得所有t恤超過50都是耍流氓，但是實際呢？算完成本我不賣100多都覺得自己在做慈善。

我覺得這個牌子的衣服真的很垃圾。還有HM還是MH不懂，反正白送都好嫌棄。

謝邀。我只買看對眼的，不跟風，所以也不理解。